物業(yè)事務(wù)主管崗位職責

　　在當下社會(huì )，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的物業(yè)事務(wù)主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)事務(wù)主管崗位職責1

　　一、學(xué)習當前國家的方針、政策,貫徹落實(shí)物業(yè)部的各項工作指令,完成布置的各項任務(wù)。

　　二、負責物業(yè)部行政、人事、文檔等日常事務(wù)工作處理。

　　三、負責物業(yè)部工作計劃、總結、規章制度等各類(lèi)文件的起草核對工作。

　　四、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會(huì )議的組織準備和會(huì )議決定事項落實(shí)及督促催辦。

　　五、負責對各區域當地物業(yè)管理政策性文件、資料的`收集,并做好物業(yè)宣傳工作。

　　六、負責監督各物業(yè)公司行政事務(wù)、檔案管理、物料采購、員工培訓等日常管理,并做好業(yè)務(wù)指導及工作檢查。

　　七、負責審核各物業(yè)公司員工的考核(評)、情況統計匯總工作。

　　八、完成上級領(lǐng)導分派和交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)事務(wù)主管崗位職責2

　　1、辦理客戶(hù)入住手續(抄電表、交房門(mén)鑰匙等)

　　2、每月初打印出客戶(hù)繳款單(將數據錄入相關(guān)報表與財務(wù)核對)

　　3、月中對欠費客戶(hù)費用催繳,月底對欠費客戶(hù)采取相應措施

　　4、客戶(hù)特約服務(wù)項目具體內容實(shí)施及費用核收回收確認,有償服務(wù)管理

　　5、客戶(hù)退房費用核算、退房手續辦理

　　6、月下旬各類(lèi)費用報表匯總,年度費用報表

　　7、月下旬制作部門(mén)次月度出勤安排計劃表排班表,前月初實(shí)際出勤匯總統計 部門(mén)出勤(部門(mén)加班、臨時(shí)休假、調休申請)

　　8、統計(更新)部門(mén)《出勤匯總表》、《有薪年休假》、《工時(shí)統計表》

　　9、部門(mén)及客戶(hù)檔案資料管理

　　10、在客戶(hù)服務(wù)科科長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行客戶(hù)購房裝修、租房二次裝修、退房恢復 對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、投訴、維修等日常事務(wù)進(jìn)行的管理

　　11、寫(xiě)字樓設備設施報修、維修統計

　　12、協(xié)助辦理寫(xiě)字樓客戶(hù)租賃及退房手續辦理

　　13、寫(xiě)字樓客戶(hù)維修項目問(wèn)題確認及與設備部的聯(lián)絡(luò )(卓藝的協(xié)調)投訴,建 議等的處理,進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)

　　14、有償服務(wù)管理寫(xiě)字樓租戶(hù)(業(yè)主)欠費走訪(fǎng)聯(lián)絡(luò )、報告及有效管理方案制 定

　　15、led媒體機的日常使用管理及故障維修聯(lián)絡(luò )

　　17、寫(xiě)字樓及樓層索引牌的.更新更換維修管理

　　18、公司及部門(mén)重要通知、臨時(shí)通知的公示張貼、拍照、存檔

　　19、協(xié)助科長(cháng)掌握租賃相關(guān)具體工作;

　　20、執行完成上級交辦的其他工作任務(wù)

物業(yè)事務(wù)主管崗位職責3

　　1、負責保安工作的現場(chǎng)管理。

　　2、負責保安工作各類(lèi)質(zhì)量記錄的整理歸檔。

　　3、負責計劃并落實(shí)安全管理員軍事訓練及每月一次的.考核,從而不斷提高安全管理員的身體素質(zhì),增強安全管理班的凝聚力與戰斗力。

　　4、負責計劃并落實(shí)安全管理員日常培訓工作(每月不少于一次)有計劃、有步驟地帶領(lǐng)安全管理員學(xué)習物業(yè)管理知識,法律常識,公司各項管理制度等,以樹(shù)立法制觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)水平。

　　5、負責每季度的理論考核,有效地監督安全管理員工作狀態(tài),考核其業(yè)績(jì),作為工資晉升(年底獎金)的依據。

　　6、每月5日前將安全管理員的考勤表及月考核評分表報副經(jīng)理。

　　7、負責每周一次檢查安全管理班的內務(wù)衛生,并于每月底根據日常檢查結果予以通報。

　　8、不定期檢查各安全管理班工作情況,各項管理制度落實(shí)情況,安全防范、消防情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并報告管理處副經(jīng)理。

　　9、根據部門(mén)經(jīng)理安排具體落實(shí)夜間查崗計劃,并將查崗結果予以上報。

　　10、負責制定消防器材檢查計劃和消防演習方案,并嚴格檢查落實(shí)執行情況。

　　11、協(xié)助政府執法機關(guān)做好必要的配合工作。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

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