物業(yè)經(jīng)理崗位職責（通用12篇）
在當今社會(huì )生活中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇1
1.負責當值時(shí)的`各項管理和協(xié)調工作，值班經(jīng)理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。
5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環(huán)境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇2
1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動(dòng)等各項工作。
2、制定物管工作目標和計劃并監督實(shí)施。
3、負責上邦國際社區物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的`審核、修正并監督實(shí)施。
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作。
5、負責跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調。
6、負責物管處全體員工的思想教育工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇3
1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作。
2、制定物管處崗位編制。
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jì)考核標準。
4、物管處員工的`培訓、發(fā)展。
5、物管處內部協(xié)調。
6、結合公司制度制定物管處激勵機制。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇4
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導和公司辦公室的統一協(xié)調和監督，主持所在樓盤(pán)物業(yè)管理服務(wù)全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現服務(wù)承諾；定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環(huán)衛綠化等各項管理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行周檢、月檢；
3、對本管理處的安全隱患或問(wèn)題，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃，并實(shí)施糾正預防措施；
4、負責所在管理處內外協(xié)調工作；
5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識、規章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓，培養員工的.團隊意識，提高工作效率；
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書(shū)；負責組織、監督物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用的收取，廣泛開(kāi)展對外有償服務(wù)，努力增收節支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實(shí)施，接受公司的考核和獎懲
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇5
1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查，記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理;
4、負責對當日值班情況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的`問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的情況進(jìn)行處罰或表?yè)P;
7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時(shí)間)
8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄;
9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機;
10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇6
1、對項目施工、實(shí)施的達標情況進(jìn)行檢查、評估，并對評估結果進(jìn)行跟蹤;
2、對可能影響現場(chǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素，能及時(shí)進(jìn)行預防、應對提示
3、全面負責所在項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶(hù)服務(wù)、環(huán)境維護等);
4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;
5、負責對項目的各部門(mén)工作安排，有效的'管理、引導、監督、考核目標;
6、負責項目的對外協(xié)調
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇7
1、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的`審批;
3、負責公司各類(lèi)費用收支的審批;
4、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇8
1、項目物業(yè)負責人負責組織執行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執行情況負責。
2、值班經(jīng)理由項目部門(mén)主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。
3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報等電話(huà)，并負責突發(fā)事件的`協(xié)助處理。
4、將來(lái)電內容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內容的首問(wèn)責任人，必須對來(lái)電內容的跟進(jìn)處理情況、結果和回復全程負責，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。
6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日，由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告，總結并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)電和首問(wèn)責任人跟進(jìn)處理情況，并根據相關(guān)內容給予批示。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇9
崗位職責：
1、負責策劃方案的設計實(shí)施，市場(chǎng)策劃及宣傳，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃執行及效果總結分析優(yōu)化；
2、從用戶(hù)角度根據用戶(hù)特征，結合企業(yè)和服務(wù)的特點(diǎn)，定期策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合公司線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣；
3、挖掘品牌定位、策劃每月?tīng)I銷(xiāo)推廣方案，協(xié)調、監督與跟進(jìn)公司內部部門(mén)的配合，保證項目的有效完成；
4、通過(guò)運營(yíng)活動(dòng)推動(dòng)用戶(hù)持續增長(cháng)與活躍；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調研，總結相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)情況，并進(jìn)行應對分析，制定應對方案；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上活動(dòng)策劃、文案撰寫(xiě)經(jīng)驗；
2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維，以結果為導向，有多種想法，能獨立撰寫(xiě)活動(dòng)策劃及推廣方案，能落地執行；
3、具有較強文案策劃能力，熟悉各類(lèi)社交平臺和自媒體的.營(yíng)銷(xiāo)應用；
4、有長(cháng)沙市內一定的媒體資源者
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇10
崗位職責：
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；
2、根據集團戰略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施；
3、負責對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現公司品牌價(jià)值；
4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實(shí)施物業(yè)公司的.年度經(jīng)營(yíng)目標；
5、按集團市場(chǎng)戰略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購物業(yè)公司，實(shí)現年度市場(chǎng)指標。
6、協(xié)調好公司內、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
任職要求：
1、物業(yè)管理、工程管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區域一把手經(jīng)驗；
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營(yíng)意識，熟悉行業(yè)服務(wù)標準規范、運作流程和法律法規，并能熟練運用；
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫(xiě)工程服務(wù)方案的能力；
5、富有開(kāi)拓及創(chuàng )新精神，較強的領(lǐng)導力，良好的的溝通協(xié)調與資源整合能力；
6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱(chēng)能接受出差者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇11
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施標準及方案；
2、負責制定消殺服務(wù)的工作計劃和實(shí)施方案；
3、負責核實(shí)工具用品的'申購計劃，負責對一些保潔專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導；
4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；
5、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇12
1、執行公司規章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、負責保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的.工作計劃，及時(shí)計劃落實(shí)負責。
6、負責協(xié)調與衛生、城管、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實(shí)業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽(tīng)取下級述職。
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