銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在當下社會(huì )，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、負責市場(chǎng)調查，及時(shí)掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃；
2、走訪(fǎng)客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率；
3、協(xié)調各部分之間的關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作；
4、負責本部門(mén)的日常銷(xiāo)售和管理工作，帶領(lǐng)部門(mén)全體人員完成年度經(jīng)營(yíng)目標；
5、合理調配部門(mén)內部人員，調動(dòng)員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：區域銷(xiāo)售計劃的制定與執行。崗位職責：區域銷(xiāo)售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶(hù)群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計劃，分解并制定本區域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標；組織下屬執行銷(xiāo)售政策及策略，指導下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，檢查、監督銷(xiāo)售計劃的完成情況，出現偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現本區域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標；
2、銷(xiāo)售回款：指導下屬收集信息、評估客戶(hù)資信及對公司的重要程度，審批客戶(hù)資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷(xiāo)售費用控制：根據公司的銷(xiāo)售費用管理規定及銷(xiāo)售部門(mén)的費用預算指標，組織下屬?lài)栏癜凑召M用預算指標完成銷(xiāo)售任務(wù)，審核銷(xiāo)售折扣，審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費用，保證完成公司的銷(xiāo)售費用控制指標；
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標，配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶(hù)，并對客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實(shí)現公司市場(chǎng)占有率不斷增長(cháng)的目的；
5、客戶(hù)關(guān)系管理：根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過(guò)組織安排所轄區域各客戶(hù)群客戶(hù)到公司考察、參觀(guān)交流等方式建立順暢的客戶(hù)溝通渠道；負責拜訪(fǎng)本區域的重要客戶(hù)，監督、檢查銷(xiāo)售員對客戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)情況，隨時(shí)了解客戶(hù)要求；及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立長(cháng)期、良好、穩固的區域客戶(hù)關(guān)系；
6、售后服務(wù)：依據公司的售后服務(wù)規定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)與客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通，協(xié)助組織、協(xié)調所轄區域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現售后服務(wù)目標；
7、銷(xiāo)售信息管理：根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區域市場(chǎng)特點(diǎn)，組織下屬收集本區域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預測并制定對策，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議；對客戶(hù)檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準確性和完整性，為銷(xiāo)售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
8、銷(xiāo)售團隊建設：根據公司的長(cháng)遠發(fā)展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績(jì)效評估結果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jì)，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷(xiāo)售團隊，支持銷(xiāo)售目標的達成。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、負責開(kāi)發(fā)維護公司渠道以及客戶(hù)，向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品及合作流程。
2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負責解答客戶(hù)的問(wèn)題，達成銷(xiāo)售目標。
3、建立和管理客戶(hù)檔案和信息數據庫。
4、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系維護與管理工作，全力維護開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。負責收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jì)效銷(xiāo)售任務(wù)。召集主持投資專(zhuān)業(yè)會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調團隊各人員的工作進(jìn)展。 熱愛(ài)金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續學(xué)習金融知識能力。
6、市場(chǎng)調研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類(lèi)業(yè)務(wù)統計與分析報告的編制。
6、帶領(lǐng)管理銷(xiāo)售團隊共同進(jìn)步。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能?chē)栏褡裾請绦�，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
2、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續簽工作。
3、根據公司營(yíng)運部要求按時(shí)報送《會(huì )員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計劃》、《銷(xiāo)售周報》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門(mén)培訓工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì )議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、負責分管區域的市場(chǎng)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告，并對公司提出有價(jià)值的改善方案，對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的客戶(hù)量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況。
5、根據公司整體運營(yíng)策略，提煉出適合各區域市場(chǎng)的運作模式；
6、完成月度、季度和年底區域銷(xiāo)售預測，定期匯報工作情況；
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理，為客戶(hù)服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立完整的地區經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )，整合資源實(shí)現公司銷(xiāo)售總目標。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
11、控制市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售費用預算和支出，確保費用支出的合理性
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6
1、負責管轄區域內目標庫存的管理工作，定期收集并統計分析零售終端的庫存，并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃，執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后，嚴格貫徹執行和監控，并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關(guān)系，搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的`關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負責，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn)，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責營(yíng)銷(xiāo)部工作，完成酒店下達的銷(xiāo)售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，做好老客戶(hù)的回訪(fǎng)和維護。
3、了解和掌握市場(chǎng)信息，收集業(yè)務(wù)情報，進(jìn)行市場(chǎng)預測和分析，擬定酒店銷(xiāo)售計劃，為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數據和報告。
4、負責酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店的對外形象、美譽(yù)度等。
5、利用各種機會(huì )開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，做好客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)維護工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項銷(xiāo)售管理制度、管理規程，組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷(xiāo)售目標和計劃，并進(jìn)行細分工作目標計劃。
1、制訂銷(xiāo)售計劃，確定銷(xiāo)售政策，設計銷(xiāo)售模式。
2、參與制定年度銷(xiāo)售目標和計劃，提請公司領(lǐng)導決策，并監督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，全面調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監督此銷(xiāo)售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門(mén)管理工作，增強執行力。
1、建設并培育美導銷(xiāo)售人員隊伍，提高美導銷(xiāo)售人員的達標率。制定培訓計劃，對美導進(jìn)行每月培訓1次，全面提升本部門(mén)員工的銷(xiāo)售工作能力。培訓計劃用書(shū)面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門(mén)各級別考核方案，管理并定期考核銷(xiāo)售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度，制定部門(mén)階段工作計劃，合理安排部門(mén)工作。
4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案，設置內部獎金分配方案。
6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導提成情況，并做好統計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷(xiāo)售部美導對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴格把控、核查銷(xiāo)售美導填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯誤及漏缺 ，以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導制定銷(xiāo)售任務(wù)，對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費用，節約開(kāi)支，降低銷(xiāo)售成本。
11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶(hù)管理方案，加強客戶(hù)管理， 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶(hù)管理方案，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織客戶(hù)管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案。
3、接待重要客戶(hù)，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶(hù)的計量管理，如：我公司品牌銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析；客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導；從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察；為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。
5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀，如：客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助；支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃方案（拓客、轉客、微商城的推廣等）。
6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計劃協(xié)助銷(xiāo)售美導定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
1.服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、區域銷(xiāo)售計劃的制定與執行：
根據本區域內各目標客戶(hù)群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計劃，分解并制定本區域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標；
組織下屬執行銷(xiāo)售政策及策略，指導下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，檢查、監督銷(xiāo)售計劃的完成情況，出現偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現本區域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標；
2、銷(xiāo)售回款：
指導下屬收集信息、評估客戶(hù)資信及對公司的重要程度，審批客戶(hù)資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1。在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò )，為各個(gè)地區的客人提供預訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3。執行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系；同客戶(hù)簽訂合同。
4。收集國外旅游市場(chǎng)信息，掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。
5。掌握國外旅游展覽會(huì )的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同，擴大酒店在國外的市場(chǎng)。
6。同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預訂落實(shí)。
7。指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項任務(wù)指標，擴大酒店影響，增強國外市場(chǎng)競爭能力，提高酒店在國外的知名度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13
1、跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源，并建立目標客戶(hù)關(guān)系，達成銷(xiāo)售目標（目標客戶(hù)為能源、電力行業(yè)，包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等）；
2、整合內外部資源完成銷(xiāo)售任務(wù)，響應和引導客戶(hù)問(wèn)題處理，維護客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、收集并掌握銷(xiāo)售區域內的相關(guān)銷(xiāo)售信息，進(jìn)行商務(wù)拜訪(fǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度；
4、按照管理要求提交日常銷(xiāo)售報告報表。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，完成銷(xiāo)售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，收集并整理客戶(hù)需求，制定需求解決方案;
3、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò )，收集和掌握客戶(hù)的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現及尋找新客戶(hù)，與客戶(hù)建立聯(lián)系，完成新客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和系統應用的相關(guān)培訓，負責解答客戶(hù)在產(chǎn)品和系統使用中提出的問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
1.負責華東、華北區域的xx業(yè)務(wù)，主要集中在醫療、包裝、汽車(chē)電子等行業(yè)。
2.負責在醫療、包裝及汽車(chē)電子行業(yè)發(fā)展潛在的新客戶(hù)，提供給客戶(hù)良好的xx解決方案，并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.設定區域銷(xiāo)售計劃，根據公司的銷(xiāo)售預測，完成銷(xiāo)售任務(wù)。在銷(xiāo)售預算下，控制銷(xiāo)售成本。負責銷(xiāo)售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應收款項。
4.按照公司要求，與公司內部生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)溝通，協(xié)調設備的發(fā)運，安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)
5.保持與客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系，及時(shí)響應客戶(hù)的需求和投訴；
6.根據客戶(hù)實(shí)際需求，為公司提供產(chǎn)品的改進(jìn)建議；
7.負責向上級報告工作進(jìn)展，并及時(shí)參加銷(xiāo)售會(huì )議。
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