銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的.預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇2
1.簡(jiǎn)單分析客戶(hù)需求,協(xié)調、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);
2.按規定完成銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的'服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶(hù),并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現成單;
4.搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5.依營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇3
1、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責主要是負責銷(xiāo)售部?jì)炔繂T工管理。
建設并培育銷(xiāo)售人員隊伍,提高銷(xiāo)售人員的`達標率。銷(xiāo)售經(jīng)理應該管理并考核銷(xiāo)售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。
2、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責有時(shí)還要及時(shí)反饋客戶(hù)消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售經(jīng)理應該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調研,并及時(shí)將結果反饋給相關(guān)部門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級單位、用戶(hù)保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇4
一、銷(xiāo)售計劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、決定新設客戶(hù)的交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的'計量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇5
1.根據公司的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責銷(xiāo)售、項目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶(hù),介紹自己產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶(hù)資料,能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶(hù)等業(yè)務(wù))的運營(yíng)狀況;
5.對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇6
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設計銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇7
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下主持銷(xiāo)售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標和銷(xiāo)售策略,并對銷(xiāo)售決策提出建議。
3.制訂部門(mén)年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調査、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的.經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.輔導銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪(fǎng)計劃,審核業(yè)務(wù)工作日報表,檢查走訪(fǎng)效果。
6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7.定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和評估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8.主持本部門(mén)工作例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,解決工作中遇到的問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況,布置工作重點(diǎn)。
9.檢査、督導本部門(mén)員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規章制度、工作程序的落實(shí)。
10.負責銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇8
1.所負責區域銷(xiāo)售工作的日常管理
2.策劃、安排、指導,監督本區域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作
3.制定本區域的銷(xiāo)售計劃,完成公司制訂的銷(xiāo)售目標,確?蛻(hù)的回款
4.掌握本公司產(chǎn)品的`相關(guān)技術(shù),有能力為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)
5.負責本區域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調工作
6.建立并維護通暢的銷(xiāo)售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護現有客戶(hù)
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇9
1、 負責營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售部的日常工作;
2、 貫徹執行和完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,實(shí)現項目各階段銷(xiāo)售目標;
3、負責各分銷(xiāo)代理商現場(chǎng)規范管理及聯(lián)絡(luò )與溝通,并組織簽訂合作及對接銷(xiāo)售日常工作;
4、 定期組織銷(xiāo)售工作會(huì )議,檢查布置工作,管理并規范營(yíng)銷(xiāo)行為;
5、 負責對本項目置業(yè)顧問(wèn)的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項證件的.辦理工作;
7、 處理購房客戶(hù)的嚴重投訴,維護公司形象和信譽(yù);
8、制定并執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理客戶(hù)投訴;
10、負責整體銷(xiāo)售、客服等全面管理與實(shí)施
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇10
1、負責分管區域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告,并對公司提出有價(jià)值的改善方案,對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持,提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場(chǎng)的培養和開(kāi)發(fā)。
5、掌握客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區域考生人數,針對產(chǎn)品的`考試時(shí)間、報名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會(huì )圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜,對新書(shū)的印刷數量和圖書(shū)的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理,為客戶(hù)服務(wù),加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力,避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶(hù)庫存跟進(jìn)表,統計各個(gè)品種區域銷(xiāo)售數量。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇11
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1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度,督導公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實(shí)情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷(xiāo)售工作,否則按公司相關(guān)規定處罰。
7、對所轄區域的銷(xiāo)售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的'工作流程和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),出現市場(chǎng)真空時(shí),有責任并有能力暫代任其職務(wù)。
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1、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售平臺的市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門(mén)與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶(hù)投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓、指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇12
1.根據公司的.銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責銷(xiāo)售、項目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶(hù),介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4.收集客戶(hù)資料,能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷(xiāo)、零售、大客戶(hù)等業(yè)務(wù))的運營(yíng)狀況;
5.對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇13
全面負責酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理,做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保酒店銷(xiāo)售工作的實(shí)施對酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷(xiāo)售工作。
1、根據總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和指標,開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)維護計劃并負責實(shí)施。
3、與各銷(xiāo)售渠道的溝通,及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題。
4、根據不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度,按要求執行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行分析,并按照分析結果制定新的`銷(xiāo)售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統,并定期續簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區域執行聯(lián)合銷(xiāo)售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇14
1.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度
2.達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標
3.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程
4.晨夕會(huì )時(shí),使用QC-Sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的.標準
5.每日規定時(shí)間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8.合理安排值班人員的工作,保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意
13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績(jì)效,進(jìn)行每周會(huì )議
15.執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng),制定有針對性的輔導計劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力
17.通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19.12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴
20.與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓;按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇15
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷(xiāo)售策略。
3、負責所在轄區市場(chǎng)研究,指定區域方案制定,帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、了解分析商家的需求,和公司內部、外部相關(guān)團隊合作,提出并實(shí)施創(chuàng )造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。
5、負責已入駐商家的'招商運營(yíng),幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長(cháng)。負責關(guān)鍵商家的戰略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績(jì)效考核。
7、負責完成分公司利潤指標,達成預算。
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