銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責（通用14篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 1
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的.銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 2
1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案，制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的.事項，幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后，協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 3
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù)，完成工作業(yè)績(jì)指標；
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；
3、針對企業(yè)的.招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 4
1、負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2、負責市場(chǎng)合同簽訂。
3、負責貨款的回收。
4、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5、及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6、根據客戶(hù)的.要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 5
1、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的'規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往（運送）到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
6、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
7、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 6
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系，負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護，協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的`預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 7
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作；
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，與客戶(hù)保持良好溝通，為客戶(hù)提供五星級服務(wù)；
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜，并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫；
4、維護公司現有客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)；
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn)，及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén)；
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況，以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商；
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 8
1、主要從事?tīng)I銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答；
2、識別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作；
4、負責公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5、完成公司交代的其他工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 9
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負責客戶(hù)訂單的受理，并及時(shí)準確無(wú)誤的傳達給庫管與財務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導做好部門(mén)內務(wù)、各種會(huì )議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負責客戶(hù)檔案系統的建立于訂單的`存錄與更新維護；
10、及時(shí)向領(lǐng)導匯報客戶(hù)運營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 10
1、根據公司下達的年度任務(wù)指標，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、負責收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)華南區域潛在的客戶(hù)，并制定銷(xiāo)售計劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)，參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)群體需求的變動(dòng)，競爭者的市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等，提出建設性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護工作，持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負責了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力，定期評估高風(fēng)險客戶(hù)的財務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷(xiāo)售回款目標;
7、負責協(xié)調、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的.關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 11
1、負責面料業(yè)務(wù)的.銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 12
1、負責所指定地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù)，負責與客戶(hù)建立、維護和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的.售后服務(wù)工作，對到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復;
4、貨款相關(guān)結賬工作，避免出現死帳;
5、執行公司的銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術(shù)知識，增強開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 13
1.負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負責新客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)與維護。
3.負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競爭對手信息。
5.維護與客戶(hù)的穩定合作關(guān)系，協(xié)調訂單執行中的異常。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責 14
1、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的`維護;
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售指標;
3、了解客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力，協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;
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