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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-07-19 09:51:34 績(jì)效考核 我要投稿

績(jì)效考核方案15篇(精品)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

績(jì)效考核方案15篇(精品)

績(jì)效考核方案1

  一、目的

  為貫徹企業(yè)績(jì)效考核管理制度,全面評價(jià)采購人員的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí)也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定采購人員績(jì)效考核實(shí)施方案。

  二、遵循原則

 。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則

  考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時(shí),考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業(yè)內部應當對全體員工公開(kāi)。

 。ǘ┛陀^(guān)考評的原則

  明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

 。ㄈ┎顒e的原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進(jìn)心。

 。ㄋ模┓答佋瓌t

  考評結果(評語(yǔ))一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的.同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

 。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

 。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

 。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

績(jì)效考核方案2

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供根據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素養和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素養和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮開(kāi)工資及獎金的發(fā)放提供根據。通過(guò)考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮開(kāi)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間支配為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核狀況;季考核時(shí)間支配為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核狀況;

  半年考核時(shí)間支配為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核狀況;全年考核時(shí)間支配為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  〔1〕領(lǐng)導能力

  〔2〕部屬培育

  〔3〕士氣

  〔4〕目標達成

  〔5〕責任感

  〔6〕自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  〔1〕德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  〔2〕能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  〔3〕勤:責任心、工作看法、出勤

  〔4〕績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的.績(jì)效考核在各考核周期均采納本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作狀況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問(wèn)題及改良的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將肯定的分數安排到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最終匯總計算總分。

  4、依據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按肯定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應當按肯定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=〔一月份考核分數+二月份考核分數〕×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=〔四月份考核分數+五月份考核分數〕×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=〔七月份考核分數+八月份考核分數〕×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=〔第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數〕×5%+〔十月份考核分數+十一月份考核分數〕×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應依據考核結果的具體狀況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,依據考核結果對被考核人的浮開(kāi)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮開(kāi)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,根據超出比例上浮浮開(kāi)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,根據差距比例下調浮開(kāi)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導依據考核結果確定發(fā)放標準,但必需保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議依據考核結果適時(shí)做出確定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導確定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出確定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

績(jì)效考核方案3

  為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據集團公司績(jì)效考核辦法,結合本部門(mén)工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:

  一、成立領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  職責:負責績(jì)效考核的指導工作

  副組長(cháng):

  職責:

  成員:

  職責:負責績(jì)效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

 。ㄒ唬┍崋T

  1、按時(shí)上下班,不遲到、早退:

  2、堅守崗位,上班時(shí)間不串崗、脫崗;

  3、上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸煙;

  5、不酒后上班;

  6、按時(shí)、保質(zhì)、保量對環(huán)衛責任區域進(jìn)行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;

  8、長(cháng)期保持著(zhù)裝整潔規范、保潔用具擺放規范和清潔;

  9、按時(shí)開(kāi)會(huì ),不遲到、早退;

  10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。

 。ǘ{駛員

  1、按時(shí)上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)清運責任區域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,確保車(chē)輛能正常運行。

 。ㄈ┚S修員

  1、堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、定時(shí)不定時(shí)檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)書(shū)面或電話(huà)報送相關(guān)職能部門(mén)維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;

  3、專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。

 。ㄋ模﹥惹

  1、堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、按月做好部門(mén)物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān),確保物資能及時(shí)有效供給,并做好記錄;

  3、做好部門(mén)文檔的`收集、整理、歸類(lèi)及文字資料的起草工作,文檔管理規范,資料齊全。

  4、管理好庫房物資,物資擺放要規范,不凌亂,每月對物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時(shí)發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤(pán)點(diǎn)和領(lǐng)用登記;

  5、每天將辦公室環(huán)境衛生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門(mén)營(yíng)造一個(gè)更加舒適、健康的辦公環(huán)境。

 。ㄎ澹╊I(lǐng)班

  1.堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、所轄區域設施設備的完好狀況,針對檢查發(fā)現的問(wèn)題,部門(mén)能整改的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,部門(mén)不能整改的問(wèn)題,及時(shí)書(shū)面報送或電話(huà)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。

  3.根據區域、時(shí)間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

 。ㄒ唬┍崋T

  1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)扣10分。

  2、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅守崗位,上班時(shí)間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  5、不按規定著(zhù)裝,每人次扣1分;

  6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

  8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區域的設施、設備損壞未及時(shí)上報,每人次扣2分。

  10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時(shí)清理裝滿(mǎn)垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

  11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區內檢查發(fā)現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時(shí)內未清理,每一處扣1分。

  13、衛生責任內有因長(cháng)期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現一處,扣該區域責任人每人次10分。

  14、衛生責任區內檢查發(fā)現有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

  16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經(jīng)責任區領(lǐng)班或部門(mén)領(lǐng)導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。

  18、未按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)每人次扣10分。

  19、不服從領(lǐng)導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

  20、一旦上級領(lǐng)導指出存在問(wèn)題,根據實(shí)際情況,扣責任人20分。

 。ǘ{駛員

  1.未按時(shí)清運垃圾,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)让看慰?分,超過(guò)半小時(shí)扣10分;

  2.未及時(shí)清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。

  4、未定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,致使車(chē)輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車(chē)輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。

  5、垃圾車(chē)清洗不及時(shí),使得外觀(guān)骯臟,影響景區形象,每次扣責任人5分。

 。ㄈ┚S修員

  1、檢查不及時(shí),每項扣5分;

  2、對檢查發(fā)現的問(wèn)題,能維修的不及時(shí)維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現的問(wèn)題,不能維修的不及時(shí)報送相關(guān)職能部門(mén),每項扣5分。

  3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

 。ㄋ模﹥惹

  1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;

  2、因采購數量、采購時(shí)間、采購質(zhì)量的問(wèn)題,影響領(lǐng)用物資的及時(shí)有效供給,每人次扣5分;

  3、文檔管理不規范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績(jì)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

  5、物資擺放不規范,未將物資分類(lèi)擺放,每項扣2分;

  6、未對庫房物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準確,每項扣2分;

  7、辦公室環(huán)境衛生不清潔,每人次扣2分;

 。ㄎ澹╊I(lǐng)班

  1、未按時(shí)對所轄區域環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;

  2、針對檢查出現的衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、設施設備的問(wèn)題,未及時(shí)整改或匯報,每項扣5分。

  3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠,扣5分。

 。┙(jīng)理和副經(jīng)理

  1、每月對部門(mén)所轄區域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、對部門(mén)檢查發(fā)現的問(wèn)題或公司其他部門(mén)及領(lǐng)導反映的問(wèn)題未及時(shí)或按時(shí)按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項扣5分;

  3、因工作質(zhì)量、設施設備的問(wèn)題引起游客投訴,每出現一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開(kāi)展工作,每違反一項扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當于每月每人績(jì)效工資,用每人每月績(jì)效工資除100得每分值人民幣多少錢(qián),以上管理辦法中層以下通過(guò)部門(mén)日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現。

績(jì)效考核方案4

  1、按期中考試名次,從高到低依次按每低一個(gè)名次相差0.3分。

  2、教師帶語(yǔ)數多科頭的按最高分名次記分。

  3、①后勤人員、②學(xué)前班、幼兒園教師、③非檢測科目及教輔人員的考績(jì)得分是全校教學(xué)一線(xiàn)教師教學(xué)業(yè)績(jì)的平均分。

  4、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時(shí)制止,放任事故發(fā)生,一次扣2分。

  五、考核結果的使用

  1、考核結果作為評優(yōu)表模、資格認定、崗位聘任、職位晉升、年度考核的依據。

  2、作為發(fā)放教育績(jì)效工資的依據

  教師一年的績(jì)效工資總量=上半年浮動(dòng)績(jì)效工資總量×(本學(xué)期量化分÷本學(xué)期全校平均分)+下半年浮動(dòng)績(jì)效工資總量×(下半年本人所得量化分÷下半年全校平均分)

  3、考核的組織領(lǐng)導及操作辦法

 、、教職工的考核工作由校長(cháng)領(lǐng)導,教導處、政教處、總務(wù)處負責考核。

 、、考核時(shí)個(gè)人提供履行職責的條款和履行的職責情況的總結及有關(guān)材料,據此,考核小組進(jìn)行逐條逐項考核,登記考核情況并作出評價(jià)。

 、、非考試科目的教學(xué)成績(jì)合并于“德、能、勤”進(jìn)行考核,按90%記入總分?荚嚳颇砍煽(jì)同年級無(wú)法比較的,教學(xué)成績(jì)合并“德、能、勤”按100%記入總分。

 、、教師考核有關(guān)德部分的考核采取評議打分的`辦法,教師互評占60%,校領(lǐng)導評議占40%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為領(lǐng)導班子評分依據)。

  4、有下列情形之一者,一票否決,扣發(fā)當月績(jì)效工資:

 、僭斐山逃鹿,影響惡劣的;

 、谝蜇熑问鹿,造成重大損失的;

 、酃ぷ鞑回撠熑,動(dòng)輒撂挑子的;

 、苡羞`法犯罪行為,受到黨紀、政紀處分的;

 、菀虮救怂降,能力差,教學(xué)質(zhì)量低,一直不受學(xué)生歡迎的;

 、薏荒苷J真履行職責,師生評價(jià)很低的;

 、卟环䦶膶W(xué)校管理,無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;

 、嗖恢v社會(huì )公德,言行不檢點(diǎn),嚴重損害教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;

 、釙绻だ塾3天以上,請假累計6天以上的。

  六、如本方案所規定與上級文件相抵觸,以上級文件為準

績(jì)效考核方案5

  一、考核依據:

  在原有績(jì)效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會(huì )委員會(huì )討論通過(guò)的《江都區實(shí)驗初中教職工獎勵性績(jì)效工資考核分配方案(試行稿)》。

  二、考核分配工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):

  成員:

  三、核算小組具體分工:

  楊建華:負責統籌安排。

  張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。

  金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

  劉小明:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。

  吳新華:負責后勤工作人員的`考核分配工作。

  嚴秋明:負責解釋說(shuō)明績(jì)效考核方案中的有關(guān)內容。

  董紅梅:負責合成匯總。

  四、序時(shí)進(jìn)度安排:

  1月10日——12日:各考核小組根據方案進(jìn)行核算;

  1月13日——16日:會(huì )計室合成匯總;召開(kāi)校長(cháng)辦公會(huì )及全體考核工作領(lǐng)導小組成員會(huì )議;

  1月17日——19日:考核結果公示;

  1月20日:上報教育局。

績(jì)效考核方案6

  一、目的

  通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等狀況進(jìn)行詳細的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。

  二、適用范圍:

  適用于公司全部保安。

  三、職責:

  1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核狀況。

  2、管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的詳細綜合考核及監督管理處保安員考核狀況。

  3、保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核狀況。

  4、保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的`每月工作考核。

  四、相關(guān)文件:

  1、公司各項規章制度

  2、保安工作手冊

  3、各管理處制定的管理制度

  五、操作規程

  1、首先,每月初一般保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)依據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核狀況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。

  2、其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作狀況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的考核狀況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公允、公正之處,然后將總體考核狀況匯總報管理處主任。

  3、管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作狀況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核狀況。

  4、考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成果突出得100分以上者,每分嘉獎5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行懲罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,根據考核標準每分5元正常懲罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,根據考核標準雙倍進(jìn)行懲罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍懲罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。

  六、考核依據:

  一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

績(jì)效考核方案7

  第一章總則

  1、適用范圍:

  本方案適用餐飲管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)所有員工。

  2、考核目的:

  通過(guò)績(jì)效考核將經(jīng)營(yíng)計劃分解落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;

  通過(guò)績(jì)效考核加強上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作;

  通過(guò)績(jì)效考核,提高全體員工的工作積極性、創(chuàng )造性和崗位技術(shù)水平,從而有效提升公司整體實(shí)力。

  3、考核原則:

 、俟、公正,統一標準;

 、诙ㄐ耘c定量相結合;

 、垡匀粘S涗浐涂陀^(guān)事實(shí)為依據。

  第二章考核組織管理

  1、成立考評領(lǐng)導小組,其組成如下:

  負責人:

  成員:

  2、對確認考評嚴重失實(shí)的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經(jīng)查實(shí)后將做嚴肅處理。

  考核方法

  1、考核周期

  考核分為月度考核和年度考核。

  .月份前完成。

  2、考核關(guān)系

  考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關(guān)系,所有可能的考核關(guān)系見(jiàn)表。

  考核關(guān)系表

  考核對象

  考核關(guān)系

  公司員工

  直接上級

  餐廳經(jīng)理

  直接上級、同級、直接下級

  餐廳員工

  直接上級、同級考核

  3、考核內容主要包括績(jì)效、態(tài)度、能力。

  (1)績(jì)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的.工作成果,從以下三個(gè)方面考核:

  A、任務(wù)績(jì)效:體現本職工作任務(wù)完成的結果,每個(gè)崗位都有對應崗位職責的任務(wù)績(jì)效指標。

  B、管理績(jì)效:體現管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。

  C、周邊績(jì)效:體現相關(guān)部門(mén)(或相關(guān)人員)團隊合作精神的發(fā)揮。

  (2)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性。

  (3)能力:指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。

  4、考核方法和等級

  考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)

  設定等級為:A 、B、C、D四級。優(yōu)秀比例原則上不超過(guò)10%,不合格比例原則上不超過(guò)5%。

  等級(項):A B C D

  含義:優(yōu)秀良好合格不合格

  注:優(yōu)秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。

  第四章月度考核

  1、餐廳負責人的月度考核見(jiàn)下表:

  各餐廳負責人(包括副職)考核項目表

  考核項目(各項占25%)

  考核人

  效益指標完成情況

  直接上級

  管理能力

  安全指標

  衛生指標

  餐廳經(jīng)理月度考核表

  (10分制)年月日

  項目姓名

  安全

  經(jīng)營(yíng)

  管理

  衛生

  滿(mǎn)意度測評

  合計

  意見(jiàn)建議

  公司領(lǐng)導簽字:

  年月日

  2、其他員工的月度考核見(jiàn)下表:

  其他員工考核項目、比例表

  考核項目(各項占20%)

  考核人

  服務(wù)態(tài)度

  直接上級率

  員工團結

  責任感

  基礎能力/口味(廚師)

  個(gè)人年度考核

  1、個(gè)人年度考核對象

  以下員工不參加考核:新入職員工及有其它特殊原因的員工,經(jīng)公司批準可以不參加年度考核。

  2、個(gè)人年度考內容

  年度考核是在對個(gè)人全年各月考核結果的基礎上,結合考核期間的所有的表現,總結得出個(gè)人年度綜合考核結果。

  3、個(gè)人年度考核流程

 、倜磕暝隆,由公司組織一年一度的績(jì)效考核。

 、诟鞑蛷d經(jīng)理在每年月—日匯總被考核人的評分。

 、塾晒究荚u小組組織各餐廳經(jīng)理在每年月—日進(jìn)行年度績(jì)效質(zhì)詢(xún)會(huì )對其考核結果進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。

 、芸己私Y果報公司總經(jīng)理質(zhì)詢(xún)、批準,確定最終考核結果,并做出獎懲決定。

 、輰⒖己私Y果與獎懲決定

 、迣Y果有疑問(wèn)的,在結果公布起3日內向上級里領(lǐng)導提出異議

 、邔Υ嬖诋愖h的員工進(jìn)行解釋或復評,并向員工反饋

 、喙甲罱K考評情況,考評結束

績(jì)效考核方案8

  1.0 目的:

  1.1 建立良好的績(jì)效考核,努力實(shí)現科學(xué)評估,合理分配價(jià)值,從而驅動(dòng)員工積極創(chuàng )造價(jià)值,形成良性循環(huán)。

  1.2 基于戰略持續改進(jìn),考核的目的不僅僅是根據結果獎優(yōu)罰劣,更重要的是不斷引導員工持續改進(jìn)工作。

  1.3 通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊的合作精神。

  1.4 實(shí)現評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工,了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。

  1.5 通過(guò)規范化的考核,客觀(guān)公平評價(jià)員工的工作績(jì)效。為薪資調整、績(jì)效獎金發(fā)放、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃提供依據。

  2.0 適用范圍:

  適合于工廠(chǎng)所有員工的績(jì)效考核。

  3.0 考核原則:

  3.1 客觀(guān)原則:所有評估者要做到以事實(shí)為根據。盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況,對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。

  3.2 公正原則:評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標,應做到客觀(guān)公正,不應以個(gè)人好惡,憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。

  3.3 溝通原則:在考核過(guò)程中,評估者與被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流,評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。

  4.0 工作職責:

  4.1 副總經(jīng)理:負責組織制定績(jì)效考核方案,組織推進(jìn),監督績(jì)效考核工作體系的有效運作。

  4.2 人力資源及行政部:協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案,開(kāi)展相關(guān)的培訓和宣傳工作,監督考核過(guò)程的規范性和合法性,對考核結果進(jìn)行審核和備案。

  4.3 部門(mén)經(jīng)理:負責本部門(mén)的績(jì)效考核工作,并持續提高下屬的工作績(jì)效。

  4.4 評估者:負責制訂直接下屬的考核表,對下屬進(jìn)行認真考核評估。逐步提高下屬的績(jì)效級別,以達到公司的發(fā)展策略要求。

  4.5 被考核者:以負責的態(tài)度,認真進(jìn)行自我評估,提升自身工作能力及績(jì)效。

  5.0考核項目與內容:

  5.1 工作業(yè)績(jì):工作業(yè)績(jì)考核以考核崗位KPI指標為主,崗位KPI指標由部門(mén)目標分解所得,同時(shí)結合工作分析,從工作職責中提取能夠反映該崗位績(jì)效的KPI指標進(jìn)行考核。各級管理人員應與下屬進(jìn)行充分溝通,確定崗位KPI指標。

  5.1.1 KPI指標可分為硬性指標和軟性指標。

  硬性指標:指有明確的數字達成來(lái)源的指標,通過(guò)設定計算公式及評分標準來(lái)確定硬性指標的考核方法。

  軟性指標:指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前并不具備量化條件,或量化成本較高或較困難的指標,軟性指標應盡可能明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。

  5.2 工作能力:工作能力考核由8個(gè)考核指標構成,分別為:執行能力、領(lǐng)導能力、成本控制能力、協(xié)調溝通能力、工作業(yè)務(wù)能力、團隊士氣、團隊出勤率和工作量8個(gè)指標構成。

  5.2.1 上級依據部門(mén)的管理需求,對此8個(gè)指標明確考核的標準與要求,考核時(shí),直接上級依據下屬的日常行為表現,關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。其中部分指標需要其他部門(mén)的負責人根據平時(shí)的了解和接觸對被考核人進(jìn)行評分,最后取各部門(mén)的合計總分除以部門(mén)數得到的平均分作最終得分。

  5.2.2 其中領(lǐng)導能力以部門(mén)的最終評分作為最終的'評分依據。具體為總分數÷部門(mén)人數=得分。

  5.2.3 被考核者每月月尾必須制定下月的5個(gè)工作目標,這5個(gè)工作目標可以是在年度工作目標中進(jìn)行細化而產(chǎn)生的目標,這5個(gè)目標將會(huì )列入工作能力的KPI指標。

  5.3 工作態(tài)度:工作態(tài)度以責任心、紀律性、大局觀(guān)、忠誠度、承擔精神和處事風(fēng)格6項指標構成。

  5.3.1 所有指標以其他部門(mén)負責人對該被考核人的平均評價(jià)分數結合直接上級的評價(jià)分數作為最終的考核結果分數。

  5.4 根據評價(jià)項目對崗位的績(jì)效能有更公平的標準,從而能更直觀(guān)地體現項目中的重要性,對三大評價(jià)項目的權衡系數進(jìn)行厘定。其中工作業(yè)績(jì)的系數為5,工作能力為4,工作態(tài)度為3。

  6.0 月度考核時(shí),員工當月獎罰與考勤納入當月的考核指標進(jìn)行考核。

  7.0 操作程序:

  7.1 每月1日前,員工對上月工作進(jìn)行自評,提交上月的考核表,有需要時(shí)向直接上司提交上月工作成果,報表或報告。同時(shí),如果當月考核指標需要調整,一并提交當月的考核表,并列明調整建議和理由。

  7.2 每月3日前,直接上級對下屬上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分,填寫(xiě)下屬上月考核表,呈交行政部,同時(shí)與下屬確定當月考核表內容。

  7.3 每月3日前,所有需要其他部門(mén)進(jìn)行評核的評價(jià)項目由直接上司聯(lián)同其他部門(mén)完成該項目的評價(jià)結果。

  7.4 每月3日前,由直接上司對工作能力中的領(lǐng)導能力項以表格打√的方式進(jìn)行,完成被考核人的下屬對該被考核人的領(lǐng)導能力統計結果。

  7.5 部門(mén)評價(jià)完畢后,在每月3日前將考核表呈交行政部。行政部在每月5日前完成出勤與獎罰的核對與統計,并核對上月的《行政處理書(shū)》記錄和審查部門(mén)的評審結果,有需要時(shí),行政部要與部門(mén)考核人和被考核人進(jìn)行溝通,重新審視考核結果。

  7.6 對主管級以上的員工,由總經(jīng)理聯(lián)同行政部對被考核者進(jìn)行考核結果分析,包括對比上月的考勤結果,上月的考核承諾等,就本月考核的高分項進(jìn)行肯定與贊揚。對考核低分項進(jìn)行原因剖析和提供改善建議。被考核者也應認真務(wù)實(shí)理解自己的強項、弱項。有必要時(shí)可向上級提交書(shū)面的改善承諾。

  7.7 考核等級可分為:完美、優(yōu)、良、中、一般、差6個(gè)等級,績(jì)效資金的分配標準為:完美100%、優(yōu)90%、良80%、中70%、一般60%、差50%。對連續三個(gè)月不能突破一般級別的,將綜合考慮其能力的實(shí)際情況進(jìn)行調崗、降級、降薪或解雇處理。

  7.8 每月7日前行政部需完成所有考核結果的評審工作,然后提交總經(jīng)理審批。行政部以總經(jīng)理審批的考核表統計月度績(jì)效總表交財務(wù)部門(mén)作績(jì)效資金分配所用。

  7.9 對于離職到期和解雇的員工,當月不作績(jì)效考評,對于績(jì)效獎金的分配為總績(jì)效獎金的50%÷應出勤天數×實(shí)際上班的天數。

  7.10 事假大于10天小于或等于20,病假大于15天小于或等于20天按績(jì)效獎金的30%÷應出勤天數×實(shí)際上班的天數。病假或事假超過(guò)20天,則績(jì)效獎為0.

  8.0 績(jì)效考核申訴:

  8.1 員工如果對績(jì)效考核結果有異議,首先向直接上司提出,若不能達成共識,可向直接上司的上級或部門(mén)負責人提出,若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在收到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》并連同相關(guān)資料一起交到考核審查小組,過(guò)期申訴不予受理。

  8.2 考核審查小組由以下人員組成:總經(jīng)理、行政部主管、被評估者所在部門(mén)負責人、評估者上司。

  8.3 在員工申訴期間,暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果,如需調整考核結果,部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)審批后,提交行政部與財務(wù)部。

  8.4 審查小組的裁決為最終決論,一經(jīng)生效,不再更改。

績(jì)效考核方案9

  隨著(zhù)衛生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會(huì )公益事業(yè)的非營(yíng)利性醫院,應以社會(huì )效益為先,著(zhù)重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫療費用。切實(shí)解決“看病難”“看病貴”的問(wèn)題。重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動(dòng)、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務(wù)、總務(wù)、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實(shí)行內部轉帳結算。

  一、分配構成

  職工收入分固定工資和績(jì)效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。

  績(jì)效工資指:浮動(dòng)工資、績(jì)效考核二次分配工資。

  二、績(jì)效工資發(fā)放辦法

  各科室應結合各科的'特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開(kāi)檔次,不搞平均分攤。

  三、績(jì)效工資的發(fā)放范圍

  1、本院科室的工作人員;

  2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績(jì)效工資;

  3、進(jìn)修人員按科室平均績(jì)效工資的70%;

  4、見(jiàn)習期輪轉期的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%,由醫院發(fā)給。

  5、已確定科室的見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資60%發(fā)給。

  6、聘用人員(合同制)的績(jì)效工資,臨床一線(xiàn)有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。

  四、醫院各科室風(fēng)險系數

  (一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2

  (二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18

  (三)職能科室:1.16

  五、職能部門(mén)考核系數

  院長(cháng)(書(shū)記):1.4

  副職:1.3

  主任:1.2

  副主任:1.1

  干事:1

  六、臨床科室(含檢查科室)參考系數

  主任(含主持工作):1.2主任醫師:1.1

  副主任:1.1副主任醫師:1.05

  主治醫師以下:1

  其他職稱(chēng)參照同職級執行(以獲得資格證書(shū)為準)

  七、收入的歸集

  1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。

  2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。

  3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。

  八、支出的歸集

  1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會(huì )費、住房、醫保養老保險費用。

  2、業(yè)務(wù)費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會(huì )診費、清潔消毒費。

  3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。

  4、設備折舊費。

  5、房屋折舊費。

  6、學(xué)習進(jìn)修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。

  7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。

  8、CT室每月計入維修材料3萬(wàn)元,維護費由醫院列支。

  九、藥品

  醫院要求嚴格控制藥品費用的過(guò)快增長(cháng),減輕病人的就診費用,具體計劃如下:

  科室藥品占業(yè)務(wù)收入(%)

  五官科60

  中醫科52

  門(mén)診部52

  兒科52

  外科62

  內科66

  婦產(chǎn)科44

  專(zhuān)家門(mén)診52

  急診科52

  感染疾病科66

  骨科30

  康復科40

  十、各科耗材

  器械科、總務(wù)科的耗材以及水、電、煤氣。占業(yè)務(wù)收入的比列在去年的基礎上下降1%加1分,上升1%扣1分。

  十一、增收堵漏

  1、各科室在根據醫療規范、認真做好就診病人各種檢查治療工作。防止重復檢查和檢查治療漏項,具體由醫務(wù)科、院內感染控制科組織檢查,列入醫療質(zhì)量考核體系。

  2、各職能科室應嚴格控制漏收的發(fā)生,根據病歷核對收費清單,具體由護理部、財務(wù)科組織檢查,列入職能護理質(zhì)量考核體系。

  3、各科室年終構成的獎勵,必須在各自的考核體系中運行,超出部分醫院不予承付。

  十二、規范車(chē)輛使用

  根據車(chē)輛的行駛路程,核定用油標準,在汽車(chē)用油標準的20%內浮動(dòng)。具體由財務(wù)科、車(chē)隊組織核對,超出部分在績(jì)效工資中扣除。

  十三、績(jì)效工資的結算辦法

  科室得分=科室考核分數×科室風(fēng)險系數×科室人數

  科室績(jì)效工資=全院提取績(jì)效工資總額÷全院各科得分總和×科室得分

  十四、門(mén)診各科室的工作量考核

  工作量考核加減分=16×[本科室實(shí)際值÷全院門(mén)診科室該項平均值-1]

  十五、檢查科室的工作量考核

  工作量考核基數分16分,同期比較每上升或下降1%加減1分。

  十六、無(wú)考核資料,給予基礎分。

績(jì)效考核方案10

  一、考核對象

  工程部?jì)鹊乃泻贤瑔T工。

  二、考核內容和方式

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:每月。

 。ǘ┛己丝(jì)效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績(jì)效系數,再據此確定部門(mén)的績(jì)效發(fā)放標準。

 。ㄈ┛己藘热荩?jiǎn)T工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門(mén)的進(jìn)度。

 。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門(mén)考核領(lǐng)導小組最終評定。

  1、部門(mén)員工的考核:首先員工自評,再由部門(mén)負責人進(jìn)行考核;

  2、部門(mén)考核:部門(mén)負責人對部門(mén)先行進(jìn)行考評;

  3、考核確認:分管領(lǐng)導對分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認后再交由公司考核領(lǐng)導小組進(jìn)行最終考核。

 。ㄎ澹┛己肆鞒蹋

  1、制定工作計劃:

 。1)項目負責人制定每月工作計劃以部門(mén)的《年度計劃分解表》為準,交分管領(lǐng)導審核。

 。2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導批準。

  2、作考核

 。1)考核領(lǐng)導小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導小組執行。

 。┛己丝(jì)效工資的發(fā)放:

  1、部門(mén)考核小組評定各員工考核成績(jì),并根據本季度總公司的考核結果與各部門(mén)的考核結果確定個(gè)人當月績(jì)效工資總額。

  2、部門(mén)從以上的個(gè)人當月績(jì)效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門(mén)副經(jīng)理及以上領(lǐng)導不參與分配;

  3、統人員對部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統計匯總,確定本季度的個(gè)人績(jì)效工資發(fā)放標準。

 。ㄆ撸┛己祟I(lǐng)導小組的組成及職責

  考核領(lǐng)導小組由閆基義任分管領(lǐng)導,蘇署聰任組長(cháng),易謙藝、張長(cháng)云任副組長(cháng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責為評定部門(mén)各員工的月考核成績(jì)并審核每月部門(mén)員工20%績(jì)效工資的發(fā)放安排。

  三、考核的實(shí)施

 。ㄒ唬⿲Σ块T(mén)的考核;

  1、考核標準

  對部門(mén)的考核標準主要由以下幾個(gè)方面組成:

  主要工作完成情況;項目個(gè)數;代建產(chǎn)值;立項、招標、開(kāi)工等節點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時(shí)間;工程結算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門(mén)內部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績(jì)效考核體系,代建項目個(gè)數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

  2、考核實(shí)施辦法:

  對部門(mén)員工的考核:考核領(lǐng)導小組根據個(gè)人的季度工作計劃完成情況評定個(gè)人季度考核成績(jì),再根據部門(mén)各成員的考核成績(jì)對20%的個(gè)人績(jì)效工資進(jìn)行統籌分配。

  此外,員工季度工作績(jì)效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

  四、考核執行程序

 。ㄒ唬┯媱澲贫ê头祷兀

  考核、匯總

  1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導小組評定評定兩個(gè)部分組成。

 。1)員工填寫(xiě)《年度計劃分解表》,交部門(mén)負責人考核;

 。2)部門(mén)負責人考核完畢后,交考核領(lǐng)導小組評定;

 。3)考核各階段,應進(jìn)行必要的溝通。

  2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導小組評定。

  五、結果

 。1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領(lǐng)導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見(jiàn)附件1)并送辦公室;

 。2)根據實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jì)效。

  六、其他事項

 。ㄒ唬┛己巳藛T應堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。

 。ǘ┍巨k法自20xx年6月起執行。

 。ㄈ┍尽掇k法》由公司考核領(lǐng)導小組負責解釋。

  1.0目的:

  1.1提高品質(zhì)部人員的工作積極性、工作效率, 促進(jìn)內部競爭,品質(zhì)管控及團隊素質(zhì)等綜合能力提升。

  1.2鼓勵先進(jìn),勉勵落后.

  1.3合理規范品質(zhì)部門(mén)考核制度,確?己说摹肮,公開(kāi),公正”原則。

  2.0范圍:

  適用于品質(zhì)部所有員工.

  3.0職責與權限:

  3.1經(jīng)理:負責本方案的批準及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實(shí)施過(guò)程的監督、呈報。

  3.2品質(zhì)組長(cháng):負責現場(chǎng)監督管理及實(shí)施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。

  3.3財務(wù)部:負責依據本方案對批準后之考核統計工資的計算.

  4.0考核方案

  4.1考核內容:品質(zhì)狀況、工作效率、協(xié)作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它

  4.2考核方式:以記分的形式來(lái)進(jìn)行.(總分150分)

  4.3考核細節:

  4.3.1品質(zhì)狀況(30分)

  4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線(xiàn)造成品質(zhì)不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次

  4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產(chǎn)線(xiàn)或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次

  4.3.1.3.IQC及IPQC因來(lái)料等不良未及時(shí)反饋,造成成品產(chǎn)生超100PCS者:-5分/次.

  4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發(fā)現:-10分/次

  4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發(fā)現不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并給予處罰50元,造成報廢的處罰100元。(拉長(cháng)連帶責任處罰100元)一周內未出現問(wèn)題的給予獎勵20元

  4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發(fā)現批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周內來(lái)料抽檢問(wèn)題并構成開(kāi)品質(zhì)異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發(fā)現問(wèn)題 的'品質(zhì)人員給予獎勵20元。

  4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行:-20分/次并給予處罰100元。

  4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發(fā)現:-10分/次并給與處罰50元.

  4.3.1.9 IPQC巡查過(guò)程中不能發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)作業(yè)指導書(shū)或未按作業(yè)指導書(shū)要求作業(yè)或未按標準進(jìn)行檢驗,被其他部門(mén)發(fā)現并投訴者:-10分/次并給予處罰20元。

  4.3.1.10發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)作業(yè)指導書(shū)或未按作業(yè)指導書(shū)要求作業(yè),而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元

  4.3.1.11.QA最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴不良比例超過(guò)5%: -5分/次并每人每次處罰20元,一月內未出現客訴的每人獎勵50元。

  4.3.1.12.QA.最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元

  4.3.1.13.QA最終檢驗無(wú)發(fā)現問(wèn)題,導致客戶(hù)投訴,并全數退回時(shí), -20分/次.并每人每次處罰100元(拉長(cháng)連帶責任處罰100元)

  4.3.1.14.QA最終檢驗發(fā)現同一時(shí)間段內規律性不良率超過(guò)6%是由IPQC巡檢不仔細產(chǎn)生時(shí),IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內未發(fā)現超標現象給予獎勵20.

  4.3.1.15 未按照要求進(jìn)行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報表的,-5分/次并給處罰20元.

  4.3.1.16 未依據圖紙、工藝文件、檢驗標準等要求進(jìn)行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過(guò)3%-5分/次并給予處罰20元.

  4.3.1.17.返修人員在作業(yè)過(guò)程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次并給處罰10元。

  4.3.1.18.在車(chē)間嘻戲打鬧,不遵守車(chē)間管理制度者,-5分/次并給處罰20元。

  4.3.1.19.離崗時(shí)未佩戴離崗證,-5分/次并給處罰10元。

  4.3.1.20.返修人員在外售后時(shí)因個(gè)人工作不當造成客戶(hù)投訴,-5分/次并給處罰20元。

  4.3.2.工作效率.(20分)

  4.3.2.1工作檢查不及時(shí),耽誤或影響生產(chǎn)、交期、及其他部門(mén)工作者:-3分/次.并處罰10元。

  4.3.2.2.物料全檢效率未能達到標準工時(shí)者: :-2分/次并處罰10元

  4.3.2.3.工時(shí)效率未能達到95%以上者:-3分/次并處罰20元 4.3.2.4異常提報不及時(shí),拖延時(shí)間,推卸責任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發(fā)50元

  4.3.2.5報表上交不及時(shí)者:-5分/次,并處罰10元

  4.3.2.6品質(zhì)履歷表填寫(xiě),在二次應用時(shí)未執行:-10分/次,并處罰20元。

  4.3.3協(xié)作性(20分)

  4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協(xié)助其他同事或上級完成相應工作.

  4.3.3.2 上級交辦事項未執行者,-5分/次.并處罰10元

  4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。

  4.3.3.4 發(fā)現的異;蛏霞壗晦k事項未與下工段IPQC進(jìn)行交接:-10分/次并處罰20元

  4.3.4 出勤狀況(20分) 4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過(guò)則以曠工論處): -5分/次并處罰10元,二次加倍處罰

  4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規定懲處外品質(zhì)內部另給予處罰(半天50元,全天100元)。

  4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內:-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)

  4.3.5.1 未按規定執行5S作業(yè)者: -2分/次并給予處罰10元

  4.3.5.2 在線(xiàn)個(gè)工段5S未監督到位,發(fā)現問(wèn)題沒(méi)及時(shí)提出并制止的-2/次并給予處罰10元

  4.3.6教育訓練(10分)

  4.3.6.1并能積極主動(dòng)參加公司的理論或實(shí)踐培訓. 4.3.7交辦率(20分)

  4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒(méi)有在要求時(shí)間內完成的,-8分/次并給予處罰50元

  4.3.7.2當月上級交代的事項沒(méi)有在要求時(shí)間內完成的,-5分/次并給予處罰20元

  4.3.7.3能積極主動(dòng)的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元

  4.3.7.4能積極主動(dòng)的提出合理工作建議已經(jīng)被采納的。+10分/次并給予獎勵50元

  4.3.8其它(20分)

  4.3.8.1 當月內有不遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和無(wú)塵車(chē)間管理規定. -5分/次并給予處罰20元

  4.3.8.2 IPQC無(wú)故離崗超過(guò)15分鐘:-5分/次并給予處罰10元

  4.3.8.3 IPQC私自進(jìn)入OQC房聊天,或在拉線(xiàn)上幫員工作業(yè)不認真巡線(xiàn):-10分/并給予處罰10元,(導致不良率超標的給予處罰50元)。

  4.3.8.4 主動(dòng)提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發(fā)生者.+5分/次

  4.3.8.5 自發(fā)地向上司提出行之有效的改善建議,經(jīng)實(shí)施確認能降低公司生產(chǎn)與品質(zhì)成

  本,提高品質(zhì)狀況與生產(chǎn)效率者,+10分/次給予獎勵50元。

  4.3.8.6 能積極主動(dòng)教導員工操作,對生產(chǎn)中產(chǎn)生的不良,能主動(dòng)采取措施進(jìn)行修整,以做到減少報廢損失提高生產(chǎn)效率者.+10分/次

  4.3.8.7 發(fā)現文件有誤或與文件與實(shí)際作業(yè)不符提報者:+5分/次并給予獎勵20元 4.3.8.8 發(fā)現可靠性隱患并及時(shí)提報或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,并給與獎勵20元

  4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務(wù)、得到客戶(hù)好評者,+10分/次,并給予獎勵30元。

  5.0績(jì)效工資計算:

  5.1總分為150分,員工績(jì)效系數標準如下: 5.1.1試用期一個(gè)月以?xún)劝?.95系數.

  5.1.2試用期一個(gè)月滿(mǎn)后,績(jì)效系數為1.05

  5.1.4績(jì)效系數根據在職時(shí)間,每月月底以?xún)炔柯?lián)絡(luò )單傳達給行政部 5.2績(jì)效工資結算方式:

  5.2.1 績(jì)效實(shí)得系數=月評績(jì)效分數150系數為1.05 績(jì)效分數130分系數為1.03 以此推算

  5.2.2月評分數70分以下績(jì)效工資為0(連續3個(gè)月績(jì)效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理.)

  5.3 考核補充:

  5.3.1 對于設計、圖紙錯誤、客戶(hù)或上級指示生產(chǎn)等原因最終造成的客戶(hù)投訴,與QC成員無(wú)直接責任的不計算在內:

  5.3.2 每月底考核的結果向本部門(mén)所有人員公開(kāi).

  5.3.3 此考核方案是在提升品質(zhì)工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無(wú)任何沖突.

  6.附表

  xxxxx技術(shù)有限公司

  審核:

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊隊長(cháng)

  1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計劃分數之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

  總結客觀(guān)、公正、全面

  計劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

績(jì)效考核方案11

  為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過(guò)程中,如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任人的考核分數3分;

  考核方案執行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則

  1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;

  2、考核分數在60—89之間的,則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績(jì)效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jì)效資金200元。

  倉庫績(jì)效考核方案細則

  為更好的提高倉儲管理水平,實(shí)現公司倉儲整體目標,強化各級人員的`執行力,充分發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用,客觀(guān)、科學(xué)的評價(jià)倉儲人員的工作績(jì)效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績(jì)效,使公司和員工都得到可持續性發(fā)展,特制定本考核細則。

  一、倉管主管的職責:

  1。負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

  2。積極貫徹執行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習公司相關(guān)文件,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識;

  3。負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調; 4。根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案; 5。負責對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;

  6。公正、嚴格按倉管員考核制度來(lái)對倉管員進(jìn)行日?己,具體考核內容為: (1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據傳遞是否及時(shí); (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

 。3)倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現象發(fā)生;

 。4)檢查倉庫現場(chǎng),庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),并根據盤(pán)點(diǎn)結果,查找差異原因; (6)負責倉管員的考勤工作;

  7。定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應劃分責任界限,屬于供應商的責任,應及時(shí)通知美的方代表,屬于運輸責任的,應及時(shí)通知售后鑒定,并報公司營(yíng)運及財務(wù)部門(mén),進(jìn)行相關(guān)處理;

  8。負責倉庫與財務(wù)部、營(yíng)運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調; 9。每天及時(shí)上報相關(guān)報表及票據;

  10。每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負責發(fā)貨的組織工作。

  12。對庫存物質(zhì)的安全負責,并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責。

  二、 倉管員的崗位職責:

  1。負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符;

  2。對分管貨物的儲存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求

  及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

  3。嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門(mén)對分管貨物庫存的管理;

  4。負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養有道;

  5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據,并按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢(xún)。

  6。處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹(shù)立服務(wù)的意識,把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映解決;

  7。積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導、監督與考核; 8。其它工作。

  三、搬運隊長(cháng)的崗位職責:

  1。服從倉庫主管的管理、監督、考核。

  2。對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

 、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區域,不允許亂放混放。

 、趦升R:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴格按定量直線(xiàn)擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

 、廴澹杭雌贩N清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放,物品規格要與卡片上所定的規格一致,保證賬、物、卡一一對應。

 、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運文明,杜絕野蠻操作

  4。嚴格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴格按照規定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車(chē),配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數量及庫存產(chǎn)品數量的核查工作。

  6。嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規定。 7。負責對夾包車(chē)的管理。 四、倉儲統計的職責: 1。負責報表的編制工作。 2。負責信息的上傳下達工作。 3。負責貨物的出入庫錄入工作。 4。負責出庫的票據交接及保管工作。

  5。負責協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監督考核工作。 6。負責對出入庫進(jìn)行監督驗證工作。 五、考核辦法

  1。倉儲領(lǐng)導小組負責對倉庫管理工作進(jìn)行考核。

  2?己朔绞讲捎每鄯址椒,各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見(jiàn)下表所列:

  4。獎罰方式:

 、偃缛總}儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

  則當月月無(wú)獎無(wú)罰;

 、谌缬袀}儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

 、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

 、芸哿P的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管。

 、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯發(fā)導致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進(jìn)行扣分;

 、迋}儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現有不符合項目,對責任人按標準扣分,同時(shí)給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。

 、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進(jìn)行日?己,結合倉儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結果予以公布,考核結果作為倉管人員工作業(yè)績(jì)評價(jià)、崗位調整、工資調配的主要依據。

 、鄠}管員/搬運隊如果連續3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。

績(jì)效考核方案12

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定公司績(jì)效考核方案。方案如下:

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為

  1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為

  3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領(lǐng)導能力

 。2)部屬培育

 。3)士氣

 。4)目標達成

 。5)責任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1)

  德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)

  能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)

  勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)

  績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的.要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=

 。ㄒ辉路菘己朔謹担路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=

 。ㄋ脑路菘己朔謹担逶路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=

 。ㄆ咴路菘己朔謹担嗽路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+

 。ㄊ路菘己朔謹担辉路菘己朔謹担5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

績(jì)效考核方案13

  為加強學(xué)院內部管理,充分調動(dòng)機關(guān)處室干部職工和教學(xué)院部教師的工作主動(dòng)性、積極性,激發(fā)院內各單位的工作活力,強化全院教職工工作職責心,提高工作效率和教育教學(xué)質(zhì)量,決定建立客觀(guān)公正的考核評價(jià)機制。根據有關(guān)法規、文件精神,在專(zhuān)家審定的基礎上制訂本辦法。本辦法所指績(jì)效考核是指經(jīng)過(guò)對被考核部門(mén)的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行考察、核實(shí),其結果作為對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行獎罰的依據。

  一、考核的基本原則

 。ㄒ唬╆(yáng)光操作的原則

 。ǘ┳⒅貙(shí)績(jì)和效率的原則

 。ㄈ┆劻P兌現的原則

  二、考核的范圍和分塊

 。ㄒ唬┛己朔秶己说姆秶窃簩俑鹘虒W(xué)院部和各機關(guān)處室(包括黨群工作部門(mén))。院領(lǐng)導班子的績(jì)效考核,按干部管理權限遵照上級有關(guān)規定和文件精神執行。院績(jì)效考核辦的績(jì)效考核由院績(jì)效考核領(lǐng)導小組實(shí)施。

 。ǘ┛己朔謮K根據工作的屬性和特點(diǎn)將考核部門(mén)分為以下兩大塊:

  1、機關(guān)處室根據其工作性質(zhì)分為兩類(lèi):一類(lèi)為有具體管理、經(jīng)濟目標的部門(mén),包括黨政辦公室、人事處、計財處、教務(wù)處、學(xué)生工作處、科研處、招生與就業(yè)處、國資處、后勤處、后勤保衛二處、保衛處、繼續教育學(xué)院、圖書(shū)館。二類(lèi)為黨務(wù)、群團部門(mén),包括紀檢監察審計室、組織宣傳部、離退休工作辦公室、工會(huì )、團委。

  2、教學(xué)院部。包括工學(xué)院、商學(xué)院、護理學(xué)院、醫技學(xué)院、公共(思政)課部。

  3、“一把手”考核將依據工作屬性和職能將考核對象分為處室負責人,二級學(xué)院院長(cháng),黨總支書(shū)記三類(lèi)。

  三、考核資料

 。ㄒ唬C關(guān)處室

  機關(guān)處室績(jì)效考核按照定量和定性相結合的原則考核工作實(shí)績(jì),采取績(jì)效考核目標考評和師生公認測評兩種方式進(jìn)行考核。其中績(jì)效考核目標由黨政“一把手”工作目標(含專(zhuān)項工作任務(wù))、緊扣學(xué)院要求的機關(guān)處室工作思路、各機關(guān)處室日常工作職責三部分組成。

  1、黨政“一把手”工作目標完成情景(含專(zhuān)項工作任務(wù))此項考核依據院組織宣傳部制定的《湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院處室部門(mén)、二級學(xué)院黨政“一把手”年度考核工作方案》執行,一年必須。

  2、機關(guān)處室工作思路和處室日常工作職責目標完成情景此項考核根據學(xué)院黨政年度工作思路和本部門(mén)工作職能確定,一年必須。

  以上考核目標的確定要做到科學(xué)合理、貼合實(shí)際、操作性強,各類(lèi)指標應盡量數據化。

  3、師生公認測評情景測評資料包括教職工與學(xué)生滿(mǎn)意度、領(lǐng)導滿(mǎn)意度。主要測評處室履行職責與轉變職能、服務(wù)質(zhì)量與辦事效率、工作實(shí)績(jì)與辦事效果、公正與廉潔等四個(gè)方面測評,測評與黨政“一把手”考核同時(shí)進(jìn)行。

 。ǘ┙虒W(xué)院部

  教學(xué)院部績(jì)效考核包括教學(xué)科研和思想政治等全面工作的考核,具體資料包含黨政“一把手”工作目標(含專(zhuān)項工作任務(wù))、緊扣學(xué)院要求的教學(xué)院部工作思路及院職能處室對教學(xué)院部下達的工作任務(wù)三部分。其考核方式與機關(guān)處室相同。

  四、計分標準

 。ㄒ唬C關(guān)處室考核總分值100分,即黨政“一把手”考核情景占30分,“工作思路”目標完成情景占50分,日常工作職責目標完成情景占20分。

 。ǘ┙虒W(xué)院部考核總分值100分,黨政“一把手”工作考核情景占30分,工作思路及職能處室對教學(xué)院部下達的工作任務(wù)考核情景占70分。

 。ㄈ┘臃峙c減分對做出突出貢獻的機關(guān)處室和教學(xué)院部酌情加分,最多加15分;對出現重大失誤或嚴重問(wèn)題的部門(mén)酌情減分,最多減10分。加減分項將在包括黨政“一把手”考核在內的各部門(mén)考核目標中分設并考評。

  機關(guān)處室和教學(xué)院部績(jì)效考核的具體資料和記分標準分別見(jiàn)《機關(guān)處室績(jì)效考核實(shí)施細則》和《教學(xué)院部績(jì)效考核實(shí)施細則》。

  五、考核方式和考核結果定等

 。ㄒ唬┛己朔绞讲捎梅诸(lèi)考核方式,分一類(lèi)處室、二類(lèi)處室、一類(lèi)院部、二類(lèi)院部分別進(jìn)行考核。注重常態(tài)考核與年終考核相結合,將日常檢查的情景作為年終考核的依據,年終考核時(shí),院績(jì)效考核工作組和績(jì)效考核辦公室采用聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、查原始資料、召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查、民主測評、個(gè)別訪(fǎng)談、網(wǎng)上評議評選等方法,綜合被考核部門(mén)的全部考核資料得分及加減分,計算出被考核部門(mén)的最終得分。

 。ǘ┛己私Y果定等

  在分類(lèi)考核的基礎上,結合學(xué)校網(wǎng)上評議評定情景,分別確定一、二、三等。

  1、一等部門(mén)。

 。1)一等部門(mén)的確定:將一類(lèi)處室得分排行在前四位且不少于90分、二類(lèi)處室得分排行在前二位且不少于90分、院部得分排行在前二位且不少于95分列為一等部門(mén)候選。結合全院教職工年底參加的多渠道評議,經(jīng)學(xué)院績(jì)效考核領(lǐng)導小組審定、院黨委審批后確定。

 。2)一等單位名額的追加:部門(mén)因被省級以上主管部門(mén)授予先進(jìn)團體或作出突出貢獻而加分(詳見(jiàn)績(jì)效考核加減分細則)成為一等部門(mén)時(shí)不占該類(lèi)部門(mén)的一等名額。

 。3)實(shí)行一票否決制:有下列情形之一的部門(mén),不能確定為一等,相應地,在確定一等部門(mén)時(shí),剔除這些部門(mén)的得分排行:

 、倬C合治理出現嚴重問(wèn)題按上級有關(guān)規定應予處罰的;

 、谶`反計劃生育條例的;

 、鄄块T(mén)工作人員受到黨紀、政紀處分或法律追究的;

 、芙o學(xué)院造成重大經(jīng)濟損失的;

 、菸赐瓿稍盒姓悸匪谐龅墓ぷ黜椖康;

 、藿(jīng)過(guò)學(xué)院認定的其他嚴重問(wèn)題的。

  2、三等部門(mén):一類(lèi)處室得分排行在最終兩位且少于80分、二類(lèi)處室得分排行在最終一位且少于80分、院部得分排行在最終一位且少于80分,確定為三等部門(mén)。

  3、二等部門(mén):除一等、三等部門(mén)外,其余確定為二等部門(mén)。

  六、考核結果的運用

 。ㄒ唬┛己私Y果與職工績(jì)效工資掛鉤。

  1、機關(guān)處室從每月績(jì)效工資中提留20%作為處室績(jì)效考核經(jīng)費,根據年終考核結果進(jìn)行分配。

  具體計算辦法:年終考核結果為一等的機關(guān)處室,年終下?lián)艿目己私?jīng)費在原提留經(jīng)費的基礎上增加10%;年終考核結果為二等的機關(guān)處室,下?lián)艿目己私?jīng)費等于原提留經(jīng)費,不增不減;年終考核結果為三等的機關(guān)處室,下?lián)艿?考核經(jīng)費在原提留經(jīng)費的基礎上扣減10%。增加或扣減部分的經(jīng)費如何分攤到個(gè)人,相關(guān)處室要制定內部分配方案,經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )審定,報人事處匯總執行。

  2、教學(xué)院部從全年劃撥給各院部經(jīng)費中提取20%作為院部績(jì)效考核專(zhuān)項基金,根據年終考核結果進(jìn)行分配。假設教學(xué)院部包括甲乙丙丁等院部,以甲院部為例,其考核專(zhuān)項基金分配計算公式為:

  甲院部最終應得考核經(jīng)費=甲院部考核得分×(甲院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100)×系數。

  其中:系數=BA,A=甲院部考核得分×甲院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100+……,B=學(xué)院劃撥給教學(xué)院部經(jīng)費的20%之和。

 。ǘ┛己私Y果可作為干部選拔任用的重要依據。連續兩年考核被確定為一等的機關(guān)處室和教學(xué)院部,組織部門(mén)對其主要負責人在選拔任用時(shí)可作為參考依據?(jì)效考核被確定為三等的機關(guān)處室和教學(xué)院部,組織部門(mén)對其主要負責人實(shí)行警示(誡勉),連續兩年受到警示(誡勉)的,對部門(mén)的主要負責人按程序免去其領(lǐng)導職務(wù)。

 。ㄈ┛己私Y果與人事部門(mén)年度考核評獎掛鉤。在年度績(jì)效考核中,當年優(yōu)崗以上指標比例酌情向取得一等的部門(mén)傾斜?(jì)效考核確定為一等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例可達22%,其主要負責人當年評定為優(yōu)崗;績(jì)效考核確定為二等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例為13%;績(jì)效考核確定為三等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例為8%,其主要負責人當年不得評為優(yōu)崗。

 。ㄋ模┛己私Y果用于確定考核專(zhuān)項評獎。對績(jì)效考核確定為一等的部門(mén),學(xué)院授予年度績(jì)效考核先進(jìn)單位的稱(chēng)號,并發(fā)放必須獎金。

  七、組織領(lǐng)導

 。ㄒ唬┏闪W(xué)院績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):xx

  副組長(cháng):xx

  成員:相關(guān)的其他院領(lǐng)導及部門(mén)負責人

  領(lǐng)導小組的主要職責是:研究和決定學(xué)院績(jì)效考核工作中的重要事項,組織協(xié)調績(jì)效考核工作中的有關(guān)問(wèn)題,對被考核部門(mén)的考核結果進(jìn)行審核,并將結果報院黨委會(huì )議審定。

 。ǘ╊I(lǐng)導小組下設績(jì)效考核辦公室(常設機構)和兩個(gè)績(jì)效考核工作組。

  1、績(jì)效考核辦公室的主要職責是:

 。1)草擬并修改學(xué)院績(jì)效考核辦法及實(shí)施細則。

 。2)具體組織機關(guān)處室和教學(xué)院部績(jì)效考核工作。

 。3)綜合考核督導信息,辦好《考核督導通訊》。

 。4)負責平時(shí)考核與教學(xué)督導組織工作,負責對院部教學(xué)督導組和學(xué)生督導通訊組工作指導。

 。5)做好與考核、教學(xué)督查有關(guān)的調研工作。

 。6)當好院領(lǐng)導參謀,完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。

  2、績(jì)效考核工作組的主要職責是:根據分組分別負責機關(guān)處室和教學(xué)院部年終績(jì)效考核工作。

  年終考核分組如下:

 。1)機關(guān)處室績(jì)效考核工作組;

 。2)教學(xué)院部績(jì)效考核工作組。

  有關(guān)部門(mén)應積極配合認真做好績(jì)效考核工作。

  八、工作步驟和程序

  績(jì)效考核每年一次,按以下步驟和程序進(jìn)行:

 。ㄒ唬└魈幨姨岢隹(jì)效考核目標,院部做好工作計劃,分管院領(lǐng)導審查,交院績(jì)效考核辦公室組織專(zhuān)家初審,再報請院黨委審定,作為年終處室績(jì)效考核目標的依據。此項工作3月份進(jìn)行。

 。ǘ┰嚎(jì)效考核辦公室組織民意調查、測評,收集各類(lèi)考核信息。此項工作12月份進(jìn)行。

 。ㄈ┰嚎(jì)效考核辦公室組織協(xié)調機關(guān)處室、教學(xué)院部?jì)身椏?jì)效考核工作。此項工作次年1月完成。

 。ㄋ模┰嚎(jì)效考核辦公室綜合考核測評情景,初定考核結果、等次和獎懲方案,報院黨委審定。此項工作次年2月底前完成。

  九、考核紀律

 。ㄒ唬┰诳己斯ぷ髦,考核人員、考核對象、有關(guān)部門(mén)和人員必須嚴格遵守以下紀律:

  1、不準弄虛作假,向考核組織供給虛假數據和情景。不準故意夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實(shí)。

  2、不準拉人情票,不準泄露測評信息。

  3、績(jì)效考核工作組成員在考核本人所在部門(mén)時(shí),應實(shí)行回避制度。

 。ǘ⿲`反上述規定的部門(mén)和人員,視其性質(zhì)、情節輕重和造成的后果,進(jìn)行批評教育或給予紀律處分。

  十、其他

 。ㄒ唬┍巨k法由院績(jì)效考核辦公室負責解釋。

績(jì)效考核方案14

  為進(jìn)一步增強農村基層黨組織的凝聚力、號召力和戰斗力,加強村“兩委”班子和村干部隊伍建設,促進(jìn)村級管理制度化、規范化,確保完成全鄉今年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各項目標任務(wù),現結合實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、考核原則

  1.堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正、注重實(shí)績(jì)、群眾公認、公開(kāi)民主、績(jì)效掛鉤的原則;

  2.堅持全面考核與重點(diǎn)工作考核相結合、平時(shí)考核與年度考核相結合、組織考核與民主測評相結合,力求科學(xué)、全面、準確。

  二、考核對象

  村“兩委”在職在崗,且有固定補助的坐班村干部。

  三、獎項設置

 。ㄒ唬┚C合獎

  目標管理考評先進(jìn)單位2個(gè),獎勵分別為6000元、4000元。

  對黨風(fēng)廉政建設、社會(huì )事務(wù)治理、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保等工作實(shí)行“一票否決”。

 。ǘ﹩雾棯

  1.黨的建設工作(含組織、紀檢、宣傳)先進(jìn)單位1個(gè),獎勵3000元;

  2.社會(huì )治理工作先進(jìn)單位1個(gè),獎勵3000元;

  3.“三農”工作先進(jìn)單位1個(gè),獎勵3000元;

  4.生態(tài)文明建設(含環(huán)境綜合整治、秸稈禁燒)工作先進(jìn)單位1個(gè),獎勵3000元;

  5.鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作先進(jìn)單位,獎勵3000元;

  6.衛生健康(含疫情防控)工作先進(jìn)單位,獎勵3000元;

  7.征兵工作先進(jìn)單位,獎勵3000元;

  8.農民建房及“兩違”管控工作先進(jìn)單位,獎勵3000元;

  9.招工工作先進(jìn)單位,獎勵3000元。

 。ㄈ┫冗M(jìn)個(gè)人

  共表彰3名,從表現優(yōu)秀的村黨支部書(shū)記、主任,黨支部副書(shū)記,坐班的村“兩委”委員中各推選1名,獎勵500元/名。

  四、考核內容及分值

 。ㄒ唬┚C合考評。(其中考核項85分,綜合測評15分)

  1.考核項(85分)

  考核內容包括:黨的建設(組織、全面從嚴治黨、意識形態(tài)工作、黨管武裝)、社會(huì )建設(社會(huì )事務(wù)治理、信訪(fǎng)、衛生健康、文化教育、交通運輸事業(yè)、應急管理)、“三農”(農業(yè)重點(diǎn)工作、“林長(cháng)制”、水利和“河長(cháng)制”)、生態(tài)文明建設(新型城鎮化、環(huán)境保護、城鄉環(huán)境綜合整治、耕地保護)、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接、民生福祉(民政工作、食品藥品安全、新農合、新農保)、改革創(chuàng )新等工作。(具體評分標準見(jiàn)附件)

  2.群眾滿(mǎn)意度測評(4分)

  測評方法:參會(huì )人員包括村“兩委”班子成員、村民小組組長(cháng)、黨員、村民代表及在本村的各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員等。打分方式:優(yōu)秀4分、稱(chēng)職3分、基本稱(chēng)職2分、不稱(chēng)職1分。

  得分方式:測評得分=總分/測評總人數。

  3.領(lǐng)導干部打分(8分)

  根據村干部平時(shí)請假是否依照程序報批、交辦的突發(fā)性或臨時(shí)性工作,村配合程度及完成情況確定分值。打分標準:滿(mǎn)意8分、基本滿(mǎn)意6分、一般4分。

  得分方式:班子打分=總分/班子打分人數。

  4.考評組現場(chǎng)打分(3分)

  主要是年終對各村迎檢的準備工作是否充分進(jìn)行現場(chǎng)量化打分。

 。ǘ┘臃猪椖

  實(shí)行獎勵加分。工作成績(jì)突出,并符合下列條件的,給予加分,最多加10分,同一獎項不重復加分,就高不就低。

  1.加分標準:獲得中央、國務(wù)院表彰獎勵的單位,加對應項基本分值的10%;獲國家部委或省委、省政府表彰獎勵的單位,加對應項基本分值的6%;獲省直部門(mén)或市委、市政府表彰獎勵的單位,加對應項基本分值的3%;獲市直單位表彰獎勵或省直、市直在鄉(鎮、場(chǎng))召開(kāi)考評項目中現場(chǎng)會(huì )并推廣經(jīng)驗的單位,加對應項基本分值的2%。

  2.市直部門(mén)和縣委、縣政府表彰或迎接全縣性評比獲前三名加3分;鄉黨委、政府在村召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )的加1分;縣直部門(mén)表彰加1分。同類(lèi)獎勵不重復計分,以最高得分為準。

  3.服務(wù)重點(diǎn)項目推進(jìn)加1分。

  4.新農村建設加1分。

 。ㄈ┛鄯猪椖

  凡有下列情形的予以扣分,同一事項就高不就低,不重復扣分。

  1.考勤紀律:正常工作日,除特殊情況事先報告外,必須有1人在坐班,方便群眾辦事。每發(fā)現一次工作期間村辦公場(chǎng)所不開(kāi)門(mén)或無(wú)人坐班扣0.3分;鄉組織召開(kāi)會(huì )議遲到的,每人次扣0.3分,未事先請假曠會(huì )的每人次扣0.5分;被上級部門(mén)督查發(fā)現通報的每人次扣1分(由鄉黨政辦牽頭,不定期督查,每月至少一次,以每月鄉考勤通報為準)。

  2.工作紀律:鄉黨委、政府重大決策和督辦事項未及時(shí)落實(shí)的村,每通報一次扣0.3分(鄉黨政辦負責,由各班子成員提交材料)。

  3.廉潔紀律:村“兩委”班子受黨內警告或政務(wù)警告及以上處分的,每出現一人扣村1分,扣個(gè)人2分,若坐班村干部受黨內嚴重警告或政務(wù)記過(guò)及以上處分的,該村評定為不合格(由鄉紀委負責提供材料)。

  五、考核評定

 。ㄒ唬┐濉皟晌卑嘧涌(jì)效考核結果的評定。

  村“兩委”班子年度績(jì)效考核得分=考核項得分+群眾滿(mǎn)意度測評分+班子成員打分+考評組現場(chǎng)打分+項目加分-項目扣分。

  村“兩委”班子的績(jì)效考核評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次?荚u分值在90分以上(含90分)為優(yōu)秀、分值在80分以上(含80分)至90分以下(不含90分)之間為合格,分值在70分以上(含70分)至80分以下(不含80分)為基本合格,70分以下為不合格?偡智皟擅拇遄鳛榭h委組織部?jì)?yōu)秀等次。

  工作受到“一票否決”的村“兩委”班子不能評為優(yōu)秀等次。

  對村“兩委”班子的考核,有下列情況之一者為不合格班子:

  1.班子內部不團結、嚴重影響工作并經(jīng)整改沒(méi)有明顯改變的;

  2.民主測評中,“不合格”票超過(guò)三分之一的;

  3.推動(dòng)鄉黨委、政府下達的工作任務(wù)極不得力,影響全鄉總體工作的;

  4.其他原因應確定為不合格的。

 。ǘ┐甯刹靠(jì)效考核結果的評定。

  村干部年度績(jì)效考核得分=村兩委班子年度目標考核得分×對應的考核系數值。

  村干部年度工作目標考核得分由村“兩委”班子年度工作目標考核得分乘以對應考核系數加權計算產(chǎn)生?己讼禂禐椋捍妩h支部書(shū)記、村委會(huì )主任:0.98;村黨支部副書(shū)記:0.97;其他村干部:0.96。

  村干部的年度績(jì)效考核結果分為“優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職”四個(gè)等次?荚u分值在90分以上(含90分)為優(yōu)秀、分值在80分以上(含80分)至90分以下(不含90分)之間為稱(chēng)職,分值在70分以上(含70分)至80分以下(不含80分)為基本稱(chēng)職,70分以下為不稱(chēng)職。分值在90分以上(含90分)的村干部納入評優(yōu)范圍,經(jīng)班子會(huì )討論后報縣委組織部?jì)?yōu)秀等次的評選,但報送組織部門(mén)的優(yōu)秀等次比例不得超過(guò)全鄉村干部總數的15%。被評定為“不合格”的村“兩委”班子,該村村干部不得評為“優(yōu)秀”等次。

  工作受到“一票否決”的.,村干部不能評為優(yōu)秀等次和評先評優(yōu)。

  對村干部的考核,有下列情況之一者為不稱(chēng)職:

  1.不服從鄉黨委、政府工作安排的;

  2.長(cháng)期不堅守崗位的;

  3.表里不一、陽(yáng)奉陰違,挑唆不明真相的群眾或干部,搞非組織活動(dòng)的;

  4.違反廉潔方面的問(wèn)題且情形較為嚴重,在本年度內受到黨內嚴重警告以上或政務(wù)記大過(guò)以上處分的;

  5.被評為不合格班子的村“兩委”主要負責人;

  6.民主測評中,不稱(chēng)職票超過(guò)三分之一的;

  7.因嚴重失職或其他情況應確定為不稱(chēng)職的。

  六、結果運用

  建立實(shí)績(jì)檔案。鄉黨委負責反饋村級班子、村黨支部書(shū)記、主任的工作實(shí)績(jì)考核結果,其他村干部的工作實(shí)績(jì)考核結果由村黨支部書(shū)記負責反饋?己私Y果要在黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示。對考核過(guò)程中形成的考核材料、工作實(shí)績(jì)依據和考核結果,在考核工作結束后,由鄉組織口負責匯總整理,統一歸入村干部個(gè)人檔案,作為表彰獎勵和任用的重要依據。

  1.與村集體的獎懲掛鉤。按照年度考核結果,對目標綜合考評先進(jìn)村和每個(gè)單項先進(jìn)進(jìn)行獎勵,對評為不合格的村“兩委”班子,進(jìn)行集中整頓。

  2.與村干部的績(jì)效工資掛鉤。各村發(fā)放村干部個(gè)人績(jì)效工資要嚴格按照鄉年終考核結果予以發(fā)放。年終考核綜合排名為第一、第二的,績(jì)效工資按個(gè)人全年基本報酬100%/綜合排名為第三、第四的,績(jì)效工資按個(gè)人全年基本報酬98%;綜合排名為第五的,績(jì)效工資按個(gè)人全年基本報酬96%/發(fā)放,考核不稱(chēng)職的不予發(fā)放。獲得組織部年終考核優(yōu)秀的,績(jì)效工資按個(gè)人全年基本報酬100%發(fā)放。

  3.與村干部的評先表彰和招錄考試掛鉤。年度考評稱(chēng)職以上的村干部方可入選全鄉經(jīng)濟工作會(huì )上的表彰,同時(shí)也是村干部參加公務(wù)員招錄考試及選拔事業(yè)編人員必要條件之一。

  4.與村干部的罷免調整掛鉤。對被評為“不合格”村及“不稱(chēng)職”的坐班村干部,由鄉紀委啟動(dòng)問(wèn)責程序,依紀依法給予相應處理。

  七、考核方法

  1.自評。組織村“兩委”班子、村干部在規定的時(shí)間內,認真對照考核內容,進(jìn)行自查自評。

  2.測評。通過(guò)召開(kāi)黨員、村民代表及人大代表、政協(xié)委員參加的大會(huì ),對村“兩委”班子、村干部進(jìn)行測評打分,測評表根據考核內容設計。在參加測評的人員中,黨員人數不得少于應到會(huì )黨員人數的50%,每個(gè)村民小組代表不少于1人,參加測評的總人數根據村實(shí)際情況確定。測評工作由考核組主持,測評結果作為鄉考核組評價(jià)考核村“兩委”班子、村干部績(jì)效的重要參考依據。

  3.考評。組織有關(guān)人員組成考核組,通過(guò)看現場(chǎng),查資料,核實(shí)數據,代表座談,走訪(fǎng)群眾等多種形式,對村“兩委”班子和村干部工作進(jìn)行考核,實(shí)事求是評價(jià),初步評出村“兩委”班子、村干部的年度績(jì)效考核得分和考核結果等次。

  4.評定?己私M的初評結果應提交黨政聯(lián)席會(huì )集體研究確定。經(jīng)鄉黨政班子集體討論通過(guò)的村“兩委”班子、村干部的年度績(jì)效考核情況,要在鄉、村公示,接受干部群眾的監督。對干部群眾的舉報或反映的情況和問(wèn)題,如有必要將組織復評。

  八、考評要求

  1.加強領(lǐng)導。成立由黨委分管副書(shū)記任組長(cháng)、其他班子成員為成員的目標管理考評工作領(lǐng)導小組。各村要把目標考評作為推動(dòng)各項工作落實(shí)的動(dòng)力,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為推進(jìn)全鄉又好又快發(fā)展貢獻力量。

  2.實(shí)事求是。各村提供的考核數據、資料和情況,要客觀(guān)真實(shí)?荚u組要加強日常監管和督查力度,精心組織,周密安排,合理調度。要通過(guò)目標考核機制,進(jìn)一步建立和完善工作責任制,改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作水平。

  3.嚴肅紀律?荚u人員在考評工作中,不得降低標準,不得感情用事,不得受非正常因素的干擾,不得暗箱操作;嚴禁收受禮品禮金和吃請,嚴禁出現“感情、關(guān)系考評”現象;確?荚u結果公開(kāi)、公平、公正。對弄虛作假及采取不正當手段干擾、左右考評工作的,一經(jīng)核實(shí),除取消該單位評先資格外,對單位主要負責人及有關(guān)責任人將嚴肅處理。

  本方案下發(fā)后如遇上級有關(guān)工作變動(dòng)調整,此方案也將作相應調整,本方案自下發(fā)之日起實(shí)施,解釋權由鄉目標考評工作領(lǐng)導小組負責。

績(jì)效考核方案15

  一、考核目標:

  為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。

  二、 考核機構及職責分工:

 。ㄒ唬┛己诵〗M:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  辦公室:

  成員:院辦、醫務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床

  醫技科室主任、護士長(cháng)。

 。ǘ┞氊煟

  行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核,由辦公室組織;

  醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核; 財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由醫務(wù)科組織;

  患者滿(mǎn)意度:主要由醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由院辦組織。

  繼續教育:主要由院辦、醫務(wù)科、護理部等部門(mén)科室考核,由醫務(wù)科組織。

  三、考核依據:

  國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。

  四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵:

  以醫院下達的任務(wù)為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

 。ㄒ唬、臨床科室:

  工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。

  20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標 萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實(shí)行考核和獎懲:

  按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。

  急診科不適用第一條,

  1、以門(mén)診量和收入院人次為目標,全年年門(mén)診量目標 人次,全年收住院目標 人次,保持門(mén)住比超過(guò)3。8%。

  超出門(mén)診量季度獎按4。5元/人次獎勵,年度獎按7。5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。

  門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

  2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長(cháng)10%,其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。

  員工分配最好按個(gè)人系數,個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。

  3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科 萬(wàn)元,外科 萬(wàn)元,內科 萬(wàn)元,兒科 萬(wàn)元,康復科 萬(wàn)元,皮膚科 萬(wàn)元,肝病科 萬(wàn)元,泌尿男性科 萬(wàn)元,急診科門(mén)診量 人次,收住院 人次。

  4、各科室季度目標:

  說(shuō)明:A)門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;

  B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月

  25日未結算的費用不計入當月收入;

  C)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

 。ǘ、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0。8。

  此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0。8*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。

  五、質(zhì)量指標考核:

  質(zhì)量考核總配分100分。

  當績(jì)效考核結果100分時(shí),績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí),則會(huì )影響績(jì)效工資分配,則績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。

  即1分=10元(或對應業(yè)績(jì)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外,在績(jì)效考核里不再獎罰分數。

  當考核扣分超過(guò)該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

 。ㄒ唬┬姓䦂绦校 配分:100分

  1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。

  配分25分,否則扣25分;

  2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。

  配分25分,否則扣25分;

  3、遵守行政紀律,按時(shí)上傳下達,令行禁止。

  配分25分,否則扣25分;

  4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。

  配分25分,否則扣25分。

  5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎勵。

 。ǘ┽t療質(zhì)量: 基本配分:100分

  按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案(細分科室)執行!

  在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還可追究其它責任。

 。ㄈ、科室管理: 配分:100分

 。1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結。

  如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;

 。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。

  否則每次扣10分;

 。3)會(huì )議活動(dòng):遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度,并有記錄可查。

  否則每次扣20分;

 。4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。

  否則每次扣10分。

 。5)團結合作:科室內外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。

  否則扣20分。

 。6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。

  否則扣10分

 。7)勞動(dòng)紀律:遵守上班時(shí)間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項工作任務(wù)。

  否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

 。ㄋ模、客戶(hù)關(guān)系: 基本配分:100分

  客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,

  也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的;(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工;(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方;(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客;(4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決;(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)

  也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

 。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。

  否則每次扣10分。

 。2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著(zhù)想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。

  否則扣10分。

 。3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求。

  否則扣10分。

 。4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決,不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。

  對于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的.時(shí)間內完成。

  對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。

  在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。

  否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

 。5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

 。6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。

  不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。

  若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還將追究其它責任。

  六、考核方法與結果

  1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果

  2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jì)效工資,并追究其他責任。

  3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。

  各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過(guò)醫院批準備案。

  4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。

  5、采取日?己撕图荆ㄔ?)集中考核相結合的形式,獎懲及時(shí)兌現。

  季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/

  6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。

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