經(jīng)理崗位職責(集合15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理崗位職責1
1.堅決服從總經(jīng)理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2.嚴格遵守國家財務(wù)工作規定和公司規章制度，認真履行其工作職責；
3.組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃、定期檢查、監督、考核計劃的執行情況，結合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)調整和控制計劃的實(shí)施；
4.負責制定公司財務(wù)、會(huì )計核算管理制度、建立健全公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、稽核審計等有關(guān)規定，督促各項制度的實(shí)施和執行；
5.負責按規定進(jìn)行成本核算、定期編制年、季、月度種類(lèi)財務(wù)會(huì )計報表，搞好年度會(huì )計決算工作；
6.負責編寫(xiě)財務(wù)分析及經(jīng)濟活動(dòng)分析報告，會(huì )同公司有關(guān)部門(mén)，組織經(jīng)濟行動(dòng)分析會(huì )，總結經(jīng)驗，找出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí)，提出經(jīng)濟報警和風(fēng)險控制措施，預測公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。
7.有權參加各類(lèi)經(jīng)營(yíng)會(huì )議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；
8.負責固定資產(chǎn)及專(zhuān)項基金的管理，會(huì )同經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、行政后勤等管理部門(mén)，辦理固定資產(chǎn)的購建、轉移、報廢等財務(wù)審核手續，正確計提折舊，定期組織盤(pán)點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符；
9.負責流動(dòng)資金的管理，會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)、倉庫等部門(mén)，定期組織清查盤(pán)點(diǎn)，做到賬卡物相符。同時(shí)，區別不同部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)，層層分解資金占用額，合理的有計劃的調度占用資金；
10.負責對公司低值易耗品盤(pán)點(diǎn)核對，會(huì )同綜合辦、考核辦、技術(shù)等有關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；
11.負責公司產(chǎn)品成本的核算工作，制定規范的成本核算方法，正確分攤成本費用，制定適合公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法，逐步推行公司內部二級或三級經(jīng)濟核算方式，指導各核算單位正確進(jìn)行成本費用及內部經(jīng)濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；
12.負責公司資金繳納，按時(shí)上繳稅款，辦理現金收支和銀行結算業(yè)務(wù)。及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關(guān)印章、空白收據、空白支票；
13.負責公司財務(wù)審計和會(huì )計稽核工作，加強會(huì )計監督和審計監督，加強會(huì )計檔案的管理工作，根據有關(guān)規定，對夠公司財務(wù)收支進(jìn)行嚴格監督和檢查；
14.負責進(jìn)銷(xiāo)物資貨款把關(guān)，對進(jìn)銷(xiāo)物資預付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長(cháng)審核簽字同意，方可支付；
15.認真完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
經(jīng)理崗位職責2
1.負責目標客戶(hù)的引導和接洽,促進(jìn)客戶(hù)下單;
2.熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格，并能熟練運用于客戶(hù)接洽工作中;
3.對店面或其他渠道的客源進(jìn)行積極主動(dòng)的引導和接洽;
4.向客戶(hù)詳細介紹公司優(yōu)勢等，完整填寫(xiě)客戶(hù)咨詢(xún)表;
5.協(xié)助店長(cháng)抓取展會(huì )，小區開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等其他渠道的客源;
6.對咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好回訪(fǎng)記錄，并根據回訪(fǎng)反饋制定下一步回訪(fǎng)方案;
7.協(xié)助店長(cháng)建立第三方回訪(fǎng)制度;
8.根據咨詢(xún)客戶(hù)積極完成定單轉化，完成指標;
9.協(xié)助設計師洽淡收費設計，提高分部設計費收取。
經(jīng)理崗位職責3
1、負責分管區域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道，完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告，并對公司提出有價(jià)值的改善方案，對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持，提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場(chǎng)的培養和開(kāi)發(fā)。
5、掌握客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區域考生人數，針對產(chǎn)品的考試時(shí)間、報名時(shí)間等相關(guān)信息及同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會(huì )圖書(shū)展示、銷(xiāo)售的相關(guān)事宜，對新書(shū)的印刷數量和圖書(shū)的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理，為客戶(hù)服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力，避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶(hù)庫存跟進(jìn)表，統計各個(gè)品種區域銷(xiāo)售數量。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
經(jīng)理崗位職責4
1、協(xié)助并指導前臺服務(wù)員按標準完成各項工作任務(wù)。
2、處理晚上客房出現的各種問(wèn)題，
3、有酒店電路維修經(jīng)驗優(yōu)先。
4、能夠妥善處理賓客關(guān)系，尤其各種突發(fā)事件的處理。
5、管理夜里當班各部門(mén)人員工作情況。
6、完成總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理臨時(shí)指派的各項工作。
經(jīng)理崗位職責5
采購經(jīng)理是采購事務(wù)的負責人，其崗位職責如下：
1.負責采購部日常工作，根據企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃;
2.采購計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后，負責組織實(shí)施，并監控采購的具體過(guò)程;
3.負責大批采購商品的談判，負責采購合同的簽訂;
4.如果是招標采購，則需組織招標工作，評估管理供應商;
5.定期向領(lǐng)導匯報采購進(jìn)程，及時(shí)解決采購過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
6.在規定時(shí)間內完成采購任務(wù)，并盡量減少開(kāi)支;
7.進(jìn)行采購人員培訓，提高采購人員的工作水平，監督采購人員的采購業(yè)務(wù)，防止違反公司規定的事情發(fā)生。
經(jīng)理崗位職責6
-依據公司的戰略規劃，制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標，制定年度新店籌備計劃
-監督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導門(mén)店服務(wù)規范與環(huán)境衛生提升
-輔助門(mén)店對于S提升的項目計劃，確保營(yíng)業(yè)額目標達成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓及發(fā)展規劃，實(shí)現人才梯隊建設
-推動(dòng)訓練建立營(yíng)運系統標準、SOP、表單工具，8大系統建立
經(jīng)理崗位職責7
1負責編寫(xiě)認可供應商一覽表及物料檢驗及控制規范，并參與供應商的認可及評審工作。
2組織員工進(jìn)行基本技能、測試方法及有關(guān)程序文件的培訓。
3根據生產(chǎn)計劃合理安排來(lái)料檢驗的工作，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4監督并執行來(lái)料之質(zhì)量控制，當發(fā)現材料有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應及時(shí)通知PMC，并以書(shū)面形式上報物料審核小組進(jìn)行處理。
5定期收集檢驗、測試數據，進(jìn)行來(lái)料質(zhì)量的統計，并對物料供應商進(jìn)行定期評估。
6協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定公司產(chǎn)品檢驗.
7負責按流程的需要設定檢查點(diǎn),并按有關(guān)部門(mén)規定對制程中的半成品進(jìn)行抽檢或全檢。
8負責按有關(guān)規定對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行監控，確保每批產(chǎn)品出貨前均能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
經(jīng)理崗位職責8
1.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度
2.達到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標
3.嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和流程
4.晨夕會(huì )時(shí)，使用QC-Sales流程來(lái)指導銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作，以達到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標準
5.每日規定時(shí)間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8.合理安排值班人員的工作，保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周?chē)?/p>
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認，監督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò )/外展/外拓客戶(hù)統計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS
12.通過(guò)與顧客的會(huì )面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意
13.關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績(jì)效，進(jìn)行每周會(huì )議
15.執行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(cháng)，制定有針對性的輔導計劃，提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力
17.通過(guò)報告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式，收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣，認可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19.12小時(shí)內處理客戶(hù)抱怨和投訴
20.與各部門(mén)保持良好的溝通及合作，確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓；按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì )議
經(jīng)理崗位職責9
一、在公司領(lǐng)導下，全面負責招待所餐廳、桃李苑經(jīng)營(yíng)和日常管理，貫徹公司的工作經(jīng)營(yíng)意圖和意見(jiàn)，具體落實(shí)各項工作計劃和安排，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
二、負責職工的政治學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習，帶領(lǐng)職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關(guān)規章制度，增強服務(wù)意識。提高餐飲質(zhì)量，嚴格執行《食品衛生法》，主動(dòng)虛心聽(tīng)取消費者意見(jiàn)，不斷開(kāi)發(fā)更新菜肴點(diǎn)心品種，提高質(zhì)量。
三、按照滿(mǎn)負荷工作的原則，實(shí)行專(zhuān)人定崗，按勞計酬的原則，合理利用和有效管理人、財、物，最大限度激勵職工搞好本職工作。
四、了解某場(chǎng)行情，掌握經(jīng)濟盈虧情況，堅持做到工作有布置、有檢查、有落實(shí)，特別是安全、衛生、進(jìn)出庫、現金手續要求嚴格規范，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善解決。
五、以身作則求實(shí)進(jìn)取、辦事公道、團結協(xié)作、關(guān)心職工、鼓勵先進(jìn)，堅持每周開(kāi)好工作例會(huì )，每月召開(kāi)職工會(huì )。
六、協(xié)助公司領(lǐng)導對經(jīng)營(yíng)規模、發(fā)展方向、布局進(jìn)行可行性分析，及時(shí)制訂切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)策略。
經(jīng)理崗位職責10
直接上級：分管副總經(jīng)理；
下屬部門(mén)：質(zhì)檢科、質(zhì)管科；
管理權限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過(guò)程的質(zhì)量管理權限，承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務(wù)；
管理職能：制定質(zhì)量工作標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓、逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量管理工作，對所承擔的工作負責；
主要職能：
1． 堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報；
2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；質(zhì)量SPC ,
3．負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；
4．負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
5．負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的'穩定提高，力爭盡早通過(guò)ISW9000論證；
6．配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執證上崗制度；
7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、協(xié)調和管理；
8.負責搜集和掌握國內外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；
9.負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見(jiàn)。一般質(zhì)量事故，由本部全權處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見(jiàn)，報主管副總簽署意見(jiàn)后，報總經(jīng)理辦公會(huì )議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；
10．負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務(wù)，及時(shí)制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；
11．負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調查、客戶(hù)抽查，及時(shí)擇寫(xiě)質(zhì)量市場(chǎng)調查分析報告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據；
12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質(zhì)量統計核程序，培訓專(zhuān)、兼職質(zhì)量統計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；
13．負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃平衡會(huì )用口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個(gè)別匯報；
14．按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；
大致分為:QA品質(zhì)保證,致力于體系建立與維護;QE品質(zhì)工程,表現為信賴(lài)性實(shí)驗與儀校;QC品質(zhì)控制,分為IQC/IPQC/FQC/OQC等.含教育訓練;QS品質(zhì)統計,包括SPC,周月報,資料整理等.能做好以上,算是合格主管了。
經(jīng)理崗位職責11
1、根據公司整體目標，對招商營(yíng)運工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn);
2、負責主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;
3、制定招商營(yíng)運工作計劃，建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;
4、根據市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調整規劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫，對國內外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護;
經(jīng)理崗位職責12
1. 負責協(xié)助營(yíng)運總監的日常事務(wù)處理工作，包括各類(lèi)通知、督辦、文件和信息傳遞等。
2. 根據有關(guān)安排，負責組織公司會(huì )議，作好會(huì )議記錄，草擬會(huì )議紀要，根據會(huì )議紀要精神，跟蹤、檢查和督辦有關(guān)工作。
3. 負責文件草擬、收發(fā)、歸檔 和借閱等文秘工作。
4. 負責公司與外單位的外聯(lián)工作。
5. 負責協(xié)助公司組織大型活動(dòng)的籌備工作和本部門(mén)的集體活動(dòng)。
6. 認真及時(shí)地完成領(lǐng)導交待的各項工作，并匯報結果。
經(jīng)理崗位職責13
1.全權負責酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件;
2.加強夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并做好工作記錄;
3.監督檢查上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按規章予以處罰，對工作中表現突出的員工，有權向上級部門(mén)建議給予獎勵;
4.遇到客人對酒店的設備設施、服務(wù)質(zhì)量等方面投訴時(shí)，要認真傾聽(tīng)并做好書(shū)面記錄，無(wú)論對錯都不與爭執，以期盡快平息客人，在考慮酒店的利益得到最大保護的同時(shí)，可以適當地滿(mǎn)足客人的合理要求，做到合理解決，以維護酒店的良好聲譽(yù);
經(jīng)理崗位職責14
一、崗位名稱(chēng)：采購部經(jīng)理
二、直接上級：總經(jīng)理
三、直接下級：采購員
四、本職工作：全面負責商品采購、促銷(xiāo)等工作、完成各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)
五、工作職責：
1、 對采購員的工作進(jìn)行監督和檢查，確保采購工作順利開(kāi)展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求，確認供應商及終止供應商。
3、 審核單品是否調價(jià)(進(jìn)/售價(jià)) ，并進(jìn)行確認，促銷(xiāo)單品是否合格;日期段內商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷(xiāo)售情況， 審核各部組滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調整和新商品的導 入。
5、 隨時(shí)掌握商品的毛利率和費用率的比例，進(jìn)行及時(shí)調整。
6、 每周根據銷(xiāo)售報表， 分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理， 以便及進(jìn)行供應商的篩選、 單品調整。
7、 根據報表，掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率，進(jìn)行店內毛利率的調整及商 品組織結構表的調整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監督和檢查。
9、 每周組織采購員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì )，進(jìn)行交流與培訓。
10、 加強與供應商的溝通，每季度召集一次供應商洽談會(huì )，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
11、 隨時(shí)掌握店內排面調整后對銷(xiāo)售額的影響，并及時(shí)反饋至營(yíng)運部。
12、 每周參加一次與營(yíng)運部的溝通會(huì )，及時(shí)解決采購與營(yíng)運存在的問(wèn)題。
13、 定期或不定期制定促銷(xiāo)計劃，并對每期促銷(xiāo)進(jìn)行評估、總結。
14、 審批并確認促銷(xiāo)協(xié)議;確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。 及時(shí)傳達上級的指示，對上級布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內復命。
15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導責任：
1、對培養下級負責，使其勝任本職工作。
2、對本部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標的完成負責。
經(jīng)理崗位職責15
1、上崗要按規定化妝、修飾，著(zhù)工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿(mǎn)，禁止面帶倦容，情緒低落狀態(tài)下上崗;
2、班前二十分鐘準時(shí)上崗;
3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠微笑;
4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹慎態(tài)度;
5、接待臺面整潔，所需物品擺放整齊、美觀(guān);
6、熟練掌握物業(yè)區域內各處室位置，電話(huà)號碼，主要領(lǐng)導的稱(chēng)謂，做到準確無(wú)誤;
7、能正確識別來(lái)賓是否為本物業(yè)區域內業(yè)主;
8、合理安排大廳內的滯留人員，保持大廳內始終處于良好秩序;
9、給來(lái)賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，回答來(lái)賓問(wèn)題要得體、明確;
10、大廳內衛生情況良好，設施設備運行正常，保修及時(shí);
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