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ktv經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2021-04-07 11:53:13 崗位職責 我要投稿

ktv經(jīng)理崗位職責

  在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的ktv經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

ktv經(jīng)理崗位職責

  ktv經(jīng)理崗位職責1

  1、貫徹執行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規。

  2、執行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度,規定各級管理人員的職權范圍。

  3、根據市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢,結合酒店、KTV經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,研究制訂酒店、KTV發(fā)展規劃,制訂酒店、KTV經(jīng)營(yíng)目標,提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資,報總公司批準后組織實(shí)施。

  4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規章制度,確定酒店、KTV組織機構,協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系,建立酒店、KTV內部科學(xué)、合理、有效的運行機制。

  5、制定酒店、KTV人事政策,審批酒店、KTV管理人員的任免決定,制定人力資源開(kāi)發(fā)計劃,負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。

  6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛生管理、勞動(dòng)工資分配方案。

  7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務(wù)計劃,報總公司審批后負責實(shí)施。審批各種重要合同。

  8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展,制訂銷(xiāo)售政策,制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃,提高企業(yè)的社會(huì )形象。

  9、貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,審批各部門(mén)的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準,確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實(shí)現。

  10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強企業(yè)的凝聚力。

  11、負責重要客人的接待工作,保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系。

  12、定期向總公司匯報工作,執行總公司的各項決策。

  ktv經(jīng)理崗位職責2

  ktv出品部經(jīng)理崗位:職責與任務(wù)

  1、制訂并執行出品部的各項管理制度,崗位流程及標準;

  2、加強現場(chǎng)指揮和督導,領(lǐng)導部門(mén)員工確保出品部出品質(zhì)量、出品速度及相關(guān)保障工作,與各部門(mén)保持良好的`合作關(guān)系;

  3、每月統計低出品率食品,向營(yíng)運總經(jīng)理提出創(chuàng )新更換建議;

  4、負責部門(mén)員工的考勤管理與合理安排工作;

  5、建立每日銷(xiāo)售臺帳,審核出品部的帳目與物品,確保商品和帳目的一致,無(wú)任何差錯;

  6、按填寫(xiě)的申領(lǐng)單檢查每日商品的消費情況;

  7、建立固定資產(chǎn)臺帳,掌握各設施、設備的運轉情況,做好定時(shí)、定期維修保養;

  8、制訂并負責對員工進(jìn)行酒水知識、技能等方面的培訓,對下屬人員的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核;

  9、負責所屬部門(mén)范圍內的消防安全工作和衛生工作;

  10、制訂部門(mén)成本控制措施,控制在公司制訂的標準范圍之內,并督促部門(mén)員工嚴格執行;

  11、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),增強部門(mén)員工凝聚力。

  ktv出品部經(jīng)理崗位職責:工作績(jì)效標準

  1、保證部門(mén)工作的良好運做與出品質(zhì)量,無(wú)內、外部投訴;

  2、管理計劃達成率在95%以上;

  3、出品部的帳目、商品清楚準確,無(wú)錯誤;

  4、員工培訓后合格率在95%以上;

  5、部門(mén)財物保管得當,無(wú)任何遺失與損壞,設施設備、用品用具、保養措施合理,運行正常;

  6、部門(mén)各項成本控制在ktv制訂的標準范圍內;

  ktv出品部經(jīng)理崗位職責:崗位工作關(guān)系

  1、內部關(guān)系

  所受監督:直接接受營(yíng)運后臺經(jīng)理和各服務(wù)部門(mén)的監督。

  所施監督:對商品供應商供應的商品進(jìn)行監督,對下屬專(zhuān)業(yè)技能、考勤等實(shí)施監督,對各服務(wù)部門(mén)出現的問(wèn)題進(jìn)行監督。

  合作關(guān)系:與財務(wù)部及相關(guān)各部門(mén)有合作關(guān)系。

  2、外部關(guān)系

  與物品供應商等外部單位有合作關(guān)系。

  ktv出品部經(jīng)理崗位職責:工作權限

  1、有對下屬員工工作崗位的調動(dòng)權、指導權、分配權、監督考核權。

  2、對員工考勤、制度的執行情況的監督權和考核權。

  3、對下屬人員出現的錯誤的糾正權或處理權,重大錯誤的處理意見(jiàn)上報及建議權。

  4、有對本部門(mén)領(lǐng)用物品的審批權。

  5、有對供應商供應的有質(zhì)量問(wèn)題物品的退換權。

  6、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權,參與決定權。

  ktv經(jīng)理崗位職責3

  1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的正常營(yíng)業(yè)。

  2、在樓面老總的領(lǐng)導下,負責樓面的管理和服務(wù)工作。

  3、建立本部門(mén)的規章制度,標準作業(yè)程序及工作紀律。

  4、經(jīng)常督促檢查所屬部門(mén)落實(shí)工作計劃和規章制度情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規章制度的落實(shí)。

  5、抓好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選撥人才(參照員工守則),通過(guò)組織員工活動(dòng),增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。

  6、主持每日工作例會(huì )及時(shí)解決協(xié)調各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,保持與行政部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。

  7、檢查主管、服務(wù)人員的儀容、儀表,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。

  8、管理好樓面的營(yíng)業(yè)設施和財物,減少物品的損耗。

  9、做好屬下員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿(mǎn)負荷工作。

  10、與顧客建立良好的關(guān)系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。

  11、完成公司領(lǐng)導及其他經(jīng)理交派的其他工作。

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