課程顧問(wèn)崗位職責（精選22篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的課程顧問(wèn)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇1
【崗位職責】
1、回答家長(cháng)提出的問(wèn)題，進(jìn)行初級的學(xué)科咨詢(xún)；
2、了解學(xué)生需求，提供適合的.試聽(tīng)課體驗，促進(jìn)課程購買(mǎi)轉化；
3、負責完成部門(mén)下達的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。
【任職資格】：
1、認同公司企業(yè)文化，大專(zhuān)以上學(xué)歷，經(jīng)驗不限
2、口齒伶俐，思維敏捷，能與團隊融洽相處，合作意識強
3、掌握office基本操作，熟悉使用常見(jiàn)聊天工具
4、積極上進(jìn)，勇于擔當，有進(jìn)取心
5、有k12教育相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇2
工作描述：
負責中心的招生工作，根據市場(chǎng)拿回的咨詢(xún)量與家長(cháng)溝通，了解小朋友的英語(yǔ)水平，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問(wèn)并為小朋友做出正確的教育規劃，為其辦理所有入學(xué)前的手續。
工作職責：
1、你需要和家長(cháng)溝通，了解家長(cháng)對英語(yǔ)教育的`理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀(guān)念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應用能力教育和人格教育的觀(guān)念，幫助家長(cháng)為孩子做好正確的人生抉擇。
2、舉辦體驗課并邀請家長(cháng)帶領(lǐng)孩子來(lái)參加體驗課。
3、在家長(cháng)決定購買(mǎi)意向后，督促家長(cháng)認真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(cháng)完成繳費的全部手續。
4、您還需要及時(shí)將手中的客戶(hù)數據，按照公司的規范要求進(jìn)行數據整理、錄入和其他維護工作。
5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費的家長(cháng)，按照預定的日期，準時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語(yǔ)的課程學(xué)習。
6、做好其它銷(xiāo)售日常工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上文化，少兒教育專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；教育行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有責任心、愛(ài)心、有陽(yáng)光積極的心態(tài)，喜歡小孩；
3、具有良好的溝通能力；思維敏捷；
4、愿意從事教育行業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售類(lèi)工作，有志愿在教育行業(yè)長(cháng)期發(fā)展；
5、具有自我學(xué)習的能力，愿意接受學(xué)校安排的各項外部、內部的培訓。
6、具有團隊精神，有較強的抗壓能力，喜歡挑戰高薪；
員工福利：
1、為員工提供五險一金；
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等；
3、部門(mén)、學(xué)校經(jīng)常組織各種團隊建設活動(dòng)，為員工創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )的工作氛圍。
寒暑假，國家規定假日，每周休息一天半。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇3
一、崗位薪酬及福利：
1、薪酬：崗位月度平均收入在6000—8000元之間，表現優(yōu)秀者月度收入在7000—10000元以上，每年至少兩次漲薪機會(huì )。
2、福利：帶薪休假、團隊活動(dòng)、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制
二、完善的培訓機制：
1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制，為每一位員工提供全面的培訓項目，優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。
2、培訓項目：入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。
三、崗位職責：
1、負責電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪(fǎng)；
2、負責客戶(hù)的當面咨詢(xún)工作，通過(guò)學(xué)業(yè)分析，制定學(xué)習方案，完成課程銷(xiāo)售；
3、負責未報名客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)，提供會(huì )員服務(wù)。
四、任職條件：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、相應的`一年以上工作經(jīng)驗；
3、形象氣質(zhì)佳；
4、有銷(xiāo)售方面的職業(yè)規劃；
5、有強烈的銷(xiāo)售欲望和金錢(qián)欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：
1、管理方向：課程顧問(wèn)——銷(xiāo)售組長(cháng)——銷(xiāo)售主任——營(yíng)銷(xiāo)校長(cháng)——區域銷(xiāo)售經(jīng)理
2、專(zhuān)業(yè)方向：課程顧問(wèn)——中級課程顧問(wèn)——高級課程顧問(wèn)——資深課程顧問(wèn)
課程顧問(wèn)崗位職責 篇4
工作職責：
1、指導教育中心課程顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標，支持并監督售后服務(wù)；
2、組建團隊，具有豐富的管理團隊能力，有效培訓，管理與激勵團隊中的其他員工；
3、為區域總監提供營(yíng)銷(xiāo)支持，并協(xié)助相關(guān)的.公關(guān)事宜；
4、與其它部門(mén)協(xié)作，完善日常行政管理工作。
任職資格：
1、擁有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，教育及培訓領(lǐng)域尤佳；
2、良好的銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能；
3、良好的人際溝通技巧和處理問(wèn)題和矛盾沖突的能力；
4、擁有高度責任感和客戶(hù)服務(wù)意識。
5、擁有教育培訓行業(yè)銷(xiāo)售管理者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇5
職責描述：
1、通過(guò)電話(huà)等方式邀約目標客戶(hù)，并安排體驗課程；
2、對意向客戶(hù)進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解，為存疑的家長(cháng)及時(shí)調整溝通方向；
3、提供會(huì )員服務(wù)，關(guān)注其成長(cháng)，并對兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢(xún)意見(jiàn)；
4、對中心會(huì )員進(jìn)行維護和持續跟蹤，保持良好的合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、良好的溝通能力、協(xié)調能力和工作主動(dòng)性；
3、專(zhuān)業(yè)化的'行為舉止，親和力好，形象氣質(zhì)佳；
4、具有獨立解決問(wèn)題的能力。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇6
工作職責：
1、根據公司提供的潛在客戶(hù)名單做電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)要求，邀請客戶(hù)到訪(fǎng)試聽(tīng)。
2、定期電話(huà)安排外教面試，及根據客戶(hù)要求安排合適的老師，安排外教客戶(hù)三方面試，促成客戶(hù)簽單。
3、定期對現有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤，了解學(xué)生課程進(jìn)度，做好在讀學(xué)員的服務(wù)，以確保學(xué)生續簽課程。
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好，具備出色的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。
2、熱愛(ài)教育事業(yè)，愿意投身于外語(yǔ)。熱愛(ài)銷(xiāo)售，敢于挑戰。
3、有親和力，出色的溝通表達能力，懂得如何很好地和客戶(hù)、同事處理好關(guān)系。具有較強得團隊合作意識。
4、主動(dòng)，熱情，有責任心，喜歡小孩子。
我們提供：
1、專(zhuān)業(yè)系統的上崗員工培訓。
2、優(yōu)厚的.銷(xiāo)售獎金提成。
3、豐富多彩的員工活動(dòng)（定期聚餐，旅游）
4、享受?chē)乙幎ü澕偃�，帶薪年假，有年度體檢。
5、免費的英語(yǔ)培訓。
6、親切的工作環(huán)境，英語(yǔ)國家同事，工作之余，良好的英語(yǔ)口語(yǔ)環(huán)境。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇7
崗位職責：
1、負責與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，約訪(fǎng)上門(mén)試聽(tīng)；
2、負責接待客戶(hù)，幫助客戶(hù)更好地了解我們的產(chǎn)品和體系；
3、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，做好售后服務(wù)；
4、完成銷(xiāo)售任務(wù)，達成良好的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
任職要求：
1、普通話(huà)標準，表達能力強，善于提問(wèn)題，形象氣質(zhì)佳；
2、有銷(xiāo)售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；
4、為人踏實(shí)穩重，有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力；
5、熱愛(ài)教育行業(yè)，喜愛(ài)孩子。
6、年齡20—30歲。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇8
【工作職責】
1）進(jìn)行咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、潛在客戶(hù)邀約上門(mén)、家長(cháng)接待咨詢(xún)等工作。
2）為家長(cháng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的'教育建議、學(xué)習方案，并促成簽約。
3）完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1）大專(zhuān)以上學(xué)歷，教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，其他方面條件突出者可放寬。
2）熟悉當地小初高教育行業(yè)客戶(hù)群體，了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3）熟練操作辦公軟件，有較強的服務(wù)意識、工作責任心，形象氣質(zhì)佳。
4）語(yǔ)言表達、團隊協(xié)作能力較強，有較強的銷(xiāo)售欲望，性格積極、開(kāi)朗、外向。
5）熱愛(ài)教育行業(yè)，認可聚能教育的企業(yè)文化理念，并致力于在教育行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇9
職責描述：
1、熟知出國類(lèi)考試以及出國留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息，掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識；
2、遵守電銷(xiāo)工作流程與規范，熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù)，靈活應用銷(xiāo)售技巧；
3、挖掘學(xué)員的潛在需求，最大限度轉化學(xué)員；
4、給予學(xué)員量身定制的課程方案，促進(jìn)學(xué)員報名；
5、完成每月的'銷(xiāo)售任務(wù)目標并力爭超越目標。
任職要求：
1、言談自信，普通話(huà)標準，口齒伶俐，較好的英文表達能力；
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力，善于與客戶(hù)深層溝通，理解及表達能力出眾；
3、較強的服務(wù)意識，能夠承受較強的工作壓力；
4、目標導向性強，具有開(kāi)拓精神及團隊合作意識；
5、有出國考試類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先；
7、熱愛(ài)教育培訓事業(yè)，理解并認同新東方企業(yè)文化。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇10
崗位職責：
1、通過(guò)微信、社群、電話(huà)等方式，向客戶(hù)介紹職業(yè)教育版塊的在線(xiàn)培訓課程，具體包括財會(huì )金融課程、考研輔導課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運用專(zhuān)業(yè)知識，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。
2、對客戶(hù)的背景、程度及要求等進(jìn)行分析，幫助客戶(hù)建立合理可行的學(xué)習計劃，為客戶(hù)推薦相應的課程套餐，達成招生任務(wù)；
3、維護客戶(hù)資源，持續跟進(jìn)潛在意向客戶(hù)，做好回訪(fǎng)和跟蹤，提高滿(mǎn)意度與認知度，與客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系；
4、準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據。
5、根據部門(mén)發(fā)展規劃，持續完成每月的招生和銷(xiāo)售指標。
任職要求：
1、22—30歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，教育培訓行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—3年；
2、有強烈的`成功欲望，普通話(huà)標準，口齒伶俐，思維敏捷，具有優(yōu)秀的表達能力和親和力，形象氣質(zhì)佳；
3、具有良好的職業(yè)心態(tài)，較強的溝通、談判能力；熱情、耐心，有服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力；
4、有財務(wù)金融培訓、考研輔導、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇11
崗位職責：
1、通過(guò)各種社交工具，與學(xué)員溝通交流，并建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
2、專(zhuān)業(yè)、準確的解答學(xué)員對考研專(zhuān)業(yè)、院校、地區的疑問(wèn)。
3、介紹公司提供的各種班型內容及各類(lèi)增值服務(wù)。
4、根據學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案，推薦適合課程。
5、持續有效跟進(jìn)客戶(hù)，完成售前服務(wù)工作。
6、開(kāi)辦線(xiàn)上院校專(zhuān)業(yè)設置和錄取情況分析講座。
7、組織各類(lèi)線(xiàn)上或線(xiàn)下的活動(dòng)推廣工作。
8、運營(yíng)小組內部的.公眾賬號。
9、配合其他部門(mén)完成公司內部交叉項目?jì)热荨?/p>
10、完成當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
崗位要求：
1、普通話(huà)標準，口齒伶俐，表達嚴謹、清晰。
2、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)生活，充滿(mǎn)激情。
3、思維敏捷，善于引導，有較強的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極，執行力強，敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力，敢于面對挑戰。
6、熱愛(ài)教育事業(yè)，有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專(zhuān)以上學(xué)歷，渴望賺取高薪。
8、長(cháng)期實(shí)習，提供轉正。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇12
崗位職責：
1、通過(guò)電銷(xiāo)+面訪(fǎng)+微信等形式開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù)，邀請客戶(hù)參與財務(wù)公開(kāi)課相關(guān)課程；
2、為客戶(hù)提供與財務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢(xún)，達成購買(mǎi)意愿，并促進(jìn)成單；
3、有效維護客戶(hù)資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度，達成長(cháng)期合作；
4、準確收集、統計、整理客戶(hù)數據，挖掘客戶(hù)信息；
5、愿意挑戰高薪，有強烈的成功欲望。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，至少半年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
2、熟練使用office辦公軟件；
3、學(xué)習能力強，能夠承受工作壓力，具備團隊合作精神；
4、個(gè)性主動(dòng)，思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的.溝通協(xié)調能力；
課程顧問(wèn)崗位職責 篇13
職責描述：
1、負責接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)全面的課程咨詢(xún)，完成招生目標。
2、負責電話(huà)回訪(fǎng)及試聽(tīng)課邀約，建立及維護好家長(cháng)與學(xué)校溝通的渠道。
3、配合老師進(jìn)行學(xué)習進(jìn)展的跟進(jìn)，協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習過(guò)程中的問(wèn)題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶(hù)信息，提供市場(chǎng)真實(shí)可靠數據。
5、負責微信、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，宣傳效果的監控和跟蹤反饋，配合團隊進(jìn)行常規的'市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；認真負責，愿意接受有挑戰的工作目標。
2、溝通表達能力良好，親和開(kāi)朗；喜歡小孩，熱愛(ài)兒童教育事業(yè)。
3、英語(yǔ)讀寫(xiě)熟練，普通話(huà)標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創(chuàng )新能力強。
4、具較強溝通協(xié)調能力、組織能力、市場(chǎng)分析力和執行力。
5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇14
崗位職責：
1、幫助學(xué)員和家長(cháng)定制學(xué)習計劃；
2、監督教學(xué)質(zhì)量，積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升；
3、負責追蹤學(xué)生的學(xué)習效果、解決學(xué)生和家長(cháng)的學(xué)習效果相關(guān)問(wèn)題；
4、能很好的與學(xué)員和家長(cháng)溝通，了解學(xué)員及家長(cháng)的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決；
5、確保服務(wù)質(zhì)量達到客戶(hù)滿(mǎn)意度指標；
6、完成上級安排的`其他工作
任職要求：
1、統招大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)標準。
2、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
3、參與過(guò)教學(xué)管理工作；英文專(zhuān)業(yè)或管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用；
4、有身為人師的責任感，能耐心積極地幫助學(xué)生和家長(cháng)解決學(xué)業(yè)方面的問(wèn)題；
5、有團隊協(xié)作能力，能與教師管理部門(mén)等協(xié)同完成工作；
6、服務(wù)意識強，能積極應對用戶(hù)提出的問(wèn)題及投訴；
7、團隊意識強，熱愛(ài)教育行業(yè)，抗壓能力強，適應加班，對工作保持高度熱情；
8、熟練使用office辦公軟件。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇15
1、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，給家長(cháng)和學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)測評和咨詢(xún)，并達成課程銷(xiāo)售；
2、保持與已簽約家長(cháng)的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續費；
3、做好數據統計分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；
4、做好學(xué)生學(xué)習管理工作，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇16
1、接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的家長(cháng)并進(jìn)行課程咨詢(xún)（早教、情商、樂(lè )高、藝術(shù)）；
2、為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的課程指導和服務(wù)；
3、參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
4、銷(xiāo)售中心課程，完成每月的.銷(xiāo)售計劃和指標；
5、統籌管理校區銷(xiāo)售部。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇17
1、負責拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，維護老客戶(hù)；
2、電話(huà)預約，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，做好相應的信息記錄；
3、定期對記錄的.咨詢(xún)信息進(jìn)行回訪(fǎng)，告知咨詢(xún)者最近的活動(dòng)、促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)；
4、接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，全面、準確、有針對性的做好咨詢(xún)工作，分析客戶(hù)需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶(hù)；
5、作好數據統計分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習管理工作；
6、保持與已簽約家長(cháng)的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續費，引導和推薦；
7、根據公司的有關(guān)政策、規定給擬培訓學(xué)員辦理報名手續，指導報名表的填寫(xiě)報名資料的準備與整理；
8、與學(xué)生及家長(cháng)保持良好的溝通，及時(shí)處理家長(cháng)的投訴和跟進(jìn)家長(cháng)提出的意見(jiàn)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度，減少投訴和退費。
9、通知學(xué)生上課及調轉時(shí)間，新開(kāi)課與家長(cháng)溝通；
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉班、請假、停課等事宜；
課程顧問(wèn)崗位職責 篇18
1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應的學(xué)生信息記錄；
2、協(xié)助老師管理學(xué)生的學(xué)習，幫助學(xué)生制定英語(yǔ)學(xué)習規劃，定期對學(xué)生信息進(jìn)行回訪(fǎng)，反饋學(xué)生最近的`學(xué)習動(dòng)態(tài)；
3、組織市場(chǎng)部與各課題學(xué)校的活動(dòng)課，開(kāi)展部門(mén)內的各種培訓、講座和會(huì )議等；
4、熟悉英語(yǔ)教學(xué)各項業(yè)務(wù)流程，熟悉樹(shù)童課程、教材及講解；
5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇19
崗位職責：
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。
2、為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系， 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程；
3、按時(shí)完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫。
4、促進(jìn)課程消耗，做好續費的宣傳動(dòng)員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習目標。
5、定期參加會(huì )議和培訓。
6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò )等工作。
7、負責課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
8、準確統計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。
9、做好教室內外保潔工作。
工作要求：
1、熟記課程體系及收費標準。
2、收費及時(shí)準確。
3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄；課中學(xué)生請假要和家長(cháng)取得聯(lián)系，家長(cháng)確認后方可準假；放學(xué)通知家長(cháng)不可缺少；有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負責人。
4、認真做好課前教學(xué)資料的.印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準備和檢查。
5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇20
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；
2、課程顧問(wèn)必須身著(zhù)統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿(mǎn)、彬彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應始終面帶微笑；
3、課程顧問(wèn)工作當中要盡量使用英語(yǔ)；
4、服從各級領(lǐng)導安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(cháng)時(shí)間撥打私人電話(huà)、看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等），精神飽滿(mǎn)地做好課程顧問(wèn)工作；
6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)介紹中，要突出培訓中心的.特色，詳細介紹整個(gè)教學(xué)內容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；
7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶(hù)回訪(fǎng)，統計學(xué)員的學(xué)習進(jìn)度；
8、自覺(jué)維護咨詢(xún)臺及培訓中心內的公共設施和環(huán)境衛生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學(xué)內容、關(guān)于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業(yè)務(wù)能力；
12、熟悉培訓中心各部門(mén)員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò )方式，以便溝通；
13、熟悉培訓中心的各個(gè)功能區，為顧客作正確指導；
14、對培訓中心的領(lǐng)導、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢(xún)工作。
17、課程顧問(wèn)在工作當中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn)，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報，主管會(huì )根據不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認真填寫(xiě)工作日志，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(cháng)途電話(huà)。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長(cháng)途電話(huà)。
20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團隊精神，共同把培訓中心做好。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇21
1、按照公司下達的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略；
2、協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃；
3、參與團隊培訓，包括專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售知識；
4、負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，維系客戶(hù)關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標；
5、激勵員工的斗志，部門(mén)的'團隊建設。
6、具有知名英語(yǔ)培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責 篇22
1、詳細了解家長(cháng)對英語(yǔ)教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀(guān)念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應用能力教育和人格教育的觀(guān)念，幫助家長(cháng)為孩子做好正確的人生抉擇！
2、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習基礎的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當的學(xué)習階段。
3、在家長(cháng)決定購買(mǎi)意向后，督促家長(cháng)認真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(cháng)完成繳費的全部手續。
4、時(shí)將手中的客戶(hù)數據，按照公司的.規范要求進(jìn)行數據整理、錄入和其他維護工作。
5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費的家長(cháng)，按照預定的日期，準時(shí)送孩子參加英語(yǔ)課程學(xué)習。
6、以及其他一些必要的銷(xiāo)售管理工作
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