物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選23篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責 1
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;
2、及時(shí)收集并清運責任區域的垃圾,及時(shí)增添及更換責任區域的物資;
3、拾遺顧客和他人的`物品及時(shí)交往監控中心,并做好物品登記工作;
4、完成公司臨時(shí)指派的其他工作;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 2
崗位職責:
報告上級:
項目總經(jīng)理
督導下級:
主管、文員
1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛工作計劃。
2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執行。
3、遵守法律法規和公司規章制度,執行綜合管理體系文件,掌握綜合管理體系有關(guān)內容,全面負責保安部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,布置、檢查、總結工作。
4、協(xié)助人事部門(mén)招聘、培訓保安人員。
5、協(xié)調、配合相關(guān)部門(mén)的'工作,協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關(guān)的工作。
6、緊急情況發(fā)生時(shí)組織處理現場(chǎng)工作。
7、完成項目總經(jīng)理交辦的其它工作。
8、負責本部門(mén)綜合體系的運行、保持和持續改進(jìn),確保有關(guān)目標、指標的實(shí)現。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 3
1、負責項目?jì)裙こ碳拔飿I(yè)管理,制定年度計劃和實(shí)施;
2、負責商戶(hù)裝修施工過(guò)程中工程變更的審核及重大技術(shù)問(wèn)題的處理,把控案場(chǎng)品質(zhì);
3、負責工程例行檢查和專(zhuān)項檢查的安排并監督實(shí)施效果;
4、負責裝修審批,協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作,落實(shí)安全、消防管理;
5、負責組織編制各種設備的`管理、保養、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準,組織實(shí)施并監督執行;
6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析,并指導相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門(mén)目標考核和成本控制的管理工作;
7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術(shù)管理工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 4
1.負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃,并組織實(shí)施。
2.負責項目所有公共設施、設備的`日常管理,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理、上報,確保共用部位完好,滿(mǎn)足使用條件。
3.負責條線(xiàn)員工年、月培訓計劃的制定及組織實(shí)施。
4.負責日常報修處理的監督檢查,同事做好有償服務(wù)、維修項目的月度統計分析。
5.負責做好各種應急預案、迅速處理突發(fā)事件。
6.負責項目公共區域能耗管理,制定節能計劃,按月分析能用消耗情況。
7.項目維修養護所用物料管理分配。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 5
1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動(dòng)等各項工作
2、制定物管工作目標和計劃并監督實(shí)施
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監督實(shí)施
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作
5、負責跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調
6、負責物管處全體員工的思想教育工作
人事:
1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、制定物管處各崗位的.工作要求及成績(jì)考核標準
4、物管處員工的培訓、發(fā)展
5、物管處內部協(xié)調
6、結合公司制度制定物管處激勵機制
財務(wù):
1、負責物管處成本指標的預算
2、負責物管處所購物品的審核
3、負責物管處各部門(mén)預算的審核
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 6
職責描述:
1、負責制定公司市場(chǎng)拓展指標及市場(chǎng)拓展計劃,帶領(lǐng)團隊達成目標;
2、負責搭建公司市場(chǎng)拓展體系和標準,不斷提升公司市場(chǎng)拓展能力;
3、負責公司市場(chǎng)拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋;
4、負責建立并維護拓展區域內資源良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)運作、招投標流程及標書(shū)制作標準;
2、熟悉物業(yè)市場(chǎng)現狀,對市場(chǎng)發(fā)展趨勢及具體項目有一定判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者(開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門(mén))優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 7
1、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門(mén)預算方案、工作計劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報部門(mén)工作;
2、負責項目安全管理:
a.每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,發(fā)現質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理,對于嚴重問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理;
b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實(shí);
c.負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時(shí)發(fā)現并處理安全問(wèn)題,杜絕安全隱患;
d.負責項目停車(chē)管理,包括地面車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫和卸貨平臺管理;
e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。
f.負責項目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;
g.負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶(hù)備用鑰匙管理;
h.遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善后工作;
i.負責建立及演練應急處理預案;
j.負責項目消防演習的策劃、組織及實(shí)施;
k.負責組織本部門(mén)員工識別危險源并評價(jià)危險源的風(fēng)險等級,對與本部門(mén)有關(guān)的重大危險源進(jìn)行控制;
l.負責重大活動(dòng)安全保衛工作。
3、負責項目環(huán)境管理,保證項目良好的環(huán)境衛生和綠化景觀(guān),定期進(jìn)行蟲(chóng)控/四害消殺;
4、負責保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標、日常管理、檢查和質(zhì)量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實(shí);
5、負責協(xié)調運作部與其他部門(mén)的關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶(hù)的.關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門(mén)的關(guān)系;
6、負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 8
1、主持制定符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實(shí)施,保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2、組織并監督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作;
3、組織對服務(wù)供應商的`監督管理工作,確保供應商服務(wù)品質(zhì)達成;
4、組織編寫(xiě)管理處年度預算,并控制管理處的經(jīng)營(yíng)情況滿(mǎn)足預算需求;
5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務(wù)水平;
6、組織開(kāi)展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事物的管理工作,滿(mǎn)足服務(wù)提供的需求;
7、組織開(kāi)展管理區內危險源、環(huán)境因素的識別、評價(jià)及改進(jìn)工作,有效保護環(huán)境、滿(mǎn)足員工身心健康;
8、根據項目情況和顧客需求,主持開(kāi)展創(chuàng )新社區服務(wù)活動(dòng),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 9
1、負責物流園整體運營(yíng)管理,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標;
2、負責物業(yè)重大事項的決策,監督企業(yè)的規范運作;
3、保持良好公共關(guān)系及社會(huì )形象,積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設;
4、推行以人為本的'人才機制,建立敬業(yè)高效的職業(yè)團隊;
5、指導具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開(kāi)展,協(xié)調企業(yè)內部關(guān)系,確保企業(yè)運營(yíng)流程秩序的通暢。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 10
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車(chē)場(chǎng)年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場(chǎng)監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;
3.適時(shí)完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí);
4.組織好各部門(mén)的分工協(xié)作,每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的.巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標;做到點(diǎn)、面結合;
6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車(chē)場(chǎng)、環(huán)境、綠化養護、綠植租擺等工作進(jìn)行監督、指導和管理;
7.負責商業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及到物管工作的對內對外的各項聯(lián)絡(luò )溝通協(xié)調工作。
任職條件:
1、45歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機電、電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上大型商場(chǎng)、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的工程物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類(lèi)事務(wù)的管理與實(shí)操;
4、具備良好的溝通、表達、協(xié)調能力,有一定的管理能力;
5、持有相關(guān)部門(mén)認證資格證書(shū)(電工、特種設備、建構消防、工程造價(jià)等等)者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 11
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規定的相關(guān)義務(wù),維護小區環(huán)境、公共設施設備完好;
2、負責小區物業(yè)費的收繳工作,充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
3、加強與公司各職能部門(mén)的.溝通、協(xié)調,做好相關(guān)工作;
4、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開(kāi)展各項團隊活動(dòng);
5、完成領(lǐng)導安排的其它工作
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 12
1. 負責中心的全面工作,向總負責。
2. 根據管理委托合同和有關(guān)管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對中心發(fā)生的各類(lèi)和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會(huì ),每月組織一次全體員工大會(huì ),通過(guò)會(huì )議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項工作,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對服務(wù)中心的安全責任;
10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 13
一、崗位職責
1、協(xié)助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負責;
2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過(guò)程與結果;
4、主持在管項目各類(lèi)日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì )議,主導對外公關(guān)及社會(huì )關(guān)系的協(xié)調工作;
5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績(jì)任務(wù)進(jìn)行分解,監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
二、崗位要求
1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)等優(yōu)先考慮(較長(cháng)時(shí)間知名公司背景可適當放寬);
2、10年以上大型住宅小區物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規知識,熟悉住宅項目的日常運營(yíng)管理;
4、具有清晰的經(jīng)營(yíng)管理思路,具有良好的.抗壓能力,高度的工作激情及流程質(zhì)量改善意識,極強的戰略意識和洞察能力,責任感強;
5、擁有物業(yè)管理公司五大行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
三、上班地點(diǎn)
廣州市
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 14
1、負責朗盛科創(chuàng )中心大樓眾創(chuàng )空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協(xié)議等;
2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);
3、負責物業(yè)招商及對租賃客戶(hù)的需求跟進(jìn),對物業(yè)大樓的各項工作進(jìn)行檢查跟進(jìn);
4、負責對物業(yè)的各項收費工作結果進(jìn)行跟進(jìn)并對結果負責;
5、負責保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶(hù)、員工的'人身、財產(chǎn)安全;
6、貫徹執行國家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時(shí)加以檢查;
7、負責與園區物業(yè)及政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系,協(xié)調處理政府職能部門(mén)布置的各項工作;
8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進(jìn)工作,完成上級下達的各項指標;
9、負責協(xié)調物業(yè)的公共設施設備維護保養和運行、環(huán)境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計劃管理、安全運行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 15
1、負責項目日常工作事務(wù)
2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車(chē)管理、風(fēng)險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等
3、負責對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調、處理各類(lèi)裝修問(wèn)題、客訴及突發(fā)事件的處理;
4、制定部門(mén)可執行的.管理、業(yè)務(wù)計劃,積極按照計劃時(shí)間落實(shí)執行;
5、負責日常工作計劃的落實(shí)及品質(zhì)監管工作;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 16
1.負責當值時(shí)的各項管理和協(xié)調工作,值班經(jīng)理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。
5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪(fǎng)。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的'環(huán)境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 17
1、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
3、負責公司各類(lèi)費用收支的.審批;
4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 18
職責:
1.執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
2.完善物業(yè)公司的各項規章制度,對物業(yè)公司日常工作進(jìn)行組織和管理;
3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的.維修管理;
5.負責代表公司處理客戶(hù)重要投訴并及時(shí)回應,對處理結果負責;
任職要求
1.45歲以下,物業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;
2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗,且在管理崗位上工作二年;
3.熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、組織能力和溝通協(xié)調能力;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 19
1. 主要負責大樓工程設備設施運作的`日常監管,有電氣、暖通方面;
2. 與工程項目部配合,負責大樓的工程技術(shù)改造;
3. 負責制定工程預算及控制維修費用支出以及人員配置計劃;
4. 指導項目工程的前期介入、工程驗收、交接、維護保養、結算及配合返修等工作;
5. 制定并實(shí)施各類(lèi)設備的大、中修計劃及年度檢修計劃;
6. 負責制定、組織實(shí)施節能降耗方案,并指導部門(mén)有效開(kāi)展節能降耗;
7. 及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn),會(huì )同相關(guān)人員,檢查落實(shí),并向當事人反饋處理意見(jiàn)或結果。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 20
1)負責牽頭組織和籌備各項目物業(yè)交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業(yè)交付效果及客戶(hù)滿(mǎn)足度。
2)依據前期物管合同,對物管公司供應的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監管。
3)貫徹公司修理管理制度,保證修理管理機制有效運作。
4)匯總每月、季度、年度客戶(hù)修理狀況,出具分析報告。
5)協(xié)調修理工作利益相關(guān)方的關(guān)系,避開(kāi)客戶(hù)投訴升級。
6)在物業(yè)交付前50日,制定《客戶(hù)體驗式預檢工作安排》。
7)完成上級支配的.其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 21
1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實(shí)施組織工作;
2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實(shí)施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;
3、負責項目工程人員技術(shù)指導、人員管理、工作;
4、負責項目工程耗材品質(zhì)、預算、結合審核,控制項目能耗;
5、人員及設備安全監管、培訓
6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項目相關(guān)的其他工作
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 22
1.負責小區物業(yè)項目的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2.負責完成項目公司的年度各類(lèi)經(jīng)營(yíng)責任指標;
3.負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;
4.負責及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規、行業(yè)動(dòng)向等
5.熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的'關(guān)系;
6.所負責項目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達成年度業(yè)績(jì)指標;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 23
1、全面統籌管轄區域內物業(yè)管理工作;
2、負責管轄區域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;
3、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、負責制定及健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議;
6、指導檢查物業(yè)管轄內的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的'公共關(guān)系;
8、負責管轄區域內成本費用預算及控制;
9、負責管轄區域內的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質(zhì)。
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