店長(cháng)崗位職責（通用21篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的店長(cháng)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　店長(cháng)崗位職責 1

　　1.負責主持酒店的全盤(pán)工作，貫徹執行城市店長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)管理指令，對公司總經(jīng)理負責并向其報告工作。

　　2.負責制定本店各項業(yè)務(wù)計劃，并組織、協(xié)調、指揮、控制各部門(mén)準確貫徹實(shí)施。

　　3.支持本店工作例會(huì )，聽(tīng)取匯報，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問(wèn)題。

　　4.負責本店的日常經(jīng)營(yíng)管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

　　5.負責本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門(mén)嚴格按照工作規程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規范作業(yè)。

　　6.負責本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓，督促部門(mén)有計劃地抓好培訓工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　7.負責督促有關(guān)人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8.負責酒店財產(chǎn)的管理，擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務(wù)項目。

　　9.認真考核下屬部門(mén)管理人員的'日常工作成績(jì)，倡導民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及酒店各部門(mén)的意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。

　　12.審閱每天的業(yè)務(wù)報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關(guān)心員工生活。

　　店長(cháng)崗位職責 2

　　1、負責店面日常管理，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成及提升。

　　2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內各項費用支出。

　　3、檔期巡檢，保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標簽，海報一致。

　　4、控制商品毛利，隨時(shí)監督商品庫存及周轉情況。

　　5、制定每日、月、季的銷(xiāo)售計劃。

　　店長(cháng)崗位職責 3

　　一、對所在店店員、商品、銷(xiāo)售等進(jìn)行全面管理并承擔責任，帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷(xiāo)部門(mén)做好銷(xiāo)售。

　　二、要嚴格要求自我，個(gè)人率先垂范，完善和提高各方面素質(zhì)和技能，作好店員的楷模及幫教和督導工作，時(shí)時(shí)保持穩定平和的心態(tài)。

　　三、嚴格遵守公司各項規章制度，貫徹落實(shí)公司的各項要求，并保證執行到位。

　　四、熟悉所在商場(chǎng)的相關(guān)制度并帶頭執行，熟悉商場(chǎng)相關(guān)流程及處理好與各部門(mén)關(guān)系。

　　五、對所在店的銷(xiāo)售每月有既定挑戰性目標和具體計劃，并嚴格執行和檢視跟進(jìn)對策。

　　六、每日銷(xiāo)售要及時(shí)匯報、并于次日11：30分前回傳銷(xiāo)售日報表到公司，每周、每月書(shū)面銷(xiāo)售情況及同類(lèi)商品銷(xiāo)售情況和商場(chǎng)業(yè)績(jì)排名，作出下周、下月工作計劃，并嚴格執行落實(shí)。

　　七、對所在店商品陳列有自己獨到的見(jiàn)解，并做好現場(chǎng)的`陳列效果達到最佳及定時(shí)調整賣(mài)場(chǎng)陳列。

　　八、制訂排班表并嚴格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。

　　九、及時(shí)總結銷(xiāo)售經(jīng)驗和協(xié)調好店員關(guān)系，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　十、協(xié)助主管做好VIP客戶(hù)資料的整理并建檔和促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的溝通。

　　十一、 突發(fā)事件及顧客投訴要及時(shí)控制現場(chǎng)并將影響降止最低，并迅速向公司匯報，以便及時(shí)應對。

　　十二、 負責當店商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存、退轉補的建帳和盤(pán)點(diǎn)對帳工作。根據銷(xiāo)售情況分析暢滯銷(xiāo)原因，以便優(yōu)化配置商品。

　　十三、 對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時(shí)反饋銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)以便公司作出調整應對措施。

　　十四、 維護公司良好形象及利益，使用標準的禮貌服務(wù)用語(yǔ)及運用正確的服務(wù)技巧，并督促店員使用標準用語(yǔ)和提升銷(xiāo)售技巧。

　　十五、 不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高綜合素質(zhì)，全面協(xié)調管理好店務(wù)，努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。

　　店長(cháng)崗位職責 4

　　1.協(xié)助咖啡廳完成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)冃標。

　　2.督導員工工作。

　　3.做好各部門(mén)的溝通工作。

　　4.把客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究。

　　5.調整相應對策，以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

　　6.推廣銷(xiāo)售，根據市場(chǎng)情況與不同時(shí)期的'需要，組織討論制訂銷(xiāo)售計劃，制訂有特色的食品及時(shí)令飲品的推廣計劃。

　　7.參加例會(huì )，與各部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系，互相協(xié)作、配合，保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

　　店長(cháng)崗位職責 5

　　1、全面負責門(mén)店日常營(yíng)運工作，對營(yíng)業(yè)額提升，顧客滿(mǎn)意度，QSC，成本管控等方面負責；

　　2、對公司下達的營(yíng)業(yè)額指標能夠有計劃的落實(shí)到位；

　　3、有人才培養復制的能力，能夠打造門(mén)店梯隊建設，有較強的帶訓和系統理論知識；

　　4、具有較強的`責任心，溝通能力、抗壓能力強，自律性高；

　　5、做事認真、踏實(shí)、務(wù)實(shí)，有較強的上進(jìn)心；

　　店長(cháng)崗位職責 6

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的'各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，執行總部下達各項任務(wù)指標；

　　2、做好日常業(yè)績(jì)目標管理，培養新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊；

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　店長(cháng)崗位職責 7

　　職位描述：

　　1.全面負責書(shū)城旺豆幼教主題體驗中心的日常運營(yíng)；

　　2.負責旺豆體驗中心親子老師的.日常、培訓、激勵考核等；

　　3.根據公司課程活動(dòng)規劃，實(shí)施、開(kāi)展親子課程、活動(dòng)等；

　　4.負責體驗中心的貨品、庫存管理， 保證賬實(shí)相符。

　　崗位要求：

　　1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育學(xué)或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2.有二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有教育、幼教行業(yè)從業(yè)背景尤佳；

　　3.以身作則，善于帶領(lǐng)、激勵團隊。

　　4.熱愛(ài)幼教行業(yè)，積極向上，工作推動(dòng)力強，吃苦耐勞。

　　待遇：基本工資+餐補+房補+全勤獎+提成（8%-10%）+門(mén)店總提+五險+意外險

　　店長(cháng)崗位職責 8

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司的各項政策的實(shí)施；

　　2、執行公司下達的各項任務(wù)；

　　3、做好店面各個(gè)部門(mén)的'分工管理工作；

　　4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　5、負責對店內員工進(jìn)行在崗技能培訓；

　　店長(cháng)崗位職責 9

　　1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的.全面管理工作，帶領(lǐng)團隊達成公司銷(xiāo)售目標；

　　2、做好vip維護與開(kāi)發(fā)工作，了解顧客的需求，對顧客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)顧客成交；

　　3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等管理工作；

　　4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作，培養專(zhuān)業(yè)人才；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　店長(cháng)崗位職責 10

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的`各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，執行總部下達各項任務(wù)指標；

　　2、做好日常業(yè)績(jì)目標管理，培養新進(jìn)員工，搭建店面骨干梯隊；

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　店長(cháng)崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、負責門(mén)店人員崗位職責描述崗位要求、培訓、排班、店內人員調動(dòng)管理等；

　　2、負責門(mén)店商品的損耗管理、商品調撥、缺斷貨、陳列等；

　　3、門(mén)店銷(xiāo)售管理；

　　4、門(mén)店整體形象的.維護，公司政策的執行；

　　5、公司安排的其他事宜；

　　職位要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷；

　　2、吃苦耐勞，有較強的適應能力；

　　3、學(xué)習能力強，有較強的親和力；

　　4、有相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　店長(cháng)崗位職責 12

　　1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經(jīng)驗

　　2、對值班管理，QSC，收銀系統，供應鏈訂貨系統操作熟練

　　3、性格開(kāi)朗，活潑，對團隊管理能起到帶動(dòng)作用

　　4、學(xué)習能力強，對數字敏感，善于發(fā)現問(wèn)題并能夠利用自己專(zhuān)業(yè)能力及時(shí)解決問(wèn)題

　　5、抗壓能力強，有較強的自律自控力

　　6、適應倒班工作

　　店長(cháng)崗位職責 13

　　1、全面主持店面的'管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。

　　2、做好門(mén)店分工管理工作。

　　3、布置門(mén)店產(chǎn)品陳列，飾品擺放，產(chǎn)品及時(shí)換樣等相關(guān)工作。

　　4、負責對員工的培訓工作

　　5、對門(mén)店業(yè)績(jì)負責

　　店長(cháng)崗位職責 14

　　1、接受入職培訓，學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等；

　　2、服從公司需求和安排，派至各個(gè)連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標；

　　3、參與店鋪的`銷(xiāo)售工作，學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧；

　　4、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪管理工作，學(xué)習各項管理技能；

　　5、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；

　　6、領(lǐng)導交代的其他工作。

　　店長(cháng)崗位職責 15

　　1、協(xié)助店長(cháng)處理日常事務(wù)及與各部門(mén)的溝通，成為店長(cháng)及商場(chǎng)管理層日常工作的好幫手。

　　2、制作并打印店長(cháng)所需的報表，確保清楚、準確、及時(shí)

　　3、負責店長(cháng)工作文件的分類(lèi)歸檔

　　4、負責商場(chǎng)辦公用品的.訂購和管理，能有效控制文具支出

　　5、安排每月商場(chǎng)管理人員的值班表；負責全店會(huì )議安排與組織等事務(wù)性工作

　　6、是公司內部外部溝通的重要渠道之一，能及時(shí)將各部門(mén)的信息反饋給店長(cháng)

　　店長(cháng)崗位職責 16

　　1、完成并指導店員完成銷(xiāo)售目標。

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷(xiāo)售工作及客戶(hù)服務(wù)等。

　　3、負責老顧客的日常維護與回訪(fǎng)。

　　4、商品陳列及盤(pán)點(diǎn)工作。

　　5、門(mén)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(POP、價(jià)簽、衛生、經(jīng)營(yíng)秩序等)。

　　店長(cháng)崗位職責 17

　　1、負責京東促銷(xiāo)活動(dòng)公司內部協(xié)調工作，策劃京東店鋪促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)，分析每日營(yíng)銷(xiāo)和交易數據；

　　2、負責京東商城店的總體運營(yíng)，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，商品上下架及充分利用京東的.各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告；

　　4、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估，提出改進(jìn)方案。

　　店長(cháng)崗位職責 18

　　1、全面管理單店整體運營(yíng)，確保包括成本、營(yíng)銷(xiāo)、品質(zhì)管理符合標準要求；

　　2、統籌單店品牌標準落地執行；

　　3、完成酒店周邊市場(chǎng)調研，分析競爭對手運營(yíng)情況，制定有效營(yíng)銷(xiāo)方案與銷(xiāo)售策略；

　　4、監督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環(huán)節穩定有序。

　　5、完成集團公司交付的工作任務(wù)。

　　店長(cháng)崗位職責 19

　　崗位職責：

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　3、完成商品的'來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷不限；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、溝通能力強，有團隊精神；

　　店長(cháng)崗位職責 20

　　1、全面負責門(mén)店管理及運作，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)水平，負責督導商品結構的調整；

　　2、帶領(lǐng)門(mén)店的員工不斷強化服務(wù)意識、積極提高員工的.業(yè)務(wù)知識、技能水平；

　　3、積極培養新人，做好新人的發(fā)掘、員工的綜合考評；

　　4、維護公司形象，發(fā)揚公司企業(yè)文化；

　　5、完成公司下達的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標。

　　店長(cháng)崗位職責 21

　　1、負責網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施；商品專(zhuān)題的策劃，并在審批后負責執行；

　　2、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程管理，跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)期間的物品、人員情況，保證活動(dòng)的效果；

　　3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

　　4、了解競爭對手的.促銷(xiāo)活動(dòng)情況，開(kāi)展差別化的活動(dòng)策劃；

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