物業(yè)經(jīng)理崗位職責(15篇)

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、制定項目成本費用預算，執行過(guò)程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、獨立運營(yíng)物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、全面統籌商場(chǎng)環(huán)境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類(lèi)資產(chǎn)的管理，并對外包項目進(jìn)行質(zhì)量管控。

　　5、承擔、協(xié)調、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導做好目標管理。

　　6、消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門(mén)對接、關(guān)系維護。

　　任職資格：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、從事過(guò)物業(yè)項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規，熟悉ISO管理體系或物業(yè)標準化管理，持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;

　　5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解，能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;

　　6、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務(wù)意識。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、項目物業(yè)負責人負責組織執行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執行情況負責。

　　2、值班經(jīng)理由項目部門(mén)主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。

　　3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報等電話(huà)，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

　　4、將來(lái)電內容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

　　5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內容的首問(wèn)責任人，必須對來(lái)電內容的跟進(jìn)處理情況、結果和回復全程負責，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。

　　6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。

　　7、每月25日，由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告，總結并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

　　8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)電和首問(wèn)責任人跟進(jìn)處理情況，并根據相關(guān)內容給予批示。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關(guān)管理規定和流程，并據此制定/及時(shí)調整部門(mén)管理;

　　2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

　　3、負責商場(chǎng)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患，確保商場(chǎng)運營(yíng)安全;

　　4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

　　5、負責物業(yè)部員工考核，部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理;

　　6、負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維�？蚣軈f(xié)議的設備的招投標除外);

　　7、負責項目改造工程的報批報建及現場(chǎng)施工管理;

　　8、負責項目主力商戶(hù)物業(yè)管理的協(xié)調管理工作;

　　9、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調;

　　10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監管和物業(yè)重大投訴的處理;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1、領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規的要求的重要性;

　　2、以業(yè)主和住戶(hù)為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊;

　　3、主持管理評審;

　　4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

　　5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì )議;

　　6、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

　　7、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

　　8、負責公司各類(lèi)費用收支的審批;

　　9、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺;

　　2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查，記錄日工作情況;

　　3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理;

　　4、負責對當日值班情況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄;

　　5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;

　　6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經(jīng)理工作職責》。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的情況進(jìn)行處罰或表?yè)P;

　　7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時(shí)間)

　　8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄;

　　9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機;

　　10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;

　　2、明確對各項目工作流程和標準的要求，協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);

　　3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;

　　4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);

　　5、對指定員工進(jìn)行培訓，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、在公司的領(lǐng)導下，全面負責服務(wù)管理中心內部管理、業(yè)戶(hù)服務(wù)、房屋設備設施運行與維護保養、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應急處理及特約服務(wù)等工作。

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件。

　　3、負責小區管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制。

　　4、負責協(xié)調與業(yè)委會(huì )、供應商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系。

　　5、熟悉有關(guān)法律法規、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務(wù)知識;

　　6、物業(yè)費收繳任務(wù)分解及執行工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1.負責當值時(shí)的各項管理和協(xié)調工作，值班經(jīng)理工作職責。

　　2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

　　3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。

　　4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

　　5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

　　6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。

　　7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環(huán)境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規范。

　　8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、負責主持客服部的全面工作，協(xié)調、督導管轄內各員工工作;

　　2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客戶(hù)服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;

　　3、按照管理處規章制度，檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平;

　　4、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取客戶(hù)合理化建議，及時(shí)組織并解決客戶(hù)投訴;

　　5、配合銷(xiāo)售處案場(chǎng)負責人處理其他有關(guān)事項等。

　　任職條件：

　　1、40周歲以?xún)�，大�?zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理，酒店服務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;

　　4、具有較強的溝通、應變及協(xié)調能力，富有較強的責任感和耐心。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1、完成所在項目或部門(mén)的工作目標。

　　2、合理安排所在項目或部門(mén)的人員工作。

　　3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作。

　　4、負責發(fā)現項目運作中不合格的服務(wù)項目，并進(jìn)行跟蹤、驗證。

　　5、全面掌握區域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養。

　　6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統籌管理;

　　2、根據平面設計跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成

　　/3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　4、負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

　　5、根據部門(mén)年度、季度工作計劃，負責落實(shí)設施設備的維護及保養，推進(jìn)能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;

　　6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、負責大連連物業(yè)公司項目外拓和咨詢(xún)工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;

　　2、掌握了解所負責區域客戶(hù)的相關(guān)需求,建立并維護良好的合作關(guān)系,拓展區域內相關(guān)合作資源;

　　3、配合集團業(yè)務(wù)發(fā)展需要,搭建集團市場(chǎng)拓展體系和標準,同時(shí)進(jìn)行公司品牌的市場(chǎng)推廣,促進(jìn)公司廣泛的業(yè)務(wù)合作;

　　4、制訂可行的`市場(chǎng)拓展計劃并對區域業(yè)務(wù)收入指標負責,不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,同團隊保持無(wú)縫溝通,共同執行項目顧問(wèn)服務(wù)工作;

　　5、負責所負責區域市場(chǎng)及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;

　　6、制訂月度、季度及年度市場(chǎng)拓展工作計劃,做到堅決執行和落實(shí)。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫(xiě)字樓市場(chǎng)拓展、營(yíng)運管理經(jīng)驗熟悉了解物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)政策與流程;

　　2、年齡:30-40歲之間;

　　3、熟悉物業(yè)市場(chǎng)的現狀,對市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢有一定的判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源,具有客戶(hù)視角,有成功獨立外拓項目經(jīng)驗;

　　3、工作積極主動(dòng),具有較強的開(kāi)拓能力和洞察力,善于發(fā)掘客戶(hù)需求及項目機會(huì );

　　4、善于交流,具有良好的組織協(xié)調能力、社交能力、溝通能力、商務(wù)談判能力、團隊合作精神,較強的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃及推銷(xiāo)能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，制定、貫徹、執行各物業(yè)服務(wù)中心設備管理方面的規章、制度。

　　2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應的管理規定;

　　3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實(shí)行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

　　4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時(shí)完成住戶(hù)提出的報修要求，為住戶(hù)提供良好的工作、生活條件。

　　6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施。

　　7、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙，做好設備的技術(shù)檔案管理工作。

　　8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準，并監督執行。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　職責一：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責

　　1.協(xié)調經(jīng)理完成管理處的各項工作，物業(yè)經(jīng)理助理工作職責。

　　2.認真完成所分管的各項工作。

　　3.當經(jīng)理部在時(shí)，大力經(jīng)理進(jìn)行工作。

　　4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎懲。

　　5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作，對部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。

　　6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

　　7.有權處理客戶(hù)對其分管工作范圍內的突發(fā)事件。

　　8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。

　　職責二：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責

　　一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

　　二、督促各物業(yè)公司工作計劃實(shí)施。

　　三、了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據。

　　四、參與新開(kāi)發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書(shū)、委托合同的編制定工作。

　　五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

　　六、參與新開(kāi)發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。

　　七、了解各區域當地物業(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

　　八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　職責三：物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責

　　一、協(xié)助項目區域常務(wù)經(jīng)理的工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理，當好參謀和助手。

　　二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。

　　三、督促檢查各部門(mén)執行公司的各項決策和指令。

　　四、受項目區域常務(wù)經(jīng)理委托，代理行使常務(wù)經(jīng)理職權。

　　五、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。

　　職責四：物業(yè)助理崗位職責

　　1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

　　2、按公司制定的物業(yè)驗收標準，配合做好物業(yè)驗收接管工作。

　　3、在物業(yè)驗收過(guò)程中，負責做好各樓宇單元的鎖匙核對、調試、編號、分類(lèi)、存放、借還、登記等細節工作，并建立好相應的管理臺帳。

　　4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程，做好物業(yè)移交業(yè)主的工作，并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理，包括水電開(kāi)通、裝修申報、車(chē)位租賃等。

　　5、負責跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴。

　　6、每日現場(chǎng)巡查裝修施工情況，如發(fā)現違規違章現象，應及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報。

　　7、每日巡查相應的物業(yè)區域，按各種工作量化標準要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作。

　　8、根據每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表，跟進(jìn)處理各種存在問(wèn)題，管理制度《物業(yè)經(jīng)理助理工作職責》。

　　9、根據各種會(huì )議紀要下達的工作任務(wù)，分別跟進(jìn)各項工作完成情況。

　　10、每月對各區域的車(chē)位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。

　　11、負責對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪(fǎng)、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。

　　12、每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。

　　13、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成上司下達的工作任務(wù)。

　　職責五：物業(yè)助理崗位職責

　　1、受業(yè)主、租戶(hù)的咨詢(xún)，并耐心解答;

　　2、受理用戶(hù)投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務(wù)，處理不了及時(shí)報告物業(yè)主任，并跟進(jìn)至事項處理完畢;重大事件可直接報告物業(yè)經(jīng)理;

　　3、負責受理商戶(hù)室內裝飾報修申請，待主任審批后辦理裝修手續，并對裝修現場(chǎng)進(jìn)行監理糾正違規行為;

　　4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車(chē)輛的管理，按放行規定和程序辦理租戶(hù)放行條;

　　5、及時(shí)將客戶(hù)及各部門(mén)之報障事項報工程部，協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況，協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作;

　　6、負責各小商鋪大門(mén)和信箱鑰匙的保管工作;

　　7、負責校對租戶(hù)、業(yè)主聯(lián)系資料，如有更改，及時(shí)通知文員對租戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)更新，負責保管租戶(hù)資料;

　　8、定期與業(yè)主、租戶(hù)聯(lián)系，保持良好關(guān)系;

　　9、在物業(yè)主任的領(lǐng)導下每日對中心進(jìn)行安全、綠化、衛生巡查;

　　10、檢查、監督外判清潔、綠化公司的工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知承包公司處理;

　　11、各項管理費用通知書(shū)的派發(fā)及催收、催繳工作;

　　12、負責各項管理事項通知的派發(fā)及監督執行;

　　13、在出納不在場(chǎng)的情況下，代收物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理費等各項費用，開(kāi)具相關(guān)發(fā)票和收據，并妥善保管;第一時(shí)間將收到之現金轉交出納;

　　14、完成物業(yè)主任及上級領(lǐng)導交辦的其它工作;

　　職責六：物業(yè)助理崗位職責

　　1.貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2.協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實(shí);

　　3.負責管理處員工的考勤，勞動(dòng)紀律、儀容儀表檢查等事宜;

　　4.具體分配各班組的工作任務(wù)并負責檢查完成情況，協(xié)調各班組之間的關(guān)系;

　　5.協(xié)助管理處主任處理住戶(hù)的重大投訴并負責跟蹤回訪(fǎng);定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調查;

　　6.負責管理處對內對外聯(lián)絡(luò )事宜的具體落實(shí);

　　7.按計劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區文化活動(dòng);

　　8.監督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時(shí)糾正不合格，對違規或不稱(chēng)職的員工進(jìn)行批評并向管理處主任提出處理意見(jiàn);

　　9.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類(lèi)故障及突發(fā)事件;

　　10.結合屋村實(shí)際情況，積極向管理處提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;

　　11.管理處主任不在時(shí)替代其行使職權;

　　12.對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　1、負責本部門(mén)工作的全面管理工作，切實(shí)執行總經(jīng)理指令，認真貫徹落實(shí)崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，制定工作標準，督導下屬工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　2、根據公司總體要求和部門(mén)年度預算目標，進(jìn)行目標管理和成本控制，保障設備設施合理、經(jīng)濟的運行。制訂能源管理方案并做好開(kāi)源節流工作。

　　3、負責制訂本部門(mén)各項管理制度、各系統操作指導書(shū)和應急預案并進(jìn)行實(shí)操演練。

　　4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實(shí)施。

　　5、負責做好相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作和本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評審。

　　6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力，編制培訓計劃并組織培訓、考核；注重員工的職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)技能。

　　7、做好技術(shù)檔案管理工作，對技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔，方便查閱。

　　8、負責物業(yè)項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實(shí)工作。

　　9、負責業(yè)戶(hù)二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。

　　10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業(yè)總經(jīng)理審核。

　　11、配合相關(guān)部門(mén)按《業(yè)戶(hù)入伙流程》做好業(yè)主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

　　12、參與重大改造工程的監督施工和施工質(zhì)量驗收，跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改。

　　13、負責外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導和考核并提出整改意見(jiàn)。

　　14、負責《維修施工單》的管理工作，制定部門(mén)維修物料的購買(mǎi)計劃，定期呈送上級領(lǐng)導審核；做好零部件更換記錄，每月進(jìn)行分析、上報。

　　15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

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