物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(精選23篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 1
1、全面負責物業(yè)管理服務(wù)的'運營(yíng)管理工作;
2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對本部門(mén)的人員定期開(kāi)展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 2
1、安排、協(xié)調、幫助及督促各專(zhuān)業(yè)助理完成各自范圍內工作;
2、組織各專(zhuān)業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養計劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的'各項業(yè)務(wù);
6、負責監管設施設備的維修,材料使用?刂祈椖磕茉聪暮途S修費用;
7、負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作;
8、完成公司領(lǐng)導交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 3
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)項目的'經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標完成;
2、以客戶(hù)需求為導向,建立良好的溝通協(xié)調關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業(yè)項目?jì)绕髽I(yè)文化建設。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規;
4、綜合能力強,具有清晰的經(jīng)營(yíng)管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區工作者優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 4
1.負責對學(xué)校的'保潔、維修、綠化、食堂、醫務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監督和管理,確保管理服務(wù)水平;
2.定期巡查物業(yè)情況,針對各部門(mén)工作存在問(wèn)題予以提出整改要求并負責監督落實(shí);
3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪(fǎng),確保服務(wù)質(zhì)量;
4、加強內部管理及部門(mén)協(xié)調工作,負責后勤人員日常培訓的組織工作;
5、與有關(guān)政府部門(mén)保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛、供電、供水等部門(mén));
6、負責各項整改、糾正措施實(shí)施的檢查;
7、公司領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 5
1、根據公司發(fā)展目標的需求,組織項目全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、設施設備管理、社區文化活動(dòng)管理等工作,確保項目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負責組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗收;
4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門(mén)編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的有效運行;
5、負責項目各部門(mén)人員工作崗位、職責的`合理安排,并負責對所管轄人員的工作績(jì)效進(jìn)行合理的考評;
6、與小區業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展項目各部門(mén)人員的培訓工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 6
崗位職責:
1、根據公司各項目的經(jīng)營(yíng)目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的.環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統籌處理各類(lèi)與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責部門(mén)團隊管理,制定、修訂及實(shí)施部門(mén)各項管理制度、標準及規范。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問(wèn)題能力;
5、積極主動(dòng),有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 7
崗位職責:
1、管理所在醫院物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);
2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關(guān)人員落實(shí);
3、負責項目部工作質(zhì)量體系的建立并持續改進(jìn),定期組織專(zhuān)業(yè)技能及行為規范培訓,不斷提升服務(wù)水平;
4、負責定期與甲方的溝通回訪(fǎng)及投訴反饋工作,確,F場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的持續改進(jìn);
5、負責項目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預防及跟蹤;
7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
8、負責及時(shí)有效處理業(yè)主的'重大投訴和各類(lèi)突發(fā)應急事件。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫院物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,熟悉醫院類(lèi)型物業(yè)辦公室、保潔有關(guān)等管理經(jīng)驗,熟悉各類(lèi)物業(yè)管理整體業(yè)務(wù)和運作流程。
3、具有良好的溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)形象和團隊精神;
4、吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),踏實(shí)認真。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 8
崗位職責:
1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規劃和環(huán)境管理規劃。
2、制定和提供有關(guān)管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持。
3、協(xié)助物業(yè)總監組織項目物業(yè)管理的培訓和指導。
4、負責對合作方的工作監督和檢查,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。
5、不斷改進(jìn)完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時(shí)更新,并對管理手冊進(jìn)行統一發(fā)放管理工作。
6、組織開(kāi)展管理評審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展顧客意見(jiàn)調查活動(dòng)。
7、處理管理服務(wù)的投訴,監督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對投訴處理結果的回訪(fǎng)工作。
8、制定物業(yè)服務(wù)中心的'管理目標和經(jīng)營(yíng)方向并監督貫徹執行,保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。
9、組織召開(kāi)品質(zhì)分析會(huì )、運營(yíng)分析會(huì )等重點(diǎn)會(huì )議。
10、對外判項目、合作管理項目進(jìn)行有效監管,達成管理目標。
11、根據公司經(jīng)營(yíng)管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。
12、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項目物業(yè)服務(wù)中心與客戶(hù)建立良好客戶(hù)關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表項目物業(yè)服務(wù)中心對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、群眾、團體、單位等。
13、負責公司物業(yè)項目的開(kāi)拓策劃及物業(yè)項目前期工作的組織實(shí)施。
14、指導、監督、檢查項目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
15、負責物業(yè)項目的招投標策劃、編制和評審。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不受限制;
2、8年以上工作經(jīng)驗,在物業(yè)管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫(xiě)字樓全權委托管理項目經(jīng)驗及監管經(jīng)驗。
3、了解環(huán)?茖W(xué)和技術(shù)知識,具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能,具備物業(yè)創(chuàng )優(yōu)工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規、服務(wù)標準及規范,通曉物業(yè)管理項目ISO質(zhì)量管理體系;
4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀守法、開(kāi)拓創(chuàng )新,有較強的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團隊建設能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 9
崗位職責:
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;
2.全面統籌健康集團物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作;
3.負責審核品質(zhì)管理考核方案;
4.負責對接、協(xié)調健康集團其他職能中心的`工作事宜;
5.負責各項目業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作的檢查指導,對重大投訴直接受理、全程跟蹤;
6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進(jìn)行審核;
7.負責制定品質(zhì)體系文件年度培訓計劃并指導實(shí)施;
8.負責考核各項目、部門(mén)業(yè)績(jì)指標;
9.指導、監督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作;
10.負責建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系,并組織貫徹落實(shí)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 10
1、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作,監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。
4、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng )造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的`收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 11
1、貫徹執行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計劃,并分解落實(shí);
2、負責物業(yè)項目費用的.年度預算等提報審批工作;
3、負責物業(yè)管理下屬各部門(mén)(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;
4、及時(shí)收取物業(yè)費用和車(chē)位管理費;
5、負責協(xié)調外部關(guān)系,維護和提高公司形象。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 12
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營(yíng)管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營(yíng)、人事、財務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓;
4、組織制定各個(gè)項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿(mǎn)足服務(wù)需求的'前提下,開(kāi)源節流,完成項目經(jīng)營(yíng)管理指標;
5、協(xié)調下屬部門(mén)的關(guān)系,對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
任職資格:
1、30-40周歲,全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、良好的溝通表達能力,較強的服務(wù)意識,抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 13
崗位職責:
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式;
2、制定物業(yè)公司各類(lèi)管理規范和相應標準,使其管理資質(zhì)達到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達到省內一流標準;
3、全面負責物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,對經(jīng)營(yíng)結果負責;負責物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓指導、監督、績(jì)效考核;
4、主持物業(yè)公司的基本團隊建設,規范內部管理,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價(jià)值觀(guān);
5、主持擬定物業(yè)內部管理機構設置方案和基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現管理的科學(xué)化、規范化;
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì )議,主持召開(kāi)公司行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議,總結工作、聽(tīng)取匯報,檢查、督促各部門(mén)的工作進(jìn)展,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,確保公司高效的運轉;
7、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強公司的`市場(chǎng)應變能力和競爭力;
8、負責重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 14
1.負責園區物業(yè)的全面工作,向總經(jīng)理負責。
2.根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的`法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有工作總結。
4.負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
6.指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 15
1、根據公司總體規劃,制定年度及階段性管理計劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達的各項任務(wù);
2、建立與完善各項規章制度、操作規程、監督機制,并監督實(shí)施;
3、負責物業(yè)運營(yíng)的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評核督導管理;
4、負責物業(yè)運營(yíng)部團隊建設,對物業(yè)運營(yíng)部員工進(jìn)行績(jì)效考核及業(yè)務(wù)培訓;
5、維持公司良好的租戶(hù)服務(wù)與顧客服務(wù);
6、協(xié)助財務(wù)部做好費用的'收繳工作;
7、統籌客戶(hù)投訴及滿(mǎn)意度管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導交待的臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 16
職責:
1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作,部門(mén)固定資產(chǎn)的管理;
2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;
3、負責物管部預算及費用支出的.控制;
4、負責各分包經(jīng)營(yíng)管理商指標的管理;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門(mén)管理工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規;
4、熟練使用辦公軟件;
5、協(xié)調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬(wàn)達。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 17
職責描述:
1、負責分管項目各類(lèi)外委服務(wù)(包含但不限于日保、消殺、石材養護、綠植綠化)的招投標及供方評估、考核、退出等工作;
2、完成分管項目年度經(jīng)營(yíng)管理指標的制定、審核、執行及考核工作;
3、負責分管項目物業(yè)費用的`催繳督導,并結合項目實(shí)際情況進(jìn)行收費考核;
4、負責審定及督導分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實(shí)施;
5、負責組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導書(shū)落地,并實(shí)施相關(guān)培訓;
6、負責所管理區域重大事件與重大投訴的處理,處理進(jìn)度及結果及時(shí)上報物業(yè)管理中心;
7、指導分管物業(yè)項目社區文化活動(dòng)的開(kāi)展;不定期針對項目開(kāi)展品質(zhì)督導、暗訪(fǎng)等工作;
8、負責分管區域的市場(chǎng)調研及市場(chǎng)拓展和投標組織等工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,行業(yè)從業(yè)不少于6年,有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有5萬(wàn)平米以上甲級寫(xiě)字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷;擔任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規和要求;
4、卓越的組織協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力;
5、良好的口頭表達能力、書(shū)面表達能力、溝通能力;
6、具備實(shí)操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調、公關(guān)及應對突發(fā)事件的管理能力;
7、具有現代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力,以及極強的執行能力。
8、有成功市場(chǎng)拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 18
1、負責本店中控室的監控工作,并做好各項記錄;
2、負責本店消防自動(dòng)報警滅火系統、監控系統的維護、保養、檢測等管理工作,確保有關(guān)設備的`良好運行;
3、熟悉本店防火分區及設備使用,出現問(wèn)題及時(shí)準確指明地點(diǎn)部位;
4、接到火警信號或故障報警時(shí),及時(shí)通知內保員進(jìn)行現場(chǎng)確認;
5、發(fā)現嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員進(jìn)行監護;
6、發(fā)生火災、爆炸等緊急情況時(shí),負責通知有關(guān)領(lǐng)導,并根據指令播放應急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強切等消防設備;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 19
。1)認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針、政策、指示、規定等;
。2)堅持"客戶(hù)至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)服務(wù)工作,為公司和社會(huì )做貢獻;
。3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關(guān)物業(yè)服務(wù)計劃和建議。認真完成公司交付的各項任務(wù),實(shí)現各項目標;
。4)制定物業(yè)服務(wù)方面的質(zhì)量目標和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業(yè)中心全體員工的職責,并監督貫徹執行;
。5)制定各項費用標準保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的`組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;
。6)定期主持物業(yè)服務(wù)例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;
。7)經(jīng)常巡視服務(wù)區域內外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;
。8)以身作則,關(guān)心員工、獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
。9)與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與服務(wù)區域內各客戶(hù)、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等;
。10)認真完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 20
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實(shí)公司各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的'質(zhì)量負責;
2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進(jìn)和所管轄區的日常巡視、檢查;
3、負責日常公關(guān)活動(dòng),協(xié)調項目與公司、地產(chǎn)、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、定期組織業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度;
5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務(wù)預算費用范圍內發(fā)生費用及各種費用支出的審批;
6、負責項目重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件、事故處理,并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 21
1、維持進(jìn)出車(chē)輛秩序,確保出、入口車(chē)道順暢;
2、注意車(chē)內狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng);
3、積極履行崗位職責,快步或小跑到車(chē)前,以手式引導車(chē)輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發(fā)事件,應以確保車(chē)道順暢為前提,按照有關(guān)規定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;
5、在當值期間巡查停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況,如發(fā)現有損傷的'車(chē)輛要作出詳細登記;
6、在巡查中注意車(chē)輛設施狀況,確保車(chē)輛設施不被人為損壞及盜竊;
7、發(fā)現可疑人員在車(chē)場(chǎng)范圍內逗留,應禮貌地予以盤(pán)查,如無(wú)特殊情況應請其離開(kāi);
8、如遇到停車(chē)司機在駕駛中撞毀或刮花車(chē)場(chǎng)設施及停放的車(chē)輛,應將司機留在現場(chǎng)處理,或通知主管到場(chǎng)處理;
9、如發(fā)現有人盜竊或破壞車(chē)輛及附屬物品,應馬上知會(huì )其他同事支援并履行自己的職責;
10、如有司機醉酒駕車(chē)入場(chǎng),要特別留意其動(dòng)向,防止其損壞其它車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)物品;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 22
崗位職責:
1、貫徹執行長(cháng)江集團有關(guān)經(jīng)營(yíng)方針政策,組織實(shí)施集團公司各項決議;
2、推動(dòng)物業(yè)項目拓展及業(yè)務(wù)轉型升級,在現有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫(xiě)字樓高端物業(yè)管理;積極開(kāi)展房產(chǎn)經(jīng)紀、延伸社區商業(yè)、社區養老服務(wù)、社區餐飲配送等服務(wù),打造現代化社區及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據集團公司下達的經(jīng)營(yíng)目標,負責制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
4、負責完成對物管組織架構管理體系、管理業(yè)務(wù)規范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進(jìn)、培養、打造高端物業(yè)管理團隊和管理人才,大力推進(jìn)內部“三項制度”改革,建立全員市場(chǎng)化績(jì)效考核機制;
6、其他相關(guān)職責。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規及行業(yè)服務(wù)規范標準;熟悉物業(yè)管理各階段的'工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應職位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責 23
1、服從上司工作安排,認真做好本責任區清潔衛生工作。
2、負責各公共區域責任劃分,嚴格按公司規定的標準與量化做好“掃、拖、抹”等具體工作。
3、負責打掃、清理各樓梯底、樓梯間、天臺底及其它公共區域的雜物。
4、負責處理責任區范圍各種小廣告及各種亂張亂貼現象,確保小區整潔美觀(guān)。
5、維護公司利益,節約使用公司資源,避免各種清潔用料浪費現象。
6、愛(ài)惜公司財產(chǎn),負責保管和使用好
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