引導語(yǔ):高新技術(shù)企業(yè)的文化是如何創(chuàng )新發(fā)展的?哪些新態(tài)勢?歡迎大家閱讀下文了解學(xué)習。
高新技術(shù)企業(yè)的本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng )新,并通過(guò)高知識和高智力的創(chuàng )新運用而引領(lǐng)科技發(fā)展的時(shí)代潮流。這種高科技的創(chuàng )新性特質(zhì)必然使其文化內涵的層次相對高于一般企業(yè),同時(shí)也要求其文化隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的推進(jìn)而不斷創(chuàng )新發(fā)展。了解當前國內外先進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)文化發(fā)展演變動(dòng)向及創(chuàng )新發(fā)展態(tài)勢,對于包括高新技術(shù)企業(yè)在內的所有企業(yè)的文化建設頗有益處。
當前高新技術(shù)企業(yè)文化發(fā)展演變動(dòng)向
一、由單元文化快速轉向集成文化與多元文化。
在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代,包括許多高新技術(shù)企業(yè)在內的廣大企業(yè),由于主要是依靠其自身可用的資源來(lái)建立競爭優(yōu)勢,從而處在這個(gè)時(shí)代的企業(yè)文化往往是單元性的,即企業(yè)文化基本上是一個(gè)具體的企業(yè)單位的文化,是以企業(yè)這個(gè)特定的單元而形成的。企業(yè)普遍倡導一種被共同認可的價(jià)值觀(guān)以及由這種價(jià)值觀(guān)所決定的行為準則,實(shí)行順者昌逆者亡的措施使企業(yè)文化得以形成。而當前,由于知識經(jīng)濟在世界范圍迅速興起,信息網(wǎng)絡(luò )化和經(jīng)濟全球化快速推進(jìn),廣大企業(yè)面臨著(zhù)一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭態(tài)勢。與知識經(jīng)濟時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)的管理方式迅速由傳統走向集成相聯(lián)系,高新技術(shù)企業(yè)的文化已明顯呈現出由單元性快速轉向集成化的趨勢。
將集成化的價(jià)值觀(guān)念與行為規范創(chuàng )造性地運用于企業(yè)文化的建設與創(chuàng )新,以企業(yè)內外軟硬各種資源要素為基礎,以創(chuàng )新機制為動(dòng)力,以實(shí)現社會(huì )責任為條件,以整體優(yōu)化、優(yōu)勢互補、聚變放大為手段,兼容各種文化,在集成對象連鎖互動(dòng)、共同得益、協(xié)同推進(jìn)中實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展,是未來(lái)集成性高新技術(shù)企業(yè)文化的一大特點(diǎn)。從高新技術(shù)企業(yè)的管理角度而言,這種新型企業(yè)文化所要追求和倡導的,一是管理目標不再受現有資源約束,不再特別強調目標的現實(shí)可行性,而是側重目標的可延伸性,在資源共享和優(yōu)勢互補的集成體中延伸自己的目標企圖。二是管理的要素不僅強調人、財、物等硬要素,而且更加注重信息、知識、經(jīng)驗等軟要素,以及這些軟要素在要素集成聚變中起的主導性作用。三是管理系統和組織結構打破傳統模式的明確邊界和等級制金字塔型結構,系統界限日益模糊,組織結構趨向網(wǎng)絡(luò )化,從而使企業(yè)致力于追求內外資源的功能和優(yōu)勢互補。四是管理的方法、手段在集成化的基礎上,進(jìn)一步在更大范圍內兼容互補,適應并啟動(dòng)集成體的功能聚變,包括柔性管理、模糊控制、創(chuàng )新機制等等,都將成為重要的運作管理方法和機制。
此外,知識經(jīng)濟時(shí)代日益強化的開(kāi)放型特性和經(jīng)濟一體化發(fā)展趨勢,不僅促使高新技術(shù)企業(yè)文化從單元文化轉向集成文化,而且還將極大地促使單元性的文化走向多元性文化。在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)文化的地域性一般較強,甚至有時(shí)由于民族或種族的偏見(jiàn)和歧視,使不同特色的企業(yè)文化很難融合,F實(shí)中不少跨國性企業(yè)在非本土的經(jīng)營(yíng)失敗就是緣于這個(gè)原因。而隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷向國際化、全球化拓展,企業(yè)文化也經(jīng)歷了一個(gè)從標準化、同一化向多元化的發(fā)展過(guò)程。知識經(jīng)濟時(shí)代的經(jīng)濟全球化和信息化的縱深發(fā)展,極大地促使了各國經(jīng)濟相互滲透、相互依存,無(wú)國籍化或本地化的國際性企業(yè)越來(lái)越多。這也就使得高新技術(shù)企業(yè)文化的交流、融合和相互取長(cháng)補短更有可能,也更有必要。由此形成和發(fā)展起來(lái)的多元文化,不但保持了本土的優(yōu)秀文化,而且通過(guò)兼收并蓄、博采眾長(cháng)、不斷創(chuàng )新,把縱向的繼承傳遞和橫向的嫁接、交融結合起來(lái),不斷創(chuàng )新出獨特的個(gè)性化優(yōu)勢。
二、由制度文化快速轉向協(xié)作文化。
在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品競爭和垂直型組織曾分別是市場(chǎng)競爭和企業(yè)組織結構中居于主導地位的形式, 其層級結構嚴格、分明,企業(yè)管理的重心則相應地側重于上級對下級的具體的任務(wù)管理。企業(yè)行為激勵的主流是個(gè)體競爭,企業(yè)內部的人際關(guān)系文化更多的表現為一種相對剛性的制度性文化。而在知識經(jīng)濟時(shí)代,新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現,使市場(chǎng)條件愈加變幻莫測,企業(yè)競爭的范圍也由國別或區域市場(chǎng)擴展到了全球,市場(chǎng)的同質(zhì)性相對大為降低了。這種新的競爭,勢必要求企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)的應變能力不斷刷新,企業(yè)組織結構也由此一改傳統的以集權為特征的金字塔型層次結構,迅速演變?yōu)橐苑謾酁樘卣鞯臋M向網(wǎng)絡(luò )型組織結構。原來(lái)承擔上下級層次間信息溝通聯(lián)絡(luò )的中間管理層日益減少;內部分工及由分工所帶來(lái)的控制與協(xié)調將被逐步揚棄,以求創(chuàng )造最短的信息流。這種組織結構意味著(zhù)員工的素質(zhì)已大大提高,日益具有獨立處理問(wèn)題的管理能力;意味著(zhù)組織呈現分權趨勢,組織成員可以在自己的職責范圍內直接處理事務(wù)。與此同時(shí),為了適應快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)的不同職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)日益融合,企業(yè)內部的層級界限和職能,以及業(yè)務(wù)界限日益模糊,從而更加強調企業(yè)內部各群體目標的協(xié)作與配合,集體榮譽(yù)和成就成為員工追求的主要目標。因此,高新技術(shù)企業(yè)的文化也必然由逐步淡化個(gè)體競爭的制度文化迅速轉為更加強調團隊精神的協(xié)作文化。
三、由“軟文化”快速轉向“強文化”。
工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)基本都是以資本為中心,以規模求效益,以質(zhì)量求生存,因而即便企業(yè)文化的概念早被提出,企業(yè)文化的魅力和作用也被企業(yè)界所逐漸領(lǐng)悟,但實(shí)際上更多的卻是將企業(yè)文化視為一種軟約束。這種企業(yè)文化,往往強調高層經(jīng)營(yíng)管理者通過(guò)自己的領(lǐng)導風(fēng)格與行為方式,對企業(yè)員工實(shí)施潛移默化的影響,從而促成一種價(jià)值觀(guān)念和行為準則被企業(yè)員工廣泛認同。
知識經(jīng)濟時(shí)代,科技的迅速發(fā)展與信息的網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程,使市場(chǎng)需求更加個(gè)性化, 市場(chǎng)變化更快、科技進(jìn)步更快、產(chǎn)品更新更快,市場(chǎng)的競爭也不僅是比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù),更重要的是比速度,比誰(shuí)能以更快來(lái)取勝。因此, 高新技術(shù)企業(yè)必須追求一個(gè)“快”字,獲取市場(chǎng)信息要快,決策要快,研制開(kāi)發(fā)要快,生產(chǎn)要快,上市要快,資金周轉要快,各種信息的反饋也要快。而“快”的本質(zhì),就是降低時(shí)間成本,在減少單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本和質(zhì)量成本的基礎上,重組程序,減少環(huán)節、杜絕一切時(shí)間的浪費。這是知識經(jīng)濟時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)追求更大效益的必然選擇。時(shí)間成本是知識經(jīng)濟時(shí)代最需要、最實(shí)在的成本概念,企業(yè)只有大幅度降低時(shí)間成本,才可能滿(mǎn)足市場(chǎng)個(gè)性化所決定的多品種、少批量、靈活生產(chǎn)的要求。因此,在以速度求效益的知識經(jīng)濟時(shí)代,高新技術(shù)企業(yè)文化應由軟約束自覺(jué)地變?yōu)橐环N強約束,從而促使各工作單元快速行動(dòng)。這種企業(yè)文化將成為重要的甚至是主要的經(jīng)營(yíng)管理手段,在協(xié)調企業(yè)內外關(guān)系中發(fā)揮出重要的作用。
高新技術(shù)企業(yè)文化創(chuàng )新發(fā)展態(tài)勢
一、推崇雙贏(yíng)價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節,支配著(zhù)企業(yè)家和員工的思想及行為。當前,國內外優(yōu)秀的高新技術(shù)企業(yè)在文化創(chuàng )新方面,都特別注重競爭價(jià)值觀(guān)創(chuàng )新問(wèn)題。過(guò)去,即使是高新技術(shù)企業(yè),也往往奉行那種非贏(yíng)即輸的單贏(yíng)性?xún)r(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)的確具有迫使企業(yè)實(shí)現技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅動(dòng)力,但同時(shí)也難免會(huì )滋生為擊垮對方而不擇手段甚至惡性競爭的弊端,F代經(jīng)濟的發(fā)展,特別是經(jīng)濟全球化的加速發(fā)展,已使得競爭由非贏(yíng)即輸、你死我活的對抗,逐漸轉變?yōu)榱η髤f(xié)作以達到雙贏(yíng)的競合。國際上許多高科技跨國公司經(jīng)營(yíng)戰略的轉變就是很好的例證。一些跨國公司為消除磨擦、減少正面對抗,已將發(fā)展戰略逐步調整為“無(wú)國籍化”,即向當地國表明其公司并不屬于某個(gè)特定國家。隨后,這種戰略又演進(jìn)為“全球本地化”,即通過(guò)直接投資或合資合作等形式,以當地國所屬企業(yè)的面目參與當地市場(chǎng)的競爭,對抗性又進(jìn)一步減少了。這種通過(guò)雙贏(yíng)而獲取市場(chǎng)的策略,就是其企業(yè)文化適時(shí)轉變的結果。高新技術(shù)企業(yè)只有徹底轉變觀(guān)念,積極奉行雙贏(yíng)價(jià)值觀(guān),才能不斷地從競合關(guān)系中獲得創(chuàng )新資源,增強競爭實(shí)力。
二、強調自主管理模式。
過(guò)去多數企業(yè)有意無(wú)意地將人視作企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中按既定規則配置的機器零件,忽視人的自主精神、創(chuàng )造潛質(zhì)和責任感等主體能動(dòng)性作用。因此,管理過(guò)程往往較多地依賴(lài)權力、命令和規則等外在的硬約束。在新時(shí)代,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的擴大和深化,人的主體價(jià)值在企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)運營(yíng)中的作用日益重要,舊的管理模式已經(jīng)越來(lái)越難以適應新的發(fā)展形勢,從而體現人的主體性要求的自主管理模式,越來(lái)越成為眾多高新技術(shù)企業(yè)的刻意追求和自覺(jué)選擇。這種全新的模式以先進(jìn)的文化理念為核心,充分尊重人的價(jià)值,注重發(fā)揮每一個(gè)員工的自主精神、創(chuàng )造潛質(zhì)和主人翁責任感,謀求在企業(yè)內部形成一種強烈的價(jià)值認同感和巨大凝聚力,激發(fā)員工的積極性,并通過(guò)制度安排實(shí)現員工在企業(yè)統一目標下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理,把相應的資產(chǎn)使用權、經(jīng)營(yíng)權和管理權交給每個(gè)員工、每個(gè)崗位,規定相應的責任,形成員工自主經(jīng)營(yíng)、“人人是主人”的局面,激活員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)旺盛的生機和活力。
三、遵循 “以人為本”。
科技和人本身的發(fā)展歷來(lái)相伴而行,二者相輔相成。也必須更加朝自主性、文化約束性方面發(fā)展;精神方面則更現在,越來(lái)越多的高新技術(shù)企業(yè)認識到,技術(shù)創(chuàng )新可以在一定時(shí)期成為企業(yè)競爭制勝的法寶,而更長(cháng)遠、更深層次競爭的成敗,卻取決于企業(yè)文化的優(yōu)劣?萍急仨氁匀藶楸,這是當代先進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)所致力追求和倡導的,反映了現代企業(yè)和現代人對生產(chǎn)與消費日趨強烈的人性化要求。當前眾多高新技術(shù)企業(yè)更加注重把高科技與“以人為本”密切結合起來(lái),強調以先進(jìn)文化陶冶、熔煉員工,使員工高技術(shù)化、高智能化,以適應企業(yè)和員工生存發(fā)展的需要;力求提供既有高科技含量又充滿(mǎn)人性關(guān)懷的新產(chǎn)品和新服務(wù),以不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間。否則,企業(yè)可能興盛一時(shí),最終因受到企業(yè)員工和廣大消費者的冷落而退出競爭舞臺。
四、提升企業(yè)家綜合素質(zhì)。
在現代企業(yè)中,員工的群體素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng )新的來(lái)源和動(dòng)力,但由于企業(yè)家在企業(yè)活動(dòng)中具有領(lǐng)導核心地位,企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng )新的關(guān)鍵性要素。國內外成功企業(yè)的實(shí)踐反復證明,優(yōu)秀的企業(yè)家與優(yōu)秀的企業(yè)文化往往互為因果。一個(gè)品格高尚的企業(yè)家,其人格力量就是這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、形象和文化資產(chǎn);一個(gè)富有創(chuàng )新精神的企業(yè)家,本身就是企業(yè)活力的源泉。反之,一個(gè)思想守舊、品位低下的領(lǐng)班人,很容易搞垮一個(gè)好企業(yè)。企業(yè)家素質(zhì)代表企業(yè)素質(zhì),企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家品質(zhì)、才華、智慧、膽識等綜合素質(zhì)的擴展;優(yōu)秀的企業(yè)文化又激勵和鞭策企業(yè)家帶領(lǐng)全體員工在追求卓越的道路上積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新。
當前,經(jīng)濟全球化加速發(fā)展,知識經(jīng)濟迅速興起,這對高新技術(shù)企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)提出了更高的要求。因此,許多企業(yè)領(lǐng)導者都在自覺(jué)提升自己的綜合素質(zhì),努力用古今中外的科技知識與人文知識充實(shí)自己,增強應對市場(chǎng)變化、推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新的能力,從而為企業(yè)持續快速穩定的發(fā)展提供更加可靠的保障。