物業(yè)部主管崗位職責(集合15篇)

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)部主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)部主管崗位職責1

　　1、負責工程維修、保養計劃的`編制和組織實(shí)施。

　　2、負責排查、防范安全隱患，落實(shí)安全措施。

　　3、主持召開(kāi)工程部相關(guān)生產(chǎn)會(huì )，總結上月、上周工作，布置下月、周各項工作。

　　4、負責下屬人員的日常管理及考評，加強員工勞動(dòng)紀律管理。

　　5、嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。

　　6、完成上級交辦的其它事項。

物業(yè)部主管崗位職責2

　　1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

　　2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;

　　3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;

　　4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

　　5、負責園區內的'工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;

　　6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;

　　7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

　　8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

　　9、負責園區內緊急情況的處理工作;

物業(yè)部主管崗位職責3

　　一、職務(wù)名稱(chēng)：

　　禮賓部主管

　　1、直屬上級：前廳經(jīng)理

　　2、直屬下級：行李生/門(mén)童

　　3、晉升職位：大堂副理

　　二、工作職責：

　　1、認真檢查行李的合理存放，分配、運送，確保安全無(wú)誤。

　　2、檢查屬下人員的'儀容、儀表。

　　3、編排員工班次，組織本部門(mén)培訓工作。

　　4、向行李員布置每日的具體工作任務(wù)。在酒店接待VIP時(shí)，親自指揮禮賓部工作，保證VIP安全、滿(mǎn)意。

　　5、管理行李員和門(mén)童，督導其按規定的工作程序操作。

　　6、確保禮賓部設施設備的完整完好。

　　7、負責處理服務(wù)過(guò)程中出現的差錯及事故。

　　8、負責酒店機票預訂工作。

　　9、協(xié)助車(chē)隊做好客人用車(chē)安排。

　　三、工作要點(diǎn)：

　　1、確保行李寄存、分配的合理無(wú)誤。

　　2、確保禮賓部服務(wù)按規定的工作程序操作。

　　四、職務(wù)要求：

　　1、年齡：18——25歲，性別：男，學(xué)歷：中專(zhuān)以上，專(zhuān)業(yè)：不限

　　3、工作經(jīng)驗：(綜合素質(zhì))

　�、攀煜な袃冉煌ê椭苓吢糜尉包c(diǎn)情況；

　�、剖煜ざY賓部各項工作流程；

　�、怯⒄Z(yǔ)有一定表達能力(口語(yǔ))。

物業(yè)部主管崗位職責4

　　銀泰商業(yè)—下沙店—工程物業(yè)部—保潔主管阿里巴巴阿里巴巴（中國）有限公司，淘寶，阿里，阿里巴巴，阿里研究院，阿里集團，阿里巴巴工作職責：

　　1、承擔檢查、指導外包保潔對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任；

　　2、制定每月保潔管理的工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)；

　　3、每天巡查商場(chǎng)環(huán)境，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，檢查衛生間《衛生簽到表》，發(fā)現設施問(wèn)題及時(shí)通知工務(wù)進(jìn)行整理或報修；

　　4、做好員工的組織和培訓工作，日�？己斯ぷ�；

　　5、掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法，有較高的自身業(yè)務(wù)水平；

　　6、做好員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患；

　　7、做好保潔組人員的團結合作，完成上級交辦的'其它任務(wù)；

　　8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務(wù)的管理；

　　9、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作；

　　10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

　　任職要求：

　　1。了解大型商場(chǎng)的保潔管理運作，規范及保潔設施設備管理制度，熟練掌握保潔開(kāi)荒、日常清潔等專(zhuān)業(yè)知識；

　　2。對外包保潔隊伍管理熟悉；

　　3。組織、計劃，溝通、協(xié)調能力；

　　4。掌握office辦公軟件、熟練操作集團oa系統；

　　5。有3年以上大型商業(yè)、商場(chǎng)、辦公樓保潔管理、保潔設備使用等工作經(jīng)驗；

　　6。具備一定組織溝通能力，團隊合作精神，待人接物能力，培訓能力。

物業(yè)部主管崗位職責5

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養，住戶(hù)的`各類(lèi)報修工作。配合管理部做好苑區清潔，綠化保養和安全管理工作。

　　2、制定部門(mén)的年度計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作制定部門(mén)內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　3、建立工程部各類(lèi)資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據。

　　5、制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。

　　6、檢查和簽署下屬各類(lèi)工作報告并制定相應措施以完善。

　　7、制定各級員工考核制度，并組織實(shí)施。

　　8、負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。

　　9、處理客戶(hù)或其他部門(mén)對本部門(mén)的投訴。

　　10、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著(zhù)，確保員工的行為規范符合管理處要求。

　　11、巡查各崗位員工工作狀況。

　　12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　13、負責協(xié)調與政府部門(mén)的工作關(guān)系，確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

　　14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃

物業(yè)部主管崗位職責6

　　崗位職責

　　1、文明上崗、禮儀服務(wù)。負責處理部門(mén)一般性文本工作；

　　2、遵守公司各項規章制度，服從管理，聽(tīng)從指揮，嚴格履行職責，認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)；

　　3、當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。嚴格按照公司的BI標準執行，對內，起到模范帶頭作用，對外，做到展示和推廣公司的形象；

　　4、負責接待客戶(hù)、安排客戶(hù)輪候、引領(lǐng)、在客流高峰時(shí)做好現場(chǎng)秩序維護和引導、提供接待問(wèn)訊服務(wù)，簡(jiǎn)單項目介紹，接收報修任務(wù)；

　　5、對進(jìn)出人員及攜帶的物品、運出貨物（裝飾材料等）進(jìn)行檢查核實(shí)，搬出物品及貨物時(shí)必須出示由物業(yè)服務(wù)中心所出具的貨物放行條方可放行，施工人員必須佩戴《施工出入證》，做好檢查和協(xié)調工作；

　　6、維護本崗位區域內的衛生及對崗位區域內公共設施設備的維護。發(fā)現問(wèn)題，本人能很快解決的及時(shí)處理，不能解決的及時(shí)向上級反映進(jìn)行處理；

　　7、當值期間，必須嚴守紀律，堅守崗位，不得擅自離崗串崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情；

　　8、當值期間，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告上級領(lǐng)導，做到防患于未然；

　　9、熟悉園區的.地理、概況、配套設施等。對客人提出的要求及問(wèn)題要及時(shí)解答、處理，不論從何途徑接到客戶(hù)投訴，應首先向客戶(hù)表示歉意，了解投訴人姓名、房間號及聯(lián)系電話(huà)、問(wèn)題發(fā)生時(shí)間并請投訴人盡量詳細描述具體情況，做好詳細記錄，第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)負責人；

　　10、負責接待客戶(hù)的面訪(fǎng)，幫助客戶(hù)聯(lián)系本部門(mén)或其它部門(mén)人員解決各種問(wèn)題；11負責接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)，將電話(huà)內容登記在記錄本上，通知相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)解決，并爭取第一時(shí)間及時(shí)給予回復；

　　12、做好與其它崗位的協(xié)調配合工作；

　　13、積極參加公司組織的各崗位培訓，認真記錄；

　　14、下班前負責關(guān)閉所屬區域的電源照明；

　　15、認真詳細記錄當值情況，嚴格履行交接班制度，與下一班做好交接工作；

　　16、認真完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)部主管崗位職責7

　　1.負責審核小區住戶(hù)裝修申請;

　　2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;

　　3.負責小區物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

　　4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的'完善工作;

　　5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并監督執行;

　　6.負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報;

　　7.負責小區改進(jìn)、擴建項目的工程施工組織工作及現場(chǎng)監督管理工作;

　　8.負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準;

　　9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;制定本部門(mén)職員培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果;

物業(yè)部主管崗位職責8

　　1、具有全面的技術(shù)知識，具備良好的思想品德，具備嚴謹的工作態(tài)度，具備健康的身體素質(zhì)。

　　2、經(jīng)常性深入設備現場(chǎng)，巡查各種設備的運行技術(shù)狀況，對所有設備狀況，要心中有數。

　　3、審定修改各班組工作計劃，檢查落實(shí)設備保養措施，監督其實(shí)施。

　　4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃，制定工作標準，準確分工，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

　　5、及時(shí)組織人力、物力對發(fā)生故障的.設備進(jìn)行搶修，并及時(shí)向上級報告。

　　6、認真貫徹落實(shí)"崗位責任制"，督導下屬員工嚴格執行"操作規程"。

　　7、督導下屬做到"三干凈"：設備干凈、機房干凈、工作場(chǎng)地干凈；"四不漏"：不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。"

　　8、深入了解下屬員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向，經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的培訓、培養員工團結協(xié)作，精益求精的企業(yè)責任感、培養出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊伍。

　　9、及時(shí)收集匯報顧客意見(jiàn)和建議。

　　10、協(xié)助、監督其它崗位工作，提出合理化建議。

物業(yè)部主管崗位職責9

　　1、編制并落實(shí)電氣專(zhuān)業(yè)（供配電、防雷接地、機電、消防自動(dòng)報警、閉路監控、安防、可視對講、樓控、電梯等專(zhuān)業(yè)）前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設備設施運行服務(wù)管理方案并組織實(shí)施。

　　2、負責消防報警系統、閉路監控系統、樓宇對講系統、安全防范系統、樓宇自控系統、綜合布線(xiàn)系統等工程前期方案跟進(jìn)、質(zhì)量檢查、接管驗收、質(zhì)量保修工作。

　　3、負責組織編制電氣高壓設備檢修工藝規程，在檢修過(guò)程中不斷完善檢修工藝規程。

　　4、負責各專(zhuān)業(yè)的節能降耗工作。

　　5、具體負責與電力、設備檢測部門(mén)溝通。

　　6、在工程經(jīng)理的指導下，制訂相關(guān)制度、流程、標準、表單等文件。

　　7、在工程經(jīng)理的`指導下，編制并組織執行相關(guān)預算。

物業(yè)部主管崗位職責10

　　1、協(xié)助區域業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理完成工作，督導所分管物業(yè)項目工作的`運作管理，確保實(shí)現物業(yè)工程質(zhì)量管理目標;

　　2、負責督導所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;

　　3、負責物業(yè)工程上墻制度系統圖標管理督導工作，確保工程順利進(jìn)行;

　　4、督巡物業(yè)工程現場(chǎng)管理設施、系統設備、機設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類(lèi)突發(fā)事件及設備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業(yè)部主管崗位職責11

　　1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作，負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理，以及客戶(hù)服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。

　　2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術(shù)性能和主要參數、操作規程，掌握設備系統的狀況和缺陷，以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。

　　3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數，以滿(mǎn)足住/租戶(hù)的舒適度要求。

　　4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負責編制分管設備系統的各項計劃，并負責具體實(shí)施和檢查。

　　5、根據維修保養計劃，組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設備系統的日常維護保養工作，并負責工作質(zhì)量的檢查和驗收。

　　6、負責配合維修保養商開(kāi)展分管設備系統的維修保養工作，負責監督設備維修保養全過(guò)程的質(zhì)量，以及測試驗收工作。

　　7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術(shù)檔案的.收集、整理歸檔工作。

　　8、分析設備運行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節能措施。

　　9、負責審核租戶(hù)提交的強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。

　　10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關(guān)規定，負責年檢復證工作，確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。

　　11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。

　　12、負責組織、落實(shí)、檢查責任區域內的清潔衛生工作。

　　13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動(dòng)紀律、規章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規范服務(wù)等工作。

　　14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結報告。

　　15、按實(shí)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，重大問(wèn)題及時(shí)匯報。

　　崗位要求:

　　1、建筑學(xué)、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，接受以上專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);

　　2、xxx年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗，具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;

　　3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能，對設備發(fā)生的問(wèn)題具有準確的判斷和解決能力;

　　4、具有良好的服務(wù)意識，工作認真負責，熱情主動(dòng)，有良好的溝通、協(xié)調能力;

　　5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

物業(yè)部主管崗位職責12

　　1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;

　　2、負責維修設施的保養和維護;

　　3、依據小區的實(shí)際情況，制定設備的'檢查及保養計劃并監督執行，確保各系統正常運行;

　　4、制定部門(mén)員工的在職培訓計劃并組織實(shí)施;

　　5、工程資料建檔、工程管理軟件維護

物業(yè)部主管崗位職責13

　　1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。

　　2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。

　　3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。

　　4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。

　　5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

　　6.根據房屋及其附屬設施設備的`使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

　　7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。

　　8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。

　　10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

　　11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。

　　12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。

　　13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。

　　14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。

物業(yè)部主管崗位職責14

　　崗位職責

　　1、直接對物業(yè)部經(jīng)理和物業(yè)部主管負責，貫徹執行物業(yè)部經(jīng)理和物業(yè)部主管的指令，參加部門(mén)例會(huì )，認真執行部門(mén)會(huì )議的指示；

　　2、完成上級下達的所有指令和本部工作計劃；

　　3、負責本部的崗位安排工作，檢查所屬員工的儀容儀表，工作表現等情況，確保下屬的日常工作，培訓下屬，使他們明白公司的規章制度并按制度去做好自己的本職工作。

　　4、監督、指導、協(xié)助禮賓員完成其工作任務(wù)；

　　5、確保抵、離樓盤(pán)的客人及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。特別注重貴賓和�？偷姆�務(wù)；

　　6、對抵、離樓盤(pán)的'客人分別表示歡迎和歡送，必要時(shí)為客人提供指引等各種服務(wù)；

　　7、為預到的團體做好必要準備工作；

　　8、督促禮賓員認真做好各崗位的工作；

　　9、為客人提供各種力所能及的幫助；

　　10、重視客人的投訴，并把這些投訴轉達給相關(guān)部門(mén)，以便迅速解決；

　　11、每天檢查崗位設施，確保良好的工作狀態(tài)；

　　12、留意銷(xiāo)售大廳內其它布告，保持其正常放置及布告內容的時(shí)效性；關(guān)注大廳出現的異常情況，及時(shí)向物業(yè)部經(jīng)理或物業(yè)部主管匯報。執行和完成上司分派的相關(guān)工作。

　　13、認真檢查、填寫(xiě)交接班本，記下已完成的工作內容及有待下一班繼續完成的工作，寫(xiě)上日期、時(shí)間和姓名。

物業(yè)部主管崗位職責15

　　崗位職責

　　1、落實(shí)和執行前廳部經(jīng)理的指令，全面負責禮賓部的工作；

　　2、編排本部門(mén)員工的班期及休假，處理臨時(shí)性的請假；

　　3、指導監督和考核本部門(mén)員工遵守紀律、執行工作程序的情況；

　　4、協(xié)調本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的'關(guān)系，保證禮賓部更好地運作；

　　5、及時(shí)反映本部門(mén)工作情況，與前廳部經(jīng)理保持直接的聯(lián)系；

　　6、負責本部門(mén)設施設備的保養維護和部門(mén)的各類(lèi)低值易耗品發(fā)放與使用；

　　7、安排人力準確運送團體和散客行李進(jìn)出酒店；

　　8、組織培訓，傳達酒店的政策及工作要求；

　　9、每日當值前，認真檢查上崗員工儀容儀表；

　　10、站于柜臺內，接聽(tīng)電話(huà)，回答客人的詢(xún)問(wèn)，辦理客人行李的寄存和提��；

　　11、觀(guān)察大廳內的情況，維護大廳內的秩序及督導本部門(mén)員工對客人的服務(wù)；

　　12、分配本部門(mén)員工的工作，及時(shí)派送各種報表、報紙、信件、傳真、留言、包裹等；

　　13、指派員工完成臨時(shí)性的工作；

　　14、做好交接工作，認真落實(shí)每一件事，避免工作上的任何失誤；

　　15、負責各項委托代辦業(yè)務(wù)。

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