門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責20篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責1
任職資格：
1、學(xué)歷要求：不限
2、工作經(jīng)驗：1—3年
3、自然條件：身體健康年齡在18—25歲之間，相貌端莊，性格溫和，身高適中。
4、能力要求：能獨立完成服務(wù)操作規程，動(dòng)作敏捷，準確自然，善于領(lǐng)會(huì )客人心理，語(yǔ)言到位，滿(mǎn)足賓客要求，能完成相應的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、素質(zhì)要求：遵守員工手冊，具有賓客至上的職業(yè)道德觀(guān)，禮貌待人，語(yǔ)言溫和，自尊自愛(ài)，具有拾金不昧的優(yōu)良品格。
6、形象要求：干凈整潔，穿著(zhù)得體，精神面貌好，氣質(zhì)佳。
崗位職責：
1、按工作程序和標準做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，擺放整潔美觀(guān)。
2、熟悉相關(guān)的產(chǎn)品知識，能熱情專(zhuān)業(yè)地為客戶(hù)解答疑惑。
3、了解客戶(hù)的需求，能更好地為產(chǎn)品改進(jìn)提供意見(jiàn)。
4、制定目標，完成每天的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、能靈活機智穩妥解決門(mén)店的突發(fā)事件。
6、當班結束認真做好收尾工作。
工資待遇：2500（包吃�。�+2%個(gè)人提成+3%團隊提成
工作時(shí)間：9h
休息時(shí)間：?jiǎn)涡?/p>
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責2
崗位職責：
1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作；
2、對所負責區域商品的銷(xiāo)售，缺貨的情況予以了解；
3、對所負責區域商品的pop，價(jià)格標簽的核對；
4、保持門(mén)店的清潔、衛生，無(wú)空卡板、垃圾；
5、負責區域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理；
6、對所負責區域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
7、對所負責分類(lèi)的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；
8、保障庫存商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源；
9、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)；
10、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品；
11、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序；
12、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期；
13、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續；
14、隨時(shí)做好商品的安全責任工作；
15、價(jià)格標簽的檢查；
16、商品的.補貨，排面的整理（是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行）；
17、負責區域貨架，商品，寄倉，地面衛生的清潔維護；
18、檢查商品的質(zhì)量，保質(zhì)期；
任職要求：
1、要求熱愛(ài)農業(yè)，做事認真負責，有積極性；
2、本職位為子公司南京同啟食品銷(xiāo)售有限公司所招聘
工作地點(diǎn)：
公司門(mén)店（后宰門(mén)和香鋪營(yíng)）
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責3
職位描述
崗位職責：
1、完成門(mén)店規定的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、完成公司規定的`日常工作。
任職要求：
1、對工作有激情；
2、有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度；
3、曾經(jīng)從事過(guò)該崗位有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4、有健康證
工作地址：
長(cháng)沙市樹(shù)木嶺新星小區
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責4
職位描述
1、負責化妝品店日常銷(xiāo)售及陳列工作；
2、接待顧客的.咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
5、做好所負責區域的衛生清潔工作；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責5
職位描述：
一、崗位職責：
1、負責客戶(hù)的'接待、業(yè)務(wù)咨詢(xún)及租車(chē)服務(wù)辦理等；
2、負責處理租車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)，包括送車(chē)、接車(chē)、驗車(chē)、還車(chē)等；
3、門(mén)店所屬車(chē)輛的維護保養工作；
4、服從店長(cháng)工作安排，及時(shí)向店長(cháng)匯報工作情況及計劃。
二、職位要求：
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、持有1年以上c1駕照，熟練駕駛車(chē)輛；
3、有服務(wù)意識，形象佳，普通話(huà)標準，能熟練使用office辦公軟件；
4、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。
三、薪資待遇：
1、底薪（2700~3200）+穩定抽成（4000+）+額外個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均能到10000及以上
2、五險一金，定期團建，年終獎，高溫補貼，工齡獎，公司有穩定成熟的晉升渠道期待你的加入
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責6
1、營(yíng)業(yè)員應具有高中（含）以上文化程度，應參加職業(yè)資格培訓并經(jīng)考試合格后上崗；
2、藥品的銷(xiāo)售，按“門(mén)店處方藥與非處方藥銷(xiāo)售管理制度”執行，中藥飲片的銷(xiāo)售按“門(mén)店中藥飲片購、銷(xiāo)、存管理制度”執行；
3、銷(xiāo)售藥品應嚴格遵守有關(guān)法律法規和制度，堅持“問(wèn)病賣(mài)藥，買(mǎi)藥問(wèn)病”的原則，做好用藥咨詢(xún)當好病人參謀；營(yíng)業(yè)員在銷(xiāo)售藥品時(shí)應正確介紹藥品的'性能、用途、用法、禁忌及注意事項。銷(xiāo)售藥品時(shí)，營(yíng)業(yè)員應開(kāi)具銷(xiāo)售憑證（應標明藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號等內容）并根據顧客所購藥品核對無(wú)誤后，將藥品交與顧客防止差錯事故發(fā)生。
4、銷(xiāo)售處方藥應憑執業(yè)醫師或執業(yè)助理醫師開(kāi)具的處方，并經(jīng)處方審核員審核，方可調配和銷(xiāo)售；
5、拆零藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜，并保留原包裝的標簽和說(shuō)明書(shū)，銷(xiāo)售使用的工具、包裝袋應清潔衛生，出售時(shí)應在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、服法、用量、批號、有效期、門(mén)店名稱(chēng)等內容，并做好拆零藥品銷(xiāo)售記錄；
6、在銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，經(jīng)顧客同意營(yíng)業(yè)員可拆至最小銷(xiāo)售單元進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)現質(zhì)量不合格，上報門(mén)店質(zhì)量管理人員；
7、負責具體執行藥品的批號管理和效期管理工作，及時(shí)對滯銷(xiāo)藥品、近效期藥品進(jìn)行促銷(xiāo)；
8、銷(xiāo)售中藥飲片應符合炮制規范，并做到計量準確；
9、營(yíng)業(yè)員應統一著(zhù)裝、佩戴胸卡，做到站立服務(wù)、主動(dòng)熱情、用語(yǔ)文明、講普通話(huà)不得使用服務(wù)忌語(yǔ)；
10、在藥品的售后報告中，實(shí)行“首問(wèn)責任制”對于顧客的查詢(xún)、投訴及不良反應等質(zhì)量信息應妥善處理，并及時(shí)報告門(mén)店質(zhì)量管理人員或門(mén)店負責人；
11、對缺貨藥品要認真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息，并通知客戶(hù)購買(mǎi)。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責7
一、銷(xiāo)售職責
了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)的分解。
營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架，魚(yú)缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)貨補貨。
店面到貨必須認真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
營(yíng)業(yè)員必須堅守崗位，不得無(wú)故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長(cháng)或值班店長(cháng)請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養、保管、補充和盤(pán)點(diǎn)工作。
配合收銀員做好銷(xiāo)售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù)，掌握所銷(xiāo)售商品的專(zhuān)業(yè)知識，要用規范專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
積極響應、配合公司的銷(xiāo)售策略的.實(shí)行。
二、其他輔助工作
營(yíng)業(yè)前做好魚(yú)缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛生，達到干凈、明亮、整潔。
隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現魚(yú)缸、柜臺、設備等損壞及時(shí)向店長(cháng)或值班店長(cháng)報告。
聽(tīng)從店長(cháng)安排，完成店長(cháng)臨時(shí)交辦的工作。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責8
職位描述
一、崗位職責：
1、負責門(mén)店產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)；
2、負責門(mén)店的顧客接待工作，提升顧客體驗滿(mǎn)意度；
3、負責高端客戶(hù)的維護工作；
4、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
5、店面形象與環(huán)境維護；
6、其他店面日常事項。
二、任職資格：
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限；
2、待人熱情，開(kāi)朗活潑，具親和力；
3、有良好的`表達能力，愿意同人打交道，具有較好的人際關(guān)系處理能力，有很好的學(xué)習及發(fā)展心態(tài)；
4、18—35歲lady，160以上身高，形象氣質(zhì)好，身體健康。
三、薪資范圍：基本薪資（3k—4k）+業(yè)績(jì)提成+全勤獎
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責9
崗位職責：
1、招攬顧客來(lái)柜臺觀(guān)看產(chǎn)品，向顧客推銷(xiāo)商品，吸引顧客購買(mǎi)；
2、顧客購買(mǎi)產(chǎn)品，打單、收銀；
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
5、店長(cháng)安排的其他工作。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，普通話(huà)標準，有做營(yíng)業(yè)員或銷(xiāo)售經(jīng)驗；
2、對工作熱情認真，責任心強；
3、良好的.溝通能力，有較強的學(xué)習及適應能力；
4、吃苦耐勞，認真細致，態(tài)度積極，有團隊精神，思維活絡(luò )，形象氣質(zhì)佳；
5、歡迎廣大應屆畢業(yè)生前來(lái)應聘
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責10
根據我公司職責分工，我公司各門(mén)店營(yíng)業(yè)員負責本店面商品的日常銷(xiāo)售工作，主要履行以下崗位職責。
1銷(xiāo)售職責
1.1了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分解。
1.2營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)及時(shí)補貨。
1.3店面到貨須配合配貨員認真清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜， 店面營(yíng)業(yè)員對其負責的貨區商品的'盈虧負責，做好防盜工作。
1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
1.5營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱，有事離崗須向店長(cháng)或值班店長(cháng)請假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、補充和盤(pán)點(diǎn)工作，做好交班盤(pán)點(diǎn)。
1.7配合收銀員做好銷(xiāo)售收銀工作和顧客信息采集工作。
1.8顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進(jìn)行退貨操作。
1.9微笑服務(wù)，掌握所售商品的專(zhuān)業(yè)知識，要用規范專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.10積極響應、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2其他輔助職責
2.1營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現柜臺等設備損壞及時(shí)向店長(cháng)或值班店長(cháng)匯報。
2. 4聽(tīng)從店長(cháng)的安排，做好店長(cháng)臨時(shí)交辦的工作。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責11
崗位職責：
· 1、能接受領(lǐng)導分配的日常銷(xiāo)售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨特賣(mài)點(diǎn)，完成主推商品銷(xiāo)售任務(wù)
· 2、負責本區域的衛生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價(jià)簽）展臺和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關(guān)規定
· 3、對領(lǐng)導分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅決執行，對客戶(hù)進(jìn)行管理和維護
· 4、服從主任/副主管的日常管理，完成各級領(lǐng)導安排的工作
任職要求：
·1、銷(xiāo)售能力好，語(yǔ)言溝通能力強；
·2、服務(wù)意識好，能適應連鎖業(yè)管理和銷(xiāo)售模式；
·3、主要負責賣(mài)場(chǎng)內的各個(gè)品類(lèi)電器產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；
·4、能吃苦，具有較強的.承壓能力。
福利待遇：
·入職國美簽訂勞動(dòng)合同繳納五險一金；
·節假日福利、法定節假日三倍工資；
·生日禮物；
·員工體檢；
·可提供全國范圍內工作崗位的調整及全國范圍內工作地址的調動(dòng)；
·只要你有能力，可提供晉升加薪��！
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責12
職位描述
崗位職責：
1、銷(xiāo)售：通過(guò)自己的商品知識、服務(wù)技巧完成主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、服務(wù)：服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠交流、生動(dòng)講解、待客如友，保證顧客滿(mǎn)意。
3、價(jià)格：嚴格按照分部?jì)r(jià)格指令書(shū)執行，杜絕違規操作。
差異化及主推商品：熟練掌握差異化及主推商品的獨特賣(mài)點(diǎn)，完成差異化及主推商品銷(xiāo)售任務(wù)。
4、負責門(mén)店營(yíng)業(yè)期間樣機及配件的`安全及大件商品樣機的附件、說(shuō)明書(shū)、包裝的保管工作
5、接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務(wù)規范等，主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客，使用文明用語(yǔ)，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問(wèn)題。
任職要求：
年齡：18歲至35歲，中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識和溝通能力。熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，能承受一定的工作壓力。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責13
崗位要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，從事過(guò)藥品銷(xiāo)售工作者優(yōu)先；
2、性格開(kāi)朗、親和力強、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協(xié)作精神；
3、具備相關(guān)藥學(xué)（中藥或西藥）知識；
4、具備銷(xiāo)售技能及較強服務(wù)能力。工作職責：
1、負責門(mén)店藥品銷(xiāo)售工作；
2、做好責任區域內的商品管理（包括庫存、效期、品類(lèi)、動(dòng)銷(xiāo)、陳列、交接、贈品管理）；
3、做好門(mén)店顧客服務(wù)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責14
1、在店長(cháng)指導下進(jìn)行工作。
2、遵守各項規章制度，服從工作安排。
3、儀表端莊大方，著(zhù)裝整潔。保持良好的服務(wù)心態(tài)，熱情待客，使用文明用語(yǔ)，做到微笑服務(wù)，客進(jìn)有迎聲，客走有送聲。
4、按要求做好責任區內的清潔衛生，保持吧臺、地面、書(shū)柜干凈整潔，檢查設備設施運行情況，發(fā)現異常及時(shí)上報。
5、熟知出品價(jià)格及特點(diǎn)，熟練掌握出品質(zhì)量及速度。
6、運用技巧，傳播咖啡文化，培養咖啡客群。
7、上班時(shí)間不私自會(huì )客，不做。私活，工作時(shí)不接私人電話(huà)，聊私事，嚴禁煲電話(huà)粥。
8、做好吧臺所有物品擺放與清潔，各項器具定點(diǎn)放置，不隨意變動(dòng)。
9、掌握原材料庫存情況，發(fā)現缺少及時(shí)上報。
10、每日有日報表，每周有周經(jīng)營(yíng)分析，每月有計劃及總結。
11、不斷提升專(zhuān)業(yè)技能，認真學(xué)習，每月有創(chuàng )新。
12、提高安全防范意識，加強責任心，確保營(yíng)業(yè)安全。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責15
職位描述
崗位職責：
1、能獨立制作咖啡及其他飲料；
2、咖啡設備日常保養維護；
3、水吧臺衛生維護；
4、庫存清點(diǎn)；
5、配合上級工作，有團隊意識；
6、積極參加培訓，提升專(zhuān)業(yè)技能；
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷
2、五官端莊，吃苦耐勞
3、熟悉簡(jiǎn)單辦公軟件
4、普通話(huà)流利，有較強的語(yǔ)言表達能力
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責16
崗位職責：
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的`其他任務(wù)。
任職資格：
1、初中以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、年齡18—35歲，身體健康。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責17
第一章：工作內容與標準
一、服從安排，完成主管領(lǐng)導交代的其他事情。
二、執行公司的制度與規范。
三、熟悉商品知識，熟悉業(yè)務(wù)流程。
四、善于學(xué)習總結，提高自身工作技能。
五、負責門(mén)店顧客的接待工作。
六、熱忱服務(wù)，致力于商品的銷(xiāo)售。
七、收集客戶(hù)資料信息，反饋客戶(hù)的資料信息。
八、負責門(mén)店商品的日常管理工作：
a、補貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理。
c、價(jià)格、標簽管理。
d、商品衛生。
e、庫存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調撥與淘汰。
九、退貨清點(diǎn)、處理工作。
1、對照退貨單一件一件清點(diǎn)
2、發(fā)現退貨有差異，及時(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系處理。
3、清點(diǎn)后的商品，散亂的放門(mén)店處理，整包的量大的可以調回倉庫
4、將清點(diǎn)后的清單交給會(huì )計人員入庫。
十、負責門(mén)店的衛生工作。
十一、貨物盤(pán)點(diǎn)工作。
第一節：準備工作
1、制定全年盤(pán)點(diǎn)計劃。
2、明確盤(pán)點(diǎn)目的。
3、提前確定盤(pán)點(diǎn)具體時(shí)間。
4、確定具體的盤(pán)點(diǎn)對象、盤(pán)點(diǎn)范圍。
5、確定參與盤(pán)點(diǎn)的`人員（點(diǎn)數人、計數人、復盤(pán)人等）
6、通知相關(guān)的部門(mén)、客戶(hù)等（盡量做到不收貨、不出貨，商品不流動(dòng)）
7、盤(pán)點(diǎn)工具的準備。
8、財務(wù)會(huì )計要處理完盤(pán)點(diǎn)前所有賬目、數據、單據。
9、盤(pán)點(diǎn)對象的整理
a、同一商品要歸類(lèi)放一塊。
b、將商品陳列整齊，有規律，以利于清點(diǎn)數量。
c、清除壞品、退貨商品，該報廢的報廢，該退貨的退到收貨區，包裝破損商品要及時(shí)處理
d、清除死角，檢查是否有滯留商品
e、清理散貨數量，化零為整。
f、檢查整件商品，注意別混放；避免將半件商品當成整件商品。
第二節：盤(pán)點(diǎn)中
1、劃分好每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊伍的盤(pán)點(diǎn)范圍，務(wù)必要讓每個(gè)盤(pán)點(diǎn)隊伍都清楚自己盤(pán)點(diǎn)范圍。
2、盤(pán)點(diǎn)是要細心，耐心。不可毛躁。
3、盤(pán)點(diǎn)原則：
a、盤(pán)點(diǎn)時(shí)按順序由左而右，由上而下，不得跳躍盤(pán)點(diǎn)，不得東盤(pán)一下西盤(pán)一下。 b盤(pán)點(diǎn)者咬字要清晰，音量要適中，盤(pán)點(diǎn)者念數量應強調單位，如：5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復念讓填表者核對。
c、盤(pán)點(diǎn)人點(diǎn)數時(shí)不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹防將的商品多點(diǎn),少點(diǎn)混點(diǎn)、錯點(diǎn)、漏點(diǎn)、重點(diǎn)等。
d、計數人員字跡要清楚，數量單位要正確，集中精神，反復核對。 e盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行復盤(pán)工作，尤其是不清晰的，單價(jià)高的，易搞錯的商品
第三節：盤(pán)點(diǎn)后
1、盤(pán)點(diǎn)表簽字，編寫(xiě)順序數字（以免丟失），上交財務(wù)會(huì )計人員。
2、為了便于復查，在盤(pán)存結果未出來(lái)之前，商品的陳列盡量不要流動(dòng)，有流動(dòng)的需要做好數字記錄。
3、財務(wù)會(huì )計人員要處理好賬目、數據、單據，盤(pán)點(diǎn)前的相關(guān)數據資料和盤(pán)點(diǎn)后的相關(guān)數據資料要分開(kāi)。
4、財務(wù)會(huì )計人錄入數據核對盤(pán)點(diǎn)盈虧。
5、盤(pán)點(diǎn)人隨時(shí)協(xié)助復盤(pán)。
第二章：營(yíng)業(yè)中具體工作行程
一、營(yíng)業(yè)前：
1準時(shí)上班，參加晨會(huì )。 2清潔貨架和商品衛生。
3檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。
4檢查商品是否滿(mǎn)架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意：取商品時(shí)應由上而下，并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營(yíng)業(yè)中銷(xiāo)售：
1、按照門(mén)店禮儀規范，禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前
2、快速完成銷(xiāo)售；如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí)，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。
3、如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
4、如果庫存不夠，顧客明確只要該商品時(shí)，則立即上報主管經(jīng)理，與采購部聯(lián)系，約定送貨時(shí)間等
5、應留下顧客的聯(lián)系方式、地址。（送貨、裝車(chē)、發(fā)托運等配送方式要跟蹤落實(shí)。）
6、隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。隨時(shí)清理門(mén)店雜物，保證清潔。
7、區分一般客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn)，不能確定的事情及時(shí)上報門(mén)店經(jīng)理處理。
三、營(yíng)業(yè)后：
1、根據存貨情況及時(shí)到店內庫出貨，保證貨架商品豐滿(mǎn)。
2、整理排面。
3、及時(shí)清理衛生。
四、商品的陳列要求：
1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。規格齊全。
2、商品之間間隙緊湊,無(wú)裸露層板，滿(mǎn)陳列。
3、豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離
4、商品前后陳列無(wú)粘連，橫成排，豎成行。
5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列，價(jià)格帶陳列、色帶陳列、品類(lèi)陳列等要合理。
6、商品正面面向顧客，標價(jià)齊全、正確。
7、貨架、通道內干凈無(wú)雜物。
8、堆頭整潔，商品豐滿(mǎn)、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
9、商品先進(jìn)先出。
10、價(jià)錢(qián)正確，價(jià)簽和商品對應。
11、補完貨后及時(shí)清理空紙箱。
12、必須做到及時(shí)補貨，不得出現有庫存、貨架上無(wú)貨的情況。
13、補貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。
14、破損商品及時(shí)處理。
15、暢銷(xiāo)品應陳列在黃金陳列位。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責18
職位描述
工作內容：
1、店面貨品出樣及管理；
2、向顧客介紹推薦公司產(chǎn)品；
任職資格：
1、 18歲—30歲，男女不限，高中以上學(xué)歷；
2、身高1。70米以上，身高1。60米以上，個(gè)人形象好、氣質(zhì)佳；
3、溝通能力強，普通話(huà)標準；
4、一年以上品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗，有高端彩妝、服飾等經(jīng)驗的導購員優(yōu)先考慮；
5、熱愛(ài)時(shí)尚行業(yè)，工作熱情、積極主動(dòng)；
6、有良好的團隊合作精神、具有親和力、服務(wù)意識強。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責19
工作描述
1、提供標準化的顧客服務(wù)，銷(xiāo)售產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品；
2、保證收銀金額準確，產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存報表正確；3、保證貨架產(chǎn)品的品質(zhì)，定時(shí)進(jìn)行檢查和物料盤(pán)點(diǎn)，負責過(guò)期產(chǎn)品的`檢查；4、營(yíng)業(yè)區及店外的清潔衛生，保持個(gè)人衛生的清潔任職資格
1、2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上收銀員經(jīng)驗；
2、高中以上學(xué)歷，表達及銷(xiāo)售能力強。
3、工作地點(diǎn)：無(wú)錫市哥倫布、惠山世紀城、洛社就近分配。
門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責20
崗位職責：
1、做好門(mén)店客戶(hù)接待工作，引導顧客購買(mǎi)公司產(chǎn)品；
2、及時(shí)同客戶(hù)有效溝通和反饋業(yè)務(wù)信息，準確跟進(jìn)處理銷(xiāo)售訂單；
3、解決客服售前、售中及售后問(wèn)題等。
任職要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，男女不限，年齡20—30歲（茶技師優(yōu)先考慮）；
2、有一定的'說(shuō)服能力，具有積極向上的心態(tài)和團隊合作精神；
3、打字速度40字每分鐘以上，熟悉word/excel；
4、對茶葉行業(yè)感興趣及有網(wǎng)絡(luò )客服營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極。普通話(huà)標準、流利，反應靈敏；
6、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè )于思考，具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習能力。
工作時(shí)間：
上午8：30至下午6：00
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