技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責9篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責1
職責:
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;
2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據;
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;
6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶(hù)進(jìn)行方案的.宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責2
職責:
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的'分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責3
職責:
1、對服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;
2、對市場(chǎng)出現的批量性、特殊性故障,及時(shí)現場(chǎng)調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區域服務(wù)站現場(chǎng)技術(shù)培訓交流以及參與現場(chǎng)技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的'崗位職責4
1、負責完成產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃,新品建議,并擬寫(xiě)上市方案
2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作
3、負責產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計劃的擬定與落實(shí)
4、負責擬寫(xiě)OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》,培訓各級市場(chǎng)人員和客戶(hù)
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫(xiě)調研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區終端銷(xiāo)售概況
7、分析競品在市場(chǎng)所運用的營(yíng)銷(xiāo)手段
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的`崗位職責5
職責:
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目,進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);
5、對于客戶(hù)和政府單的`測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據客戶(hù)需求,評估測試方法是否可以開(kāi)展,為客戶(hù)推薦適合的測試方法,并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;
7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。
9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責6
職責:
1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷(xiāo)售團隊配合,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;
2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;
3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導,確保項目按時(shí)完成;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的`案例者優(yōu)先;
4、溝通表達能力強,具有良好的服務(wù)意識;
5、適應長(cháng)期出差,能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責7
職責:
1.負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求,整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售
3.負責系統平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營(yíng)商及合作方的技術(shù)導入,溝通與協(xié)作
6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求:
1.計算機、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3.精通移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構;熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設備和移動(dòng)分組域設備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數據通信知識
4.了解運營(yíng)商BSS系統架構,包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5.具有良好的.英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮
6.主動(dòng)、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責8
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開(kāi)發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的培訓工作,組織公司各區域代理商進(jìn)行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫(xiě)應用方案;
5、負責項目現場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務(wù);
6、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品的'售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì )和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構,有一定的網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò )異常問(wèn)題的能力;
3、具有較強的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監控類(lèi)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位的崗位職責9
職責:
1、全面負責部門(mén)內人員的調配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,對公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓;
3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護等以順利達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題,如終端客戶(hù)對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;
6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;
7、負責及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫學(xué)檢驗、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),或臨床基礎醫學(xué)專(zhuān)業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗,有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動(dòng)手做實(shí)驗的能力;
5、有較強的`分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
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