電商專(zhuān)員崗位職責集合15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的電商專(zhuān)員崗位職責，歡迎大家分享。
電商專(zhuān)員崗位職責1
職責：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運營(yíng)工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運營(yíng)。編寫(xiě)產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營(yíng)策略計劃并有效執行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率等數據進(jìn)行總結分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的'管理維護。用戶(hù)意見(jiàn)的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網(wǎng)絡(luò )情況和網(wǎng)店運營(yíng)情況，適時(shí)匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)運營(yíng)活動(dòng)的組織及話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo)，針對微博，微信，社區做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶(hù)量及用戶(hù)口碑。
5、協(xié)助拓展開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類(lèi)辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。
電商專(zhuān)員崗位職責2
職責：
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù)
2.崗位主要負責開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評，美團，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;
電商專(zhuān)員崗位職責3
職責：
1、負責在京東平臺上的推廣工作，定期進(jìn)行數據分析及反饋報告，提出可行性的推廣建議;
2、負責京東店鋪內容營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與推廣、活動(dòng)數據收集與活動(dòng)效果總結;
3、對推廣相關(guān)的核心數據負責，如：ROI、轉化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現量等;
4、根據銷(xiāo)售目標制定推廣費用，合理投放，以輔助完成目標銷(xiāo)售量為目的;
5、保持與廠(chǎng)商溝通，實(shí)時(shí)跟進(jìn)推廣計劃，提出想法與建議;
6、京東平臺各級頁(yè)面促銷(xiāo)活動(dòng)位置整理與研究并提出可實(shí)行的推廣計劃;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職需求：
1、全日制大專(zhuān)及以上，一年以上電商平臺推廣經(jīng)驗;
2、精通電商平臺的規則、運營(yíng)推廣相關(guān)的`技巧等;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò )推廣、傳播方式和渠道分銷(xiāo)，熟悉電子商務(wù)模式與流程;
4、有較強的溝通能力和學(xué)習能力，責任心強;
5、富有激情，敢于挑戰自我且很強的創(chuàng )新和執行力，有團隊合作精神;
電商專(zhuān)員崗位職責4
職責：
1、通過(guò)線(xiàn)上溝通軟件與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據店鋪運營(yíng)指標，制定并實(shí)施店鋪運營(yíng)方案，完成店鋪銷(xiāo)售指標，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
4、解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護公司利益;
5、配合團隊完成站內外推廣工作
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的`市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應變能力強
6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。
電商專(zhuān)員崗位職責5
【職責】
1、負責將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶(hù)，了解客戶(hù)需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護;
3、根據客戶(hù)需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的.優(yōu)勢方案，促成客戶(hù)合作意向，配合公司領(lǐng)導工作指導;
4、配合銷(xiāo)售團隊每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標，完成和突破業(yè)績(jì)目標;
【任職資格】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后)，對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩......
4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來(lái)才會(huì )有驚喜!
電商專(zhuān)員崗位職責6
崗位職責：
1.開(kāi)展品類(lèi)日常運營(yíng)和產(chǎn)品管理工作
2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃
3.維護與國外在線(xiàn)客戶(hù)的良好關(guān)系，完成每月的銷(xiāo)售目標
4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的'產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營(yíng)工作流程
4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力
電商專(zhuān)員崗位職責7
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營(yíng)，優(yōu)化運營(yíng)戰略、實(shí)施運營(yíng)方案；提報活動(dòng)策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷(xiāo)售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰略框架下，負責規劃線(xiàn)上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施；
3、負責各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；
4、通過(guò)對相關(guān)數據的監控和分析，對店鋪及時(shí)作出調整；
5、負責店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化，提升消費者進(jìn)店體驗；
6、負責店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負責店鋪內促銷(xiāo)活動(dòng)策劃；
8、負責收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的`電子商務(wù)運營(yíng)操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專(zhuān)業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過(guò)程表格化、數據化，透過(guò)數據發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題；
電商專(zhuān)員崗位職責8
職責：
1.按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作，包括電話(huà)預約、引導、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;
2.負責配合技術(shù)維修人員對送修車(chē)輛進(jìn)行診斷，確定維修項目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度，處理維修增項及交車(chē)等全過(guò)程相關(guān)事項;
4.負責接待提車(chē)的客戶(hù)，引導客戶(hù)視檢維修完工車(chē)輛，向客戶(hù)匯報維修情況，辦理結算手續;
5.負責和總公司網(wǎng)絡(luò )部對接，將網(wǎng)絡(luò )推廣的`信息轉化成交。
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗;優(yōu)先;
2.懂營(yíng)銷(xiāo)，有責任心、性格開(kāi)朗、有較強的組織溝通與協(xié)調能力。
電商專(zhuān)員崗位職責9
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車(chē)、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動(dòng)；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的`責任感；
6、對微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責要求
崗位責任人（簽字）：
時(shí)間： 年 月 日
電商專(zhuān)員崗位職責10
職責：
1、擔任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢(xún)對應，掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號；
2、學(xué)習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報等基礎運營(yíng)手段；
3、學(xué)習廣告的投入，分析競爭品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調查，等大盤(pán)數據分析，向技巧型運營(yíng)邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營(yíng)。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的`溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責任心及主動(dòng)性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習能力與創(chuàng )新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商專(zhuān)員崗位職責11
1、負責對接電商客戶(hù)，協(xié)調工廠(chǎng)為客戶(hù)提供各種技術(shù)支持
2、負責接收客戶(hù)訂單，協(xié)調工廠(chǎng)下達生產(chǎn)計劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結算工作，并做好記錄和銷(xiāo)售臺賬
4、負責協(xié)調處理售后相關(guān)事宜電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的職責
電商專(zhuān)員崗位職責12
1.負責店鋪的.日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端)，制定運營(yíng)預算，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。
2.制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供店鋪展現、點(diǎn)擊率、轉化率、客單價(jià)等各項指標，對店鋪銷(xiāo)售目標負責。
3.整理匯報監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、客戶(hù)管理等。
4.監控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運營(yíng)計劃提供依據。
5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷(xiāo)售的跟蹤、統計、分析、總結、優(yōu)化，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
6.負責店鋪優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃執行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調整。
7.收集官方活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并執行反饋。
電商專(zhuān)員崗位職責13
職責：
1、負責在天貓平臺上的站內推廣工作，主要包括：直通車(chē)、淘寶客等站內推廣工具的操作；
2、根據銷(xiāo)售目標制定推廣費用，定期對所負責推廣工具的效果做數據分析及反饋報告；
3、對店鋪相關(guān)的核心數據負責，如：頁(yè)面到達率、轉化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現量、ROI等；
4、負責日常銷(xiāo)量、活動(dòng)銷(xiāo)量、競品分析；
5、上級主管安排的其他工作。
崗位要求：
1、具備2年及以上電商運營(yíng)部門(mén)任職經(jīng)歷；
2、熟悉淘寶、天貓的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，具備直通車(chē)、淘寶客、鉆展等推廣工具的實(shí)際操作經(jīng)驗。
3、有團隊合作精神，性格開(kāi)朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；
4、具備較強的`服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境；
5、化妝品類(lèi)目經(jīng)驗優(yōu)先。
電商專(zhuān)員崗位職責14
職責：
1、開(kāi)發(fā)和維護跨境電商SNS的推廣渠道，包括社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站和國外論壇博客（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）渠道；
2、利用Facebook、Twitter、LinkedIn以及Youtube等主流SNS平臺，打造粉絲規模，投放廣告，結交紅人，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，維護賬號粉絲活躍度。
3、挖掘和分析用戶(hù)喜好，完成日常推廣渠道的'運營(yíng)工作，包括文案的撰寫(xiě)，專(zhuān)題活動(dòng)的策劃，解決推廣的問(wèn)題；
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行SNS市調，對SNS的運營(yíng)數據等進(jìn)行總結并擬定推廣方式
任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)能力四級以上，優(yōu)秀讀寫(xiě)能力；
2、對電商有一定了解，熟悉國外社交網(wǎng)站（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和數據分析能力，能迅速適應崗位需求，思維靈活，性格開(kāi)朗，積極進(jìn)��；
4、有責任感；
電商專(zhuān)員崗位職責15
職責:
1、負責公司平臺的.產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數據信息，同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
4、負責平臺的整體運營(yíng)工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗;
3、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，
4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。
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