商務(wù)文員的崗位職責(集合15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的商務(wù)文員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務(wù)文員的崗位職責1

　　(1)負責公司電話(huà)轉接、收發(fā)快遞、日常郵件及來(lái)賓接待等工作。

　　(2)負責公司日常辦公事務(wù)、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。

　　(3)負責部分庫房管理工作。

　　(4)負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的`維護等。

　　(5)其他日常行政管理工作。

　　(6)協(xié)助起草商務(wù)合同，以及相關(guān)資料的準備、整理、備案工作。

　　(7)處理客戶(hù)咨詢(xún)、報價(jià)等工作。

　　(8)部門(mén)內外部的溝通協(xié)調工作。

　　(9)上級領(lǐng)導安排的工作。

商務(wù)文員的崗位職責2

　　1、負責客服中心日常商務(wù)工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營(yíng)銷(xiāo)人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時(shí)準確向營(yíng)銷(xiāo)部各客戶(hù)發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請單、定制單、退貨單等各種單據的協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶(hù)巡檢安排》、《客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)》;

　　7、監督各崗位人員的5s表現,負責辦公區域的.整體整潔;

　　8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時(shí)上交;

　　9、標書(shū)商務(wù)部分的制作、排版;售前常規常用商務(wù)資料的制作和準備;

　　10、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽(tīng)電話(huà)熱情,解答問(wèn)題耐心。

商務(wù)文員的崗位職責3

　　1、執行公司安排的本組工作任務(wù)，譬如報價(jià)，方案，起草合同等;

　　2、按客戶(hù)需求做好一切文字性工作;

　　3、實(shí)時(shí)跟上級負責人保持良好溝通，及時(shí)反饋客戶(hù)動(dòng)態(tài)并具有自己獨立見(jiàn)解;

　　4、適當處理客戶(hù)投訴，適時(shí)匯報上級負責人;

商務(wù)文員的崗位職責4

　　一、嚴格要求自己，工作積極主動(dòng)，文明禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等服務(wù)工作。

　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供各項服務(wù)。

　　四、具備外語(yǔ)知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設備的.性能、保養和簡(jiǎn)單維修，以便迅速、準確的為客人提供服務(wù)。

　　五、熟悉長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等各項業(yè)務(wù)收費情況，工作中嚴格按照規程操作。

　　六、微笑服務(wù)，對客人熱情有禮、有問(wèn)必答，盡量滿(mǎn)足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問(wèn)。

　　七、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　八、自覺(jué)遵守酒店的各項規章制度，認真做好交接班工作。

商務(wù)文員的崗位職責5

　　1. 前臺管理，來(lái)訪(fǎng)接待，登記、引導工作;

　　2. 負責公司各類(lèi)物料、信件、快遞等的收發(fā)管理;

　　3. 每月辦公物品采購及各項費用對帳請款等;

　　4.受理會(huì )議室預約，并負責會(huì )議服務(wù)工作;

　　5. 辦公室環(huán)境維護;

　　6、每月考勤整理;

　　7、團體票購買(mǎi);

商務(wù)文員的崗位職責6

　　1.完成各個(gè)招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買(mǎi)標書(shū)，跟進(jìn)項目標書(shū)進(jìn)度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個(gè)投標項目的信息整理，資料歸檔，相關(guān)標書(shū)費和投標保證金記錄和跟進(jìn)維護。

　　5.部門(mén)資質(zhì)文件整理，更新。

　　6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工

　　7.完成崗位間、部門(mén)內及跨部門(mén)的.經(jīng)驗交流分享工作

商務(wù)文員的崗位職責7

　　1、負責前臺人員來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng);

　　2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;

　　3、辦公室環(huán)境維護監督檢查;

　　4、配合部門(mén)負責人組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。

商務(wù)文員的崗位職責8

　　1、負責銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的'管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

　　2、協(xié)助接待客戶(hù)熟悉業(yè)務(wù)流程協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理的業(yè)務(wù)跟單、報價(jià)、合同等日常工作;

　　3、到貨、發(fā)貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數據錄入;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)的日常溝通工作;

　　5、 完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù) 。

商務(wù)文員的崗位職責9

　　1、接聽(tīng)公司來(lái)電及訪(fǎng)客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門(mén)文件的印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門(mén)禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調休匯總整理;

　　8、公司各類(lèi)合同的管理與存檔

　　9、員工入手續辦理、員工的簽訂、續簽與管理;

　　10、公司各類(lèi)公告管理

　　11、主管交代的.其他行政事務(wù)。

商務(wù)文員的崗位職責10

　　1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿(mǎn)足條件的招標項目;

　　2、做好投標產(chǎn)品標書(shū)費、保證金、投標協(xié)調等各項事務(wù)辦理;

　　3、做好標書(shū)資料編制工作(商務(wù)、技術(shù)、開(kāi)標等)及現場(chǎng)投標工作的材料準備;

　　4、產(chǎn)品的報價(jià)、合同管理統計、下單、跟蹤發(fā)貨等;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的`臨時(shí)性任務(wù)。

商務(wù)文員的崗位職責11

　　1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù)，保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;

　　3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;

　　5、向老客戶(hù)介紹公司的`新產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、 負責咨詢(xún)接待，

商務(wù)文員的崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系溝通；

　　2、商務(wù)部文件等，負責項目前期各類(lèi)信息的收集、整理、分類(lèi)和材料準備；

　　3、日常維護公共辦公區、會(huì )議室工作環(huán)境，確保辦公區的整潔有序。

　　職位要求：

　　1、熟悉計算機操作，會(huì )PS，標書(shū)制作，精通WORD排版，熟悉使用Word、Excel等辦公軟件；

　　2、工作細致認真，能吃苦耐勞；

　　3、語(yǔ)言組織及溝通協(xié)調能力強；

　　4、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

商務(wù)文員的'崗位職責13

　　1、負責集團重要來(lái)訪(fǎng)人員的'商務(wù)接待工作，包括前臺接待、會(huì )議接待、用餐接待等;

　　2、參與并協(xié)助相關(guān)部門(mén)組織集團各部門(mén)對外開(kāi)展的大型公關(guān)、宣傳和文體活動(dòng);

　　3、兼崗工作:如有在其他部門(mén)有崗位，需根據崗位職責做好相應工作;

　　4、協(xié)調所轄部門(mén)與公司內其他部門(mén)的工作關(guān)系，積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作;

　　5、完成本職工作及上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。

商務(wù)文員的崗位職責14

　　主要業(yè)務(wù)：

　　1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權評估、科技項目申報材料收集、準備，項目申報的跟進(jìn)與協(xié)調。

　　2、編輯公司參與的各類(lèi)項目建議書(shū)、項目申請書(shū)，完成項目申報材料。

　　3、承擔部分銷(xiāo)售內勤的案頭工作。

　　4、完成總經(jīng)理交辦的'其他工作事項。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、投資、財務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、具有報告、文案等相關(guān)工作經(jīng)驗，以及知識產(chǎn)權相關(guān)學(xué)識積累或者科學(xué)背景優(yōu)先。

　　3、有較強的的文字功底，語(yǔ)言編輯能力，思路清晰，邏輯思維能力強。

　　4、性格開(kāi)朗，吃苦耐勞，肯于鉆研，有進(jìn)取心，團隊合作精神和溝通協(xié)調能力較強。

　　5、有科技項目申報相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

商務(wù)文員的崗位職責15

　　1、負責協(xié)助市場(chǎng)招投標、接待、參展安排等商務(wù)工作;

　　2、負責按照政府采購網(wǎng)招標文件要求組織撰寫(xiě)招投標文件及審核，會(huì )做標書(shū);

　　3、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理處理客戶(hù)問(wèn)題及客情維護;

　　4、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)項目處理情況及關(guān)注回款狀況;

　　5、負責統籌市場(chǎng)項目安排及計劃，與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通，按照項目進(jìn)度推進(jìn)生產(chǎn)訂單及售后實(shí)施。

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