服務(wù)工程師崗位職責(精選15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的服務(wù)工程師崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務(wù)工程師崗位職責1
1、2年及以上工作經(jīng)驗,大專(zhuān)以上機電一體化、電氣自動(dòng)化相關(guān)學(xué)歷,有電工證更佳;
2、有兩年以上工業(yè)自動(dòng)化現場(chǎng)工作服務(wù)經(jīng)驗;能指導自動(dòng)化行業(yè)中小型電氣系統安裝,解決電氣系統運行出現的各種電氣技術(shù)問(wèn)題;熟悉儀器儀表、電氣安裝調試等相關(guān)規范;
3、能熟練使用1至2種常見(jiàn)品牌PLC編程,如OMRON、三菱、西門(mén)子軟件等;
4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調試;
5、熟悉使用工業(yè)自動(dòng)化元件如:儀器儀表、氣動(dòng)件、電氣件、單相/三相電機、步進(jìn)/伺服電機、變頻器等;
6、有化工生產(chǎn)控制系統、生產(chǎn)線(xiàn)調試經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、良好的溝通表達能力,抗壓性強。
服務(wù)工程師崗位職責2
1電子、計算機或機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上安防行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2有一卡通系統、系統集成等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3負責向客戶(hù)提供售前技術(shù)支持、現場(chǎng)的施工管理、培訓及售后服務(wù)等工作。
4具有良好的.現場(chǎng)組織性及計劃性,較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;具備良好的溝通能力和團隊精神。
5能承受較大的工作壓力和適應經(jīng)常出差。
6熟練操作CAD并能進(jìn)行工程圖紙的繪制,對SQL,Access有一定的了解。
服務(wù)工程師崗位職責3
1、應用服務(wù)器中間鍵集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調優(yōu);
2、理解應用程序之間框架結構,協(xié)助架構組參與架構設計,實(shí)施應用部署、錯誤檢查;
3、熟悉J2EE規范Java開(kāi)發(fā),理解應用開(kāi)發(fā)過(guò)程和原理,幫助分析、定位甚至解決問(wèn)題,或提供技術(shù)解決方案。
4、 JVM性能調優(yōu),應用程序性能和訪(fǎng)問(wèn)監控
5、應用服務(wù)器日常維護和檢測
服務(wù)工程師崗位職責4
工作職責:
1、負責字節跳動(dòng)信息協(xié)同共享平臺的服務(wù)端研發(fā);
2、負責團隊服務(wù)質(zhì)量、穩定性,從工具、系統上提升團隊開(kāi)發(fā)效率,對重點(diǎn)及有難度的技術(shù)攻堅;
3、主要語(yǔ)言為Python/Golang。
任職要求:
1、統招本科學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、良好的設計和編碼品味,熱愛(ài)寫(xiě)代碼;
3、較好的.產(chǎn)品意識,愿意將產(chǎn)品效果做為工作最重要的驅動(dòng)因素;
4、掌握WEB后端開(kāi)發(fā)技術(shù):協(xié)議、架構、存儲、緩存、安全等;
5、積極樂(lè )觀(guān),認真負責,樂(lè )于協(xié)作。
服務(wù)工程師崗位職責5
1、機械類(lèi)或機電一體化類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、具備液壓設備、機械、或電氣相關(guān)知識/工作經(jīng)驗;
3、反應敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責任心強、執行力強;能勝任長(cháng)期出差工作;
4、具有良好的人際交往能力、客戶(hù)溝通能力、團隊協(xié)作意識。
服務(wù)工程師崗位職責6
1、嚴格按照維護內容對風(fēng)電機組定期維護、檢修工作,保障風(fēng)電機組安全、穩定運行;
2、負責維護過(guò)程中相關(guān)故障、隱患的排查、整改、處理,及相關(guān)信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過(guò)程中的.安全、質(zhì)量和進(jìn)度,對于維護過(guò)程中發(fā)現的各類(lèi)安全隱患及時(shí)上報和跟進(jìn)處理;
4、協(xié)助現場(chǎng)經(jīng)理做好現場(chǎng)費用控制工作,有效控制現場(chǎng)各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
服務(wù)工程師崗位職責7
1、負責工程項目實(shí)施完成后的售后工作,包括會(huì )議支持,系統巡檢,現場(chǎng)故障處理,設備維護,客戶(hù)回訪(fǎng)等工作;
2、常駐客戶(hù)現場(chǎng):負責客戶(hù)的系統維護操作、設備巡檢及會(huì )議支持工作;
3、領(lǐng)導交辦的'其他工作。
服務(wù)工程師崗位職責8
1、按照項目和規范要求,執行現場(chǎng)服務(wù)工作;
2、監察系統(存儲、服務(wù)器/數據庫/虛擬化)運行狀態(tài)、故障和報警,并且及時(shí)進(jìn)行處理或升級;
3、完成存儲、服務(wù)器、小機、虛擬化平臺相關(guān)設備的.信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關(guān)工作;
4、根據日常工作情況,按時(shí)輸出日報、周報、月報;
5、收集、整理、更新崗位相關(guān)設備資料,并進(jìn)行崗位文檔的編寫(xiě)、整理等工作;
6、完成技術(shù)保障工作和臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
服務(wù)工程師崗位職責9
1、保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩定運行;
2、故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;
3、對服務(wù)器運行狀況進(jìn)行日常監控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統的上線(xiàn)部署、維護和應急響應等處理;
服務(wù)工程師崗位職責10
1)負責公司產(chǎn)品的后期運維服務(wù),包括:硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護;
2)負責對服務(wù)器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監控和服務(wù)器安全維護檢查。
3)負責用戶(hù)現場(chǎng)設備的.保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫(xiě)和整理;
5)能夠適應長(cháng)期出差澳門(mén)、深圳。
服務(wù)工程師崗位職責11
工作職責:
1)獨立完成公司VOCs在線(xiàn)質(zhì)譜儀的`安裝、調試、培訓、驗收及維修;
2)為客戶(hù)提供儀器的應用技術(shù)支持服務(wù);
3)客戶(hù)樣品的分析測試及相關(guān)分析方法開(kāi)發(fā);
4)配合銷(xiāo)售進(jìn)行技術(shù)支持;
5)及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)反饋情況,了解客戶(hù)使用狀況;
職位要求:
1)分析化學(xué)或環(huán)境化學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2)有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3)英語(yǔ)水平高者優(yōu)先錄用;
4)有較強的協(xié)調和溝通能力;
5)工作細心、責任心強,有良好的團隊合作精神;
6)抗壓能力強,能適應出差;
服務(wù)工程師崗位職責12
工作內容:
負責供應商現場(chǎng)的安裝指導
負責安裝的相關(guān)準備工作及整理工作
負責客戶(hù)現場(chǎng)的安裝調試
跟進(jìn)產(chǎn)品售后的維護及維修工作
運用德語(yǔ)與德國同事進(jìn)行技術(shù)交流
完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
任職要求:
印刷工程或機械專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗
良好的`德語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力
具有較強的溝通協(xié)調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞 工作內容:
負責供應商現場(chǎng)的安裝指導
負責安裝的相關(guān)準備工作及整理工作
負責客戶(hù)現場(chǎng)的安裝調試
跟進(jìn)產(chǎn)品售后的維護及維修工作
運用德語(yǔ)與德國同事進(jìn)行技術(shù)交流
完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
任職要求:
印刷工程或機械專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗
良好的德語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力
具有較強的溝通協(xié)調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞
服務(wù)工程師崗位職責13
1、能夠很好地與客戶(hù)溝通,及時(shí)反饋任務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,以客戶(hù)價(jià)值和結果成功為導向開(kāi)展一切相關(guān)的'工作;
2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設計,以及其他售后支持等相關(guān)工作;
3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器,以及其他邊緣設備的安裝、培訓、維修和巡檢等工作;
4、需要長(cháng)時(shí)間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線(xiàn)路上,不勝體力者請勿投遞。
服務(wù)工程師崗位職責14
職責描述:
1、負責產(chǎn)品出廠(chǎng)后的全程服務(wù)工作,負責客戶(hù)的服務(wù)方案定制;
2、負責整機設備的客戶(hù)現場(chǎng)安裝調試工作;
3、負責開(kāi)發(fā)定期例行保養客戶(hù),推銷(xiāo)售后服務(wù)產(chǎn)品,負責設備的定期例行保養工作;
4、負責客戶(hù)現場(chǎng)問(wèn)題設備的現場(chǎng)判斷、檢修及維修工作;
5、負責客戶(hù)設備改造或設備搬遷的前期溝通,協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行方案策劃,并提供實(shí)施方案和具體服務(wù);
6、負責設備故障的處理過(guò)程及原因分析統計,維護問(wèn)題庫,按類(lèi)別提出標準化解決方案;
7、負責客戶(hù)設備的.定期巡訪(fǎng)工作;
8、對負責的服務(wù)項目進(jìn)行節點(diǎn)跟蹤督辦工作,確保服務(wù)項目如期完成。
任職資格條件:
1、本科及以上學(xué)歷,歡迎應屆畢業(yè)生加盟;
2、電氣自動(dòng)化、機電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、工作責任心強,具有良好的溝通能力、協(xié)調能力及解決問(wèn)題的能力;
4、能夠適應頻繁出差。
服務(wù)工程師崗位職責15
1、負責公司線(xiàn)上以及遠程售后服務(wù)渠道的維護,及時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電或者微信信息,解答用戶(hù)疑問(wèn)和反饋產(chǎn)品問(wèn)題;
2、對客戶(hù)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行遠程診斷和指導,給出合理的解決方案,無(wú)法遠程解決的問(wèn)題及時(shí)反饋并協(xié)調售后上門(mén)服務(wù);
3、負責售后服務(wù)記錄、質(zhì)量反饋記錄、技術(shù)支持手冊等技術(shù)文檔的.撰寫(xiě)和迭代,持續完善公司內部售后流程,提升工作效率及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、跟蹤落地產(chǎn)品的市場(chǎng)使用效果、用戶(hù)反饋,收集和主動(dòng)挖掘改進(jìn)需求,提升落地產(chǎn)品使用率及用戶(hù)體驗;
5、協(xié)助進(jìn)行機器人產(chǎn)品售后安裝、調試、維護工作。
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