老板的個(gè)人文化決定了企業(yè)文化
一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沙漠。我們認為“文化”應該是：被預先確定的、更深層次的、并由組織成員分享的基本假定和信念。它是不以精確方式運行，且被限定在一個(gè)“被認為是理所當然”的基本框架內，并且流行的一種組織觀(guān)點(diǎn)及氛圍。筆者認為，企業(yè)老板個(gè)人文化直接影響企業(yè)文化，一個(gè)人的胸懷有多大，事業(yè)就有多大。當企業(yè)文化不再適合企業(yè)發(fā)展趨勢的時(shí)候，需要通過(guò)改變老板的個(gè)人文化來(lái)改變企業(yè)文化。
老板的“主觀(guān)世界”是企業(yè)文化
一個(gè)健全的自然人有思想意識、價(jià)值觀(guān)、人唯觀(guān)和世界觀(guān)（我們概括稱(chēng)之為“主觀(guān)世界”）。而一個(gè)企業(yè)的“主觀(guān)世界”就是“企業(yè)文化”。
性格決定命運。一個(gè)自然人的個(gè)性、氣質(zhì)、思維方式乃至于生命歷程中的作為和成就受主觀(guān)世界的影響；那么，一個(gè)企業(yè)的性格、作風(fēng)乃至于該企業(yè)的命運也受該企業(yè)的企業(yè)文化影響。
人與人是有差別的，而這種差別更多時(shí)候體現在一些無(wú)形的地方。一個(gè)人的成就，除了受客觀(guān)世界的制約外，也必然受主觀(guān)世界的制約。所以有人說(shuō)：“21世紀企業(yè)家比的是胸懷，你有多大胸懷就能成就多大事業(yè)�！逼髽I(yè)之間也有許多無(wú)形差別，這些看似無(wú)形的東西實(shí)際上影響或制約著(zhù)企業(yè)的有形命運，這個(gè)無(wú)形的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它雖然無(wú)形，卻在企業(yè)的一切有形方面表現出來(lái)。
老板的個(gè)人文化塑造企業(yè)文化
在一個(gè)企業(yè)中，老板的影響力和興趣是不同的。如果他的影響力很大并且喜歡獨裁式的管理，那么該企業(yè)的企業(yè)文化將會(huì )帶有明顯的個(gè)人烙印，主要特點(diǎn)可能是人人自危、互相提防。如果老板喜歡民主式的管理，那么員工都會(huì )感到自己很受重視、個(gè)人價(jià)值能夠實(shí)現，企業(yè)內部會(huì )氣氛和諧，團隊合作增加。
由于老板們都是活生生的、千差萬(wàn)別的自然人，盡管許多企業(yè)在總結企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等方面會(huì )喊一些相同的口號：像“團結、拼搏、開(kāi)拓、創(chuàng )新、奉獻、追求卓越、盡善盡美”等等，但實(shí)際上，每個(gè)老板對此都有自己的理解。當然，企業(yè)文化也受大文化背景的影響，還受到歷史發(fā)展的制約，美國曾經(jīng)推行的“泰勒制”的管理方式與中國曾推行的“鞍鋼憲法”就都有其存在的合理性。所以，松下幸之助決不同于比爾·蓋茨，張瑞敏的海爾也與韋爾奇的`通用不同�！捌笊^(guān)”影響企業(yè)發(fā)展人生觀(guān)涉及的是個(gè)人價(jià)值觀(guān)問(wèn)題，如果他恰巧是個(gè)老板，他的人生觀(guān)就寫(xiě)在了他所在企業(yè)的企業(yè)文化里。我們不妨稱(chēng)之為“企生觀(guān)”。結果發(fā)現，這個(gè)“企生觀(guān)”不過(guò)是老板們人生觀(guān)的一種表達形式。那時(shí)，企業(yè)管理被扭曲、簡(jiǎn)單化了。似乎背一段語(yǔ)錄、喊一句口號、搞一項運動(dòng)就可以把企業(yè)搞好。那時(shí)你要問(wèn)“企業(yè)存在的目的”，問(wèn)答肯定是“為人民服務(wù)”。
哈佛的李維持教授說(shuō)：“企業(yè)的真正使命是滿(mǎn)足顧客”。這樣說(shuō)并非排斥盈利，獲得利潤乃是顧客滿(mǎn)意的結果。這些接受顧客滿(mǎn)意的企業(yè)立刻反省自己，并極認真地在他們企業(yè)文化的旗幟上虔誠地寫(xiě)下“服務(wù)、顧客滿(mǎn)意、以人為本”等充滿(mǎn)時(shí)代感和深刻哲理的口號。
所以，盡管任何企業(yè)都有權選擇自己的“企生觀(guān)”，可是如果你想讓自己的企業(yè)能夠持續發(fā)展并保持朝氣和生命力，你必須設法使自已永遠受到顧客的青睞，得到社會(huì )的認可。賺錢(qián)與顧客滿(mǎn)意，正是一枚硬幣的正反兩面，但幣值是由“顧客滿(mǎn)意”決定的。改造你的個(gè)人文化，你的企業(yè)文化得到社會(huì )認可之日，就是你的企業(yè)成功之時(shí)。作為老板，你的思想意識、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和世界觀(guān)并不僅僅屬于你自己，你還將影響整個(gè)企業(yè)的興衰、發(fā)展、命運。因此你不能我行我素，你只能自強自律。而且你千萬(wàn)不要耍小聰明，不要自欺欺人。因為一個(gè)人不管怎么用語(yǔ)言和表情偽裝都無(wú)濟于事，你的“身態(tài)語(yǔ)言”會(huì )把你的內心世界和盤(pán)托出。
老子說(shuō)的好：“自勝者強”。與其花大價(jià)錢(qián)在廣告和宣傳中包裝自己，不如老老實(shí)實(shí)的改變自己，提高自己，戰勝自己。
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