技術(shù)支持工程師崗位職責15篇
在現在的社會(huì )生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的技術(shù)支持工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持工程師崗位職責1
職責：
1.負責軟件系統的前端構建，各類(lèi)交互設計與實(shí)現，移動(dòng)及PC端的軟件開(kāi)發(fā)，負責持續更新完善公司前端開(kāi)發(fā)框架;
2.負責配合UI設計師研究并改善用戶(hù)使用體驗，.負責對項目頁(yè)面性能的'優(yōu)化和維護，持續提升用戶(hù)體驗;
3.協(xié)同后臺開(kāi)發(fā)人員定義數據接口，共同完成項目;
4.前端頁(yè)面技術(shù)難點(diǎn)公關(guān)。
任職要求：
1、3年以上網(wǎng)站前端或應用系統前端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
2、精通各種Web前端技術(shù)，對符合web標準的網(wǎng)站重構有豐富經(jīng)驗，有成功案例展示;
3、理解并掌握Java Script語(yǔ)言核心技術(shù)DOM、BOM、Ajax、JSON等;
4、對javascript框架應用(如jQuery/Vue/Angular/YUI/Ext等)有扎實(shí)經(jīng)驗;
5、對css/JavaScript性能優(yōu)化、解決多瀏覽器兼容性問(wèn)題有豐富經(jīng)驗;
6、對用戶(hù)體驗、人機交互流程、及用戶(hù)需求有深刻的理解;
7、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機(網(wǎng)絡(luò ))、電子信息、軟件工程、(電氣)自動(dòng)化、測控、生儀、機電、數學(xué)或英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。
8、具有良好的邏輯思維能力、溝通能力、團隊合作能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責2
職責：
1、與銷(xiāo)售團隊合作，為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)提供技術(shù)支持，提供售前和售后服務(wù);
2、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行新產(chǎn)品的評估和測試;
3、負責與組件廠(chǎng)做技術(shù)交流;
4、收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)及建議，匯總形成報告，并與工廠(chǎng)溝通處理。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，材料、高分子等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗;
3、有大型組件廠(chǎng)工藝、技術(shù)方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉太陽(yáng)能背板的`制備和測試，了解光伏材料的應用;
5、團隊意識強，溝通，協(xié)調能力較強，形象氣質(zhì)佳，反應敏捷,表達能力強;
6、能適應經(jīng)常性短期出差。
技術(shù)支持工程師崗位職責3
1) 負責調研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據競爭對手情況上報意見(jiàn)和建議。
2) 負責日常培訓工作的'組織和實(shí)施。
3) 負責組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
4) 負責跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項目的執行情況。
5) 負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時(shí)效。
技術(shù)支持工程師崗位職責4
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
1、負責本部門(mén)員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計劃并監督執行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展。
2、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，積極做好深圳市場(chǎng)產(chǎn)品推廣和系統維護，確保各區、站、點(diǎn)各系統的正常運作。
3、及時(shí)將實(shí)際工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題反饋到技術(shù)部，為技術(shù)部提供參考意見(jiàn)和建議，確保程序不斷完善。
4、根據客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調派維護人員為各站、點(diǎn)、社區提供技術(shù)服務(wù)，確保用戶(hù)滿(mǎn)意。
5、根據全市業(yè)務(wù)總體情況，每月主動(dòng)與各大站點(diǎn)溝通，了解系統使用中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，與重要的客戶(hù)建立密切的'溝通和聯(lián)系。
6、負責每月各區維護匯總報告的編制，并及時(shí)將報告上報各區相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持。
7、針對維護工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓計劃和方案，為客戶(hù)提供培訓和講座，確保系統正常運作。
8、上級安排的其他事宜。
技術(shù)支持工程師崗位職責5
職責：
1、配合銷(xiāo)售部門(mén)，對項目提供支持。
2、負責項目的售前測試，售中安裝及調試工作。
3、能根據不同項目整理操作說(shuō)明書(shū)及培訓文檔，并實(shí)施培訓。
4、對項目狀況進(jìn)行持續跟蹤，并反饋跟蹤結果，并按照要求反饋工作結果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解計算機、自動(dòng)識別技術(shù)及應用，具有電子電工、通訊和一定的'軟件知識；
4、能吃苦，有責任心和上進(jìn)心。
5、能夠適應出差。
技術(shù)支持工程師崗位職責6
職責：
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢(xún);
2、負責辦事處投標時(shí)的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶(hù)提供售前技術(shù)支持;
3、負責辦事處、客戶(hù)等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應用知識技術(shù)培訓工作;
4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷(xiāo)售工作的'順利展開(kāi)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機械、機電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設備工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應出差。
技術(shù)支持工程師崗位職責7
職責：
1、負責軟件的項目實(shí)施工作，包括軟件安裝，客戶(hù)培訓工作；
2、參與軟件的驗收測試；
3、負責項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶(hù)軟件升級的測試和升級工作；
4、負責對客戶(hù)軟件使用問(wèn)題的維護和業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉JAVA軟件開(kāi)發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術(shù)；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開(kāi)發(fā)環(huán)境；
4、具有良好的`溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問(wèn)題能力；
5、良好的組織協(xié)調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂(lè )于和團隊成員分享知識和經(jīng)驗；
6、能夠勝任長(cháng)期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位職責8
(1)負責提供分部?jì)确⻊?wù)商的各項考評數據。
(2)負責本區域內服務(wù)不滿(mǎn)和投訴的分析和統計。
(3)對總部(售后系統)的文件在本分部的落實(shí)情況定期抽查。
(4)負責調研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據競爭對手情況上報意見(jiàn)和建議。
(5)負責日常培訓工作的組織和實(shí)施。
(6)負責組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
(7)負責跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項目的`執行情況。
(8)負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時(shí)效。
技術(shù)支持工程師崗位職責9
職責：
1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關(guān)問(wèn)題，保證課程順利進(jìn)行；
2、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問(wèn)題并做正確的記錄；
3、執行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作；
4、公司各類(lèi)IT客服支撐平臺的'建設；
5、教師培訓制度建設與落實(shí)，教師設備環(huán)境管理制度建設與落實(shí)；
6、應用人工智能語(yǔ)音系統，呼叫中心云服務(wù)系統，業(yè)務(wù)相關(guān)的智能分析系統；
7、管理公司權限系統和內部業(yè)務(wù)系統的訪(fǎng)問(wèn)；
8、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通橋梁，高效快速解決系統問(wèn)題。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉Window、Mac等系統，有計算機硬件故常排除能力；
2、良好的溝通能力，能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問(wèn)題中獲取有效信息，給出易于溝通的話(huà)術(shù)和方案；
3、抗壓、熱情、有服務(wù)意識和團隊精神；
4、良好的文檔撰寫(xiě)能力、對數據分析和統計敏感；
5、對孩子的教育事業(yè)感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)教育的創(chuàng )業(yè)公司感興趣；
6、具備一定的管理能力，開(kāi)拓創(chuàng )新能力，用戶(hù)思維，產(chǎn)品能力；
7、有過(guò)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗或者熟悉研發(fā)流程為加分項；
8、客服經(jīng)驗者、教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先錄取。
技術(shù)支持工程師崗位職責10
1、負責Windows平臺應用的部署和管理工作，包括但不限于系統安裝、服務(wù)器環(huán)境搭建、安全漏洞修補等工作；
2、配合公司完成windows應用體系的設計和建設工作；
3、對windows的域、策略、安全有一定研究；
4、參與windows標準化體系的`制定和落實(shí)；
5、負責公司windows安全事件的應急處理；
6、負責Windows業(yè)務(wù)服務(wù)器的配置，維護，監控，調優(yōu)，排除故障等；
7、完善相關(guān)監控系統的策略，并定期分析相關(guān)服務(wù)的運行狀況，并給出改善建議；
8、負責突發(fā)事件管理，應急響應、故障排除、問(wèn)題跟蹤與管理，提供相關(guān)報告，運維文檔編寫(xiě)；
技術(shù)支持工程師崗位職責11
職責：
1、負責產(chǎn)品和項目相關(guān)的售前、售后工作；
2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項目，收集、分析客戶(hù)需求，配合銷(xiāo)售工作，制定相應技術(shù)方案，并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流；
3、負責公司產(chǎn)品用戶(hù)文檔編寫(xiě)（說(shuō)明書(shū)、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等）；
4、負責制定培訓計劃、培訓內容，培訓實(shí)施。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品資料收集、對比分析，協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。
崗位要求：
1、測繪、遙感、地理信息系統等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
2、熟悉測繪3D產(chǎn)品，具有激光雷達、航空攝影測量、無(wú)人機測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
3、熟悉常用的點(diǎn)云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；
4、了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數據特點(diǎn)，具備相關(guān)項目生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先；
5、具有良好的'溝通表達能力，團隊合作意識、善于學(xué)習思考；
技術(shù)支持工程師崗位職責12
1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護管理技術(shù)規范,維護作業(yè)計劃書(shū)及操作手冊、相關(guān)流程。
2.監督、檢查維護中心相關(guān)班組日常工作執行情況，為上級提供考核依據。
3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò )系統性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源，提出網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、整改方案、應急通信保障方案和具體實(shí)施步驟并組織實(shí)施。
4.定期分析網(wǎng)絡(luò )投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò )隱患，提出方案,并組織實(shí)施。
5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設備故障處理情況，查找網(wǎng)絡(luò )隱患，提出設備整治方案并組織實(shí)施。
6.負責組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )運行穩定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實(shí)施及效果評估。
7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )性能進(jìn)行分析，協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。
8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)維護人員的`技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)交流，不斷提高維護人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。
10.為市場(chǎng)部門(mén)提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規范的審定，并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門(mén)普及專(zhuān)業(yè)知識提供服務(wù)。
技術(shù)支持工程師崗位職責13
職責：
1、負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；
2、參與國際項目的投標工作；
3、收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護；
5、研究分析市場(chǎng)趨勢，項目經(jīng)驗，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)六級以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；
5、對國際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具備良好的.溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
技術(shù)支持工程師崗位職責14
職責:
1、負責客戶(hù)需求的`引導和確認，將需求形成規范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負責項目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶(hù)現場(chǎng)安裝與維護的設備調試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶(hù)使用中的問(wèn)題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò )應用、Linux、數據庫、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受?chē)鴥乳L(cháng)期外派優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持工程師崗位職責15
職責：
1、負責MES系統軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統升級和客戶(hù)端部署；
2、 MES系統日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統相關(guān)的支持工作；
3、負責生產(chǎn)車(chē)間內相關(guān)設備的運維，如中控機，條碼打印機，掃槍?zhuān)琑FID，PAD，顯示大屏等。
4、負責園區網(wǎng)絡(luò )運維，包括：有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、IP電話(huà)等。
5、負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如：監控攝像、廣播、門(mén)禁、考勤，消費系統等運維。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計算機、自動(dòng)化、制造業(yè)信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調能力；
3、工作積極主動(dòng)、責任心強；
4、具有網(wǎng)絡(luò )故障排查和解決經(jīng)驗，突出的分析和解決問(wèn)題能力。（具有CCNA CCNP證書(shū)的'優(yōu)先考慮。）
5、具有制造行業(yè)MES系統維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
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