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績(jì)效誤區:注重結果而忽略過(guò)程

發(fā)布時(shí)間:2017-08-17編輯:湘榮

·注重結果而忽略過(guò)程

有的企業(yè)認識到了績(jì)效管理的重要性,在年初時(shí)根據整體目標分解制定出個(gè)人績(jì)效目標,到年底時(shí)就目標完成情況與計劃進(jìn)行對照總結,根據獎懲制度或規定進(jìn)行績(jì)效兌現,粗看還是那么回事,但是卻忽略了過(guò)程管理這一關(guān)鍵的環(huán)節。一套科學(xué)的績(jì)效管理體系,是通過(guò)上下級持續的溝通過(guò)成共同的承諾,將績(jì)效管理過(guò)程中目標的制定、過(guò)程的輔導、績(jì)效的評估、結果的應用四個(gè)階段結合在一起,員工的個(gè)人利益、成長(cháng)發(fā)展與企業(yè)的目標達成一致才能形成“共贏(yíng)”的局面。

·績(jì)效管理就是績(jì)效考核,績(jì)效考核就是挑員工毛病

很多企業(yè)在實(shí)施績(jì)效管理的時(shí)候,認為績(jì)效管理就是績(jì)效考核,把績(jì)效考核作為約束控制員工的手段,通過(guò)績(jì)效考核給員工增加壓力,績(jì)效考核不合格作為辭退員工的理由。然而,績(jì)效管理和績(jì)效考核是不同的,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節?(jì)效管理的目的不是為了發(fā)績(jì)效工資和獎金,不是為了漲工資,這都是手段,績(jì)效管理的目的是持續提升組織和個(gè)人的績(jì)效,保證企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現。

·只注重考核,忽略績(jì)效計劃的制定

很多初次嘗試績(jì)效管理的企業(yè)通常遇到這樣的問(wèn)題,在績(jì)效管理實(shí)施過(guò)程中,只對績(jì)效考核工作比較重視,但對績(jì)效計劃制定環(huán)節重視不夠?(jì)效計劃是領(lǐng)導和下屬就考核期內應該完成哪些工作以及達到什么樣的標準的討論和制定的過(guò)程?(jì)效計劃的作用,不僅提供了對組織和員工進(jìn)行績(jì)效考核的依據,而且一個(gè)科學(xué)合理的績(jì)效計劃能夠保證組織、部門(mén)目標的貫徹實(shí)施,績(jì)效計劃為員工提供努力的方向和目標。在制定績(jì)效計劃過(guò)程中,確定績(jì)效目標是最核心的步驟,很多公司績(jì)效考核工作難以開(kāi)展的原因就在于績(jì)效計劃制定的不合理,如果有的員工績(jì)效目標定的太高,無(wú)論如何努力,都完不成目標,有的員工績(jì)效目標定的比較低,很容易就完成了目標,這種事實(shí)上的內部不公平,會(huì )對員工的積極性造成很大的影響。

 

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