運營(yíng)主要崗位職責

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的運營(yíng)主要崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運營(yíng)主要崗位職責1

　　職責：

　　1、制定自媒體部門(mén)整體運營(yíng)計劃，了解微博、微信、今日頭條號等自媒體發(fā)展趨勢；

　　2、收集、研究網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)話(huà)題，結合新媒體特性，對微博、微信內容的實(shí)時(shí)調整和更新；

　　3、負責微博、微信大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng )意、執行、運營(yíng)以及匯報和總結；

　　4、策劃組織線(xiàn)上大型合作活動(dòng)以及定向專(zhuān)題活動(dòng)的組織策劃執行推廣，并做相應的活動(dòng)評估報告和總結報告，同時(shí)負責微博微信媒體資源拓展，渠道運營(yíng)及管理；

　　5、完成上級指定的`其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，中文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、具有較強的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強的文案功底；

　　3、有豐富的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)推廣實(shí)戰經(jīng)驗，了解知識新媒體特點(diǎn)，熟悉口碑營(yíng)銷(xiāo)的執行操作流程；

　　4、網(wǎng)感好，創(chuàng )意優(yōu)，執行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫(xiě)方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

運營(yíng)主要崗位職責2

　　1.負責微信、微博、論壇等相關(guān)新媒體運營(yíng)維護，提高粉絲量，利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產(chǎn)品；

　　2.善于挖掘新聞熱點(diǎn)，有較高的新聞敏感，能夠結合當下熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行內容創(chuàng )作;

　　3.策劃有效運營(yíng)推廣方案，提高關(guān)注度和粉絲活躍度,善于創(chuàng )造有傳播力的社交話(huà)題;

　　4.及時(shí)撰寫(xiě)、發(fā)布公司新聞事件，提升品牌在公眾層面的'認知以及用戶(hù)群體內的美譽(yù)度。

　　任職要求：

　　1.英語(yǔ)精通，能翻譯和撰寫(xiě)相關(guān)文章，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷;

　　2.微博、微信等社交媒體的深度用戶(hù)，且有獨立運營(yíng)賬號經(jīng)驗;

　　3.知識面豐富,思維活躍，性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，工作主動(dòng)，有責任感;

　　4.有較強的新聞、熱點(diǎn)敏感性，有較強的文案功底;

　　5.良好的溝通協(xié)調能力和團隊精神，較強的執行力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往;

　　6.有新聞、采編、寫(xiě)作、英語(yǔ)教育方面的專(zhuān)業(yè)背景或者從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營(yíng)主要崗位職責3

　　1、負責公司自媒體(公眾號等)日常運營(yíng)管理和每日軟文推送;

　　2、監控的平臺數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、軟文閱讀、流量分析等;

　　3、負責每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。

　　4、配合做好公司企宣工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程，了解當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢;

　　3、使用Photoshop設計制作軟件，熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優(yōu)先;

　　4、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的.精神，自學(xué)能力強;

　　5、有微信公眾號原創(chuàng )文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先�！�

運營(yíng)主要崗位職責4

　　運營(yíng)總監主要職責

　　1、參與運營(yíng)工作人員的考核，努力提升團隊整體工作績(jì)效。

　　2、制定運營(yíng)工作目標、業(yè)務(wù)能力培訓。

　　3、負責運營(yíng)工作的日常管理，建立健全的管理制度，提高工作效率，對運營(yíng)工作進(jìn)行跟蹤監督。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理確立運營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織框架及長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)計劃，為總經(jīng)理的決策當參謀。

　　5、負責公司服務(wù)品質(zhì)的監控，顧客滿(mǎn)意度調查，應急準備的管理，調控員工完成工作，接受上級主管部門(mén)的檢查、考核工作。

　　6、全面完成工作任務(wù)，具有大局意識、職業(yè)道德、合理安排工作、公司人力物力，具有工作成本控制意識。

　　7、對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。主動(dòng)向總經(jīng)理匯報各班組工作情況，對疑難故障的快速處理與解決方法并及時(shí)反饋總經(jīng)理。

　　8、負責與其他部門(mén)的對接工作，合理分配部門(mén)之間因工作需要進(jìn)行的人員及工作調動(dòng)。

　　9、對運營(yíng)部各崗位工作進(jìn)行定期監督及檢查，嚴格按照各項規章制度進(jìn)行績(jì)效考核。

　　10、每月至少去所有運營(yíng)企業(yè)一次，檢查小組運營(yíng)工作，對存在的問(wèn)題及時(shí)總結并反饋給各運營(yíng)小組，出現的共性問(wèn)題應采取及時(shí)培訓等方式快速解決。

　　11、完成公司總經(jīng)理交辦的其它事項。

　　運營(yíng)總監考核條例

　　為強化企業(yè)內部管理，提高運營(yíng)整體服務(wù)質(zhì)量，保證運營(yíng)各項工作順利進(jìn)行，特此對運營(yíng)總監未完成各項職責進(jìn)行處罰處理。

　　1、運營(yíng)總監要嚴格執行公司運營(yíng)管理各項制度，若無(wú)嚴格履行職責，一經(jīng)發(fā)現扣除當月全額績(jì)效。

　　2、24小時(shí)保持手機暢通，及時(shí)解決問(wèn)題，若企業(yè)、環(huán)保局、總經(jīng)理打電話(huà)不接且20分鐘不回電話(huà)一次處罰100元，特殊情況除外。

　　3、運營(yíng)總監要分項制定部門(mén)月度工作計劃，并按時(shí)上交于總經(jīng)理，未按時(shí)上交扣工資100元/次。

　　4、運營(yíng)總監需認真完成月初要上交于總經(jīng)理的部門(mén)各項工作計劃書(shū)，月底如發(fā)現未按計劃書(shū)完成各項工作，每一項扣50元。

　　5、運營(yíng)總監要每天組織部門(mén)人員工召開(kāi)晨會(huì )，安排日常工作，監督部門(mén)整體工作。對因監督不力，工作分配不合理等原因造成貽誤工作者，每次扣工資100元。

　　6、應督導部門(mén)所有員工認真執行考勤、車(chē)輛、備品備件出入庫等制度。沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)督導工作，扣工資50元；對因督導不力導致公司物品損耗、丟失者，當事人與監督人除了承擔物品賠償損失外，扣發(fā)監督人500元。

　　7、正常開(kāi)展工作同時(shí)運營(yíng)總監要有成本控制意識，掌握所有運營(yíng)的設備基本情況及備品備件庫存情況，嚴格審核采購單，因疏忽造成庫存積壓或缺失，一經(jīng)公司發(fā)現扣除工資200元/次。

　　8、運營(yíng)總監要按時(shí)制定部門(mén)培訓計劃，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量與工作效率為目標，未按時(shí)按質(zhì)完成部門(mén)培訓計劃者，扣工資50元。

　　9、運營(yíng)總監應經(jīng)常調動(dòng)運營(yíng)部門(mén)員工學(xué)習的積極性，提高整體技術(shù)水平，至少每月進(jìn)行三次培訓，并進(jìn)行口頭、書(shū)面或現場(chǎng)操作考試，記錄培訓內容及考試分數，做出相應的`獎罰措施。未按要求執行的，扣除工資200元/次。

　　10、運營(yíng)總監應對運營(yíng)工作進(jìn)行監督，每月至少對所有運營(yíng)企業(yè)進(jìn)行一次巡檢，檢查小組運營(yíng)工作，了解運營(yíng)技術(shù)人員的工作現狀，如實(shí)做出獎罰。如運營(yíng)總監未按時(shí)、按要求巡檢造成現場(chǎng)端出現工作不到位，一經(jīng)公司或環(huán)保主管部門(mén)發(fā)現扣除當月全額績(jì)效。

　　11、為公司提供一個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，運營(yíng)總監應維護好相關(guān)政府以及職能部門(mén)的關(guān)系，若總經(jīng)理接到相關(guān)政府以及職能部門(mén)的投訴，對公司與工作造成不良影響，扣除運營(yíng)總監工資100元。

　　12、運營(yíng)總監應有良好的工作態(tài)度及責任心，給運營(yíng)技術(shù)人員起到模范作用，如果工作中有態(tài)度消極、不負責任、有損公司利益等不適當行為，一經(jīng)發(fā)現扣除當月績(jì)效并進(jìn)行降職處理，情節嚴重將給予開(kāi)除。

　　13、運營(yíng)總監應有良好的工作協(xié)調能力，組織運營(yíng)技術(shù)人員各盡其責，因私人問(wèn)題導致工作協(xié)調不合理，造成工作延誤的，扣除當月50%績(jì)效工資。

　　14、運營(yíng)總監應有良好的主動(dòng)工作能力，有大局意識，為公司運營(yíng)事業(yè)做長(cháng)遠考慮；因個(gè)人私怨出現決策失誤造成公司損失的，扣除當月績(jì)效并進(jìn)行降職處理，情節嚴重將給予開(kāi)除。

運營(yíng)主要崗位職責5

　　1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的.建設、運營(yíng)及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數據分析;

　　2、獨立策劃推廣活動(dòng)及文案內容，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)，高傳播性的新媒體內容。建立有效運營(yíng)手段與粉絲良好互動(dòng)，提升用戶(hù)粘性，增加粉絲數及留存率，提高關(guān)注度;

　　3、負責社群組建及運營(yíng)(包含社群裂變、社群活動(dòng)策劃實(shí)施等)，建立裂變、分享機制，促進(jìn)老用戶(hù)推廣新用戶(hù)，建立完善的社群體系，增加用戶(hù)對平臺的粘性;

　　4、分析用戶(hù)需求，制定社群引流、轉化方案，完成社群增長(cháng)和轉化目標;

　　5、關(guān)注社群新玩法，與公眾號、活動(dòng)、客服體系聯(lián)運煤配合，整合內外部資源，迭代社群運營(yíng)機制;

　　6、按照公司工作匯報標準，定時(shí)向上級進(jìn)行工作匯報;

運營(yíng)主要崗位職責6

　　1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營(yíng)及推廣工作;

　　2、負責能夠獨立運營(yíng)微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內容;

　　3、負責策劃并執行微信營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護，根據項目發(fā)送各種微信內容;

　　4、負責增加粉絲數，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng);

　　5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng);

　　6、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營(yíng)模式;

　　7、充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求。

　　任職要求：

　　1、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，對微博博客論壇等產(chǎn)品有濃厚的興趣和深刻的認識;

　　2、專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　3、有較強的洞察力和創(chuàng )新能力，具有一定的'敏感性，善于把握發(fā)布時(shí)機;

　　4、注重團隊合作，善于溝通，富有創(chuàng )意，有服務(wù)精神;

　　5、具備良好的數據分析能力、語(yǔ)言及文字表達能力;

　　6、勤勞肯干，有較強的規劃，并且能按時(shí)完成上級交代的工作事項。

運營(yíng)主要崗位職責7

　　職責：

　　1、在上級的領(lǐng)導下，制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理體系和推廣模式，組織執行、監控實(shí)施效果并不斷調整優(yōu)化策略及方案；

　　2、通過(guò)新媒體的運營(yíng)，不斷提升用戶(hù)粘性、提高用戶(hù)活躍度；

　　3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)趨勢，研究分析同行業(yè)優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提出自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略；

　　4、引導團隊人員完成各項計劃任務(wù)；

　　5、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的各項最新資訊和數據，撰寫(xiě)分析報告，提出建議和意見(jiàn)，指導市場(chǎng)推廣和宣傳方案；

　　6、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式，細分市場(chǎng)，對產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出有針對性、可行性的營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭分析與對策，并根據市場(chǎng)的`變化進(jìn)行調整和實(shí)施。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；有大型電商網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、能夠熟練使用辦公軟件；

　　4、對線(xiàn)上的搜索引擎、今日頭條信息流等平臺有接觸和深入的了解；

　　4、具備網(wǎng)絡(luò )平臺建設能力、網(wǎng)站運營(yíng)能力；

　　5、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新型傳播方式，具備新媒體的推廣策劃能力；

　　7、具備良好的分析能力，對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于行業(yè)趨勢具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng )新；

　　8、思維活躍，有創(chuàng )新意識和工作激情，有良好的溝通協(xié)調能力和較強的抗壓能力；

　　9、有團隊建設精神與管理能力、組織協(xié)調能力，學(xué)習能力；

　　10、善于溝通，具備良好的人際交往能力。

運營(yíng)主要崗位職責8

　　1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營(yíng)及推廣工作;

　　2、負責能夠獨立運營(yíng)微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的`內容;

　　3、負責策劃并執行微信營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日�；顒�(dòng)及跟蹤維護，根據項目發(fā)送各種微信內容;

　　4、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營(yíng)模式;

　　任職要求：

　　1、具備1年以上新媒體、線(xiàn)上運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有較深入的理解;

　　3、能力卓越者可面談

運營(yíng)主要崗位職責9

　　職責

　　1、負責社區團長(cháng)的溝通、管理和運營(yíng)；

　　2、對團長(cháng)進(jìn)行培訓，使團長(cháng)能夠成長(cháng)，同時(shí)協(xié)調頭部團長(cháng)在群內進(jìn)行經(jīng)驗交流，分享。培訓內容包括分銷(xiāo)系統的.使用、售后流程，流量拓展，成交話(huà)術(shù)，客戶(hù)維護等；

　　3、據團長(cháng)增長(cháng)數據和銷(xiāo)售數據，定期策劃團長(cháng)活動(dòng)，激勵團長(cháng)提高銷(xiāo)售額和拉新量，完成新團長(cháng)注冊和銷(xiāo)售額目標；

　　4、針對現有團長(cháng)進(jìn)行維護同時(shí)增加用戶(hù)活躍度；

　　5、收集團長(cháng)意見(jiàn)，反饋產(chǎn)品、客服、采銷(xiāo)等部門(mén)，同時(shí)解答團長(cháng)關(guān)于商品詳情和商品售后問(wèn)題。

　　6、設計并優(yōu)化團長(cháng)分銷(xiāo)層級體系，促使團長(cháng)不斷裂變。

　　崗位要求

　　1、有成功的微商經(jīng)驗，對于微商運營(yíng)培訓團長(cháng)有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，3年以上的社群工作經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)，社群運營(yíng)，粉絲運營(yíng)；

　　3、有良好的溝通能力，社群管理經(jīng)驗或；

　　4、具有較強的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，有一定文案功底

運營(yíng)主要崗位職責10

　　職責：

　　1、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺的整體運營(yíng)管理、制定運營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執行，監控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調整策略及方案；

　　2、負責新媒體的運營(yíng)以及微營(yíng)銷(xiāo)宣傳方案，提高用戶(hù)活躍度；

　　3、不斷挖掘和創(chuàng )新新的網(wǎng)絡(luò )推廣方式和網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)模式推廣公司品牌；

　　4、收集、分析市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)的.各項最新資訊和數據，撰寫(xiě)分析報告，提出建議和意見(jiàn)，指導市場(chǎng)推廣和宣傳方案。

　　5、完善部門(mén)工作流程和匯報機制，建立部門(mén)管理制度；

　　6、完善部門(mén)團隊建設，協(xié)調本部門(mén)內部以及與其他各部門(mén)之間的工作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，

　　2、3年以上電子商務(wù)推廣或網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)驗，有大型電商網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新型傳播方式，了解新媒體制作、策劃的整個(gè)系列流程；

　　4、熟悉網(wǎng)站架構和執行流程，熟悉網(wǎng)站運營(yíng)管理結構和流程；

　　5、具備良好的分析能力，對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于行業(yè)趨勢具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng )新。

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