課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責1
1、負責公司培訓課程項目的咨詢(xún)和招生工作。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),向來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供完成的課程咨詢(xún)服務(wù),跟蹤促成銷(xiāo)售。
3、分析相關(guān)銷(xiāo)售數據,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、按照上級銷(xiāo)售計劃,完成每月課程銷(xiāo)售任務(wù)。
5、根據客戶(hù)的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢(xún)話(huà)術(shù)。
6、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責2
1、負責咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄和及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn),建立客戶(hù)電子檔案及負責客戶(hù)維護;
2、面對面與家長(cháng)溝通,熟知家長(cháng)、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長(cháng)了解校區的課程;
3、熱情大方的接待到訪(fǎng)家長(cháng),認真、專(zhuān)業(yè)的`向家長(cháng)介紹課程和完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責3
1.向潛在客戶(hù)(家長(cháng))介紹麥橘繽音樂(lè )世界的各種課程,持續穩定的實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標。
2.通過(guò)團隊合作實(shí)現由銷(xiāo)售總監設定的每日、周期和月度銷(xiāo)售目標,與客戶(hù)(學(xué)生及家長(cháng))建立良好密切的關(guān)系,以達成銷(xiāo)售目標和服務(wù)標準。
3.公司將免費提供銷(xiāo)售培訓及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶(hù)設計合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標。
4.定期參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓,確保完成每日銷(xiāo)售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習音樂(lè )/樂(lè )器體驗者優(yōu)先。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責4
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉,來(lái)客接待;
2、了解課程及學(xué)生、家長(cháng)需求,咨詢(xún)答疑,進(jìn)行有效的的客戶(hù)維護;
3、針對咨詢(xún)的客戶(hù),推薦合適的班型和簽單;
4、具備良好的溝通協(xié)調技巧,能根據客戶(hù)的需求和問(wèn)題做出及時(shí)反應及有效應對。
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