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全員績(jì)效考核實(shí)施辦法
為充分發(fā)揮薪酬保障和激勵作用，提高員工工作積極性，貫徹實(shí)行有獎?dòng)辛P、獎罰對等、激勵與約束并重的原則，有效地實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，現結合我局的實(shí)際情況，特制定本管理辦法如下：
一、指標體系
(一) 經(jīng)營(yíng)指標：業(yè)務(wù)收入
(二) 綜合管理質(zhì)量
(三) 否決與分析指標
二、 考核范圍
各部室、支局所、班組。
三、評分考核辦法
1、本辦法為月度績(jì)效考核方案，考核的結果按人員類(lèi)別的不同分別與季度營(yíng)銷(xiāo)獎掛鉤。
2、績(jì)效考核基數的確定。月績(jì)效基數為500元。季度績(jì)效基數為500元，年終績(jì)效基數視全局年終計劃指標完成情況而定。
3、根據各相關(guān)單位相對應的經(jīng)營(yíng)指標、管理指標以及扣(加)分與否決指標考核計分，計算公式如下：
績(jì)效工資=月績(jì)效基數×(考核得分/100 )×(崗位系數×變動(dòng)系數)
3、有業(yè)務(wù)收入的單位按年終完成業(yè)務(wù)收入實(shí)績(jì)分為四個(gè)檔次：
第一檔次：年收入100萬(wàn)元(含)以上;
第二檔次：年收入80(含)--100萬(wàn)元以上;
第三檔次：年收入60萬(wàn)元(含)至80萬(wàn)元;
第四檔次：年收入40萬(wàn)元(含)至60萬(wàn)元;
4、崗位系數：
(1)生產(chǎn)單位標準
片區經(jīng)理的崗位系數為2.4, 片區副經(jīng)理(含助理)的崗位系數為2.0。其余負責人的崗位系數如下：
a.負責人
*第一檔次單位負責人的崗位系數2.0;
*第二檔次單位負責人的崗位系數1.9;
*第三檔次單位負責人(含郵政營(yíng)業(yè)中心經(jīng)理)的崗位系數1.8;
*第四檔次單位負責人的崗位系數1.7;
b.生產(chǎn)人員
*綜合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員的崗位系數為1.1;單純郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員的崗位系數為1.0。
*后臺支撐部門(mén)的生產(chǎn)人員(不含門(mén)衛保安)崗位系數為1.0;
*經(jīng)警班門(mén)衛保安的崗位系數為0.8。
(2)各部室標準
*崗位系數2.8的崗位有辦公室主任和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理;
*崗位系數2.4的崗位有人力資源管理、企業(yè)會(huì )計、綜合業(yè)
務(wù)管理、后勤技術(shù)保障中心經(jīng)理、速遞物流配送中心經(jīng)理;
*崗位系數為2.2的崗位有秘書(shū)、保衛干事兼工會(huì )干事、文書(shū)檔案、三大板塊業(yè)務(wù)經(jīng)理、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;
*崗位系數為2.0的崗位有經(jīng)警班班長(cháng);
*崗位系數1.8的崗位有車(chē)輛管理員、經(jīng)警班副班長(cháng);
*崗位系數1.7的崗位有速遞物流配送中心副經(jīng)理(含助理)、后勤技術(shù)保障中心副經(jīng)理(含助理);
*崗位系數1.6的崗位有后勤技術(shù)員。
5、營(yíng)銷(xiāo)系列人員及投遞人員
掛靠營(yíng)銷(xiāo)系列人員的績(jì)效工資考核按照本局制定的《20xx年營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核辦法》執行，不在本績(jì)效考核范圍內。(三大板塊業(yè)務(wù)經(jīng)理、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及各片區經(jīng)理和片區副經(jīng)理(含助理)
6、崗位系數實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各單位業(yè)務(wù)收入完成情況百分比為變動(dòng)系數(沒(méi)有業(yè)務(wù)收入計劃的單位的變動(dòng)系數為：掛全局或勞動(dòng)競賽方案下達計劃完成的百分比)，每個(gè)季度變動(dòng)一次。例如：
城中支局完成業(yè)務(wù)收入百分比為120%(變動(dòng)系數)，則其片區經(jīng)理的崗位系數為2.4*120%(變動(dòng)系數);該單位職工崗位系數為1.1*120%(變動(dòng)系數)。
自辦支局所投遞員及縣城投遞人員按照本局的投遞體制改革方案執行，不在本績(jì)效考核范圍內。
四、崗位津貼標準的確定
享受崗位津貼的包含三大類(lèi)人員：一是管理人員、三大板塊業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理輔助人員的崗位津貼;二是兩個(gè)二級部室的'經(jīng)理(含經(jīng)理助理)及經(jīng)警班班長(cháng)(含副班長(cháng));三是片區經(jīng)理、片區副經(jīng)理(含助理)、中心經(jīng)理、自辦局所負責人的崗位津貼。自辦網(wǎng)點(diǎn)(含有業(yè)務(wù)收入的中心)負責人的崗位津貼按負責人崗位系數的劃分檔次標準進(jìn)行確定(詳見(jiàn)附表)。片區經(jīng)理的崗位津貼標準為150元;片區副經(jīng)理(含助理)的崗位津貼標準為140元;第一檔次的崗位津貼標準為140元;第二檔次的崗位津貼標準為130元;第三檔次的崗位津貼標準為120元;第四檔次的崗位津貼標準為100元。(崗位津貼標準詳見(jiàn)附表1)
崗位津貼的考核辦法：享受崗位津貼的人員不能認真履行職責的，考核當月崗位津貼;經(jīng)營(yíng)責任制考核領(lǐng)導小組根據以上人員的履職情況可進(jìn)行考核。
五、績(jì)效考核和階段性競賽實(shí)行雙掛考核。
六、考核評分標準
(一)辦公室和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的考核
全局業(yè)務(wù)總收入占80分，綜合能力占20分進(jìn)行考核。班組長(cháng)以上人員的綜合能力考核由考核領(lǐng)導小組依據其管理工作、省公司有關(guān)全省通信生產(chǎn)及安全評比的情況等綜合評定打分，其他人員的綜合能力考核由其各班組長(cháng)依個(gè)人月綜合工作能力進(jìn)行檢查做工作評定，并按百分制打分。計算公式如下：
考核得分=(全局上月業(yè)務(wù)總收入計劃進(jìn)度×80分+管理工作考核得分)*100%
(七)沒(méi)有收入計劃單位的考核
全局業(yè)務(wù)總收入占80分，綜合管理工作占20分進(jìn)行考核。管理工作的考核由考核領(lǐng)導小組依據其管理工作、省公司有關(guān)全省通信生產(chǎn)及安全評比的情況等綜合評定打分，綜合管理工作評定按百分制打分。計算公式如下：
考核得分=(全局上月業(yè)務(wù)總收入計劃進(jìn)度×80分+管理工作考核得分)*100%
(九)有收入計劃指標網(wǎng)點(diǎn)的考核
本單位業(yè)務(wù)收入占80分，綜合管理工作占20分進(jìn)行考核。管理工作的考核由考核領(lǐng)導小組依據其管理工作、省公司有關(guān)全省通信生產(chǎn)及安全評比的情況等綜合評定打分，綜合管理工作評定按百分制打分。計算公式如下：
考核得分=(本單位上月業(yè)務(wù)總收入計劃進(jìn)度×80分+管理工作考核得分)*100%
七、考核實(shí)施
各考核項目負責單位如下：
1、業(yè)務(wù)收入完成情況及安全生產(chǎn)情況由辦公室負責考核，并于每月6日前將考核結果報送辦公室匯總后上報局經(jīng)營(yíng)責任制考核領(lǐng)導小組。
2、階段性勞動(dòng)競賽完成情況由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責統計，并于每月6日前將打分結果報送辦公室匯總上報經(jīng)營(yíng)責任制考核領(lǐng)導小組。
3、管理部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理、檢查過(guò)程中發(fā)現違規作業(yè)或違反各相關(guān)規定現象的，要于每月6日前將情況報送辦公室匯總上報局考核領(lǐng)導小組。如有違規、違紀現象而相關(guān)管理部門(mén)未報、瞞報的，除了考核相應的責任人外，還對考核不力的管理人員進(jìn)行相同的考核。
4、每月上旬由經(jīng)營(yíng)責任制考核領(lǐng)導小組召開(kāi)會(huì )議評審通過(guò)。
八、企業(yè)權利
1、有權對經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行指揮調度，并對其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)等相關(guān)工作實(shí)行監督及檢查指導。
2、有權制定和下達經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)、安全生產(chǎn)等指標計劃，并實(shí)施考核。
3、有權對經(jīng)營(yíng)單位內部績(jì)效工資分配進(jìn)行監督，以確保公平、公開(kāi)、公正。
4、有權根據上級主管部門(mén)政策的調整，對績(jì)效工資基數進(jìn)行調整。
5、如發(fā)現各單位業(yè)務(wù)量收有弄虛作假、虛報、多報行為，有權取消該單位相應項得分。
九、各下屬單位權利
1、有權制定轄區內業(yè)務(wù)發(fā)展規劃。
2、在定編人數內，有權根據業(yè)務(wù)的需要，自行確定勞動(dòng)力的內部組合，優(yōu)化組合后，富余人員可退回縣局人力資源部門(mén)，按待崗人員管理。
十、其他有關(guān)規定
(一)大中專(zhuān)院校及中等技術(shù)學(xué)校畢業(yè)的分配生、復轉退伍軍人、新入局的試用工、學(xué)徒工等必須工作滿(mǎn)二個(gè)月后，經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部門(mén)考核合格，能獨立上崗者，方可參與績(jì)效工資考核。
(二)當月出勤不滿(mǎn)20天(國家法定節假日除外)，不能參加月績(jì)效工資考核。
(三)頂班人員在所頂班單位時(shí)間超過(guò)半個(gè)月以上的，月績(jì)效工資由頂班單位進(jìn)行考核發(fā)放。
(四)員工個(gè)人缺勤扣款按以下標準核算：
1、事假按請假天數扣工資總額(包括崗位工資、津貼補貼、績(jì)效獎金等)，當月請事假天數在7天及以上的月績(jì)效獎金全扣，年累計請事假30天及以上的，年終績(jì)效獎金全扣。如事后補假則不予以扣缺勤工資。
2、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護理假、計劃生育假等按實(shí)際請假天數扣個(gè)人月(年終)績(jì)效獎金。
3、非長(cháng)期病假按請假天數扣個(gè)人績(jì)效獎金和20%的固定薪酬;請長(cháng)期病假人員扣個(gè)人績(jì)效獎金和60%的固定薪酬(長(cháng)期病假人員是指超過(guò)醫療期的人員)，當月請病假天數在15天及以上的月績(jì)效獎金全扣，年終績(jì)效獎金的發(fā)放以實(shí)際工作月數考核為準。
(五)競爭不上崗位的人員，待崗期間只發(fā)放當地最低工資標準480元(此標準根據省政府公布標準執行)，不享受績(jì)效工資。重新上崗滿(mǎn)15天后方恢復原有薪酬待遇。
(六)安全生產(chǎn)實(shí)行單獨考核。具體考核內容有：
1.發(fā)生郵件積壓、延誤、丟失、損毀、被竊、隱匿的，除按局紀局規處理外，同時(shí)考核相關(guān)人員一年以?xún)鹊莫劷稹?/p>
2.各單位負責人不按照規定及時(shí)足額上繳市局各種款項(包括營(yíng)收款、報刊款、匯兌款及各種代收款等)的，考核負責人當月獎金并通報批評。
3.發(fā)生貪污、挪用公款或資金被竊案件的，直接責任人除按局紀局規處理外，同時(shí)考核相關(guān)人員一年以?xún)鹊莫劷稹?/p>
4.發(fā)生嚴重的通信安全事故，如工傷死亡、車(chē)禍等，除按局紀局規處理外，同時(shí)考核相關(guān)人員一年以?xún)泉劷稹?/p>
(七)本辦法中未盡事宜，除有特別規定外，仍按原有關(guān)規定執行。
十一、附則
(一)本辦法在執行過(guò)程中如遇特殊原因需要調整，由局長(cháng)召開(kāi)相關(guān)會(huì )議研究決定。
(二)本辦法與縣局原下發(fā)的其他文件相抵觸的，以本辦法為準。
(三)本辦法中有關(guān)假期管理及獎懲標準未盡事宜，以省公司下發(fā)的規定及標準執行。
(五)本辦法提交本局三屆五次職代會(huì )通過(guò)后執行。
(六)本辦法由辦公室負責解釋。
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