技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責15篇
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責1
職責：
1.負責實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;
2.負責產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫(xiě)、制作等;
3.負責配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營(yíng)商體系內合作伙伴的關(guān)系維護及資源整合;
5.配合銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)及客戶(hù)需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;
4.執行力強，工作積極主動(dòng)，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習能力;
5.具備嚴謹的工作態(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責2
職責：
1、對服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;
2、對市場(chǎng)出現的批量性、特殊性故障，及時(shí)現場(chǎng)調查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;
3、組織和安排區域服務(wù)站現場(chǎng)技術(shù)培訓交流以及參與現場(chǎng)技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求：
A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車(chē)構造，具備新能源汽車(chē)故障診斷能力，具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差，有駕駛執照。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責3
職責：
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);
5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據客戶(hù)需求，評估測試方法是否可以開(kāi)展，為客戶(hù)推薦適合的測試方法，并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;
7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。
9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識，熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責4
職責：
1.負責產(chǎn)品線(xiàn)技術(shù)支持工作;
2.負責產(chǎn)品線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中心的維護和培訓工作實(shí)施;
3.負責產(chǎn)品線(xiàn)招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的制作及標書(shū)中涉及到的相應工作;
4.負責產(chǎn)品線(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數據統計等
工作任職條件：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關(guān)法律法規，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調及應變能力、與人交往能力、語(yǔ)言、文字表達能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責5
1、負責無(wú)人便利店項目現場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調工作，包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。
2、負責處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)需求。
3、負責無(wú)人便利店在運營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的技術(shù)支持。
4、公司內部網(wǎng)絡(luò )維護與技術(shù)支持。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責6
職責：
1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問(wèn)題處理，為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)現場(chǎng)指導和培訓等服務(wù);
2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;
3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現場(chǎng)勘測、技術(shù)咨詢(xún)，撰寫(xiě)勘測方案;
4.培訓和指導項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;
5.負責大客戶(hù)的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問(wèn)式售前支持。
任職資格：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，熟悉計算機硬件，服務(wù)器硬件，對網(wǎng)絡(luò )架構有一定的認知;計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉人臉識別系統(方案制作、技術(shù)制定、安裝調試、故障處理);
4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);
5.具備較強的學(xué)習與動(dòng)手能力，能獨立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調試;
6.具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調能力、客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識;
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責7
職責：
1. 處理日常技術(shù)咨詢(xún)問(wèn)題;
2. 協(xié)助銷(xiāo)售團隊提供技術(shù)解決方案;
3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓;
4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作;
5. 負責合同、技術(shù)評審工作，提供技術(shù)支持;
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，至少5年以上體系管理或項目咨詢(xún)管理相關(guān)經(jīng)驗;
2. 熟悉企業(yè)運營(yíng)管理;
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫(xiě)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責8
職責
1、負責系統安裝，調試，維護；
2、提供內部技術(shù)支持、培訓，及客戶(hù)培訓工作；
3、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作；進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作；
4、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū)；提出項目實(shí)施改進(jìn)計劃；
5、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、有核酸提取，細胞，蛋白相關(guān)實(shí)驗基礎；
3、較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責9
職責：
1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;
2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設計的決策提供依據;
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定，對售前人員進(jìn)行知識培訓、解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;
6、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，和研發(fā)部門(mén)緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求：
3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉智慧城市類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;
具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
用戶(hù)導向，能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求;
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責10
職責：
1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的`技術(shù)咨詢(xún);
2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;
5、調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;
4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責11
職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品，對公司產(chǎn)品應用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調試，故障排除，日常維護建議等;
3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;
4、能夠配合銷(xiāo)售人員根據客戶(hù)需求為客戶(hù)提供相應的產(chǎn)品技術(shù)參數、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓和支持工作;
5、接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà)，解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，解決現場(chǎng)的安裝、調試問(wèn)題。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡(luò )結構;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識，掌握一定的網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;
4、具有較強的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應變能力，良好的溝通能力;
5、具有良好的團隊合作和服務(wù)意識，誠信正直，責任感強。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責12
職責：
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通，技術(shù)方案設計、編寫(xiě)，技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內外溝通協(xié)調能力;
3、文筆能力強，善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗，語(yǔ)言表達能力強;
5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;
6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責13
職責：
1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團隊配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;
2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;
3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導，確保項目按時(shí)完成;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達能力強，具有良好的服務(wù)意識;
5、適應長(cháng)期出差，能夠在壓力下工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責14
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進(jìn)行全面解釋;
3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5、為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持，組織制定并監督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計劃，并組織實(shí)施;
8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責15
職責：
1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;
2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設計的決策提供依據;
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;
6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化，面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求：
1.全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.英文熟練，可作為工作語(yǔ)言
3. 5年以上工作經(jīng)驗，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;
4.具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習的精神;
6.具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;
7.用戶(hù)導向，能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求。
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