物業(yè)管理崗位職責精選15篇
在我們平凡的日常里，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理崗位職責1
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的`工作、生活條件;
(五)組織編寫(xiě)各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監督執行;
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責2
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉；
2、考勤、員工入職離職手續的辦理；
3、負責公司的檔案及各類(lèi)文件管理，日常行政管理的運作；
4、協(xié)助上級進(jìn)行招聘計劃和對各項行政人事務(wù)的安排及執行；
5、負責公司的環(huán)境的`整潔和維護，及時(shí)清理會(huì )客區；
6、利用辦公軟件對公司數據進(jìn)行整理分類(lèi)；
6、負責公司物業(yè)管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等；
7、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責3
崗位職責：
1、物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進(jìn)度效果跟進(jìn)；
2、公共辦公環(huán)境條件的監督，按公共辦公環(huán)境保障的標準，協(xié)調、聯(lián)合、監督相應組別人員執行標準，制定公共辦公環(huán)境保障的標準；
3、公共環(huán)境的.改善，跟進(jìn)定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿(mǎn)足其他臨時(shí)項目需求；
4、公共辦公設施管理，制定公共辦公設施使用及管理的標準，監督公共辦公設施的使用；
5、協(xié)助辦公樓內其他行政服務(wù)。
崗位要求：
1、本科以上的學(xué)歷，有一年以上的工作經(jīng)驗，行政管理專(zhuān)業(yè)類(lèi)或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗可不限專(zhuān)業(yè)；
2、溝通能力強，能獨立自發(fā)解決問(wèn)題，有結果導向意識；
3、邏輯清晰，思維嚴密；
4、觀(guān)察力較好，能準確分析問(wèn)題，能獨立提出解決問(wèn)題的思路；
5、對物業(yè)管理工作有一定的認識，對常見(jiàn)辦公設施設備有了解。
物業(yè)管理崗位職責4
1、同類(lèi)物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
2、實(shí)際工作執行力強，效率高;
3、現場(chǎng)走動(dòng)能力強，工作落實(shí)效率高;
4、對服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現，實(shí)現需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現場(chǎng)管理有獨特見(jiàn)解。
物業(yè)管理崗位職責5
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，協(xié)調管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的'維修;
6、負責監管項目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持園區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)管理崗位職責6
1、此項目為高檔寫(xiě)字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度；
3、參與項目年度目標責任書(shū)的'制定，按照每年簽訂的年度目標責任書(shū)做好項目服務(wù)工作；
4、負責建立和維護相關(guān)政府職能部門(mén)、各級地方單位和社區的關(guān)系，保證溝通順暢；
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理崗位職責7
1、負責大堂前臺的電話(huà)接聽(tīng)、轉接、接待和公關(guān)工作，保持大堂的`寧靜、整潔和良好秩序
2、負責受理客戶(hù)的各種服務(wù)、投訴；并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況
3、負責每天維修報單、投訴記錄工作，并及時(shí)做好維修報單及相應的回訪(fǎng)工作
4、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)及服務(wù)滿(mǎn)意度情況的統計
5、配合禮賓員做好物品放行及報刊信件的收發(fā)工作
6、負責做好物業(yè)巡查工作，并及時(shí)對不合格項跟進(jìn)處理
7、負責責任區域的客戶(hù)關(guān)系維護工作，與客戶(hù)取得良好溝通
物業(yè)管理崗位職責8
1.對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2.審批各項目設備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告，評估結果與服務(wù)供方的費用結算掛鉤;
3.對各項目電梯的運行、保養及故障情況進(jìn)行總結，并對服務(wù)供方的'維保情況進(jìn)行綜合評估;
4.對各項目提供工程技術(shù)支持;
5.協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查;
物業(yè)管理崗位職責9
1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能；
2、負責物業(yè)項目日常應急事件的.組織指揮和培訓演練；
3、執行轄區租金費用收繳工作；
4、負責管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作；
5、全面掌握區域物業(yè)公共設施、設備的位置和使用操作。
物業(yè)管理崗位職責10
1、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行園區物業(yè)工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理;
2、掌握項目物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據;
3、督促檢查本部門(mén)執行公司的工作計劃實(shí)施、各項決策和指令;
4、督促各部門(mén)工作品質(zhì)和標準，并提出合理化建議;
5、處理客戶(hù)對其分管工作范圍內的投訴。
物業(yè)管理崗位職責11
1、負責物業(yè)部員工的培訓、工作安排及工作監督等；
2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作，并隨時(shí)向經(jīng)理匯報；
3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴格遵照公司的指示工作；
4、監管屬下的員工素質(zhì)，負責員工培訓考核，確保他們的工作達到公司的要求水準；
5、負責園區安全、消防等臺賬資料的`整理、保管；
6、定期巡查園區、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等；
7、領(lǐng)導要求的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責12
�。�1）全面組織、管理、巡查園區日常工作；
�。�2）負責園區周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；
�。�3）負責收集、受理、安排及處理園區日�？蛻�(hù)訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋；
�。�4）協(xié)助跟進(jìn)園區租金、水電費的收繳情況；
物業(yè)管理崗位職責13
1.協(xié)助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務(wù)分工，并監督執行;
2.協(xié)助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結，并上報中心;
3.負責項目部各類(lèi)費用收支工作;
4.管理員工花名冊，統計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業(yè)管理崗位職責14
(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶(hù)情況等。
(2)負責辦理客戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)以及客戶(hù)的退場(chǎng)手續，以及客戶(hù)的裝修手續。
(3)負責裝修檔案，客戶(hù)檔案、物業(yè)部文書(shū)檔案的管理。
(4)負責物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負責準時(shí)向客戶(hù)派發(fā)各種費用的交費通知單。
(6)負責對客戶(hù)投訴的處理結果進(jìn)行回訪(fǎng)，并做好回訪(fǎng)記錄與統計。
(7)負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案。
(8)定期對物業(yè)進(jìn)行巡視檢查，填寫(xiě)物業(yè)巡樓。
(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。
(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類(lèi)費用之工作。
(11)定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
(12)定期整理物業(yè)之客戶(hù)資料。
(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門(mén)的'各種報表，文件的傳達，會(huì )議的召開(kāi)等。
(14)接收，校對租戶(hù)/施工單位所提交的資料及時(shí)整理更新，管理與歸檔。
(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。
(16)負責物業(yè)部單據、報表的收集、整理、統計。
(17)其他文書(shū)工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責15
1。負責項目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向項目負責人負責；
2。根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3。擬定年度工作（含財務(wù)預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；
4。負責制定管轄項目各類(lèi)規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練；
5。對管轄項目?jì)劝l(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，并提出處理建議；
6。指導檢查管轄項目?jì)鹊那鍧嵭l生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
7。每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對管轄項目的安全負責；
8。上級安排的其他工作。
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