市場(chǎng)部崗位職責(匯編15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)部崗位職責1
1、負責完成公司下達的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
2、負責制定部門(mén)工作計劃和階段任務(wù)目標,分解落實(shí)各項工作任務(wù);
3、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建;
4、負責策劃、組織、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持,指導并協(xié)助團隊業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
5、負責對團隊進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、內部管理培訓;
6、負責所轄團隊的管理和考核。
市場(chǎng)部崗位職責2
1.負責進(jìn)行系統性、全局性產(chǎn)品規劃和市場(chǎng)規劃
2.組織進(jìn)行市場(chǎng)調研,及時(shí)提交市場(chǎng)調研報告,并提出合理的營(yíng)銷(xiāo)對策
3.負責制定系統的品牌推廣方案
4.負責產(chǎn)品包裝設計與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案,要求有特色、有效果,能夠有效提練產(chǎn)品的閃光點(diǎn)
5.負責建立完善公司產(chǎn)品定價(jià)系統,產(chǎn)品定價(jià)有系統性,且定價(jià)合理
6.能根據銷(xiāo)售現狀及時(shí)制定有效的現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,并組織現場(chǎng)推廣活動(dòng)有效果(包含參展活動(dòng)、銷(xiāo)售現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、社區活動(dòng)等)
7.能夠管理電子商務(wù),充分發(fā)揮電商平臺與微信平臺的作用(能有效利用微信、互聯(lián)網(wǎng)、QQ等等進(jìn)行品牌宣傳與推廣、
8.規范銷(xiāo)售管理辦法,建立流暢的業(yè)務(wù)流程,并能有效培訓業(yè)務(wù)人員
9.設計、確定合適的生產(chǎn)物料樣板與市場(chǎng)宣傳物料設計內容
市場(chǎng)部崗位職責3
活動(dòng)類(lèi)
1)負責促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執行、總結與效果評估;
2)負責經(jīng)銷(xiāo)商、導購、內部員工培訓活動(dòng)策劃與執行、總結與效果評估;
3)負責公司和產(chǎn)品品牌推廣活動(dòng)的策劃與執行、總結與效果評估;
4)負責展會(huì )活動(dòng)策劃與執行、總結與效果評估;
5)針對鹽城市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,負責活動(dòng)執行、總結、評估;6)定期收集和整理行業(yè)標桿企業(yè)、競爭對手活動(dòng)信息,制作分析報告;
7)完成上級交辦的其他工作。
媒介類(lèi)
1)根據品牌定位和營(yíng)銷(xiāo)方案制定年度、季度、月度媒介傳播計劃;
2)針對公司各項活動(dòng)制定宣傳計劃,并負責媒體聯(lián)絡(luò )、稿件撰寫(xiě)、媒體發(fā)布、結案整理;
3)制定廣告投放計劃,負責廣告投放,跟蹤監測廣告發(fā)布效果;
4)負責鹽城市場(chǎng)媒介關(guān)系拓展及維護,負責廣告及公關(guān)軟文發(fā)布;
5)定期收集和整理行業(yè)標桿企業(yè)、競爭對手廣告投放及新聞宣傳信息,制作分析報告;
6)完成上級交辦的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責4
1)制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。
2)建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統。
3)對消費者購買(mǎi)心理和行為的調查。
4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。
5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6)做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。
7)制定產(chǎn)品企劃策略。
8)制定產(chǎn)品價(jià)格。
9)新產(chǎn)品上市規劃。
10)制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。
市場(chǎng)部崗位職責5
一、市場(chǎng)部職能:
1.實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。
2.制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。
3.銷(xiāo)售管理;銷(xiāo)售政策的制訂與施行,銷(xiāo)售人員管理。
4.市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測。
5.策劃。
6.銷(xiāo)售工作的監察與評估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責
1.服從上級領(lǐng)導,及時(shí)完成下達任務(wù)。
2.全面負責市場(chǎng)部日常管理工作。
3.制訂銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計劃(年、季、月)。
4.組織和指導銷(xiāo)售人員的工作,對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)進(jìn)行考評。
5.對銷(xiāo)售工作的監察,處理客戶(hù)問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,建立信息反饋制度負有領(lǐng)導責任。
6. 定期總結工作,并向廠(chǎng)長(cháng)提交工作報告。
7. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8. 對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調整銷(xiāo)售政策,管理制度和銷(xiāo)售計劃。
9. 領(lǐng)導開(kāi)展市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測、策劃等工作。
10. 協(xié)調本部?jì)炔扛鞑考氨静颗c其他部的關(guān)系。
11. 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導,及時(shí)完成下達任務(wù)。
2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售管理制度。
4.審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
5.對市場(chǎng)監察、客戶(hù)問(wèn)題處理,建立信息反饋制度,市場(chǎng)調查與預測與策劃負有指導責任。
6.協(xié)調內部各部與本部與其他部門(mén)的關(guān)系。
7.其他臨時(shí)性工作。
四. 市場(chǎng)調查人員職責
、狈䦶氖袌(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導,按要求完成下達任務(wù)。
、矊Ρ酒髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量;廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道;供應商調查及原輔料價(jià)格調查;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)評估調查。
、 對競爭企業(yè)的調查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷(xiāo)投入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。
、 國家政策法規導向、醫藥改革方向、調查。
、 市場(chǎng)發(fā)展趨勢,總體特征調查。
、 醫院、醫生、患者的需求特征調查。
、 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調查。
、 經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
、 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò )。
、 建立情報資料庫和檔案管理制度。
、 對調查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預測,定期提交調查報告。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性工作。
五、 業(yè)務(wù)主辦職責
、 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù),負責轄區內醫院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。
、 協(xié)調企業(yè)與醫院、醫生、藥房、采購的關(guān)系,以及企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與醫院的關(guān)系,保證銷(xiāo)售渠道暢通與穩定,準確掌握藥品銷(xiāo)量。
、 制訂月銷(xiāo)售計劃,報市場(chǎng)部經(jīng)理,協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷(xiāo)售計劃。
、 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報,向市場(chǎng)部提出合理化建議。
、 遵守企業(yè)銷(xiāo)售管理制度,服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導,配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機密。
、 離開(kāi)本工作崗位前將所負責銷(xiāo)售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。
、 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫、患、商),樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
、 對所銷(xiāo)售的藥品負責。
六、 策劃人員職責
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導,按要求完成下達任務(wù)。
、 就建立企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規劃,提出建議及咨詢(xún)意見(jiàn)供決策層參考。
、 對營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、配銷(xiāo)渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷(xiāo)政策管理提出策劃方案。
、 建立企業(yè)形象識別系統(CIS)。
、 參與和指導市場(chǎng)調查與信息情報的搜集整理。
、 就管理政策調整和制度創(chuàng )新提出建議。
、 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性工作。
七、 客戶(hù)檔案管理人員職責
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導,按要求完成下達任務(wù)。
、 根據業(yè)務(wù)員反饋的客戶(hù)資料經(jīng)市場(chǎng)監察人員核實(shí)后,據《客戶(hù)檔案管理制度》建立客戶(hù)檔案。
、 嚴格保守商業(yè)秘密。
、 根據信息反饋管理人員及市場(chǎng)監察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶(hù)檔案。
、 客戶(hù)檔案評估,及時(shí)、準確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據。(或:非現款交易方式應經(jīng)歷“簽字”程序)
、 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、 信息反饋管理人員職責
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導,按要求完成下達任務(wù)。
、 接待商業(yè)及醫院客戶(hù),解答客戶(hù)疑問(wèn)。
、 處理客戶(hù)不滿(mǎn),向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報并協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理和解決問(wèn)題。
、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題。
、 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)對企業(yè)銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
、 定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場(chǎng)部經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性工作。
九、 市場(chǎng)監察人員職責(可由信息反饋人員兼任或此二項合并)
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導,按要求完成下達任務(wù)(或可直接向廠(chǎng)長(cháng)負責)。
、 對銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行,銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟行為進(jìn)行監督和考評,作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)的依據之一。
、 對商業(yè)客戶(hù)的資信能力進(jìn)行考評,定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)。
、 對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。
、 對銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養負有傳、幫、帶的義務(wù)。
、 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調研,并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠(chǎng)長(cháng)提交調查報告。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨(內勤)人員職責
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導。
、 嚴格執行《發(fā)貨管理制度》。
、 負責將市場(chǎng)部的有關(guān)指令,文件及資料發(fā)放到各片區經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
、 根據蓋有發(fā)貨專(zhuān)用章及市場(chǎng)部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
、 建立發(fā)貨與退貨臺帳,根據市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據銷(xiāo)售合同核對發(fā)貨品種、規格、數量、發(fā)貨單位及地址等內容,核對無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準確發(fā)貨。
、 發(fā)貨后根據貨運回執復印件(廠(chǎng)方送貨的應有客戶(hù)簽收的送貨單)登記入帳,并及時(shí)將運單寄交客戶(hù),同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
、 及時(shí)取回各類(lèi)退貨,登記入帳并詳細記錄退貨原因。
、 發(fā)貨單應由業(yè)務(wù)員簽字負責,特別是在無(wú)合同銷(xiāo)售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負責。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據裝訂成冊,建檔管理。
、 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書(shū)面報告。
、 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話(huà)登記工作。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性工作。
十一、起票人員職責
、 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導。
、 根據銷(xiāo)售合同規定的品種、規格、數量等填寫(xiě)調撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務(wù)員簽字后報市場(chǎng)部負責人審批。
、 現款現貨業(yè)務(wù)應到財務(wù)部門(mén)交清貨款后憑財務(wù)部門(mén)出具的現金收訖憑據開(kāi)具產(chǎn)品調撥單;或先起票,由財務(wù)部門(mén)派專(zhuān)人隨貨同行,收款后交貨。
、 建立健全各類(lèi)臺帳,分設總帳及明細帳。往來(lái)客戶(hù)應按《客戶(hù)資信能力分類(lèi)檔案管理制度》的規定進(jìn)行分類(lèi)管理。
、 每旬與財務(wù)部門(mén)核對臺帳,及時(shí)掌握回款情況;隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況。
、 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書(shū)面報告。
、 每月按時(shí)整理原始單據及合同,裝訂成冊,建檔管理。
、 填寫(xiě)票據及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無(wú)誤,不得隨意涂改。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部崗位職責6
1、服從上級領(lǐng)導,及時(shí)完成下達任務(wù);
2、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作;
3、負責與客戶(hù)和供應商的溝通,與公司內部各部門(mén)的溝通;
4、制定全年銷(xiāo)售目標,并努力完成;
5、制定回款計劃,付款計劃,配合總經(jīng)理確保公司資金良性循環(huán);
6、負責組織市場(chǎng)調研,了解用戶(hù)的潛在需求及市場(chǎng)開(kāi)發(fā);
7、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批;
8、對銷(xiāo)售工作的監察,處理客戶(hù)問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,建立信息反饋制度負有領(lǐng)導責任;
9、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調整管理制度和銷(xiāo)售計劃;
10、市場(chǎng)部工作任務(wù)的布置,監督與控制;
11、負責公司的銷(xiāo)售運行,包括計劃、組織、進(jìn)度控制;
12、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃;
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù);
14、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護;
15、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責7
工作職責
一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規范》中各項制度。
二、參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執行公司決策層的決策事項,落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標。
四、制定市場(chǎng)管理制度,規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
五、組織對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。
七、主持市場(chǎng)部工作會(huì )議。
八、檢查監督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據公司規定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。
十、對商戶(hù)、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng )建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí),徹底了解。
十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對信息系統中相關(guān)的數據進(jìn)行統計分析,并向上級領(lǐng)導出具統計報告和個(gè)人分析意見(jiàn)。
工作權限
一、依據公司規定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶(hù)的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場(chǎng)部工作手冊,對員工進(jìn)行考核和獎懲,或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心,經(jīng)濟管理、中文、法律等專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位,MBA優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗,兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴謹、責任心強。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉換的職位
副總監、總監
可升遷至此的職位
部門(mén)主管
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細則
一、主持市場(chǎng)部工作,帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標、計劃;
問(wèn)題:全年度工作計劃何時(shí)提出?管理目標是什么?
答:應當于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長(cháng)會(huì )議同意后實(shí)施;管理目標應當主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問(wèn)題要保持冷靜,疑難問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理,要有對問(wèn)題的預知性,前瞻性。
問(wèn)題:如何對預知性、前瞻性進(jìn)行檢查?
答:人事部將通過(guò)市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場(chǎng)管理制度,規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
問(wèn)題:如何要求制定市場(chǎng)管理制度?
答:1、通過(guò)制定《市場(chǎng)管理規范》,提出建設性建議進(jìn)行考核。
2、通過(guò)市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規定進(jìn)行考核;
四、市場(chǎng)部經(jīng)理應根據市場(chǎng)的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結,對舊的管理制度進(jìn)行補充,不斷完善市場(chǎng)的各項管理制度。如不能及時(shí)總結完善的,予以處罰100元;同時(shí)要根據市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況,對市場(chǎng)的長(cháng)遠發(fā)展提供一些意見(jiàn)和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。
問(wèn)題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議?
答:人事部將根據市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現多次無(wú)據可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項職責;為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議,以其被公司采納的情況作為依據;
五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)狀況,定期(每月一次)對商戶(hù)的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核,對于不符合要求的商戶(hù)將責令整改,如在規定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無(wú)創(chuàng )新精神的商戶(hù),將根據具體情況提高租金標準直至清理出場(chǎng)。
在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的專(zhuān)項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。
問(wèn)題:多少時(shí)間、如何對商戶(hù)的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核?
答:每月對商戶(hù)銷(xiāo)售情況(每個(gè)樓層至少10家,以情況最?lèi)毫娱_(kāi)始考核)進(jìn)行考核,具體見(jiàn)附件1《商戶(hù)銷(xiāo)售情況考核表》。
六、根據公司長(cháng)遠管理目標以及市場(chǎng)部實(shí)際情況,制定市場(chǎng)管理部的年、月度計劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。如不能及時(shí)按要求制定工作計劃的,予以處罰100元/次;同時(shí)應對市場(chǎng)部的日常工作做出合理安排,保證計劃的按時(shí)保質(zhì)完成,并在月底對計劃的完成情況進(jìn)行檢查,需現場(chǎng)核實(shí)的應進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)。如不能認真進(jìn)行檢查的,予以罰款100元/次。
問(wèn)題:月度計劃何時(shí)出具,是否對完成情況進(jìn)行檢查?
答:每月月底向辦公室出具下月《月度工作計劃表》,同時(shí)提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見(jiàn)附件2《月度工作計劃表》。
由于各部門(mén)出具的月度工作計劃表均為草案,須經(jīng)董事長(cháng)例會(huì )討論確定后執行。人事部將依據部門(mén)出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場(chǎng)部經(jīng)理的水平與能力。
七、對商戶(hù)、導購人員的嚴重違紀行為,如超過(guò)樓層經(jīng)理的管理權限,市場(chǎng)部經(jīng)理要對違紀事實(shí)及時(shí)進(jìn)行了解,在審核無(wú)誤后,按《市場(chǎng)管理規范》的要求嚴格行使處置權,如不能及時(shí)予以處理的,給與罰款100元的處罰,對于超越自己權限的違紀行為,要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,并出具處罰建議,如不能及時(shí)予以匯報并出具處罰建議的,予以處罰100元。
問(wèn)題:對超過(guò)樓層經(jīng)理管理權限的違紀,應當如何審批?
答:應當按照市場(chǎng)管理規范的職權進(jìn)行審批,同時(shí)對于自己無(wú)權審批的仍要及時(shí)上報總經(jīng)理、董事長(cháng)審批。
八、配合總經(jīng)理做好思想政治工作,創(chuàng )造團結、和諧的工作氛圍。列竄話(huà)術(shù)網(wǎng)
市場(chǎng)部經(jīng)理要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),對員工的不良情緒要及時(shí)化解,對員工之間的矛盾要及時(shí)進(jìn)行調解,努力創(chuàng )造一個(gè)團結、和諧的工作團隊。如果對員工的思想動(dòng)態(tài)不能及時(shí)了解,給整個(gè)部門(mén)的工作帶來(lái)不良影響的,予以處罰100元。
九、主持樓層經(jīng)理的早班會(huì )議、市場(chǎng)部周一例會(huì ),安排樓層經(jīng)理的具體工作和聽(tīng)取意見(jiàn),并做好記錄。對需協(xié)調公司其它部門(mén)處理的問(wèn)題要在第二天及時(shí)予以協(xié)調處理。對于不能按要求做好會(huì )議的,予以處罰100元/次。如果市場(chǎng)部經(jīng)理不在的,市場(chǎng)部其它主管可以代為主持。
問(wèn)題:早班會(huì )議、周一例會(huì )的開(kāi)會(huì )要求?
答:對出勤、會(huì )議主要內容進(jìn)行記錄,見(jiàn)附件3《會(huì )議記錄表》(人事部將主要稽核該表的填寫(xiě)情況)
十、對商戶(hù)的上貨、換貨申請、二次裝修申請、轉租申請、過(guò)戶(hù)申請、時(shí)尚精品屋等減租攤位申請等行使二審權和監督檢查權。
市場(chǎng)部經(jīng)理應按《市場(chǎng)管理規范》中的要求對商戶(hù)的上、換申請、二次裝修申請、轉租申請、過(guò)戶(hù)申請、時(shí)尚精品屋及減租攤位申請行使二審權,對于違反制度規定予以審批的,第一次發(fā)現予以處罰500元,再次發(fā)現予以開(kāi)除處分。同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理要每月對審批合格的商戶(hù)的上、換貨情況進(jìn)行抽查至少一次并填寫(xiě)抽查記錄。對發(fā)現違規上、換貨要及時(shí)通知樓層經(jīng)理予以糾正并按制度規定做出處罰。對于不能及時(shí)進(jìn)行抽查的,予以罰款100元/次。
問(wèn)題:抽查上換貨的情況應如何進(jìn)行?如何行使各類(lèi)申請二審權?
答:應當每月至少抽查一次并填寫(xiě)《上換貨抽查表》,見(jiàn)附件4《上換貨抽查表》;行使各類(lèi)申請二審權時(shí),應當做到真實(shí)并認真、完整審查與填寫(xiě)有關(guān)申請表,對于填寫(xiě)不全或所報虛假的,應及時(shí)指出并對責任人進(jìn)行處罰。
市場(chǎng)部崗位職責8
1.部門(mén)職責
全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)研究工作,為公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現提供幫助:
。1)圍繞公司銷(xiāo)售目標擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃;
。2)現有市場(chǎng)分析和未來(lái)市場(chǎng)預測;
。3)營(yíng)銷(xiāo)信息庫的建立和維護;
。4)消費者心理和行為調查;
。5)消費趨勢預測;
。6)品牌推廣、消費引導;
。7)競爭對手分析與監控;
。8)通路調研;
。9)會(huì )同企劃部制定營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、形象等企劃案,并與銷(xiāo)售部、客戶(hù)部共同實(shí)施;
。10)現有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場(chǎng)預測;
。11)為公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)資料;
。12)其他相關(guān)職責。
2.部門(mén)權力
。1)有權參與公司營(yíng)銷(xiāo)政策的制定;
。2)有權參與年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,并提出意見(jiàn)和建議;
。3)有對破壞公司市場(chǎng)形象的行為提請處罰的權力;
。4)部門(mén)內部員工考核的權力;
。5)各辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員考核參與權;
。6)部門(mén)內部員工聘任、解聘的建議權;
。7)部門(mén)內部工作開(kāi)展的自主權;
。8)要求相關(guān)部門(mén)配合相關(guān)工作的權力;
。9)其他相關(guān)權力。
市場(chǎng)部崗位職責9
導語(yǔ):下面是小編整理的,供大家閱讀與參考,希望可以幫助到大家。
1、市場(chǎng)調研,收集競爭品牌與市場(chǎng)信息、電話(huà)銷(xiāo)售;
2、協(xié)助部門(mén)人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的外部、內部協(xié)調與溝通;
3、負責展會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的計劃、組織、協(xié)調、籌備等工作;
4、負責各會(huì )展的前期準備、會(huì )展效果、后期撤展、會(huì )展信息收集等各項工作;
5、文筆出色,對于活動(dòng)流程有清晰的概念及獨特的見(jiàn)解,熟練的策劃能力;
6、思維獨特、創(chuàng )造性強、優(yōu)秀的團隊精神、良好的溝通能力、工作協(xié)調、管理能力;
7、有廣泛的媒介及相關(guān)資源;
8、具備客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售數據等收集、整理和分析能力;
9、完成上級交辦的其他工作。
市場(chǎng)部崗位職責10
1、根據公司的市場(chǎng)戰略,負責各片區的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及維護客戶(hù)關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電,認真與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶(hù)渠道,建立真實(shí)、準確的客戶(hù)檔案,同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋;
3、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷(xiāo)售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)等工作;
5、負責售后支持的監督、協(xié)調工作;
6、參加各級廠(chǎng)商的產(chǎn)品培訓及公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓;
7、定期將自己的各項工作以書(shū)面形式向市場(chǎng)部主管報告,并準時(shí)參加部門(mén)工作會(huì )議;
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
市場(chǎng)部崗位職責11
一、總則:
為加強市場(chǎng)部的管理,維護和建立公司與客戶(hù)的良好關(guān)系,使其他部門(mén)各項工作得以順利開(kāi)展,特制訂本制度。
二、市場(chǎng)部崗位職責:
市場(chǎng)部人員定位:凡參與健康安全網(wǎng)民心商街項目VIP會(huì )員(商家以代理發(fā)卡為標準)及以上級別均歸納為市場(chǎng)部人員。
★市場(chǎng)部總監
★市場(chǎng)部副總監
職權內容:
1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
2、對市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計劃分配權;
3、市場(chǎng)任職人員定崗分區調動(dòng)權;
4、部門(mén)人員、市場(chǎng)任職人員的獎懲、考核、解聘、建議調離權;
5、監督省負責人及其他部門(mén)人員的任務(wù)執行權;
工作內容:
1、根據項目發(fā)展現狀及未來(lái)規劃,制定項目戰略規劃和營(yíng)銷(xiāo)方案,并在經(jīng)上級部門(mén)批準后組織人員執行;
2、時(shí)時(shí)把控市場(chǎng)狀況,了解同行競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略和方針,制定科學(xué)有效的下一步規劃;
3、全面負責項目各項目標和計劃的落實(shí)執行;
4、負責擬定項目銷(xiāo)售預測及銷(xiāo)售計劃;
5、負責協(xié)助各地區省負責人、區域總監、區域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、運營(yíng)中心負責人業(yè)務(wù)指導和培訓;
6、負責制定和完善公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度及工作規范;
7、及時(shí)、準確的與上級領(lǐng)導溝通,明確上級領(lǐng)導的指示,并貫徹執行;
8、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議,加強市場(chǎng)部工作效率;
★市場(chǎng)部省負責人★
職權內容:
1、省級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司各項目營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;
2、對市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計劃分配權;
3、對任命職位人員定崗分區調動(dòng)權;
4、市場(chǎng)任命人員的獎懲、考核、建議調離權及;
5、監督管理其他5+1人員的任務(wù)執行權;
6、對市場(chǎng)任命人員的.管理制度調整及規范權
工作內容:
1、根據項目在該地區發(fā)展現狀及未來(lái)規劃,制定項目在該地區規劃和營(yíng)銷(xiāo)方案,并在經(jīng)上級部門(mén)批準后組織人員執行才;
2、時(shí)時(shí)把控市場(chǎng)狀況,將市場(chǎng)狀況及時(shí)反饋給上級部門(mén),為公司制定科學(xué)有效的下一步規劃提供有效參數;
3、全面負責項目各項目標和計劃在該地區落實(shí)執行;
4、負責擬定項目銷(xiāo)售計劃;
5、負責協(xié)助公司區域總監,區域經(jīng)理業(yè)務(wù)指導和培訓;
6、負責該區域行政任命人員管理及工作規范;
7、及時(shí)、準確的與上級領(lǐng)導溝通,明確上級領(lǐng)導的指示,并貫徹執行;
8、定期主持召開(kāi)該地區工作會(huì )議,加強該地區市場(chǎng)推廣工作效率;
9、配合完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(市場(chǎng)部總監、副總監)匯報工作,上交本周工作總結及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò )工具發(fā)送工作計劃表)
★市場(chǎng)部區域總監★
職權內容:
1、對上級領(lǐng)導制定的區域市場(chǎng)計劃和銷(xiāo)售目標有建議權;
2、監督區域經(jīng)理的任務(wù)執行權;
3、對區域經(jīng)理有考核權;
工作內容:
1、根據市場(chǎng)部和上級領(lǐng)導制定區域戰略規劃,全面具體的負責和管理所在區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與扶持工作;
2、掌握所轄地區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據市場(chǎng)變化情況,提出所在區域具體的會(huì )員推廣、商家開(kāi)發(fā)、廣告位銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)計劃方案;
3、負責對所轄的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制定預防與糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃;
4、負責所在區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數據統計和上報(會(huì )員、商家、廣告位、財務(wù)等數據)
5、負責所在區域會(huì )員和商家的項目工作指導和培訓;
6、負責所在區域的人才的培養和舉薦;
7、執行市場(chǎng)部、運營(yíng)中心所制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣任務(wù);
8、負責收集和處理市場(chǎng)中所遇到的問(wèn)題,若遇到不能及時(shí)處理的問(wèn)題,需立即反饋直屬上級負責人不能越級匯報,反饋同時(shí),必須提交一份該問(wèn)題的初級解決方案或建議;
9、配合完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(市場(chǎng)部省負責人)匯報工作,上交本周工作總結及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò )工具發(fā)送工作計劃表)
工作流程:
★市場(chǎng)部區域經(jīng)理★
職權內容:
1、對上級領(lǐng)導制定的區域市場(chǎng)計劃和銷(xiāo)售目標有建議權;
2、對市場(chǎng)人員有監督和考核權;
工作內容:
1、根據市場(chǎng)部和上級領(lǐng)導制定區域戰略規劃,全面具體的負責和管理所在區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與扶持工作;
2、掌握所轄地區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據市場(chǎng)變化情況,提出所在區域具體的會(huì )員推廣、商家開(kāi)發(fā)、廣告位銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)計劃方案;
3、重點(diǎn)負責所轄地區的市場(chǎng)調研與分析預測工作;
4、負責所在區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數據統計和上報(會(huì )員、商家、廣告位、財務(wù)等數據)
5、負責所在區域會(huì )員和商家的項目工作指導和培訓;
6、負責所在區域的人才的培養和舉薦;
7、執行市場(chǎng)部、運營(yíng)中心所制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣任務(wù);
8、負責收集和處理市場(chǎng)中所遇到的問(wèn)題,若遇到不能及時(shí)處理的問(wèn)題,需立即反饋直屬上級負責人不能越級匯報,反饋同時(shí),必須提交一份該問(wèn)題的初級解決方案或建議;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù);
10、每周五下午18:00之前向上級領(lǐng)導(市場(chǎng)部區域總監)匯報工作,上交本周工作總結及下周工作計劃表;(外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò )工具發(fā)送工作計劃表)
市場(chǎng)部崗位職責12
01、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
02、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
03、協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
04、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
07、擬訂并監督執行市場(chǎng)規劃與預算。
08、擬訂并監督執行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計劃,計劃安排年、季、月及專(zhuān)項市場(chǎng)推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
10、對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預測和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準備。
11、擬訂并監督執行市場(chǎng)調研計劃。
12、擬訂并監督執行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
市場(chǎng)部崗位職責13
工作職責:
1、全面負責公司醫學(xué)檢驗診斷產(chǎn)品技術(shù)支持與應用培訓,解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到具體的問(wèn)題;
2、免疫產(chǎn)品的性能校準,及試劑使用過(guò)程中的問(wèn)題處理,講解公司產(chǎn)品;
3、向客戶(hù)、代理商、銷(xiāo)售人員提供醫學(xué)檢驗免疫產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。
4、收集和分析相關(guān)發(fā)光免疫產(chǎn)品技術(shù)特性資料;
5、編制和完善醫學(xué)檢驗免疫產(chǎn)品應用相關(guān)的技術(shù)資料;
6、參與公司產(chǎn)品的宣傳工作
任職資格:
1、年齡:35周歲以下,專(zhuān)科以上文化,醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè);
2、兩年以上檢驗科工作經(jīng)驗,一年以上檢驗儀器技術(shù)支持經(jīng)驗,熟悉全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀的操作。
3、熟練使用辦公軟件,具有良好的英語(yǔ)閱讀能力、溝通協(xié)調能力;
4、動(dòng)手能力和表達能力強,適應省內出差。
5、接收優(yōu)秀的醫學(xué)檢驗、檢驗技術(shù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生。
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
市場(chǎng)部崗位職責14
1.高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響
2.負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作,能強有力的將計劃轉變成結果
3.設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃
4.建立和管理銷(xiāo)售隊伍,規范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標
5.有效的把控公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的運作,關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力
市場(chǎng)部崗位職責15
職責描述:
1、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區域內的業(yè)務(wù)政策與市場(chǎng)研究;
2、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行所屬資本市場(chǎng)區域內的市場(chǎng)拓展,完成公司下達所轄區域及個(gè)人的創(chuàng )收目標;
3、協(xié)助部門(mén)負責人組織所屬資本市場(chǎng)區域內的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)培訓工作;
4、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行全所屬資本市場(chǎng)區域內的人才隊伍建設;
5、協(xié)助部門(mén)負責人進(jìn)行部門(mén)日常管理工作;
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、碩士研究生以上學(xué)歷(含同等學(xué)歷),5年以上信用行業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上信用評級工作經(jīng)驗,2年以上管理崗位經(jīng)歷;表現優(yōu)秀者不受此限。
2、具有金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識;熟悉信用評級的理論;熟悉信用產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)狀況;
3、具有較強的工作責任心、溝通能力、業(yè)務(wù)策劃能力和市場(chǎng)管理能力;具有良好的邏輯思考與分析能力;
4、品德優(yōu)良,職業(yè)素養高,遵守評級行業(yè)從業(yè)人員規范;
5、具有較強的學(xué)習能力;熟練掌握計算機辦公自動(dòng)化軟件的使用。
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