業(yè)務(wù)員崗位職責（精選18篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員崗位職責 1
1、根據公司制定的年度經(jīng)營(yíng)目標及部門(mén)分解后的目標，協(xié)助市場(chǎng)部部長(cháng)制定相應的銷(xiāo)售策略。在所轄片區內，進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓，完成銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤的考核目標。
2、作為公司的對外形象代表，國內業(yè)務(wù)員應與其所轄片區內的'客戶(hù)維系良好的供需關(guān)系，準確、及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)傳遞客戶(hù)的需求、疑問(wèn)、投訴等信息，并時(shí)間將公司的反饋如實(shí)地向客戶(hù)傳達，提升客戶(hù)對公司的認可度。
3、根據公司制定的年度回款目標及部門(mén)分解后的回款指標，在所轄片區內，對所有客戶(hù)的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。時(shí)刻關(guān)注應收賬款回收，積極縮短回款周期，提高回款率，并逐步加大現金對匯票的回款比例，確保公司的現金流。對于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理，并提出行之有效的解決辦法，最終達到公司回款額的考核目標。
4、根據公司的發(fā)展目標和產(chǎn)品方向，了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格走勢，客戶(hù)結構，技術(shù)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶(hù)的技術(shù)革新及需求動(dòng)態(tài)，關(guān)注下游客戶(hù)產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集，按季度整理并編制市場(chǎng)調研報告，為公司未來(lái)發(fā)展策略的制定提供參考依據。
5、根據公司制定的總體發(fā)展策略，協(xié)助市場(chǎng)部部長(cháng)和相關(guān)部門(mén)一起做好公司品牌建設工作。參與制定公司品牌建設策略，通過(guò)多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。
業(yè)務(wù)員崗位職責 2
崗位職責：
協(xié)助銷(xiāo)售總監和大區經(jīng)理、各省區域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數據記錄與核實(shí)、監督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費的落實(shí)到位等。
1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據的整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。
3、負責銷(xiāo)售人員周報的匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )的組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)的.組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
技能要求：
1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；
2.為人熱情性格開(kāi)朗，具備吃苦耐勞精神，有上進(jìn)心；
3.要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度，做事細心且富有責任感；
4.具有較好的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識；
5.做事情條理性強；
6.優(yōu)秀的溝通及表達能力和談判公關(guān)能力；
7.有責任感，有挑戰精神，有團隊意識；
8.非常強的學(xué)習能力及信息處理能力
9.判斷，預測，決策能力及寫(xiě)作能力
業(yè)務(wù)員崗位職責 3
1、全面負責所管轄門(mén)店關(guān)系維護及談判、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷(xiāo)活動(dòng)執行，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷(xiāo)量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )等工作。
2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節性展示及節慶特殊陳列等。
3、檢查門(mén)店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時(shí)作出調整，加強門(mén)店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
4、促銷(xiāo)員現場(chǎng)管理與指導（商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓等）。
5、收集公司產(chǎn)品客戶(hù)建議與競品推廣活動(dòng)信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費者投訴，維護公司信譽(yù)。
7、各系統總部與門(mén)店的`客情建立和維護。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請與跟進(jìn)執行，對每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結（日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執行及效果評估等）。
9、各系統訂貨跟單、應收帳款及時(shí)對賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統各門(mén)店市場(chǎng)表現，費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認真填寫(xiě)ka商超業(yè)務(wù)員工作職責中各工作日報表。
14、認真執行領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責 4
1、負責開(kāi)發(fā)所管轄區域內的各渠道終端網(wǎng)絡(luò )。
2、負責做好鋪市和銷(xiāo)售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。
3、負責渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。
5、負責渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的抽查，并調查監督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)情況，客觀(guān)的.評價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )維護能力，配送能力，倉儲能力，及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品送達情況、遺留問(wèn)題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫存情況，掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。
8、每天按照規定及時(shí)填寫(xiě)各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況。
9、調查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規問(wèn)題等），并對公司作出書(shū)面報告。
10、定期對市場(chǎng)進(jìn)行調查，如：鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動(dòng)態(tài)等，對公司所投市場(chǎng)費用使用情況的真實(shí)性負責，監督、執行各項促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位，無(wú)條件接受和完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規章制度，做好本職工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責 5
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價(jià)基本情況、解答客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題。
2、拜訪(fǎng)目標客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)。
3、培訓及協(xié)助客戶(hù)熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢(xún)、訂單、交易系統。
4、完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)目標，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并與客戶(hù)建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系，保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責 6
1、維護公司的阿里巴巴平臺、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動(dòng)，并進(jìn)行效果評估與分析；
4、妥善客戶(hù)投訴與糾紛，保持店鋪的.好評率和良好的信用度；
5、具備獨立處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題解決的能力
業(yè)務(wù)員崗位職責 7
【職責】
1、管理區域內客戶(hù)保單服務(wù)工作：保單年檢、續費跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù)。
2、落實(shí)區域內品牌宣傳、保險知識宣傳以及客戶(hù)積累。
3、發(fā)展轄區服務(wù)團隊，提升服務(wù)人員素質(zhì)水平，從而提升顧客忠誠度。
【要求】
1、年齡22—45周歲；
2、有良好的溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力、認真負責、勇于進(jìn)去；
3、身體健康、品行端正、有良好的'服務(wù)意識、擁有清晰的人生目標；
4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神，能在壓力下工作；
5、從事過(guò)管理工作、售后服務(wù)工作或有保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
業(yè)務(wù)員崗位職責 8
1、郵件開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，處理B2B詢(xún)盤(pán)，同時(shí)通過(guò)Google、社交媒體等其它網(wǎng)絡(luò )資源搜索開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；
2、銷(xiāo)售人員應在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
3、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù)；
4、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃；
業(yè)務(wù)員崗位職責 9
崗位職責：
1.負責責任區域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`完成；
2.負責開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)；
3.負責促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行；
4.負責提升產(chǎn)品品牌和知名度。
任職條件：
1.熱愛(ài)銷(xiāo)售，頭腦靈活，具備高度的責任心，注重團隊精神和合作意識；
2.綜合素質(zhì)素養高，上進(jìn)心強。
業(yè)務(wù)員崗位職責 10
崗位職責:
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負責客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的回復，達成交易。
3、新老客戶(hù)的維護和客戶(hù)訂單處理。
4、負責報價(jià)，樣品寄送及其他外貿商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國際貿易，外貿英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿易流程。熟練掌
握進(jìn)出口操作流程;獨立進(jìn)行國際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護;
2、英語(yǔ)四級以上，具有較強的`英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有
1年以上外貿工作經(jīng)驗，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計算機銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談
判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細致，認真負責，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
7、能適應加班和國外出差。
業(yè)務(wù)員崗位職責 11
1、在公司自建國內平臺阿里等，線(xiàn)上線(xiàn)下結合，完成銷(xiāo)售。
2、對新老顧客進(jìn)行跟蹤維護。
3、進(jìn)行責任店鋪的售中售前售后的工作。
4、配合平臺運營(yíng)，產(chǎn)品發(fā)布，活動(dòng)的`配合，店鋪的自營(yíng)銷(xiāo)。
5、客戶(hù)的反饋信息的收集分析。
業(yè)務(wù)員崗位職責 12
1、負責公司的內部訂單進(jìn)度跟蹤、打單、出貨。
2、制作每日銷(xiāo)售報表，數據清晰，單據整理條理性強。
3、與財務(wù)部核對出貨收款明細，訂單存檔管理。
4、與業(yè)務(wù)一起對每個(gè)訂單的細節一一核對清楚，并傳達給采購。
5、回復客戶(hù)郵件。
業(yè)務(wù)員崗位職責 13
1.主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，及時(shí)、足額地完成董事會(huì )擬定的經(jīng)營(yíng)指標；
2.組織實(shí)施公司年度工作計劃和財務(wù)預算報告及利潤分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件；
3.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在董事會(huì )委托權限內，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。代表公司參代加重大的內外活動(dòng)；
4.建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制，決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，各職能部門(mén)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設機構和人員；
5、領(lǐng)導公司建立各級組織機構，并按公司戰略規劃進(jìn)行機構調整；領(lǐng)導公司制定各種規章制度，并深入貫徹實(shí)施；
6.決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵、調資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退；
7.審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項目和流動(dòng)資金使用的.可行性報告；
8.健全財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節支和開(kāi)源節流工作，保證現有資產(chǎn)的保值和增值；
9.抓好公司的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設；
10.堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性；
11.加強企業(yè)文化建設，搞好社會(huì )公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象；
12.搞好精神文明建設，支持各種社團工作。積極完成董事會(huì )決定的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責 14
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、用心完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)帶給主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表（番禺銷(xiāo)售代表）的工作；
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作，要做到：用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理；
10、用心發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)持續良好的'關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；
11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責 15
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責客戶(hù)的訂單交期、發(fā)貨安排及時(shí)跟進(jìn)以及突發(fā)情況的及時(shí)杜絕和處理;
3、獨立完成客戶(hù)的.拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4、負責大客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源;
5、撰寫(xiě)大客戶(hù)調研報告及客戶(hù)解決方案;
6、分析大客戶(hù)的消費心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略;
7、完成銷(xiāo)售目標;
8、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。
業(yè)務(wù)員崗位職責 16
職責：
1.負責華南地區PCB檢測設備的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃。
2.收集市場(chǎng)信息，分析競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢;
3.根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
4.重點(diǎn)客戶(hù)及渠道的維系與管理，開(kāi)拓新客戶(hù)。
5.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
崗位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有豐富半導體行業(yè)資源者優(yōu)先;
3.熟悉所屬行業(yè)的運作模式、營(yíng)銷(xiāo)模式，具備豐富的行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
4.具有良好的行業(yè)資源及行業(yè)背景(如PCB行業(yè)、半導體行業(yè)等);
5.熟練使用office等辦公軟件;機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調能力;
6. 40歲以下，能短期出差，具有良好的`敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。
業(yè)務(wù)員崗位職責 17
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的`工作要求，
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
3、負責接待客戶(hù)等銷(xiāo)售工作；
4、負責對帳及催收貨款工作；
5、能獨立處理和解決所負責的任務(wù)
6、會(huì )獨立處理Invoice、PackingList、L/C，確認B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務(wù)員崗位職責 18
1、負責所在海外區域的市場(chǎng)客戶(hù)訂單的洽談及其下達;
2、負責日常跟進(jìn)所負責的外銷(xiāo)客戶(hù)訂單的`生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3、負責海外客戶(hù)日常溝通，客戶(hù)售后服務(wù)協(xié)助，客戶(hù)關(guān)系維護。
4、負責通過(guò)社交媒體等等平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù);
5、負責海外客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)準備和接待工作;
6、協(xié)助區域負責任實(shí)施有建設性的營(yíng)銷(xiāo)策略，拓展市場(chǎng)和客戶(hù)。
7、負責公司自有媒體、廣告制作、活動(dòng)執行等業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作。
8、自行多渠道搜集客戶(hù)資料并進(jìn)行有效梳理，并開(kāi)拓客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，拓展業(yè)務(wù)渠道;
9、與客戶(hù)保持溝通，建立良好的客情關(guān)系，尋求業(yè)務(wù)合作良機。
10、進(jìn)行內部協(xié)調，運用團隊力量為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、制定及執行年度廣告計劃方案;
12、不斷學(xué)習廣告、銷(xiāo)售等方面的專(zhuān)業(yè)知識。
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