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物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系
2、負責物業(yè)管理制度及規范的完善及優(yōu)化
3、負責物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟效益的'提升
4、負責地區物業(yè)管理人員的培養及業(yè)務(wù)指導
5、負責各地區物業(yè)公司的工作指導及督辦
6、負責行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開(kāi)發(fā)及維護
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,
3、具備極強溝通、協(xié)調、掌控能力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導、組織協(xié)調能力和團隊管理能力
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；
2.全面統籌健康集團物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；
3.負責審核品質(zhì)管理考核方案；
4.負責對接、協(xié)調健康集團其他職能中心的`工作事宜；
5.負責各項目業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報告進(jìn)行審核；
7.負責制定品質(zhì)體系文件年度培訓計劃并指導實(shí)施；
8.負責考核各項目、部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
9.指導、監督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；
10.負責建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實(shí)。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責3
1負責公司工作計劃、總結各類(lèi)文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,整理會(huì )議紀要。
3對上級和外來(lái)文、電負責催辦、回復。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調部門(mén)工作,監督各部門(mén)和服務(wù)中心認真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項作決策和指令。
5分析市場(chǎng),制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。
6代表公司領(lǐng)導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。
8負責統籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的'關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責4
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統籌公司的內部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過(guò)并監督其實(shí)施。
7.根據分管部門(mén)和各管理處工作需要,提出人員調整意見(jiàn),提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負責監督及抽檢員工培訓的落實(shí)情況,按行業(yè)標準進(jìn)行驗證培訓效果。
9.負責品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的`周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標準,及時(shí)進(jìn)行糾正和指導。
10.負責組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關(guān)內部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進(jìn)行內部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責5
1.協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作，完成公司下達的目標任務(wù)。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實(shí)執行。
3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標的分解和制定公司的`年度工作計劃。
4.協(xié)助董事長(cháng)與外部相關(guān)部門(mén)和單位建立良好的工作關(guān)系。
5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業(yè)等。要求有五大行背景，重項目品質(zhì)，做實(shí)事者，歡迎應聘。 1.協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展公司的經(jīng)營(yíng)、管理工作，完成公司下達的目標任務(wù)。
2.制定物業(yè)公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實(shí)執行。
3.落實(shí)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。
4.協(xié)助董事長(cháng)與外部相關(guān)部門(mén)和單位建立良好的工作關(guān)系。
5.負責分管項目管理，包括:住宅/商業(yè)等。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責6
1.在集團公司的領(lǐng)導下,執行董事會(huì )決議,主持物業(yè)公司日常事務(wù),全面負責經(jīng)營(yíng)管理工作,并對董事會(huì )負責。
2.貫徹執行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規,依法經(jīng)營(yíng),執行集團公司和本公司的各項規章制度,帶領(lǐng)全體員工完成集團公司下達的各項經(jīng)濟指標及服務(wù)指標。
3.組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)董事會(huì )批準的年度工作計劃,和財務(wù)預算報告及使用方案。搞好增收節支和開(kāi)源節流。
4.制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標,包括一系列規章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監督實(shí)施,保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意。
5.建立健全公司組織機構,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會(huì ),及時(shí)解決管理中暴露的問(wèn)題。
6.在董事長(cháng)的委托權限內,以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議,合同或和約及處理有關(guān)事宜。
7.協(xié)調指導副總經(jīng)理及部門(mén)主管、各個(gè)管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個(gè)方面的工作順利進(jìn)行。
8.健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,負責組織編制公司年度財務(wù)預算,做好財務(wù)審核監督。
9.決定組織體制的'編制,負責公司屬下職能部門(mén)主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系。
10.有重點(diǎn)定期或不定期地對一些部門(mén)或設備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
11.搞好員工的思想工作,業(yè)務(wù)培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀律嚴明,訓練有素,服務(wù)意識高的員工隊伍。
12.加強企業(yè)文化建設,搞好社會(huì )公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì )現象。
13.與社會(huì )各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
14.負責涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。
15.以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責7
工作職責:
1、統籌全國商業(yè)項目的物業(yè)管理板塊;
2、負責商業(yè)項目物業(yè)管理的標準化體系建設及完善相關(guān)制度;
3、優(yōu)化商業(yè)項目物業(yè)管理、工程管理、品質(zhì)管理、信息化管理等先關(guān)模塊;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工程管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有8年以上商業(yè)購物中心工程、營(yíng)運管理的工作經(jīng)歷,3年以上相關(guān)管理職位者優(yōu)先;
3、扎實(shí)的工程專(zhuān)業(yè)、營(yíng)運管理工作知識;
4、思維敏捷、性格沉穩、出色的團隊管理能力。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責8
一、對公司董事會(huì )負責,主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標順利實(shí)現。
二、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規劃,審核、決定公司各項規章制度、工作計劃及發(fā)展計劃。
三、決定組織體制和人員編制,健全各部門(mén)和管理中心的工作管理。
四、主持公司物業(yè)管理的'日常事務(wù)管理工作。
五、審批人事任免、調整、獎懲和晉降建議及權限內的請假手續。
六、審批財務(wù)預、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財務(wù)報表。
七、定期召集相關(guān)人員會(huì )議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務(wù)。
八、代表公司簽署有關(guān)文件、合同。
九、完成董事會(huì )授權的各項重要事務(wù)。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責9
一、主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司董事會(huì )決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則,決定公司組織架構的設置及其職權與相互關(guān)系。
三、負責管理資源配備,決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內部人事變動(dòng)。
四、審核公司的長(cháng)期發(fā)展規劃和近期計劃,審定年度經(jīng)營(yíng)計劃,并組織實(shí)施。
五、審核公司預算,控制管理資金使用、降本增效,提高公司的經(jīng)濟效益。
六、審核公司(項目)重要設備改造,拓展、開(kāi)發(fā)服務(wù)項目的決策方案,決定后組織實(shí)施。
七、主持業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)的`審核并簽署。
八、定期召開(kāi)管理例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,協(xié)調處理部門(mén)、項目的重大問(wèn)題,協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系。
九、組織制定公司內部勞動(dòng)報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會(huì )規定的其他職責。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責10
職責描述:
1、負責公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的'工作，編制和實(shí)施部門(mén)年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶(hù)滿(mǎn)意度、行風(fēng)測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系，對公司各物業(yè)服務(wù)項目開(kāi)展有效的現場(chǎng)檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現狀，進(jìn)行統計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進(jìn)方案;根據公司考核體系，對下屬項目實(shí)施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，45歲以下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷，精通項目物業(yè)管理服務(wù)，熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規;
3、思維敏捷、經(jīng)營(yíng)能力強，擅長(cháng)團隊建設與激勵。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、貫徹執行長(cháng)江集團有關(guān)經(jīng)營(yíng)方針政策，組織實(shí)施集團公司各項決議;
2、推動(dòng)物業(yè)項目拓展及業(yè)務(wù)轉型升級，在現有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫(xiě)字樓高端物業(yè)管理;積極開(kāi)展房產(chǎn)經(jīng)紀、延伸社區商業(yè)、社區養老服務(wù)、社區餐飲配送等服務(wù)，打造現代化社區及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據集團公司下達的經(jīng)營(yíng)目標，負責制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
4、負責完成對物管組織架構管理體系、管理業(yè)務(wù)規范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進(jìn)、培養、打造高端物業(yè)管理團隊和管理人才，大力推進(jìn)內部“三項制度”改革，建立全員市場(chǎng)化績(jì)效考核機制;
6、其他相關(guān)職責。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上，45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規及行業(yè)服務(wù)規范標準;熟悉物業(yè)管理各階段的'工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應職位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責12
崗位職責：
1、全面負責物業(yè)各項目的日常運營(yíng)管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達到公司目標要求；
2、全面主持各項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營(yíng)、人事、財務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負全權責任；
3、負責組建管理中心團隊，擬定各崗位工作規范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能培訓；
4、組織制定各個(gè)項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿(mǎn)足服務(wù)需求的前提下，開(kāi)源節流，完成項目經(jīng)營(yíng)管理指標；
5、協(xié)調下屬部門(mén)的`關(guān)系，對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營(yíng)管理指標。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達能力，較強的服務(wù)意識，抗壓能力強；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責13
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔全面的責任,對質(zhì)量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門(mén)經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的`基本管理制度。
7、負責對公司運營(yíng)的監督管理。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責14
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。
二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門(mén)的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務(wù)的文件和上報的.函件。
五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區、各部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jì)考核,在分工的范圍內實(shí)施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結報告。
物業(yè)管理總經(jīng)理崗位職責15
一、按照分工負責的'原則,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新設項目、財務(wù)活動(dòng)實(shí)施管理。
二、根據公司經(jīng)營(yíng)管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門(mén)的實(shí)施開(kāi)展、作用發(fā)揮。做到開(kāi)源節流,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、增收創(chuàng )益、
三、負責審定公司發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)套項目規劃,新增管理項目規劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負責相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開(kāi)支,各片區、各部門(mén)預算,在分工的范圍內簽核費用開(kāi)支。
六、重大財務(wù)活動(dòng),堅持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會(huì )研究決定。
七、負責提交年度經(jīng)營(yíng)配套項目、新增管理項目、財務(wù)管理狀況報告。
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