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電商專(zhuān)員崗位職責

時(shí)間:2023-03-22 11:05:23 崗位職責 我要投稿

電商專(zhuān)員崗位職責(匯編15篇)

  現如今,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的電商專(zhuān)員崗位職責,歡迎大家分享。

電商專(zhuān)員崗位職責(匯編15篇)

電商專(zhuān)員崗位職責1

  1、熟悉唯品會(huì )/小紅書(shū)或類(lèi)似電商平臺的營(yíng)銷(xiāo)方式、運營(yíng)和管理規則;

  2、與平臺運營(yíng)采銷(xiāo)保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的'合作關(guān)系,爭取各類(lèi)活動(dòng)資源;

  3、負責唯品會(huì )/小紅書(shū)等平臺的運營(yíng)推廣工作,包括網(wǎng)店整體規劃、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

  4、組織策劃市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果;

  5、負責相關(guān)數據監控與分析,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數據走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

  6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、手段,及時(shí)制定應對措施,不斷調整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

  7、結合當下流行趨勢和客群的特點(diǎn),提煉和策劃應景且有吸引力的主題,幫助各渠道進(jìn)行有效的場(chǎng)景銷(xiāo)售,打造新品、提升轉化率,

電商專(zhuān)員崗位職責2

1、負責對接電商客戶(hù),協(xié)調工廠(chǎng)為客戶(hù)提供各種技術(shù)支持

  2、負責接收客戶(hù)訂單,協(xié)調工廠(chǎng)下達生產(chǎn)計劃、排產(chǎn)

  3、完成跟單和結算工作,并做好記錄和銷(xiāo)售臺賬

  4、負責協(xié)調處理售后相關(guān)事宜電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的職責

電商專(zhuān)員崗位職責3

  【職責】:

  1、結合店鋪運營(yíng)計劃使用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/淘客/淘江湖/賣(mài)霸展位/鉆展)等進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;

  2、負責網(wǎng)店內容的優(yōu)化,策劃可實(shí)施優(yōu)化方案,并負責相關(guān)欄目?jì)热菁皬V告內容的編輯;

  3、負責監控分析店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;并制定相關(guān)策略和方案持續調優(yōu);

  4、關(guān)注分享行業(yè)最新動(dòng)態(tài),每月總結分享推廣效果并加以分析

  5、負責淘寶網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合推廣,能獨立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;負責新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道拓展與開(kāi)發(fā);

  6、根據公司產(chǎn)品特色和促銷(xiāo)活動(dòng),制定相關(guān)廣告投放計劃,完成既定目標;

  【任職要求】:

  1、有一年及以上電商推廣經(jīng)驗;日用品、洗護類(lèi)目?jì)?yōu)秀案例者優(yōu)先;

  2、熟悉淘寶的運營(yíng)環(huán)境、制定的`交易規則、推廣、網(wǎng)站廣告資源等;

  3、具備超強的學(xué)習適應能力,一定的數據分析能力,良好的溝通及團隊協(xié)作能力。

電商專(zhuān)員崗位職責4

  職責:

  1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營(yíng),優(yōu)化運營(yíng)戰略、實(shí)施運營(yíng)方案;提報活動(dòng)策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷(xiāo)售推廣、美工。

  2、在公司發(fā)展戰略框架下,負責規劃線(xiàn)上店鋪發(fā)展策略,并組織實(shí)施;

  3、負責各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;

  4、通過(guò)對相關(guān)數據的.監控和分析,對店鋪及時(shí)作出調整;

  5、負責店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化,提升消費者進(jìn)店體驗;

  6、負責店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,

  7、負責店鋪內促銷(xiāo)活動(dòng)策劃;

  8、負責收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應對方案。

  任職要求:

  1、有1—2年的電子商務(wù)運營(yíng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,可接收有電商專(zhuān)業(yè)的應屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

  2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

  3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過(guò)程表格化、數據化,透過(guò)數據發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題;

電商專(zhuān)員崗位職責5

  1.負責店鋪的`日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端),制定運營(yíng)預算,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  2.制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供店鋪展現、點(diǎn)擊率、轉化率、客單價(jià)等各項指標,對店鋪銷(xiāo)售目標負責。

  3.整理匯報監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、客戶(hù)管理等。

  4.監控分析同行店鋪、產(chǎn)品,為店鋪制定運營(yíng)計劃提供依據。

  5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷(xiāo)售的跟蹤、統計、分析、總結、優(yōu)化,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  6.負責店鋪優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃執行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調整。

  7.收集官方活動(dòng),制定活動(dòng)方案并執行反饋。

電商專(zhuān)員崗位職責6

  1、根據公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷(xiāo)售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統計匯總及分析銷(xiāo)售數據,獨立做出銷(xiāo)售計劃;

  3、有獨特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對商品的`呈現效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數據,保證數據資料的完整性。

電商專(zhuān)員崗位職責7

  職責:

  1.負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,了解公司平臺的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;

  2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì )產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標及相關(guān)任務(wù);

  3.分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設性的市場(chǎng)拓展建議;

  4.具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應商或船公司/車(chē)隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)以上,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(電銷(xiāo))優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應屆生;

  2.普通話(huà)標準,性格開(kāi)朗,溝通能力強。有較強的.團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

  3.對銷(xiāo)售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創(chuàng )造價(jià)值;

  4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗,;奉I(lǐng)域優(yōu)先。

電商專(zhuān)員崗位職責8

  【職責】

  1、負責公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷(xiāo)售;

  2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率。

  3、利用電話(huà)、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷(xiāo)售。

  4、負責答復、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)、跟蹤售后服務(wù);

  【任職要求】

  1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立運營(yíng)電子商務(wù)平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;

  3、了解智能硬件相關(guān)知識,強烈的客戶(hù)服務(wù)意識,工作耐心細致,較強的`親和能力;

  4、有強烈的責任心和團隊精神。

電商專(zhuān)員崗位職責9

  1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營(yíng)及管理工作,包括活動(dòng)報名、活動(dòng)策劃、數據監控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。

  2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內活動(dòng)的策劃、執行、效果評估、改進(jìn)。

  3、負責制定運營(yíng)推廣計劃,并執行。

  4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數據的分析、總結,及時(shí)提出指導性意見(jiàn)。

  5、通過(guò)電商聊天工具在線(xiàn)接待顧客的咨詢(xún),解答顧客的各種咨詢(xún),以最快速度解答在線(xiàn)客戶(hù)對產(chǎn)品的需求,促成交易的'達成;

  6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣(mài)點(diǎn),為顧客進(jìn)行準確推薦,提高成交轉換率;

  7、解答客戶(hù)售后問(wèn)題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;

  8、定期參加公司現有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

  9、具備美工基礎優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計工具,具有較高的美術(shù)基礎和創(chuàng )意,具有優(yōu)秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;

  10、監控店鋪各項數據指標并制表,不足之處做出改善方案(如訪(fǎng)客數,日銷(xiāo)量,點(diǎn)擊率,支付轉化,評價(jià)等對相應環(huán)節做優(yōu)化);

  11、有自己的一套運營(yíng)思路,不拘一格,可以通過(guò)服務(wù)等創(chuàng )新思路達成店鋪的銷(xiāo)售轉化,運營(yíng)上也隨機應變、不斷創(chuàng )新。

  12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

電商專(zhuān)員崗位職責10

  國內電商運營(yíng)專(zhuān)員(實(shí)習崗)河北沐谷貿易有限公司河北沐谷貿易有限公司,沐谷職責描述:

  1、負責所轄店鋪的日常運營(yíng)工作;

  2、負責店鋪、產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化,提升產(chǎn)品展示率;

  3、負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃,提升店鋪轉化率;

  4、制定銷(xiāo)售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預算,并對結果負責執行到位;

  5、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤,并定期進(jìn)行總結,提出改進(jìn)措施;

  6、負責協(xié)調組內美工的'工作內容;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展有敏銳的洞察力,具有良好的創(chuàng )新和分析判斷能力;

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;

  4、工作積極主動(dòng)、抗壓能力強,有較強的溝通能力。

電商專(zhuān)員崗位職責11

  職責:

1、負責公司電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與日常運營(yíng);

  2、負責行業(yè)推廣渠道運營(yíng)發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò )及談判;

  3、定期統計銷(xiāo)售數據,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;

  4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;

  5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運營(yíng)促銷(xiāo)成本;

  6、完成公司制定的電商渠道的'銷(xiāo)售目標。

  任職要求:

1、三年以上的電商渠道拓展運營(yíng)工作經(jīng)驗,具備泵閥或同類(lèi)機械產(chǎn)品及設備從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、熟悉電商運營(yíng)服務(wù)供應商;

  3、精通電商渠道銷(xiāo)售的運營(yíng)和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規定與操作流程及管理經(jīng)驗;

  4、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力;

  5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調能力;

  6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協(xié)調能力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。

電商專(zhuān)員崗位職責12

  崗位職責:

  1.開(kāi)展品類(lèi)日常運營(yíng)和產(chǎn)品管理工作

  2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃

  3.維護與國外在線(xiàn)客戶(hù)的良好關(guān)系,完成每月的'銷(xiāo)售目標

  4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力

  任職要求:

  1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,英語(yǔ)六級以上

  3.熟悉B2C跨境電商運營(yíng)工作流程

  4.具有較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力

電商專(zhuān)員崗位職責13

  職責:

  1、每日跟進(jìn)推廣數據,分析,診斷,出優(yōu)化方案,落地執行

  2、利用直通車(chē)打造應季爆款,優(yōu)化高點(diǎn)擊率素材,獲取精準人群標簽

  3、配合店鋪活動(dòng)節點(diǎn),針對性做活動(dòng)引流方案,強力執行

  4、不定期分析店鋪流量標簽,流量診斷

  5、有一定的培養團隊能力,不定期組織內部專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  任職要求:

  1、認可公司品牌定位及風(fēng)格定位

  2、對服裝類(lèi)目付費推廣數據非常了解,能夠針對性突破現有推廣瓶頸

  3、有非常強的數據分析能力,可以有效分析店鋪流量來(lái)源

  4、有非常強的`創(chuàng )意能力,能夠針對品牌產(chǎn)品優(yōu)化出高點(diǎn)擊率素材

  5、團隊合作意識強,懂的利用團隊協(xié)作達成目標

  6、有非常強的執行力;

電商專(zhuān)員崗位職責14

  職責:

  1.負責天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

  2.管理外包客服,對客服進(jìn)行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標;

  3.負責店鋪評價(jià)維護及售后問(wèn)題處理,統計售后相關(guān)數據;

  4.對接電商倉庫,協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

  5.整理電商渠道銷(xiāo)售相關(guān)數據,形成報表發(fā)布。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷;

  2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

  3.良好的溝通能力;

  4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng )作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商專(zhuān)員崗位職責15

  職責:

  1、依據電商部門(mén)發(fā)展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營(yíng)、流程設計等工作;

  2、負責制定電商運營(yíng)計劃,制定運營(yíng)指標,運用多種方式達成電商部銷(xiāo)售目標和任務(wù);

  3、優(yōu)化電商運營(yíng)、推廣流程,建立和完善電商運營(yíng)體系、規范和營(yíng)銷(xiāo)渠道;

  4、組織、策劃推廣活動(dòng),進(jìn)行預算管理,整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的.實(shí)施并監督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;

  5、對市場(chǎng)發(fā)展趨勢、競品、客戶(hù)消費習慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析,對各項運營(yíng)指標進(jìn)行總結、分析和判斷,并提供解決方案;

  6、負責電商部門(mén)日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤(pán),熟悉電商平臺的推廣手段和規則;

  3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進(jìn)取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力,具有團隊合作意識。

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