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員工的管理方案

時(shí)間:2025-09-04 08:00:46 員工管理 我要投稿

員工的管理方案范例【15篇】

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的員工的管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工的管理方案范例【15篇】

員工的管理方案1

  一、背景及目的

  隨著(zhù)城市建設的快速發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)的需求也日益增長(cháng),為了提升物業(yè)公司員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平,保證公司的規范化運作和良好的經(jīng)營(yíng)效益,制定本物業(yè)公司培訓管理方案。

  本方案旨在搭建一個(gè)系統、科學(xué)、可持續發(fā)展的培訓管理體系,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(cháng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,提高公司整體競爭力和市場(chǎng)占有率。

  二、培訓需求分析

  1、員工技能提升:根據不同崗位要求,針對工作技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作技巧等方面進(jìn)行培訓,提高員工的`業(yè)務(wù)能力。

  2、業(yè)務(wù)流程和規范培訓:針對公司的業(yè)務(wù)流程和各項規范進(jìn)行培訓,確保員工了解并能夠正確執行。

  3、溝通和協(xié)作能力培訓:培養員工的溝通技巧、團隊協(xié)作能力,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  4、運營(yíng)管理能力培養:培養員工的管理意識、決策能力和問(wèn)題解決能力,提高公司整體運營(yíng)效率和盈利能力。

  三、培訓計劃制定

  1、培訓目標設定:根據培訓需求,制定明確的培訓目標,包括知識技能的提高、溝通協(xié)作能力的培養、管理能力的提升等。

  2、培訓內容確定:根據不同崗位的要求,擬定培訓課程和內容,包括專(zhuān)業(yè)知識、技能操作、溝通培訓、團隊建設、管理培訓等。

  3、培訓形式選擇:根據培訓內容和參訓人員的實(shí)際情況,選擇合適的培訓形式,包括內部培訓、外部培訓、線(xiàn)上培訓、線(xiàn)下培訓等。

  4、培訓計劃編制:根據培訓目標、內容和形式,制定培訓計劃,明確培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、參訓人員等相關(guān)信息。

  5、培訓師資準備:根據培訓內容和要求,選擇合適的培訓師資,包括公司內部培訓師和外部專(zhuān)業(yè)培訓師,確保培訓質(zhì)量。

  四、培訓實(shí)施

  1、培訓通知:及時(shí)通知參訓人員培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容以及培訓形式等相關(guān)信息,提前做好培訓前的準備工作。

  2、培訓材料準備:準備培訓所需的教材、PPT、案例、練習題等,確保培訓內容的系統性和可操作性。

  3、培訓方式多樣:可以采取多種培訓方式,如講授、討論、案例分析、角色扮演、實(shí)操演練等,提高培訓效果。

  4、培訓跟蹤評估:培訓結束后,對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估和反饋,根據評估結果對培訓計劃進(jìn)行修訂和調整。

  五、培訓成果評估

  1、成果評估指標:制定一套科學(xué)合理的培訓成果評估指標,包括員工技能水平提升、工作表現改善、客戶(hù)滿(mǎn)意度提高等。

  2、評估方法選擇:選擇合適的評估方法,如考試、實(shí)操演練、匿名問(wèn)卷調查、客戶(hù)反饋等,確保評估結果的客觀(guān)性和準確性。

  3、培訓成果反饋:根據評估結果,向參訓人員提供培訓成果反饋,及時(shí)給予肯定和激勵,同時(shí)針對不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)和培訓建議。

  4、培訓效果分析:通過(guò)對培訓成果評估結果的分析,總結培訓的優(yōu)點(diǎn)和不足,為下一階段的培訓計劃和措施提供決策依據。

  六、持續改進(jìn)機制

  1、培訓需求調研:定期開(kāi)展員工培訓需求調研,了解員工的實(shí)際需求和培訓反饋,作為調整培訓計劃的依據。

  2、培訓計劃修訂:根據培訓需求調研結果,及時(shí)修訂和調整培訓計劃,確保培訓內容的針對性和有效性。

  3、師資隊伍建設:加強對培訓師資的培訓和管理,提高培訓師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和培訓能力,不斷提升培訓質(zhì)量。

  4、培訓資源開(kāi)發(fā):積極開(kāi)發(fā)和引進(jìn)內外部的培訓資源,定期更新培訓內容和教材,提高培訓的實(shí)效性和前瞻性。

  5、培訓成果評估:定期進(jìn)行培訓成果評估,分析評估結果,不斷改進(jìn)培訓管理模式和培訓措施,不斷提升培訓效果。

  七、總結

  本物業(yè)公司培訓管理方案通過(guò)合理的需求分析、培訓計劃制定、培訓實(shí)施、成果評估和持續改進(jìn)機制的設計和實(shí)施,可以為物業(yè)公司提供一個(gè)科學(xué)、有效的培訓管理體系,不僅幫助提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平,也有助于提高公司的整體競爭力和市場(chǎng)占有率。

員工的管理方案2

  很多企業(yè)都有困惑:老員工沒(méi)有了以前的激情和斗志,工作起來(lái)也不像以前那么用心,甚至有些老員工開(kāi)始演變成了老油條,特別的自以為是。本來(lái),老員工是公司的核心財富,但若管不好,長(cháng)期下去,必將影響企業(yè)的.戰斗力及發(fā)展,企業(yè)將做不大、做不強、做不久。

  如何管理好老員工

  今天的很多老員工變成老油條,絕不是他本人所想,沒(méi)有人想自己變成老油條,可為什么會(huì )有這種結果,很多時(shí)侯是由公司的管理機制不科學(xué)所導致。

  老員工變成老油條,具體原因有:

  1、企業(yè)過(guò)分注重老員工結果考核和業(yè)績(jì)考核,忽視了對老員工的日常管理和過(guò)程管理;

  2、沒(méi)有科學(xué)的分層管理和客戶(hù)分類(lèi)開(kāi)發(fā),對老員工像新員工一樣管理;

  3、對老員工沒(méi)有科學(xué)晉升通道;

  4、對老員工沒(méi)有科學(xué)的薪酬評定機制;

  5、沒(méi)有區分與新員工的日常銷(xiāo)售動(dòng)作等。

  具體如何管理好老員工,總結自己在企業(yè)18年管理心得,方案如下:

  1、建立銷(xiāo)售團隊分層管理:基礎團隊+項目團隊,好的老員工經(jīng)過(guò)評定列入項目團隊;

  2、建立客戶(hù)分層開(kāi)發(fā)管理辦法,老員工和新員工有所區別;

  3、建立老員工科學(xué)晉升機制,包括專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)和管理路線(xiàn),體現“爬到什么位置,由自己說(shuō)了算”;

  4、建立老員工科學(xué)薪酬體系,體現“拿多少錢(qián),由自己說(shuō)了算”;

  5、建立老員工科學(xué)的評定體系,特別是五星評定體系建立,公平公正;

  6、建立老員工榮譽(yù)體系,包括參與銷(xiāo)售秘笈編寫(xiě);

  7、建立老員工的科學(xué)通關(guān)+培訓體系,區分新員工等。

  總之,老員工的管理是一個(gè)系統工程,牽扯到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的很多方面,特別是管理機制的科學(xué)性。一套科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管控系統,包括架構設置、分團隊管理、客戶(hù)分層開(kāi)發(fā)、薪酬分層設定、晉升科學(xué)完善、分層通關(guān)培訓等,可以讓老員工再次充滿(mǎn)激情和戰斗力。反之,不科學(xué)的管理機制,只能讓老員工最后全變成了老油條。

員工的管理方案3

  一、新員工關(guān)懷

  1、從員工應聘之時(shí)起,禁止任何對應聘人員或新進(jìn)人員的冷漠對待、苛刻責備、嘲諷譏笑等行為。

  2、新進(jìn)人員到達公司后,由主管級或以上人員為其介紹公司情況,為其安排帶教人員,幫助其盡快融入公司,進(jìn)入工作狀態(tài)。

  3、新員工到崗前兩周內,上級主管和人事主管要多次進(jìn)行訪(fǎng)談,了解其工作和生活狀況。

  4、對于新員工出現的工作過(guò)失,應以幫助教育為主,同時(shí)對屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者,按照公司規定予以處理。

  二、節日關(guān)懷

  1、主管人員應平時(shí)多向下屬員工發(fā)送關(guān)懷問(wèn)候短信及節日祝福短信。

  2、公司在中秋節、春節等重要節日,為全體員工發(fā)放福利。

  3、每年年終,公司組織全體員工集會(huì ),進(jìn)行年終晚會(huì ),表達對員工的.祝福。

  三、員工生病關(guān)懷及勞動(dòng)保護

  1、對于生病員工,上級主管和人力資源部主管應主動(dòng)關(guān)心并慰問(wèn)。

  2、對于生病住院或工傷的員工,公司領(lǐng)導和人力資源部主管應主動(dòng)去醫院看望慰問(wèn)。

  四、家庭拜訪(fǎng)及親屬關(guān)懷

  1、對于家庭出現應急重大困難或病號的員工,公司應及時(shí)采買(mǎi)禮品予以探望慰問(wèn)。

  2、對于家庭困難員工和工傷員工,公司應定期家訪(fǎng)慰問(wèn)。

  五、生日慶祝

  1、公司應建立員工生日信息庫,為員工的生日提供慶;顒(dòng)。

  2、公司食堂應為員工生日提供免費午餐。

  六、婚育賀儀

  1、對于新婚的員工,公司應給予賀儀。

  2、對于新生兒的員工,公司應給予賀儀。

  七、員工活動(dòng)

  1、公司應定期或不定期舉行體育鍛煉、娛樂(lè )活動(dòng)等,提供員工參與的機會(huì )。

  八、其他關(guān)懷

  1、公司應對年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰,并組織外出游玩或聚會(huì )活動(dòng)。

  2、公司應定期或不定期組織座談會(huì ),了解員工的訴求。

  以上員工關(guān)懷管理方案的實(shí)施,有助于增進(jìn)員工的工作積極性和公司的凝聚力,對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有重要意義。

員工的管理方案4

  為了切實(shí)發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,為員工提供衛生、營(yíng)養、健康、便捷的就餐服務(wù),現對公司員工食堂運營(yíng)管理提出如下建議,請領(lǐng)導審批。

  一、運營(yíng)方式:

  員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng),自行采購,獨立核算,收支平衡,財務(wù)審結的經(jīng)營(yíng)方式。

  二、定員、用工方式及薪酬

 。、定員:

  食堂共定員1人(廚師兼服務(wù)員)。用工人數可根據公司人員變動(dòng)或食堂運營(yíng)情況調整。

 。、食堂用工及薪酬:

  基本工資1500元,崗位工資500元,績(jì)效考核500元,合計月工資2500元。

  三、伙食標準

  食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個(gè)素菜、清湯1份。

  四、食堂管理

  1、食堂平時(shí)由行政人事部統一管理。

  2、成立員工食堂伙食管理委員會(huì ),成員由公司主管領(lǐng)導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產(chǎn)工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監督管理,每周至少進(jìn)行一次檢查。

  3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營(yíng)養,并努力提高烹調技術(shù),力求使大家吃飽吃好。

 。ㄒ唬┦程萌藛T及衛生管理

  1、食堂服務(wù)工作人員應堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語(yǔ)言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細致。

  2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長(cháng)指甲、戴戒指上崗,工作時(shí)應將頭發(fā)臵于帽內,工作前應用肥皂及流水洗手。

  3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲(chóng)及孳生條件。

  4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關(guān)衛生標準。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。

  5、食品存放應實(shí)行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類(lèi)隔離。

  6、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時(shí),如出現發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛生的癥狀時(shí),應立即脫離工作崗位。

  7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。

  8、食堂門(mén)窗、紗窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。

  9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。

  10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  11、剩余的飯菜應盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí)。

  12、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

 。ǘ┎少徆芾

  1、計劃采購的原則。每日早晨根據公司在職人數,采購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進(jìn)不易存放的食物。

  2、定點(diǎn)供應的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下,對日常食品建立穩定的供應商,采購資金由公司財務(wù)部統一按周進(jìn)行結算。

  3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數量及價(jià)格入庫,并填寫(xiě)入庫單并簽名(一式三聯(lián),食堂、供應商、公司財會(huì )各一聯(lián)),財務(wù)人員憑由采購人員簽名的單據與供應商結算貨款。

  4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專(zhuān)人管理,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,條件許可時(shí)應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。

 。ㄈ┰O備及安全管理

  食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產(chǎn)管理;放臵的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,要照價(jià)賠償。需要更換設備,應由后勤專(zhuān)員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統一處理。

  做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止機械操作事故發(fā)生;嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放臵,消防設施不準隨意亂動(dòng),杜絕各類(lèi)意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。

  五、經(jīng)營(yíng)管理

  1、員工食堂根據就餐人數核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節余部分轉入下月。

  2、食堂所需水電費由公司無(wú)償提供,不計入食堂成本。

  3、員工食堂要加強固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設置設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對新增的有關(guān)餐飲機具、大型設備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準購置的,進(jìn)入公司費用。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的'員工,必須遵守就餐時(shí)間,不得提前下崗就餐。

  2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。

  3、愛(ài)護公物,愛(ài)惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。

  4、禁止在指定就餐區域外的其它場(chǎng)所就餐。

  5、飯后自覺(jué)清理自己的衛生,不亂倒殘羹。

  6、各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),須提前到公司行政人事部填寫(xiě)《就餐申請單》,由員工食堂根據《就餐申請單》安排就餐和結算。

  總之,員工食堂關(guān)系著(zhù)全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛生安全意識、服務(wù)意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質(zhì)”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實(shí)處,讓員工吃飽吃好。

  以上方案妥否,請指示!

  佛山南海正一金屬建材有限公司

  行政人事部 二〇xx年十月三日

員工的管理方案5

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點(diǎn),堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌,應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識,提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀(guān)念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì )表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區,包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答,通過(guò)競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專(zhuān)業(yè)知識等)

  3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)

  為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費者的'立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏(yíng)得回頭客。因為現在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

  5、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想, 加強部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區,F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題,而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習,達到三店同步提升的目的, 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所

  以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理 標準進(jìn)行完善。

  6、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中,對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創(chuàng )新,現場(chǎng)管理工作中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短,嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。 改觀(guān)目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!

員工的管理方案6

  1.范圍

  本制度適用于xxxxxxxx有限公司部門(mén)負責人及以上員工。

  2.目的

  降低辦公成本,增加員工福利。

  3.申請條件及補助辦法

  3.1申請電腦補助條件:

  3.1.1本辦法僅適用于公司經(jīng)理級以上員工個(gè)人購買(mǎi)的全新筆記本電腦。

  3.2電腦補助辦法

  3.2.1符合申購資格的員工可申請購買(mǎi)手提電腦,申購數量以一部為限;

  3.2.2所購電腦應為全新電腦(不適用二手設備),“全新”定義為取得購買(mǎi)憑證三個(gè)月內的'設備;

  3.3.3購買(mǎi)申請經(jīng)批準的,公司按月提供20xx元補助款,補助款上限為人民幣10000元。超出部分由申請人個(gè)人承擔;設備價(jià)值不足10000的,以實(shí)際購買(mǎi)價(jià)格進(jìn)行補助。補助款于提交購買(mǎi)憑證及[軟件使用承諾書(shū)](如附件)后下一個(gè)月憑發(fā)票由人力資源部在工資中逐月發(fā)放。補助期未滿(mǎn)離職的,離職當月起(含離職當月)補助自動(dòng)終止。

  3.2.4購買(mǎi)人名稱(chēng)為本人姓名的購貨發(fā)票、貨款收據方可做為購買(mǎi)憑證,其它憑證(包括本辦法正式公布實(shí)施前取得的發(fā)票或收據)本辦法一律管理手冊不適用。

  4、補助申請辦法

  4.1提交“手提電腦補助申請表”(已在oa系統中有電子表單),批準后提交購買(mǎi)憑證復印件至公司財務(wù)部,經(jīng)核準后下一個(gè)月開(kāi)始發(fā)放補助。

  4.2申請補助流程如下:

  申請人→部門(mén)負責人→人力資源部→董事長(cháng),再知會(huì )財會(huì )單位,最后由財務(wù)部核對人員填寫(xiě)實(shí)際金額并留存發(fā)票。申請單及相關(guān)資料需在人力資源部和財務(wù)部留存;

  4.3申請通過(guò)后,申請人可按工作需求自行購買(mǎi)手提電腦。但須在申請單核準之日起三個(gè)月內完成購買(mǎi)動(dòng)作,超出則申請無(wú)效;

  4.4所購電腦為個(gè)人財產(chǎn)。公司每月所發(fā)放電腦補助款已包含維修費用補助,不再另行支付任何維修或升級費用。私人電腦之配備、擴充、升級產(chǎn)生的費用一律由個(gè)人支付。

  4.5申請電腦補助者,公司不再另外配給電腦,電腦使用過(guò)程中仍必須嚴格遵守公司軟件相關(guān)使用規定,不得使用非法軟件。

  4.6在公司辦公必須使用已核發(fā)補助的.電腦,電腦部將隨機盤(pán)查,如有發(fā)現使用的是其它電腦或經(jīng)常不帶電腦上班、且無(wú)正當理由占用公司其它電腦,將從發(fā)現當月起停發(fā)補助并不再補發(fā);

  5、注意事項

  5.1所購筆記本電腦僅限本人使用,不得轉讓及出借。若有轉讓及出借,公司有權停發(fā)補助。

  5.2若員工離職,應將公司資料刻盤(pán)留存后方可辦理離職手續。因公在集團內部調動(dòng)的,補助款改由新公司承擔。補助期間繼續使用原手提電腦,不再提供其他設備。

  5.3補助期滿(mǎn),因工作需要確需更換手提電腦的,經(jīng)電腦部認定后可另行申請。

  6、本辦法經(jīng)董事長(cháng)核準后公告實(shí)施,修正時(shí)亦同。

員工的管理方案7

  一、從離職開(kāi)始

  好的開(kāi)始是成功的一半,好的離職則始于好的結束,企業(yè)對離職員工的管理方案。一個(gè)好的離職,是一個(gè)雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。

  首先接到下屬的辭呈時(shí),立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領(lǐng)導或人力資源經(jīng)理與其面談,主要內容包括:肯定該員工的業(yè)績(jì),了解離職原因,根據他的實(shí)際情況給出一些對他未來(lái)職業(yè)發(fā)展的.建議,同時(shí)征求他對企業(yè)的一些看法。當然還有保留完整聯(lián)系信息:個(gè)人電話(huà),個(gè)人郵箱,msn,qq等。

  二、定期維護與更新

  建立數據庫:更新員工就職信息和聯(lián)系方式,便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎。

  在社交網(wǎng)絡(luò )上建立企業(yè)群:為所有曾在一個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工提供一個(gè)可以交流互動(dòng)的平臺。例如,linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站,也可以是微博等較輕松平臺,規劃方案《企業(yè)對離職員工的管理方案》。這樣一來(lái),在不同時(shí)期工作的員工之間也有了交流的機會(huì ),使畢業(yè)生們源源不斷地受惠于舊主,更便于雇主發(fā)布統一信息。

  三、制度管理

  規范的操作流程會(huì )提高執行效率,設立“舊員工關(guān)系專(zhuān)員”來(lái)具體執行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時(shí),對于返聘人員,企業(yè)可單獨設立一套行政操作流程。

  四、功夫下在離職前

  普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會(huì )造成其年薪1。5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過(guò)對離職者的管理,讓在職者和整個(gè)組織發(fā)展得更好。員工離開(kāi)舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業(yè)規模、薪酬福利、晉升機會(huì )和培訓機會(huì )。所以針對離職情況, 在這幾方面進(jìn)行改進(jìn),建立一個(gè)開(kāi)放、坦誠的氛圍以及規范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續從不同方面發(fā)揮效力的機會(huì ),形成良性循環(huán)。

員工的管理方案8

  對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有科學(xué)合理的薪酬管理是保證經(jīng)營(yíng)發(fā)展順利進(jìn)行的必須條件!耙粋(gè)新進(jìn)來(lái)的大學(xué)生的起薪比我當年進(jìn)公司時(shí)高了800多元,而且他跟公司談的各項補貼費用也比我的多了好幾項。人力資源部給我的解釋是公司要鼓勵優(yōu)秀人才的加入,留住需要的人才!痹谀掣呖萍计髽I(yè)工作的王先生,對薪資差別倍感郁悶。

  當市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,人才吸引和保留越來(lái)越重要的時(shí)候,新員工比老員工工資高的現象似乎越來(lái)越普遍。

  5大情形決定“新老有別”

  為什么要招聘新員工,這是HR首先要考慮清楚的問(wèn)題。一般來(lái)講,企業(yè)愿意花比較高的工資來(lái)聘用新員工,可能會(huì )出于以下幾種考慮:

  新員工的市場(chǎng)價(jià)值本身比較高。新員工是企業(yè)急需的比較難得的或者是稀缺的人才,在市場(chǎng)上的價(jià)值本身就比較高,不花重金請不動(dòng);

  企業(yè)快速發(fā)展和競爭的需要。企業(yè)目前處于快速發(fā)展和上升期,需要用有競爭力的薪酬,吸引大量有更高技術(shù)和管理才能的優(yōu)秀人才加入,出價(jià)自然會(huì )比較高;

  新員工能夠解決關(guān)鍵性問(wèn)題。新員工自身具備了老員工所不具備的知識、工作技能或經(jīng)驗,能夠為企業(yè)解決一些老員工解決不了的關(guān)鍵性問(wèn)題;

  新員工的升值潛力巨大。新員工具備未來(lái)升值的潛力,能夠在不遠的將來(lái)比老員工創(chuàng )造出更多的價(jià)值,企業(yè)愿意為他們的未來(lái)價(jià)值付薪;

  新員工能夠帶來(lái)創(chuàng )新和新思維。新員工在某些方面具有特殊的才能,能夠幫助企業(yè)在技術(shù)或管理方面實(shí)現創(chuàng )新或突破,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

  薪酬體系設計遵循的兩大原則是外部競爭性和內部公平性。雖然薪酬并非是激勵和保留優(yōu)秀員工的唯一關(guān)鍵要素,但是就算企業(yè)愿意出高價(jià)聘用新人來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還是需要考慮對老員工的影響和沖擊。

  四大方案解開(kāi)“薪結”

  針對企業(yè)出現的“新老員工工資差別,老員工不滿(mǎn)外聘人才薪資過(guò)高”的問(wèn)題,總裁學(xué)習網(wǎng)結合給企業(yè)進(jìn)行多年管理咨詢(xún)的經(jīng)驗,建議企業(yè)的HR管理者們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮和入手解決:

  第一,建立規范的薪酬體系和薪酬管理制度?偛脤W(xué)習網(wǎng)曾為一家民營(yíng)企業(yè)做咨詢(xún),看到企業(yè)當時(shí)的薪酬體系中,處于同一級別同一崗位人員的工資因入職時(shí)間不同存在著(zhù)較大的差距,最大差距在1650元左右,且晚入職一年的員工的工資普遍比早一年入職的員工的工資要高。通過(guò)訪(fǎng)談得知,由于企業(yè)的薪酬體系管理缺乏規范性,加上外部人才的競爭性較大,因此企業(yè)為了吸引優(yōu)秀人才加入,在進(jìn)行工資談判時(shí)往往自行抬高了價(jià)碼,最終使得新員工的工資不斷上漲。同時(shí),由于公司的調薪體系不規范,導致企業(yè)內某些老員工的工資漲速還跟不上CPI.因此,在這種情況下,企業(yè)就必須要通過(guò)制度規范自己的薪酬體系,對于付薪理念和薪酬調整的依據要有統一的標準,要為新進(jìn)員工的薪酬套檔確立規范,改變“后浪推前浪”的漲薪現狀,使薪酬傾斜的原則不應因人而異,而是因崗位和能力而異,依據員工對企業(yè)的貢獻度付薪,從而逐步消除新老員工薪酬差距的矛盾。

  第二,建立以能力和績(jì)效為基礎的薪酬體系?偛脤W(xué)習網(wǎng)在為一家高科技企業(yè)提供咨詢(xún)時(shí)發(fā)現,由于企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)上升到了新的臺階,對某些中高級職位人員的素質(zhì)要求也提高了,崗位的內涵實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了變化,但一時(shí)又找不到合適的人才任職。因此建議企業(yè)在未招到合適人員前仍以原有素質(zhì)人員任職,薪酬不發(fā)生變化,一旦找到符合要求的優(yōu)秀人員,就用較高的薪酬聘請進(jìn)來(lái)。如此看似不公平,但是只有這樣做才能獲得人才和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要求企業(yè)一定要及時(shí)跟老員工進(jìn)行溝通,獲得老員工的支持和理解,否則會(huì )引起老員工的極大不滿(mǎn),產(chǎn)生不良的影響。另一方面,建議企業(yè)要建立一套科學(xué)合理的績(jì)效考核體系,讓員工的工作業(yè)績(jì)直接和薪酬掛鉤。這樣,新員工可以通過(guò)能力和績(jì)效來(lái)證明自己確實(shí)比老員工強,給自己的高薪酬提供相應的證明和說(shuō)服力,也避免了因拿高薪酬所承受的心理負擔。

  第三,在薪酬體系的調薪政策方面做適當傾斜。在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)常遇到有的企業(yè)為了跟上市場(chǎng)薪酬的增長(cháng)水平,獲得外部公平性,增加公司對外部人才的吸引力,往往在薪酬體系中就關(guān)于起薪點(diǎn)和薪酬幅度的調整方面做出一些規定,把新員工的起薪點(diǎn)定得比老員工進(jìn)來(lái)時(shí)高,調整幅度也比老員工當年大。這種情況下,建議企業(yè)在設計調薪政策時(shí),需要有意識地將政策向老員工方面適當做一些傾斜,讓他們在薪酬增長(cháng)方面得到一定程度的補償,逐步縮小新老員工之間的工資差距,使老員工的工資盡量回歸到相對比較正常的'水平。同時(shí),對于招聘進(jìn)來(lái)的新員工,先不要急于考慮加薪,要適當降低加薪的頻率,減少加薪幅度。建議企業(yè)在制度中規定新員工的調薪政策,對新員工要通過(guò)一段時(shí)間的績(jì)效考核表現來(lái)決定是否能夠加薪,如何進(jìn)行加薪等。

  第四,在企業(yè)福利方面可以向老員工做適當的補償?偛脤W(xué)習網(wǎng)曾經(jīng)遇到過(guò)一家合資企業(yè),由于該企業(yè)是由原來(lái)的國有企業(yè)轉變?yōu)楹腺Y企業(yè)的,老員工的薪酬受原來(lái)國有企業(yè)的薪酬體系限制,沒(méi)有與合資企業(yè)的薪酬體系完全接軌。企業(yè)目前采用了兩套薪酬體系,老員工的薪資一般都比同職級的新員工低,造成老員工的意見(jiàn)比較大。但是經(jīng)過(guò)調研發(fā)現,新員工卻沒(méi)有老員工原來(lái)享有的一些福利政策,例如老員工獲得了國企的福利住房、低價(jià)家用煤氣供應、孩子免費入托等優(yōu)惠政策。因此,建議企業(yè)制定一項薪酬體系補充制度,明確新老員工在直接薪酬體系之外的這些差別化優(yōu)惠政策,這樣讓老員工也感覺(jué)得到較大的實(shí)惠,事實(shí)上達成了一種工資差別之外的平衡。另外,企業(yè)也可以為老員工提供一些非現金或者精神方面的激勵,比如在學(xué)習、培訓機會(huì )、各種考察和休假機會(huì )、榮譽(yù)稱(chēng)號、公司嘉獎等方面向老員工適當進(jìn)行傾斜,以彌補新老員工薪酬方面的差距。

員工的管理方案9

  突發(fā)性重大傳染病疫情是指按照甲類(lèi)管理的鼠疫、霍亂、傳染性非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、肺炭疽、甲型H1N1流感以及新發(fā)現或突然發(fā)生,造成或者有可能造成人民健康嚴重損害的傳染病或其他傳染病爆發(fā)或流行,含國家衛生健康委員會(huì )以公告形式明確的按甲類(lèi)傳染病采取預防控制措施的乙類(lèi)傳染病。

  一、編制目的

  為了提高公司各部門(mén)預防和控制突發(fā)傳染病事件的應對能力和水平,規范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為,減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響,保障公司員工及顧客身體健康與生命安全,維護正常的經(jīng)營(yíng)秩序,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告管理工作規范》等法律法規,結合公司實(shí)際,制定本應急方案。

  二、工作目標

  1、普及疫情防治知識,提高廣大員工的自我保護認識。

  2、完善和規范疫情的信息報告程序,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

  3、建立快速反應和應急處理機制,及時(shí)采取措施,把突發(fā)疫情造成的`危害降到最低。

  三、工作原則

  1、預防為主、常備不懈

  宣傳普及疫情防治知識,提高廣大員工的防護意識和公共衛生水平,加強預防工作,發(fā)現病例及時(shí)采取有效措施。

  2、依法管理、統一領(lǐng)導

  嚴格執行有關(guān)法律法規,對傳染病的預防、控制工作實(shí)行依法管理,按規定和上級要求成立疫情應急領(lǐng)導小組,及時(shí)處理、上報、協(xié)調與落實(shí)本部門(mén)疫情的預防工作。

  3、快速反應、運轉高效

  建立預警快速反應機制,增強應急處理能力,按照“四早”要求,快速反應,及時(shí)準確處置。

  四、組織管理

  各部門(mén)疫情防控以屬地管理為主,與企業(yè)系統管理相結合。本部門(mén)主要負責人負責疫情應急領(lǐng)導小組的全面指揮工作,發(fā)現本部門(mén)員工或來(lái)店客人中有甲類(lèi)傳染病、乙類(lèi)傳染病病例或疑似病例時(shí),決定并安排專(zhuān)人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內向所在駐地疾病預防控制中心報告,同時(shí)向公司管理部門(mén)和總經(jīng)理報告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對疫情應嚴格按規范要求和規定程序逐級報告,確保信息暢通。

  五、預警機制

  根據國家發(fā)布的有關(guān)疫情預警信息,按照上級的統一部署,有針對性的公布預警信息或解除預警戒信息。各部門(mén)負責人及管理人員獲悉重大疫情的信息后,應立即落實(shí)預防措施,做好部門(mén)員工與顧客的安撫工作。

  六、疫情響應

  一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情,立即啟動(dòng)本方案。根據國家發(fā)布的疫情等級,做好預防疫情患者的篩查準備工作,必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。

  各部門(mén)根據當地人民政府疾控行政管理部門(mén)要求,利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機等多種形式對員工及顧客開(kāi)展突發(fā)重大傳染病疫情應急知識的普及教育,宣傳衛生科普知識。

  各部門(mén)應保障突發(fā)疫情事件的應急基礎物資經(jīng)費,購置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應的物資,根據應急處置工作需要隨時(shí)調用,經(jīng)費、物資使用后及時(shí)補充。

  七、應對措施

  當發(fā)現可能是疑似病例患者時(shí),周邊工作人員要冷靜,立即通知本部門(mén)運營(yíng)和安全管理人員,并向本部門(mén)主要負責人報告。

  1、當發(fā)現高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí),經(jīng)本部門(mén)主要負責人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導報告。

  2、就地隔離患者,做好溝通和安撫工作,采取必要的防護措施,提供必要的防護用品,如一次性口罩、手套等。

  3、疫情傳播期間按時(shí)對部門(mén)區域進(jìn)行嚴格消毒。

  4、重大疫情暴發(fā)、流行時(shí),對本部門(mén)辦公室等場(chǎng)所進(jìn)行衛生處理,及時(shí)向衛生防疫部門(mén)報告疫情,并按照衛生行政部門(mén)的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品;封閉可能造成傳染病擴散的場(chǎng)所。

  5、需對本部門(mén)員工、顧客、來(lái)訪(fǎng)者采取體溫檢測等預防性篩查的,需嚴格按照疾控行政管理部門(mén)的要求辦理,并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應配備體溫計或測溫儀,其中配備和使用體溫計的,一用一消毒的操作應公開(kāi)進(jìn)行,并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測篩查的員工須確保自我防護措施有效到位。

  6、重大疫情尚未解除其間,需加強各部門(mén)主要負責人、分管負責人帶班的防控值班制度。

  7、做好輿情監測與控制工作,并按規定報告公司輿情應對管理部門(mén)。

  八、突發(fā)重大疫情信息報告及信息發(fā)布

  本部門(mén)的疫情發(fā)現、處理、防控措施起動(dòng)機解除等全過(guò)程信息的發(fā)布,均須經(jīng)本部門(mén)主要負責人批準并負責上報。

  1、發(fā)現突發(fā)重大疫情患者應在2小時(shí)內向疾控中心和公司主管領(lǐng)導報告。

  2、重大疫情發(fā)生時(shí),疾控行政管理部門(mén)要求實(shí)行“零報告”制度的,須嚴格報告程序,逐級向上級和衛生行政部門(mén)報告,不得瞞報、遲報和漏報。

  3、信息發(fā)布前應確定信息發(fā)布形式,擬定信息發(fā)布通稿。嚴格遵守公司規定的信息發(fā)布紀律,未經(jīng)批準嚴禁擅自對外發(fā)布信息。

  九、疫情解除

  疫情期間,須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛生行政部門(mén)定期公布本行政區域的疫情信息。政府衛生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后,本方案停止執行。

員工的管理方案10

  為了切實(shí)發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,為員工提供衛生、營(yíng)養、健康、便捷的就餐服務(wù),現對公司員工食堂運營(yíng)提出建議如下。

  一、運營(yíng)方式:

  員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng),自行采購,獨立核算,收支平衡,財務(wù)審結的經(jīng)營(yíng)方式。

  二、定員、用工方式及薪酬

 。、定員:廚師1人、采購一人(兼服務(wù)人員),就餐服務(wù)人員2名(兼職,兩人實(shí)行輪班制)。

 。、食堂用工及薪酬:

 。1)、一日三餐:廚師基本工資20xx元,客餐給予適當的獎勵,6人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。

 。2)、一日一餐:廚師基本工資1500元(如客餐較多,可考慮基本工資降到1000元),客餐給予適當的獎勵,6人以下就餐,每餐獎勵廚師20元,6人以上每餐獎勵廚師30元。

 。3)、就餐服務(wù)人員按服務(wù)次數給予適當的獎勵,每服務(wù)一餐10元,每月最多不超過(guò)300元。

  三、伙食標準

  1、早餐:饅頭、包子、點(diǎn)心,粥,三種小菜(咸菜),每人3元

  2、午餐:米飯,三菜一湯(粥)、一葷二素、兩種咸菜

  3、晚餐:兩菜兩咸菜,一葷一素一湯,每人5元

  4、餐廳人員按照每日就餐人數定量準備,盡量不剩飯剩菜

  四、食堂管理

  食堂由專(zhuān)人統一管理。廚師制定菜譜,采購人員按照菜譜采購菜品,飯菜品種要豐富營(yíng)養,力求使大家吃飽吃好。

 。ㄒ唬┦程萌藛T及衛生管理

  1、食堂服務(wù)工作人員應堅持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語(yǔ)言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細致。

  2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長(cháng)指甲、戴戒指上崗,工作時(shí)應將頭發(fā)置于帽內,工作前應洗手。

  3、餐廳應當保持內外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、蒼蠅和其他害蟲(chóng)。

  4、餐飲具使用前必須清洗、消毒。

  5、食品存放應實(shí)行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類(lèi)隔離。

  6、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。

  7、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。

  8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  9、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

 。ǘ┎少徆芾

  1、計劃采購的原則。員工餐每周按照廚師的菜譜采購一周的食材,客餐按照客人點(diǎn)的菜品當次采購,常用菜品可一次性多采購一些食材,但要存放好,堅決杜絕變質(zhì)浪費。

  2、定點(diǎn)采購的原則。在保證食品質(zhì)量的`前提下,對日常食品建立穩定的供應商。

  3、兩人采購的方式。條件允許的情況下實(shí)行兩人采購。

  4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專(zhuān)人管理,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,條件許可時(shí)應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。

 。ㄈ┰O備管理

  食堂內所配備的一切設備、餐具均要登記在冊,納入公司固定資產(chǎn)管理;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、餐具者,要照價(jià)賠償。

  五、經(jīng)營(yíng)管理

  1、員工食堂根據就餐人數核定經(jīng)費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。

  2、食堂所需水電費由公司無(wú)償提供,不計入食堂成本。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的員工,按照規定時(shí)間就餐。

  2、愛(ài)護公物,愛(ài)惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。

  3、禁止在除餐廳外的其它場(chǎng)所就餐。

  4、員工個(gè)人來(lái)客也可在公司就餐,但要提前告知廚師,并交食材成本費,早餐3元,午餐5元,晚餐5元。

  5、接待來(lái)賓時(shí),須提前填寫(xiě)《點(diǎn)餐單》并簽字,寫(xiě)清招待賓客和事由,員工食堂根據《點(diǎn)餐單》安排就餐和結算。

員工的管理方案11

  摘要:本文主要探討薪酬管理方案的重要性和優(yōu)化企業(yè)與員工激勵的關(guān)系。通過(guò)建立合理的薪酬管理制度和激勵機制,可以有效地吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。

  一、引言

  人力資源是企業(yè)的核心競爭力之一,而薪酬管理是人力資源管理中的重要組成部分。一個(gè)合理有效的薪酬管理方案能夠提高員工的工作動(dòng)力和積極性,進(jìn)而提高企業(yè)的績(jì)效。本文將從以下幾個(gè)方面探討人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施。

  二、薪酬管理方案的重要性

  1. 吸引與留住人才:薪酬水平是吸引和留住人才的重要因素之一。一個(gè)有競爭力的薪酬體系能夠吸引到更多的優(yōu)秀人才,并提高員工的忠誠度。

  2. 激勵員工績(jì)效:薪酬管理方案能夠通過(guò)獎勵制度和績(jì)效考核,激勵員工提高工作績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  3. 公平與公正:建立公平公正的薪酬管理制度,可以提高員工的滿(mǎn)意度和認同感,減少內外部糾紛。

  三、人事薪酬管理方案制定的步驟

  1. 調研與分析:了解行業(yè)薪酬水平,分析員工的工作職責和績(jì)效指標,為制定薪酬管理方案提供依據。

  2. 設定薪酬策略:根據企業(yè)的戰略目標和人力資源需求,確定薪酬策略,包括薪酬水平、薪酬結構和分配比例等。

  3. 設計薪酬體系:根據崗位價(jià)值和員工績(jì)效,設計薪酬體系,包括基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等。

  4. 實(shí)施與監督:將薪酬管理方案落實(shí)到實(shí)際操作中,并進(jìn)行監督和評估,及時(shí)調整和改進(jìn)。

  四、優(yōu)化企業(yè)績(jì)效與員工激勵的關(guān)系

  1. 建立績(jì)效考核制度:通過(guò)制定明確的績(jì)效考核指標和評估方法,能夠客觀(guān)地評估員工的工作表現,激勵員工提高工作績(jì)效。

  2. 引入績(jì)效獎勵機制:根據員工的績(jì)效表現,給予相應的獎勵,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展。

  3. 提供職業(yè)發(fā)展機會(huì ):通過(guò)建立職業(yè)發(fā)展規劃和,為員工提供晉升和成長(cháng)的機會(huì ),增加員工的歸屬感和忠誠度。

  4. 關(guān)注員工福利和工作環(huán)境:提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,能夠增加員工的滿(mǎn)意度和工作穩定性,提高企業(yè)的整體績(jì)效。

  五、人事薪酬管理方案的優(yōu)化與改進(jìn)

  1. 定期調研和分析:定期了解行業(yè)的薪酬水平和員工的期望,及時(shí)調整和改進(jìn)薪酬管理方案。

  2. 建立反饋機制:與員工保持良好的溝通,收集員工的`反饋意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)不足之處。

  3. 持續改進(jìn)和學(xué)習:關(guān)注國內外的最新薪酬管理理念和實(shí)踐,不斷學(xué)習和改進(jìn),提高薪酬管理的科學(xué)性和有效性。

  人事薪酬管理方案的制定與實(shí)施是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節。通過(guò)建立合理的薪酬管理制度和激勵機制,可以有效地吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工績(jì)效,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。在制定和實(shí)施薪酬管理方案時(shí),需要關(guān)注員工的需求和市場(chǎng)的變化,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以適應企業(yè)的發(fā)展需求。

員工的管理方案12

  1、待遇標準:

  一般人員的待遇標準不能低于當地市場(chǎng)平均水平,有較強工作能力和重要工作崗位員工待遇可高于當地市場(chǎng)平均水平。

  2、待遇的結構:

  待遇=底薪+月獎勵工資+工齡工資+業(yè)務(wù)提成+特別貢獻獎。

 、 底薪:一般參照當地性況和本行業(yè)實(shí)際水平,每月固定發(fā)放;

 、 月獎勵工資:為特設科目,是對工作優(yōu)秀盡職員工的一種獎勵手段,一般設定每月100元,特別優(yōu)秀或工齡較長(cháng)的員工可長(cháng)級。獎勵工資當月發(fā)放50%,年底發(fā)放50%,若中途辭職和被解雇,年底50%不再發(fā)放。

 、 工齡工資:這是為鼓勵員工樹(shù)立長(cháng)期服務(wù)的觀(guān)念而設置的,一般每半年長(cháng)一次,每組30至50元。

 、 業(yè)務(wù)提成:跟隨當月工資發(fā)放,美容師的提成應每天下班時(shí)就計算出來(lái),以鼓勵美容師的積極性。

 、 特別貢獻獎:這是為對企業(yè)有特別貢獻的優(yōu)秀員工而設立,一般可隨時(shí)發(fā)放。

  3、工資待遇的發(fā)放方式:

 、 當月的底薪、50%的獎勵工資、工齡工資、業(yè)務(wù)提成在下個(gè)月的15日發(fā)放,中途經(jīng)批準辭職的員工應得的'待遇隨單位開(kāi)資時(shí)間統一結算發(fā)放,被解雇或擅自辭職的員工應得的待遇,一般在辦完手續后發(fā)放。

 、 年終發(fā)放的50%獎勵工資在下一年度春節發(fā)放,中途辭職、解雇的辦完離職手續后發(fā)放。

員工的管理方案13

  一、更新服裝及保安隊員服裝使用年限為:

  (一)冬季服裝,每套使用年限為四年,大衣使用四年,大沿帽,使用四年。

  (二)春秋服裝及大沿帽使用三年。

  (三)夏季制服及大沿帽使用三年。

  二、保安隊員自動(dòng)辭職或解除合同離隊,無(wú)論服裝是否到使用年限,均應交齊服裝和標志,否則按規定付款。

  三、服裝丟失或人為損壞,照原價(jià)按下列比例收取服裝費:

  (一)新服裝未穿滿(mǎn)半年者,按原價(jià)的95%-90%收費,半年以上至一年者按原價(jià)的80%收費,一年以上至二年者,按原價(jià)的60%收費,二年至三年者按原價(jià)的40%,冬裝和大衣三年以上至四年,按原價(jià)的20%收費。

  (二)半新服裝,按收回時(shí)作價(jià)和使用年限起算,仍按上述比例收費,凡穿滿(mǎn)年限的制服、大衣交回時(shí)丟失,均按原價(jià)的20%收費。

  (三)凡因公(如搶險救災,制止打架斗毆,追捕罪犯等)損壞服裝,經(jīng)隊領(lǐng)導核實(shí),確認可免除賠償。

  四、服裝的使用和保管

  (一)服裝使用者應愛(ài)惜所發(fā)服裝,平時(shí)應保持服裝整潔,無(wú)論舊裝還是半新舊服裝上交時(shí)均應洗凈。未洗凈的服裝每套收10元洗滌費,大衣20元洗滌費。

  (二)服裝換季,由保安隊負責人確定時(shí)間,統一換發(fā),換下的'服裝,為避免丟失,由保安隊集中統一保管。

  (三)服裝由管理處保安班長(cháng)負責發(fā)放和保管;

  (四)由保安隊對各管理處班長(cháng)進(jìn)行監督檢查,按照誰(shuí)負責誰(shuí)落實(shí)的原則進(jìn)行管理;

  (五)有損壞服裝的由各管理處負責收取賠償費用,交保安隊統一管理;

  (六)新購買(mǎi)的制服所發(fā)生的費用由公司和使用者各自承擔一半;

  (七)保安隊員辭職或被辭退,公司收回其中一套制服,另一套歸使用者所有。

員工的管理方案14

  【背景】

  為加強和提升企業(yè)人力資源管理效率,促進(jìn)新員工適應環(huán)境,培養新員工從業(yè)能力和愛(ài)崗敬業(yè)精神,在盡可能兼顧到員工自我成長(cháng)意愿的同時(shí)保住人才、用好人才,特設計本方案。

  【具體實(shí)施】

  本方案將新員工入職管理的周期定為兩年,具體分為兩周期、三個(gè)月期、半年期、一年期、兩年期五個(gè)階段,起始時(shí)間從員工報到之日起。

  一、兩周期

  在這個(gè)階段,主要為新員工提供入職培訓和教育。培訓目標是為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;讓新員工了解公司所能提供給他們的工作崗位相關(guān)情況及公司對他們的期望;讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化;減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司;讓新員工感受到公司對他的歡迎,體會(huì )到歸宿感。

  新員工報到一周內,人事部門(mén)負責組織實(shí)施下列培訓:公司概況、企業(yè)文化、規章制度、安全及治安防火、職場(chǎng)禮儀規范。在人事部門(mén)培訓結束后,新員工派遣到各工作崗位,同時(shí)由各單位(部門(mén))負責人或指定人員對其進(jìn)行以下培訓:崗位職責、部門(mén)工作流程、部門(mén)概況。并且在培訓結束后,根據新員工將從事的業(yè)務(wù),部門(mén)負責人須為其指派一名經(jīng)驗豐富的指導者,以從工作方法和生活上加以指導和監督。最后填寫(xiě)“新員工部門(mén)崗位培訓表”上交人事部。

  二、三個(gè)月期(試用期屆滿(mǎn))

  這個(gè)階段是職業(yè)導入期,主要是為了掌握新員工是否適應工作崗位。試用期屆滿(mǎn),部門(mén)負責人要和新員工進(jìn)行正式面談,形成談話(huà)記錄,連同是否留用意見(jiàn)交人事部門(mén)。新員工要提交有本人試用期小結的“員工轉正審批表”。同時(shí)人事部門(mén)以調查問(wèn)卷的形式了解新員工在試用期的工作情況。通過(guò)對以上三種資料進(jìn)行分析,決定新員工的去留或調整及相關(guān)工作的.協(xié)調改進(jìn)。此階段結束后,要求新員工做周工作記錄。內容涵蓋本周工作任務(wù)完成情況和希望得到指導的問(wèn)題點(diǎn),在每周五下午三點(diǎn)之前將“新員工工作記錄表”交部門(mén)負責人。同時(shí)部門(mén)負責人應認真批示,給予鼓勵與指導性建議,給出具體的明確期望。

  三、半年期

  此時(shí)已屆年終,部門(mén)負責人組織新員工參加年度績(jì)效考評,將新員工的工作情況與其他員工進(jìn)行比較,并根據績(jì)效考核結果制作“新員工績(jì)效改進(jìn)計劃”反饋給新員工并交人事部門(mén)備案。同時(shí)人事部門(mén)組織新員工座談會(huì ),了解他們的想法和具體要求,并從中吸收和采納合理化建議,在制定新一年人力資源工作計劃時(shí)給“績(jì)效改進(jìn)計劃” 提供盡可能的支持。

  四、一年期

  工作滿(mǎn)一年后,新員工此時(shí)對公司運作流程、定位、與同類(lèi)企業(yè)相比較的優(yōu)勢與劣勢、發(fā)展前景有了較完整的了解;對自己所從事的業(yè)務(wù)也能夠獨立的完成,同時(shí)也有了自我成長(cháng)的明確意愿。此時(shí),人事部門(mén)通過(guò)部門(mén)責任者向員工下發(fā)“新員工自我申告書(shū)”。新員工在該申告書(shū)中主要表達三個(gè)方面的內容:自己現任業(yè)務(wù)內容、自我職業(yè)生涯設計、具體的申告內容。人事部門(mén)在收到此申告書(shū)后將結果整理作為公司中長(cháng)期人才儲備、內部調配資料使用,盡可能滿(mǎn)足與協(xié)調好申告人的意愿。

  五、兩年期

  此時(shí)新員工各方面的能力得到了很大的提高,對工作、人生有了更加成熟的想法,能夠獨立完成工作中比較重大且較難的業(yè)務(wù)。同時(shí)也有了從事更艱巨任務(wù)的要求。此時(shí)的人事部門(mén)主要的任務(wù)是充分利用企業(yè)信息資源平臺,在適當的環(huán)境和正確引導的前提下組織企業(yè)發(fā)展論壇,引導新員工參與企業(yè)發(fā)展的研討,促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展;開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的崗位技能競賽,檢驗新員工的工作技能。而該員工部門(mén)負責人更應從具體工作安排上考慮到其要求工作量的增加與工作任務(wù)的難度加大的特點(diǎn),適當靈活的加以變化。

  【總結】

  企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才。但如何將新進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生變?yōu)槿瞬派踔潦枪镜摹叭素敗,人事部門(mén)的作用固然重要,但各部門(mén)責任者的支持與有效的管理引導才是最終的出路。

員工的管理方案15

  為全面加強疫情防控工作,保障全體幼兒安全、健康,根據上級疫情防控要求,配合防控工作部署,保證家長(cháng)和幼兒行走路線(xiàn)是家園之間,不到其它地方停留,不到人員密集的場(chǎng)所聚集,結合我園實(shí)際情況特制定《XX幼兒園2022年春季學(xué)期“兩點(diǎn)一線(xiàn)”家園往返方案》。

  1、結合幼兒園教育信息化特色,實(shí)行“一人一證”“一人一碼”精準管理,全面監控,實(shí)現家園防控無(wú)縫銜接。

  2、鼓勵家長(cháng)、幼兒早送晚接幼兒盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車(chē),如必須乘坐公共交通工具,務(wù)必全程佩戴口罩,準備好一次性手套,途中盡量避免用手觸摸公共交通工具上的物品,做好途中防護。

  3、每天上幼兒園前家長(cháng)對幼兒進(jìn)行測量體溫并匯報班主任,如幼兒體溫出現異常,家長(cháng)要及時(shí)向班主任匯報并送發(fā)熱門(mén)診治療,班級老師及時(shí)跟蹤發(fā)熱情況。

  4、通過(guò)QQ群、開(kāi)學(xué)溫馨提示等方式,開(kāi)展疫情防控和個(gè)人防護培訓,呼吁家長(cháng)做好幼兒上下幼兒園途中的.防護,減少外出幼兒園的社會(huì )交往,保障家人安全。

  5、組織幼兒、家長(cháng)簽訂承諾書(shū),家長(cháng)承諾如實(shí)上報幼兒健康狀況及回家時(shí)間,家長(cháng)承諾按照既定路線(xiàn)和既定時(shí)間上下幼兒園、回家后無(wú)事不外出。

  6、家長(cháng)每天定時(shí)告知班級老師到幼兒園的時(shí)間。老師帶領(lǐng)幼兒送到幼兒園大門(mén)口,確保幼兒與家長(cháng)“點(diǎn)對點(diǎn)”往返家園。

  7、全體幼兒不得參加各類(lèi)線(xiàn)下興趣班、聚會(huì )聚餐和園外文體娛樂(lè )等聚集性活動(dòng),避免前往人多的場(chǎng)所,最大限度減少風(fēng)險接觸。

  8、幼兒離園回家不在外逗留,不接觸動(dòng)物,回家摘掉口罩后要馬上洗手、消毒。

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