前臺接待員的具體崗位職責
在當今社會(huì )生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的前臺接待員的具體崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

前臺接待員的具體崗位職責1
崗位職責:
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待客人,辦理入住退房收款等;
3、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
4、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
5、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,俄語(yǔ)、酒店管理、旅游管理行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的.協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
前臺接待員的具體崗位職責2
崗位職責:
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
5、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
前臺接待員的具體崗位職責3
崗位職責:
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;
2、學(xué)歷不限,,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5、普通話(huà)準確流利;
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