大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結1
今年上半年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言,我部根據工作需要和領(lǐng)導安排,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導部署的各項工作,F將20xx年上半年企管部工作做如下總結:
一、以督促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結和月計劃的方式,提高了各部門(mén)及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領(lǐng)導對下屬單位日常工作的監督管理力度,提升了公司的整體運營(yíng)效率和規范化水平,為公司總體目標的實(shí)現發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門(mén)及礦按照內部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績(jì)效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過(guò)這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時(shí)提醒部門(mén)及個(gè)人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規化、程序化,通過(guò)每月公布考勤結果,客觀(guān)、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎評。
四、現場(chǎng)監督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛生檢查,既體現公司高層領(lǐng)導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)一線(xiàn)出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò )監管維護。積極聯(lián)系長(cháng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)一條;負責全公司的計算機信息系統維護,保證了公司現代化信息系統如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。
上半年,通過(guò)我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中,但還缺乏開(kāi)拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng )新,隨著(zhù)公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng )新,以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問(wèn)題的`能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。
下半年,企管部準備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導的安排。
二、搞好與各部門(mén)及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調溝通。不斷學(xué)習借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習,及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進(jìn)一步完善績(jì)效考核工作。
四、認真做好監督檢查工作。
五、全面做好公司的網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理年終工作總結2
我于20xx年x月8號正式來(lái)公司報道,從成立和籌建企管部,并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助,F將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、行政后勤
(一)辦公室管理
1、日常文書(shū)處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作,公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗,按部門(mén)、按日期,分類(lèi)別做了系統條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上,配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》,《倉庫管理制度》等。
3、突發(fā)事件處理
做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,到目前為止,企管部?jì)蓚(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內得以較圓滿(mǎn)解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
(二)門(mén)衛管理
企管部成立以來(lái),我們就著(zhù)手建立了門(mén)衛管理規定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方調查核實(shí)及談判,20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全,并使各項規章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責,使保安作用得到充分發(fā)揮。
(三)食堂管理
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,尤其衛生狀況令人擔憂(yōu),工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,再加上車(chē)間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四)后勤衛生
目前,車(chē)間衛生有區域劃分,并由各班組負責,再加上專(zhuān)人監督,衛生尚可,其他區域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專(zhuān)人管理,專(zhuān)人負責,并進(jìn)行監督檢查。
二、人事管理
(一)考勤管理
為嚴肅勞動(dòng)紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢(qián),真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為員工創(chuàng )造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢(qián)不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話(huà)這樣說(shuō)的:“效率是激勵出來(lái),好員工是表?yè)P出來(lái)的!
(二)制度管理
企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化。
(三)檔案管理
人事助理到位后,馬上著(zhù)手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門(mén)的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員招聘與配置
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因為公司行業(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報名400余名,直接到工廠(chǎng)報名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過(guò)面試并辦理入職手續員工39人。
當然,目前招聘也存在很多問(wèn)題,例如,網(wǎng)絡(luò )招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩定,針對這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準備采取以下方法:
1、對于表現優(yōu)秀,有愿望穩定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。
2、發(fā)動(dòng)本廠(chǎng)員工利用春節期間宣傳公司,介紹同鄉入廠(chǎng),錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節后返回廠(chǎng)里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷(xiāo)路費。此費用于20xx年春節時(shí)給予報銷(xiāo)。
4、春節前去人才勞務(wù)市場(chǎng),了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節后兩周內隨時(shí)參加人才交流會(huì ),勞務(wù)市場(chǎng)。
6、春節后一月內,隨時(shí)到各附近鄉鎮張貼張工廣告。
(五)績(jì)效考核
公司的工資待遇問(wèn)題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也為了充分調動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性,公司建立了《班組績(jì)效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認為,績(jì)效管理沒(méi)有取得成效?(jì)效管理的目的是促進(jìn)工作目標的'完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益?(jì)效管理的核心是績(jì)效考核,績(jì)效考核結果用來(lái)對員工進(jìn)行獎懲,因此員工很自然的對績(jì)效考核產(chǎn)生抵觸情緒?(jì)效考核信息收集困難、績(jì)效考核結果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應付填寫(xiě)績(jì)效表格。
其實(shí)推行績(jì)效管理對公司內部來(lái)講,它相當于一次管理變革,績(jì)效管理的有效實(shí)施各部門(mén)都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導,各級直線(xiàn)部門(mén)才是推進(jìn)績(jì)效管理的主力,高層領(lǐng)導對績(jì)效管理的支持更是績(jì)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jì)效管理中,企管部門(mén)的主要職責是組織和管理職能,具體的考核指標設計、考核結果評價(jià)等工作由各個(gè)直線(xiàn)領(lǐng)導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價(jià)才真正體現實(shí)際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋?zhuān)屆總(gè)員工明白,績(jì)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會(huì )獲得優(yōu)秀評價(jià),績(jì)效工資就會(huì )高,職業(yè)發(fā)展前景會(huì )更好。
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