文員的工作職責最新版

文員的工作職責最新版1

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

文員的工作職責最新版2

　�。�1）行政隸屬

　　上級主管：行政部經(jīng)理

　　工作對象：各辦事處（區域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員

　�。�2）主要職責

　　A、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時(shí)完成統計、整理和發(fā)布工作。

　　B、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　C、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　D、協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的'異議與糾紛。

　　E、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　F、部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事宜。

文員的工作職責最新版3

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會(huì )議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　14、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作。

文員的工作職責最新版4

　�。�1）請購單、驗收單之登記。

　�。�2）訂購單與合約的登記。

　�。�3）交貨記錄及跟蹤。

　�。�4）供應商來(lái)訪(fǎng)的安排與接待。

　�。�5）采購費用的統一申請與報支。

　�。�6）進(jìn)出口商品文件及手續之申請。

　�。�7）電腦作業(yè)與檔案管理。

　�。�8）承辦保險、公證事宜。

文員的工作職責最新版5

　　一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

　　二、負責辦理員工的進(jìn)廠(chǎng)、請假、調動(dòng)、辭工離廠(chǎng)手續；員工檔案資料建立。

　　三、全面負責員工考勤工作。

　　四、負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。

　　五、辦公、勞保、文化娛樂(lè )等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。

　　六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。

　　七、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)（受）、記錄、傳達（送）。

　　八、復印機、傳真機的管理和使用。

　　九、公司內部其它事務(wù)性工作。

　　十、領(lǐng)導交辦的其它工作

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