經(jīng)理崗位職責范本

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的經(jīng)理崗位職責范本，歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)理崗位職責范本1

　　崗位職責：

　　1、 負責對區域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行運營(yíng)管理、監督、指導，推動(dòng)建立公司物業(yè)運營(yíng)管控體系。

　　2、 系統品質(zhì)體系建設工作；

　　3、 專(zhuān)業(yè)模塊管理工作；

　　4、 組織各專(zhuān)業(yè)口運營(yíng)品質(zhì)提升；

　　5、 多種經(jīng)營(yíng)拓展和管理工作；

　　6、 建立標準，檢查分析整改工作；

　　7、 負責物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作；

　　8、 配合公司品質(zhì)部，對各項目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內予以推廣，對出現的問(wèn)題督促其予以糾正和改進(jìn)，并進(jìn)行總結分析，形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。

　　任職要求：

　　1、 全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、 六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，其中項目經(jīng)理或公司部門(mén)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗5年以上；

　　3、 熟悉北京及全國物業(yè)管理市場(chǎng)及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規；

　　4、 在一級資質(zhì)物業(yè)公司擔任過(guò)住宅類(lèi)項目經(jīng)理崗位，或在公司管理部門(mén)任經(jīng)理崗位，管理面積不少于50萬(wàn)建面；

　　5、 具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、 能夠獨立開(kāi)展物業(yè)方案編寫(xiě)、費用測算等工作；具有物業(yè)投標工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

經(jīng)理崗位職責范本2

　　1、根椐工程實(shí)際，按期提出工程施工計劃、材料采購計劃，制訂切實(shí)可行的工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制方案。

　　2、參與工程項目的施工、材料(設備)、勞務(wù)單位的考察，參于項目的招投標、合同會(huì )審與簽訂工作。

　　3、嚴格按照國家的施工法律法規、標準的規定，對工程實(shí)行質(zhì)量監督和技術(shù)管理。

　　4、負責工程施工現場(chǎng)的管理，監督施工單位按圖施工，對于現場(chǎng)施工中的變更進(jìn)行管理。按公司工程管理相關(guān)規定，負責組織工程項目的有關(guān)簽證工作。

　　5、負責在建項目的現場(chǎng)安全文明施工管理，參與施工現場(chǎng)各類(lèi)工程及事故的調查、處理工作。

　　6、對施工勞務(wù)單位的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監督、管理。協(xié)調控制確保工程質(zhì)量進(jìn)度，達到控制目標的要求。

　　7、根椐施工現場(chǎng)實(shí)際情況，提出加快工程進(jìn)度、降低成本費用、保證質(zhì)量的管理措施。

　　8、管理工程開(kāi)工審批手續，辦理臨時(shí)設施、施工用水電、占道、線(xiàn)路遷移等。

　　9、施工單位和室外配套工程的組織。安排場(chǎng)地劃分、協(xié)調。

　　10、在工程各重要施工結點(diǎn)，到施工現場(chǎng)參與核實(shí)施工使用的材料質(zhì)量、施工方法等。

　　11、協(xié)調業(yè)主、監理、勞務(wù)有關(guān)部門(mén)對工程現場(chǎng)的各類(lèi)檢查，協(xié)調周邊關(guān)系。

　　12、做好工程的驗收和工程分項分部驗收工作，協(xié)調工程預算部審核造價(jià)，參與工程結算。

　　13、組織工程竣工驗收和交付使用工作，工程竣工資料的整理和移交、歸檔。

　　14、完成領(lǐng)導交辦的其他與工程管理相關(guān)的工作。

經(jīng)理崗位職責范本3

　　1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負責職業(yè)教育學(xué)�？蛻�(hù)的拜訪(fǎng);

　　4、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;

　　5、負責組織的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;

　　7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;

　　8、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

經(jīng)理崗位職責范本4

　　主要職責與工作任務(wù)：

　　1、領(lǐng)導執行、實(shí)施董事長(cháng)的各項決議：全面領(lǐng)會(huì )董事長(cháng)的各項決議內容及其重要意義、組織實(shí)施董事長(cháng)的各項決議；對各項決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執行。

　　2、實(shí)施公司的總體戰略：組織實(shí)施集團公司的發(fā)展戰略，發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì )，領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。

　　3、根據董事長(cháng)下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。

　　4、建立良好的溝通渠道：負責與董事長(cháng)保持良好溝通，定期向董事長(cháng)匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜；領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道；領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道。

　　5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統，塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)。

　　6、主持集團公司日常經(jīng)營(yíng)工作：負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員；主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事長(cháng)匯報、負責辦理由董事長(cháng)授權的其它重要事項。

　　7、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作：領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出；領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

經(jīng)理崗位職責范本5

　　崗位職責：

　　1、負責全公司系統思想、文化建設和精神文明建設，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動(dòng)；

　　2、負責擬定和修改各部門(mén)人員編制和員工福利待遇；

　　3、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動(dòng)。規范公司員工的行為舉止、禮貌用語(yǔ)、衣著(zhù)服飾，樹(shù)立良好的公司對外形象；

　　4、組織各類(lèi)文娛、體育活動(dòng)，活躍員工的業(yè)余生活；

　　5、負責組織和實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作；

　　6、負責保障公司的各種后勤服務(wù)工作，包括：伙食、車(chē)輛、辦公設施、通訊、衛生環(huán)境等；

　　7、負責行使公司日常行政監督權利，對違法亂紀、違反公司規章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進(jìn)行調查和處罰；

　　8、負責公司人力資源的規劃、招聘、錄用、考核、培訓，建立一套完善的規劃體系、崗位體系、績(jì)效體系、培訓體系、報酬體系，滿(mǎn)足公司日常運作的人力資源保供要求；

　　9、協(xié)助總經(jīng)理處理公司各種突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，文筆佳。五年以上大型企業(yè)行政和人力資源管理工作經(jīng)驗，人力資源、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、品行端正，作風(fēng)優(yōu)良，愛(ài)崗敬業(yè)，責任心強；

　　3、有較強的領(lǐng)導能力、親合力、執行力、組織策劃能力、溝通協(xié)調能力、分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、學(xué)習應變力和承壓能力；

　　4、有較好的語(yǔ)言表達能力和文案功底，能及時(shí)準確的處理公司一切行政事務(wù)；

　　5、有較先進(jìn)的管理理念和學(xué)習能力，能通過(guò)理念創(chuàng )新和努力學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷地把公司的發(fā)展推向“更快、更高、更強”；

　　6、熟悉現代企業(yè)的運作模式，熟悉制造業(yè)的生產(chǎn)工藝、崗位設置、人員需求，具備先進(jìn)的行政和人力資源管理經(jīng)驗。

經(jīng)理崗位職責范本6

　　1、聯(lián)系客戶(hù)

　　客戶(hù)經(jīng)理是全權代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”，客戶(hù)有金融需求只需找客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。

　　2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理應與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。若客戶(hù)還不是我行的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要主動(dòng)去開(kāi)發(fā);若客戶(hù)現在是我行的客戶(hù)，但客戶(hù)自己還未發(fā)現某些金融需求，客戶(hù)經(jīng)理要去善加引導;

　　3、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

　　在與客戶(hù)的交往中，客戶(hù)經(jīng)理要根據客戶(hù)的實(shí)際情況，發(fā)掘客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的'新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。

　　4、內部協(xié)調

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，每一客戶(hù)經(jīng)理都是銀行伸向客戶(hù)的友好之手。因此，客戶(hù)經(jīng)理“握住”的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富，需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成。

　　客戶(hù)經(jīng)理要學(xué)會(huì )把握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，還要擁有適當的營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。

經(jīng)理崗位職責范本7

　　一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持商場(chǎng)各項工作。

　　二、組織貫徹執行公司的各項規章制度，維護商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　三、組織制定商場(chǎng)內部各項管理制度。

　　四、根據公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項工作計劃并組織實(shí)施。

　　五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標和其它各項考核指標，并組織完成。

　　六、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。

　　七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行系統分析，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。

　　八、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系，隨時(shí)隨季做好商品的調整與更換。

　　九、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。

　　十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　十一、監督商場(chǎng)內部財務(wù)管理，協(xié)同部會(huì )計及財務(wù)部做好對供貨商的結款工作。

　　十二、組織商場(chǎng)會(huì )計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

　　十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)，組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場(chǎng)內部各項安全保衛消防工作。

　　十五、負責商場(chǎng)內財產(chǎn)的合理使用與調配。

　　十六、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。

　　十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。

　　十八、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。

　　十九、每月主持班前會(huì )不得少于8次，每班不少于4次。

　　二十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

經(jīng)理崗位職責范本8

　　1、執行董事會(huì )的各項決議，組織和領(lǐng)導開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自主經(jīng)營(yíng)，對重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報董事會(huì )批準后方可實(shí)施，否則，造成的損失自負。

　　2、根據《公司章程》，負責公司員工的錄用，勞動(dòng)合同的簽訂、解除，崗位的聘任換崗及解聘，制訂崗位責任制。

　　3、根據董事會(huì )的決議制訂和完善管理制度辦法、業(yè)務(wù)操作規程，建立、健全公司統一、高效的組織體系和工作體系，并依此調動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。

　　4、及時(shí)了解和研究市場(chǎng)，制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃，業(yè)務(wù)計劃。

　　5、根據“顧客永遠最優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提升服務(wù)水平，以親切的服務(wù)、科學(xué)的設計、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引客戶(hù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　6、對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴重失職，營(yíng)私舞弊，損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理，對造成重大損失的應向董事會(huì )報告，協(xié)助董事會(huì )進(jìn)行處理。

　　7、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報、分析、決策會(huì )議，加強決策民主化，增強經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。

　　8、審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建項目和流動(dòng)資金貸款、使用。健全公司財務(wù)管理制度，嚴守財經(jīng)紀律，做好增收節支和開(kāi)源節流工作，保證現有資金的保值和增值。

　　9、每年初年初制定年度工作計劃，并報董事會(huì )批準后實(shí)施。年終進(jìn)行年度總結，對公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì )報告。

經(jīng)理崗位職責范本9

　　1、負責公司人事工作，負責起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn);

　　2、負責按用人標準配備各類(lèi)人才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才的挖掘與引進(jìn)工作;

　　3、負責保存員工的人事檔案，做好各類(lèi)人力資源狀況的統計、分析、預測等和人才庫建立工作;

　　4、負責辦理招聘、職務(wù)任免、調配、解聘等的申請報批手續;

　　5、負責人員培訓和日常管理與考核;

　　6、完成公司臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

經(jīng)理崗位職責范本10

　　1.負責目標客戶(hù)的引導和接洽,促進(jìn)客戶(hù)下單;

　　2.熟悉商品知識、施工工藝、裝修風(fēng)格，并能熟練運用于客戶(hù)接洽工作中;

　　3.對店面或其他渠道的客源進(jìn)行積極主動(dòng)的引導和接洽;

　　4.向客戶(hù)詳細介紹公司優(yōu)勢等，完整填寫(xiě)客戶(hù)咨詢(xún)表;

　　5.協(xié)助店長(cháng)抓取展會(huì )，小區開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等其他渠道的客源;

　　6.對咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好回訪(fǎng)記錄，并根據回訪(fǎng)反饋制定下一步回訪(fǎng)方案;

　　7.協(xié)助店長(cháng)建立第三方回訪(fǎng)制度;

　　8.根據咨詢(xún)客戶(hù)積極完成定單轉化，完成指標;

　　9.協(xié)助設計師洽淡收費設計，提高分部設計費收取。

經(jīng)理崗位職責范本11

　　1、負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;

　　3、根據公司戰略發(fā)展的需要，制定年度招聘規劃和人員編制預算;

　　4、建立及完善公司的招聘流程;

　　5、分析、選擇、維護各類(lèi)招聘渠道，并與外部招聘服務(wù)機構形成緊密的合作關(guān)系，滿(mǎn)足公司的人才需求;

　　6、負責組織人才市場(chǎng)調研，了解人才需求狀況和業(yè)內人才動(dòng)態(tài);

　　7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。

經(jīng)理崗位職責范本12

　　一、基本關(guān)系

　　二、崗位職責

　　三、任職資格

　　四、其他

經(jīng)理崗位職責范本13

　　1.按照公司的市場(chǎng)發(fā)展目標，負責全國分銷(xiāo)渠道發(fā)展策略的主要參與和制訂;

　　2.負責全國分銷(xiāo)渠道的全面管理工作，制訂和完善具體的執行制度和工作流程，

　　設計執行有效的推進(jìn)和管控系統;

　　3.負責分銷(xiāo)渠道的創(chuàng )新管理和終端的服務(wù)提升，建立和完善售前售中售后的服務(wù)管理體系，確保有效推廣;

　　4.負責分銷(xiāo)終端客戶(hù)增值服務(wù)的方案設計與推廣，并負責內部客戶(hù)服務(wù)系統的不斷完善以使其更專(zhuān)業(yè)地應對市場(chǎng)對品牌的要求;

　　5.優(yōu)化銷(xiāo)售組織結構，建立全面的分銷(xiāo)及導購人員的運作系統，組織分銷(xiāo)渠道崗位人員的工作交流，建設和培養分銷(xiāo)渠道隊伍的工作能力，提升銷(xiāo)售能力;

　　6.參與分銷(xiāo)渠道管理崗位人員的監督獎勵機制，年度績(jì)效考核，需求培訓的開(kāi)發(fā)，審核新的分銷(xiāo)渠道的崗位職責，有合理獎勵和辭退相關(guān)人員的人事建議權;

　　7.完成上級臨時(shí)布置的任務(wù)和項目;

　　任職要求

　　1.本科，3年以上工業(yè)機器人或自動(dòng)化安防設備方面分銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗，

　　熟分銷(xiāo)終端渠道的實(shí)操流程及售前售中服務(wù)管理體系;

　　2.良好的分析和提案能力，執行力和管理能力強，并具備同等相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗;

　　3.客戶(hù)服務(wù)意識強，在客戶(hù)增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)提升以及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的優(yōu)化方面具有一定的實(shí)操經(jīng)驗;

　　4.溝通力和表達力強，有2年以帶團隊經(jīng)驗;

　　5.敬業(yè)，以結果為導向，會(huì )績(jì)效管理者優(yōu)先，待遇豐厚，平臺前景廣;

　　6、高提成，年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)

經(jīng)理崗位職責范本14

　　1、執行各業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　2、執行各業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)計劃，按月完成銷(xiāo)售目標;

　　3、定期總結銷(xiāo)售目標完成情況，并向上級匯報;

　　4、及時(shí)反饋銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，并協(xié)調資源、優(yōu)化改進(jìn)。

　　5、收集潛在客戶(hù)資料和新客戶(hù)資料，為銷(xiāo)售工作做好準備;

　　6、與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談，就產(chǎn)品及服務(wù)的功能、價(jià)格、期限等方面進(jìn)行溝通;

　　7、簽訂并管理銷(xiāo)售合同，跟蹤合同執行、客戶(hù)回款;

　　8、定期對重要客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，撰寫(xiě)客戶(hù)關(guān)系報告及建議。

經(jīng)理崗位職責范本15

　　1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度，按照公司的工作指令，保證各項工作順利開(kāi)展。

　　2、制定部門(mén)工作計劃，建立健全部門(mén)管理制度、各崗位具體工作內容、職責規范、服務(wù)質(zhì)量標準，并監督貫徹實(shí)施。

　　3、組織完成年度經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)，抓好財產(chǎn)管理及核算，控制各項開(kāi)支，提高經(jīng)濟效益。

　　4、強化服務(wù)意識，樹(shù)立景區窗口形象，做到年內重大投訴為零，一般投訴不超過(guò)兩起。

　　5、定期檢查部門(mén)設施、設備，做到物品擺放整齊、完好。

　　6、嚴格執行公司財務(wù)規章、票據管理制度，加強部門(mén)票證管理，做好交接班票務(wù)交接手續。

　　7、收集游客信息，制定客源分布圖表，建立中長(cháng)期客戶(hù)檔案，提交客源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報告，為公司決策提供依據。

　　8、嚴格執行《**旅游區無(wú)償接待辦法》，強化接待服務(wù)質(zhì)量及操作流程，加強與各公司溝通，嚴格把關(guān)，針對接待人員分級接待，降低接待成本。

　　9、負責涵洞入口安全、衛生，加強服務(wù)區域的動(dòng)態(tài)監管，保證整個(gè)門(mén)區環(huán)境管理的全面覆蓋，無(wú)管理盲區。

　　10、做好政務(wù)、商務(wù)接待工作，從細節入手，簡(jiǎn)化接待程序，做好景區接待的跟蹤與溝通工作。

　　11、對下屬員工進(jìn)行不間斷培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

　　12、完成公司安排的其它工作。

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