1、測試題目設計攻略
形如人力資源最基礎的工作是工作分析一樣,文件筐測試也是從工作分析開(kāi)始的,工作分析的關(guān)鍵內容開(kāi)展得越規范、越深入、越細致,題目設計就越容易。但這還遠遠不夠,還有一系列的因素需要重點(diǎn)考慮:(1)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),(2)企業(yè)內外部環(huán)境,(3)企業(yè)現在、將來(lái)的文化,(4)測評目的,(5)管理崗位設置目的,(6)管理崗位工作性質(zhì)與方式,(7)管理活動(dòng)的內容,(8)管理者與上下級、顧客的關(guān)系,(9)管理者可協(xié)調人財物等資源。
2、記分問(wèn)題的改進(jìn)
目前和今后,文件筐測試記分研究需要解決的問(wèn)題是:如何減少文件筐測試的記分時(shí)間和提高記分的內在一致性。為了這個(gè)目標,一些研究者采用了計算機呈現多項選擇的方式并標準化地供被測試者選擇答案,但這種做法存在一定的缺點(diǎn),就是缺乏互動(dòng)性,與管理者想法有出入,和實(shí)際管理情景相差太遠,對于一些有主動(dòng)性、創(chuàng )造性的被測評者,他們的回答無(wú)足夠的自由空間。唯一能夠評估的是被測評者對多項選擇反應和敏捷回答的能力,而其有效性、精確性尚未得到廣大學(xué)者的認同。
3、對測評者綜合素質(zhì)有要求
文件筐測試,要求考官不僅掌握管理學(xué)與心理學(xué)的基礎知識,了解文件筐測試的理論和實(shí)踐依據,而且還要求其對被測評者所任職的責任和任職資格進(jìn)行系統研究,能夠獨立或與他人合作設計測評題目,能夠游刃有余地開(kāi)展考評發(fā)問(wèn),能夠對被測評者進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的評價(jià)。在目前,一個(gè)完善的測評隊伍一般由管理顧問(wèn)、咨詢(xún)專(zhuān)家和本企業(yè)高級管理人員組成。
綜上所述,文件筐測試在選拔管理人員,特別是中高級管理人才,存在著(zhù)自身特殊的優(yōu)越性,自我國企業(yè)引用以來(lái),為不少企業(yè)選拔人才提供了有益的幫助,隨著(zhù)我國企業(yè)改革的不斷深入,文件筐測試的應用和發(fā)展必將前景廣闊,為企業(yè)選拔出更多,更優(yōu)秀的人才。