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超市下半年工作計劃

時(shí)間:2023-03-17 18:07:54 工作計劃范文 我要投稿

超市下半年工作計劃(通用15篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的超市下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家。

超市下半年工作計劃(通用15篇)

超市下半年工作計劃1

  超市熟食區管理在超市當中是特別重要的,現制定下半年工作計劃。

  1,分類(lèi)存放,遵循先進(jìn)先出原則。熟食品和半成品,原料應分開(kāi)存放,而不是混在一起,以避免熟食受到污染。倉庫中的貨物保證做到先進(jìn)先出。

  2,原料生產(chǎn)過(guò)程中應注意是否過(guò)期,質(zhì)量是否令人滿(mǎn)意的。

  3,原料品(未經(jīng)加工的貨物)在冷藏或冷凍儲存,使用籃子,箱子,袋及其他妥善密封,以防止風(fēng)化、新鮮度的減少。

  4,半成品或成品在冷藏密封時(shí)需用保鮮膜密封,冷藏庫在工作時(shí)候時(shí)刻保持冰箱通風(fēng)轉換,庫里溫度降低的同事,空氣也會(huì )變得干燥。如果沒(méi)有用保鮮膜密封存放貨物,食品容易風(fēng)化,變味。

  5,為了保證到貨的成品,半成品,原料的`新鮮度,進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的商品應該盡快地做低溫儲藏。

  6,加工剩余的原料或成品,需要近況放進(jìn)冷藏或冷凍,以避免因為存放時(shí)間過(guò)長(cháng),導致變質(zhì)。

  7,進(jìn)入冷庫,應該養成隨時(shí)關(guān)閉庫門(mén)的習慣,避免受涼,因為冷凍室的溫度,會(huì )影響了商品的新鮮度,消耗水果、蔬菜等商品的水分。

  8,熟食(面包)正常的冷藏溫度為0-4℃,凍結溫度正常在-18℃。

  9,搞好衛生工作,改善熟食區的衛生條件,減少異味,腐爛細菌污染。

  10,對于積壓的庫存,盡量做到能夠促銷(xiāo)多少就促銷(xiāo)多少,自制商品要做到“少量多次”。

超市下半年工作計劃2

  不知不覺(jué)中,上半年過(guò)去了,現對下半年工作計劃如下。

  一、計劃擬定

  1、年銷(xiāo)售目標:

  1):作業(yè)本銷(xiāo)售目標x萬(wàn)元。以x%-x%的銷(xiāo)售額遞增。

  2):筆記本銷(xiāo)售目標x萬(wàn)元。以x%-x%的銷(xiāo)售額遞增

  2、銷(xiāo)售方向:

  1、本地市場(chǎng),以xx市為根基,向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):

  1):xx市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。

  2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

  3):xx市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。

  4):xx地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達到每個(gè)縣城都多少有xx公司的產(chǎn)品,或了解xx公司的產(chǎn)品。

  3、外地市場(chǎng):

  1):xx省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區:xx、xx。

  2):每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。

  3):如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng),但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標。

  二、客戶(hù)回訪(fǎng)

  目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系:

  1)關(guān)系維護:

  為與客戶(hù)加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

  2)售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司應以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  三、價(jià)格政策

  1、定價(jià)原則:

  1):拉大批零差價(jià),調動(dòng)代理積極性;

  2):結合批量,鼓勵大量多批;

  3):以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;

  4):順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整。

  2、目的

  1):樹(shù)立xx公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;

  2):作為獎勵代理的.一種方式,刺激代理商的積極性。

  四、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源:

  銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù),穩定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。

超市下半年工作計劃3

  xxxx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作

 、鄙习肽陎xxx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的'利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

 、苯(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

 、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

 、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在xxxx年下半年當中,xxxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

  開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企

  業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步

 、醋龊霉镜陌踩ぷ。

超市下半年工作計劃4

  xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

 、鄙习肽陎xxx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

 、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

 、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。在xx年下半年當中,xxxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  今年以來(lái),縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng )業(yè)五六年、力爭跨入百強縣”的總體目標,緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng )新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責任落實(shí),進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。

  一、上半年工作總結

  (一)總體情況今年1x6月份,全縣共引進(jìn)項目75個(gè),實(shí)際到位資金8.9億元,其中1000萬(wàn)以上項目到位資金4.9億元,完成全年任務(wù)的60%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,完成任務(wù)比例過(guò)半。今年以來(lái)新開(kāi)工建設的重點(diǎn)招商引資項目有:“四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線(xiàn)項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂(lè )味精公司新上年產(chǎn)10萬(wàn)噸硫酸項目、信樂(lè )味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)項目等。

  (二)主要做法1、修訂文件,兌現政策。

  今年上半年,我們組織召開(kāi)了由各鄉鎮、縣直各部門(mén)及各企業(yè)參加的全縣招商引資動(dòng)員大會(huì ),對原來(lái)的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善,對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現,對在招商引資工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓的表彰。通過(guò)優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實(shí)和兌現,給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  一是繼續實(shí)施“一把手工程”。工作調度到“一把手”,獎懲兌現到“一把手”。二是分解目標任務(wù)。在全縣目標考核辦法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉鎮、部門(mén)和企業(yè)普遍感到招商引資責無(wú)旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線(xiàn)。三是兌現獎勵。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門(mén)想招商、議招商的積極性。四是強化調度,加強督促。堅持實(shí)行了“三分之一”工作機制,月調度、季通報、半年觀(guān)摩評比、年終獎懲兌現制度。

  2、初步建立了縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)招商項目制度。為進(jìn)一步推動(dòng)招商活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,初步建立了縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)招商項目制度,實(shí)行招商全過(guò)程管理。凡新開(kāi)工一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項目,都由一名縣級干部分包,分管領(lǐng)導人都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,領(lǐng)導人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開(kāi)一次項目進(jìn)展調度會(huì ),聽(tīng)取包保重點(diǎn)項目的領(lǐng)導和企業(yè)負責人匯報,分析問(wèn)題,研究對策,幫助解決項目進(jìn)展中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,督促企業(yè)加快項目建設。

  3、不斷突破新的招商領(lǐng)域今年通過(guò)不斷拓展招商領(lǐng)域,實(shí)現了農業(yè)、商貿、城建開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農業(yè)方面,我們引進(jìn)了圓鈴大棗無(wú)公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項目,該項目總投資1000萬(wàn)元,已到位資金520萬(wàn)元。在商貿流通領(lǐng)域,我們引來(lái)了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場(chǎng)等各類(lèi)大型超市6家。在城市建設開(kāi)發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉街、振興路開(kāi)發(fā)、人民廣場(chǎng)、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。

  4、小團組招商和網(wǎng)絡(luò )招商成效明顯。今年以來(lái),我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達城市招商的機會(huì ),逐步走開(kāi)了小團組、多批次、專(zhuān)業(yè)化外出招商活動(dòng)的路子。先后由縣級領(lǐng)導同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26個(gè),合同引資額8.5億元,其中有18個(gè)項目已開(kāi)工建設。今年4月份以來(lái),我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿洽談會(huì )為契機,集中力量,精心組織,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )招商工作的新突破。自洽談會(huì )開(kāi)幕以來(lái),網(wǎng)上洽談1000余人次,達成合作意向13個(gè),外商來(lái)我縣實(shí)地考察已達20余人次。

  5、把招商引資與招才引智結合起來(lái),引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升,打入了韓國市場(chǎng)。

  二、存在的問(wèn)題今年以來(lái),雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,取得了一定成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,突出表現在:

  1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門(mén)檻過(guò)低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問(wèn)題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項目上有一定突破,但數量不多,技術(shù)含量也比較低。

  2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數機關(guān)干部還存在服務(wù)意識淡溥、大局觀(guān)念不強、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。

  3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現象仍較突出。雖然各級各部門(mén)積極運作組織招商引資,而大多數企業(yè)招商引資的意識不強,主動(dòng)性差,缺乏招商引資的動(dòng)力機制,缺乏開(kāi)放意識和市場(chǎng)競爭意識。

  4、企業(yè)融資困難。國家宏觀(guān)調控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的'后續作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進(jìn)的難度增大。

  (一)不斷改善投資環(huán)境,努力構建招商引資的強磁洼地。 一是要從影響投資和發(fā)展的突出問(wèn)題入手,以創(chuàng )新機制和完善制度為突破口,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)責任制、辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡(jiǎn)化審批事項和辦事程序,提高服務(wù)水平。

  二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節,無(wú)論是主管領(lǐng)導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實(shí)政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務(wù)公開(kāi)力度,提高政府工作的透明度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。

  三是要樹(shù)立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設,努力為客商營(yíng)造一個(gè)公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項目迅速建設投產(chǎn)達效。

  四是各相關(guān)部門(mén)要放下架子、沉下身子,強化服務(wù)職能,切實(shí)深入到已落戶(hù)的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪(fǎng)調查,真正幫企業(yè)協(xié)調解決一些問(wèn)題。同時(shí),要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實(shí)各項招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,真正實(shí)現項目前期以誠信為本招商、項目中期以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要通過(guò)項目調度會(huì )及現場(chǎng)辦公會(huì )的形式,及時(shí)協(xié)調解決項目引進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

  (二)抓好重點(diǎn)招商項目的建設。 一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設力度,重點(diǎn)是二期60萬(wàn)噸氧化鋁項目,投資1.5億元的液堿項目,投資2億元的200萬(wàn)噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開(kāi)關(guān)項目、信達公司年產(chǎn)100萬(wàn)噸合金鐵生產(chǎn)項目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設。

  (三)以小團組招商為主要方式,逐步擴大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區建設,力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴大與溫州、蕭山、寧波等地的往來(lái)和交流,籌建浙江工業(yè)園區,力爭使農藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項目落戶(hù)茌平。

  (四)千方百計解決制約外商投資的難點(diǎn)問(wèn)題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng )造引資空間。盤(pán)活土地存量,用好現有閑置土地、用好荒廢土地,本著(zhù)宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問(wèn)題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項目建設。通過(guò)建立和完善信用擔保體系、信用評價(jià)體系,提高企業(yè)信譽(yù),千方百計爭取金融部門(mén)信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來(lái)扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)基金和扶持資金。

  (五)大力引進(jìn)各類(lèi)人才,提升現有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點(diǎn),著(zhù)力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營(yíng),利用他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場(chǎng)至高點(diǎn),擴大茌平在全省、全國的影響。 總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很?chē)谰,但同時(shí)也面臨機遇和挑戰,需要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì )實(shí)現新的突破。

超市下半年工作計劃5

  在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過(guò)了我20x。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。

  盤(pán)點(diǎn)20x,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的.過(guò)程?呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對20x年的工作總結與計劃如下:

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  20x下半年,我店共計實(shí)現651萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷(xiāo)售表現突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后銷(xiāo)售達成,生鮮區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占門(mén)店業(yè)績(jì)的40%。

  下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)亮點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面

  1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時(shí)百貨區的陳列位置調整后讓整個(gè)超市的視線(xiàn)更開(kāi)闊,使我店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。對門(mén)店銷(xiāo)售的增長(cháng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。

超市下半年工作計劃6

  一、株洲市商業(yè)市場(chǎng)情況分析

  二、株洲市零售業(yè)態(tài)現狀

  三、株洲市需要業(yè)態(tài)規模分析

  四、環(huán)境分析

  A、市場(chǎng)容量

  1、該地區人口規模

  2、該地區人均收入狀況

  3、該地區的輻射能力

  B、交通條件

  C、周邊地區居民的特征因素

  1、職業(yè)特征

  2、消費心理及消費結構分析

  五、超市經(jīng)營(yíng)構想

  1、項目的性質(zhì)與規模

  2、市場(chǎng)定位

  3、經(jīng)營(yíng)指導思想

  4、經(jīng)營(yíng)理念

  5、投資效益分析

  第一部分:

  預估營(yíng)業(yè)額及收支平衡點(diǎn)

  一、費用預估

  1、預估月?tīng)I業(yè)額=日營(yíng)業(yè)額(平均)_30(31)天

  2、每月費用預估

 。1)固定資產(chǎn)折舊攤提

 。2)開(kāi)辦型攤提

 。3)企業(yè)費用

 。4)人事費用

 。5)水電費

 。6)印刷費

 。7)稅、租金、費

 。8)郵電費

 。9)交通費

 。10)其他辦公費

 。11)不可預計費用

  3、收支平衡點(diǎn)

  毛利—損耗+利益=平衡月支出總額

  二、商場(chǎng)規劃

 。ㄒ唬┥虉(chǎng)配套用的規劃

  1、送貨及顧客進(jìn)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)規劃

  2、進(jìn)貨與主賣(mài)場(chǎng)之動(dòng)線(xiàn)規劃

  3、動(dòng)力、電力、消防用房規劃

  4、卸貨平臺規劃

  5、賣(mài)場(chǎng)及倉庫區防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規劃

 。ǘ┥虉(chǎng)內部的初步規劃

  1、運營(yíng)規劃(賣(mài)場(chǎng)規劃)

  2、電腦規劃(設備投資預估)

  3、采購規劃(確定銷(xiāo)售商品大類(lèi))

  4、組織機構及人員配置的確定

 。ㄈ┻\營(yíng)方案

  1、商品營(yíng)銷(xiāo)政策

  2、供應商政策(合同、供應商資料、促銷(xiāo)贊助認同書(shū)、結算流程)

  3、企業(yè)內部政策(工資方案)

  4、管理制度

  5、運營(yíng)手冊

  6、培訓計劃

  7、招商方案

  8、會(huì )員招募方案

 。ㄋ模┢髣澐桨、場(chǎng)內促銷(xiāo)企劃方案、運營(yíng)設施、設備方案

  1、商用設備選型

  2、商用設施確定方案

 。1)貨架

 。2)生鮮冷藏冷凍柜

 。3)冷庫

 。4)燈光

 。5)廣播設備

 。6)防盜設備

 。7)監控設備

 。8)電腦設備及布線(xiàn)

 。9)銷(xiāo)售道具明細表

 。10)辦公設備

  第二部分:

  超市是一種以開(kāi)架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。

  一、超市的主要表現為:

  1、超市使命

  2、超市政策

  3、超市策略

  4、全體員工共同認可和遵循的根本價(jià)值觀(guān)是超市道德規范的基礎。

  二、超市使命

  1、公司使命————

  我們所有行動(dòng)的指導原則完全是圍繞著(zhù)公司的使命,其本質(zhì)就演繹出我們公司的使命。

  指導公司使命的原則是:視顧客為朋友,超出期望的服務(wù),高度團隊感和快樂(lè )積極的員工,為顧客精打細算的低價(jià),規范的管理和公司連續成長(cháng)。

  2、超市的使命————

  我們的使命

  我們所有的努力是為了讓顧客滿(mǎn)意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過(guò)對商品品項及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價(jià)格,來(lái)滿(mǎn)足顧客的多變需求。

  3、我們的員工

  我們最重要的資源之一

  是正直與誠實(shí),快樂(lè )積極的員工。每一個(gè)員工應具有勇于負責的精神,團結互助的工作態(tài)度,具有強烈的意識――為第一線(xiàn)直接給顧客提供服務(wù)的部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司的整體利益而努力。(以公司為榮,以服務(wù)樂(lè ))

  4、我們的資源

  我們要時(shí)刻意識到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢,我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。

  信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。

  5、我們的目標

  我們期望達到最優(yōu)的目標,并在市場(chǎng)中占有重要比例。通過(guò)市場(chǎng)占有率的增加,我們將不斷加強公司的生存基礎及增加公司長(cháng)期的企業(yè)價(jià)值。

  6、我們的價(jià)值

  我們需要協(xié)調與合作伙伴之間的關(guān)系,增進(jìn)雙方共同的利益,雙贏(yíng)共利,共同成長(cháng)。我們要盡力適應環(huán)境,成為地域同業(yè)間的楷模。

  三、超市政策

  1、公司政策

  公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬(wàn)的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當經(jīng)營(yíng)環(huán)境有劇烈變化時(shí),就必須作相應的調整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎。

  2、公司策略

  公司策略講究戰略戰術(shù),以應對多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。依據這些策略,我們得以擴大市場(chǎng)、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因為有公司政策作為指導,所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現在公司的發(fā)展規劃上。

  3、公司價(jià)值觀(guān)

  公司價(jià)值觀(guān)不可違反。這些價(jià)值觀(guān)樹(shù)立起超市員工的意識形態(tài),并指導著(zhù)他們的行為。這些公司價(jià)值觀(guān)體現在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應商的關(guān)系)以及公司的內部關(guān)系上。

  4、公司價(jià)值觀(guān)是:

  視顧客為朋友、快樂(lè )積極主動(dòng)、誠實(shí)正直專(zhuān)業(yè)、善于溝通決策、參與管理意識、承諾必須遵守、控制成本=增加利潤、防損是硬道理、樹(shù)立榜樣、團結合作、忠誠信實(shí),團隊至上

  第三部分:資產(chǎn)

  一、經(jīng)營(yíng)理念:

  超市的經(jīng)營(yíng)理念是商業(yè)化的綜合賣(mài)場(chǎng),我們的特點(diǎn)是:會(huì )員制,一次性購足、自助式服務(wù)、免費停車(chē)、天天低價(jià),部門(mén)商品陳列的目標是便于顧客選擇拿取,并提高購買(mǎi)效率,我們的銷(xiāo)售方式應根據商品的特性和顧客的需求而調整,不滿(mǎn)意便退錢(qián)

  二、關(guān)注顧客:

  1、公司的成長(cháng)基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿(mǎn)意程度:

  2、傾聽(tīng)顧客使我們能夠理解和預見(jiàn)他們的需求、期望和消費行為。如此,我們才可以相應的做出以下反應:

  —改善商品種類(lèi)和服務(wù)

  —使顧客的購物更方便

  3、用滿(mǎn)意的質(zhì)量、明確的詞語(yǔ)和親切的態(tài)度來(lái)盛情待客,加上良好的互動(dòng)交流,以確保顧客的忠實(shí)度。――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。

  三、企業(yè)形象:

  1、超市進(jìn)行自我調整,堅持自己的特色,旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導者:

  強化注重質(zhì)量、低價(jià)、現代化管理、充滿(mǎn)活力的公司形象,通過(guò)與公眾的溝通和交流來(lái)提高營(yíng)業(yè)額。

  2、清楚和誠實(shí)的公眾溝通,其重點(diǎn)是讓顧客滿(mǎn)意,并爭取超出顧客的期望值。

  3、全面溶入當地環(huán)境,我們營(yíng)運的商店將是最干凈、最友善的。

  4、超市的投資反映了追求簡(jiǎn)單和高效的愿望

  5、超市的員工以專(zhuān)業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來(lái)強化超市的特色

  四、專(zhuān)業(yè)技能:

  1、專(zhuān)業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分

  2、本著(zhù)專(zhuān)業(yè)精神,我們每個(gè)人都要憑借工作和符合公司政策的創(chuàng )造力來(lái)加強自己的專(zhuān)業(yè)技能

  3、專(zhuān)業(yè)技能的表現形式是簡(jiǎn)單明了的。每位員工都需參與專(zhuān)業(yè)技能的傳輸、運用和保護。

  五、營(yíng)業(yè)額和市場(chǎng)份額:

  1、營(yíng)業(yè)額和市場(chǎng)份額的增長(cháng)對于任何公司都是至關(guān)重要的:

  2、這意味著(zhù)要預見(jiàn)顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化,都要做出迅速和適當的反應,這意味著(zhù)每位員工都要尋求新的。只要符合公司政策,任何新的建議和提案皆可接受。這意味著(zhù)銷(xiāo)售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類(lèi)齊全的商品

  六、賣(mài)場(chǎng):

  1、場(chǎng)地的安排和賣(mài)場(chǎng)的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買(mǎi)的需要:

  2、主要的原則是:

  —停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出方便

  —店內通道寬敞整潔

  —商品易于拿取、店內設備適合商品的陳列

  —收銀結賬不需等候

  —顧客服務(wù)(退款)

  3、設備得到良好的維護

  4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障

  5、在國家層級集中決定設備采購、建筑施工、工程檢驗和專(zhuān)家技術(shù)等服務(wù)

  6、超市決定店內的裝設和布置(排面設計、資產(chǎn)設備、店內裝飾

  第四部分:人力資源

  一、組織:

  1、公司的人力資源結構取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮:

  2、工作組織隨科技進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的變化而變化

  3、超市投資改善工作工具,以提高效率、節約時(shí)間,更好地服務(wù)顧客

  4、人員結構依據銷(xiāo)售量和營(yíng)業(yè)額的變化而調整

  5、人力資源方面投資需基于預計的利潤分析

  二、培訓:

  1、接受培訓和培訓他人都是首要的任務(wù):

  —加強我們的專(zhuān)業(yè)技能

  —理解和分享公司的價(jià)值觀(guān)

  —維護并弘揚超市的公司文化

  2、在接受任何職位前,應先得到培訓

  3、管理層級負責并控制培訓事宜的進(jìn)行

  4、通過(guò)培訓達到個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升

  三、晉升:

  1、每位員工都有晉升的機會(huì ),只要他/她具有商業(yè)意識,有能力完成使命、達到目標,并能不斷的自我高速和創(chuàng )新:

  2、晉升要根據公司的'需要并且考慮個(gè)人的愿望。員工對于工作內容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件

  3、鼓勵內部晉升在賣(mài)場(chǎng)工作的經(jīng)驗是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專(zhuān)業(yè)技能

  4、個(gè)人職責的失控或工作業(yè)績(jì)與既定目標之間有巨大差距,則會(huì )很快地導致失去職位

  四、薪酬:

  1、薪資的調整取決于超市的經(jīng)營(yíng)績(jì)效以及所在國家的社會(huì )、經(jīng)濟環(huán)境的變化承擔更多的職責意味著(zhù)薪資將迅速的、較大幅度的上漲

  2、薪酬根據工作成果和績(jì)效進(jìn)行調整

  五、管理:

  1、授權、信心、控制是超市管理風(fēng)格的基本原則。這種管理風(fēng)格依靠員工的參與、積極性及意志力

  2、每位員工都要參與決定以何種方式達到他/她自己的目標,以及以何種方式評估他/她自己的工作績(jì)效

  3、鼓勵個(gè)人表達自己的想法

  4、評估員工是至關(guān)重要的

  5、鼓勵和提倡團隊的成功

  6、經(jīng)常性的對比有助于提高績(jì)效

  六、互動(dòng)交流:

  1、互動(dòng)交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識:

  2、關(guān)注顧客能激發(fā)創(chuàng )造性,并可確保行為的積極主動(dòng)性

  3、收集、檢驗和評估新的想法。創(chuàng )新舉措需受溝通決策制度的監督

  4、任何新方法都要遵循組織規則。新的工作方式和創(chuàng )新理念要經(jīng)過(guò)國家級總部的審核

  5、審核的項目由上下級協(xié)辦迅速的實(shí)施

  6、誠實(shí)正直是必須的

  7、微小的失誤是可以接受的,重復錯誤是不可接受的

  七、溝通:

  1、內部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關(guān)鍵因素:

  2、信息必須是清楚、精確和可靠的:

  —信息傳播迅速

  —每位員工都要確保他/她所提供信息的準確性

  —每位員工都可以尋求他/她所需要的信息

  第五部分:商品

  一、種類(lèi):

  1、商品種類(lèi)應滿(mǎn)足顧客的選擇。商品種類(lèi)的搭配必須清楚、齊全、滿(mǎn)足顧客需求且不斷完善:

  2、商品種類(lèi)包括一系列的價(jià)格和質(zhì)量規格(最低價(jià)商品、共同商品、超市自有品牌商品、當地產(chǎn)商品),銷(xiāo)量高的單品優(yōu)先考慮

  3、標準化的商品種類(lèi)應根據賣(mài)場(chǎng)的規模進(jìn)行調整

  4、全國性商品組織結構應包括滿(mǎn)足新的消費需求和顧客近期期望的產(chǎn)品

  二、質(zhì)量:

  1、超市優(yōu)先考慮商品的質(zhì)量,由此而區別于競爭對手:

  2、商品的質(zhì)量對于能否入選全國性商品目錄,能否被收貨部門(mén)接受,能否在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售,是至關(guān)重要的

  3、超市自有品牌的商品在質(zhì)量、安全性、實(shí)用性上必須是完美無(wú)缺的

  4、卓越的質(zhì)量可以確保顧客的忠實(shí)度

  三、價(jià)格:

  1、商品價(jià)格著(zhù)重于顧客的利益和忠實(shí)度,也可能根據不同情況有所調整。定價(jià)可以?xún)?yōu)化整個(gè)程序:

  2、要維持在價(jià)格方面的競爭優(yōu)勢,必須特別注重一些敏感性單品

  3、促銷(xiāo)通過(guò)談判得到最低的價(jià)格,并用特別的陳列加以支持。促銷(xiāo)活動(dòng)旨在提高顧客的忠實(shí)度和營(yíng)業(yè)額。促銷(xiāo)是經(jīng)常性的,有一定的期限,以達到最大的銷(xiāo)量

  4、盡可能的抓住市場(chǎng)機遇提供商品折扣、統一調價(jià)、促銷(xiāo)和服務(wù)。得到的收益立即進(jìn)行再投資

  5、最大程度的利用促銷(xiāo)來(lái)強化超市的價(jià)格形象(折價(jià))促銷(xiāo)可強化超市集團的活力和在當地的價(jià)格形象

  四、排面設計:

  1、商品的排面展示應便于顧客購買(mǎi),并優(yōu)化利用賣(mài)場(chǎng)空間:

  2、商品的陳列必須具有靈活性;要適應商品和銷(xiāo)售的回轉及顧客流量,并考慮整體的消費情況

  3、有關(guān)商品陳列方面的問(wèn)題由市場(chǎng)部、商品部和店一起決定

  4、商品制造出賣(mài)場(chǎng)的氣氛:

  —商品的陳列要突出數量充足和一目了然的特點(diǎn)

  —商品易于尋找和取得

  —促銷(xiāo)商品通過(guò)特定的陳列而顯得生機盎然

  五、采購:

  1、集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買(mǎi)條件

  2、采購員負責采購,銷(xiāo)售員負責銷(xiāo)售

  3、對于任何層次的采購談判而言,取得最佳購買(mǎi)條件是至關(guān)重要的。獲得的收益則可以進(jìn)一步強化超市在折價(jià)零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進(jìn)行更多的商業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)

  4、向供應商倡導我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數量取決于潛在的銷(xiāo)售量

  5、除談判之外,超市還尋求與具有戰略地位的供應商建立合作伙伴關(guān)系,以提高銷(xiāo)售量和利潤率

  六、流程:

  1、控制商品的流程是超市時(shí)時(shí)面臨的挑戰:

  2、后勤對于商品的質(zhì)量和賣(mài)場(chǎng)的生產(chǎn)力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨以確保最低的貨物成本

  3、根據預期的銷(xiāo)售量來(lái)調整庫存量,倉庫只是商品的中轉區域,賣(mài)場(chǎng)里不允許有缺貨

  4、每位員工都要負責商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動(dòng)以避免更多的損失

  5、信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策,避免重復勞動(dòng),并支持管理工作

  第六部分:財務(wù)

  一、預算:

  1、行政執行人員確保營(yíng)業(yè)額和利潤目標的實(shí)現:

  2、目標跟策略是一致的,且應考慮以下因素:

  —當地市場(chǎng)的變化

  —地域的發(fā)展趨勢

  —比較的標準

  3、所有的目標均應確?偰繕说膶(shí)現并被各級管理層所認可

  4、行政執行人員需依績(jì)效表行事,達成目標是一貫的標準

  二、投資:

  1、任何投資都要進(jìn)行預期利潤的分析:

  2、投資是出于中長(cháng)期考慮;投資是為了提高營(yíng)業(yè)額和利潤。所以,投資可進(jìn)一步強化我們作為折價(jià)零售商的形象

  3、追加的投資要優(yōu)化,新的投資要進(jìn)行具體分析

  4、任何投資決策都須考慮賬面凈值。出售資產(chǎn)所產(chǎn)生的損失應為例外狀況,需經(jīng)決策層認可

  5、選擇新設備時(shí)要參考使用人的意見(jiàn)。參究之后,再進(jìn)行集中采購。這樣可以提高生產(chǎn)力并降低營(yíng)運成本。隨后對設備的獲利率進(jìn)行跟蹤控制

  三、成本:

  1、成本要盡可能地降低。

  2、對于成本有影響的決策須在實(shí)施前和實(shí)施后進(jìn)行對比,以衡量該決策的效果:

  3、每位員工都要參與成本控制

  4、在對設備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下,營(yíng)運成本的增長(cháng)要低于營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)

  四、管理:

  1、公司的管理是簡(jiǎn)單、靈活而有效率的。這是符合零售業(yè)活動(dòng)規律,并與現實(shí)狀況緊密相關(guān)的:

  2、盡早發(fā)現預算和實(shí)際的差異,并進(jìn)行分析。立即采取改進(jìn),以減少差距

  3、行政執行人員借助于信息科技和相關(guān)比較的運用,來(lái)優(yōu)化日常管理報表可使我們的績(jì)效對比系統化

  4、在公司所有組織層面上的管理控制旨在強調獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)性

  五、程序:

  1、正規化的程序:

  2、規化的程序可以確保公司營(yíng)運的一致性和安全性,規范管理是至關(guān)重要的。

  3、為了控制程序的執行情況和加強管理的可靠性

超市下半年工作計劃7

  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了xx廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售x億元,較去年同期增長(cháng)x,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

 、鄙习肽瓿鶕偛坎邉澋臓I(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合x(chóng)x當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使xx店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的.融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

 、醋龊霉镜陌踩ぷ。

超市下半年工作計劃8

  一.員工培訓需求分析

  中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。

  員工培訓需求分析

 。ㄒ唬┏霈F的問(wèn)題:1)員工缺乏責任心

  2)培訓的及時(shí)性與需求達不到預期效果

  3)團隊協(xié)作能力欠缺

  4)理論與實(shí)踐脫節

 。ǘ┙鉀Q辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實(shí)際相結合,達到培訓的實(shí)際效果

 。ㄈ┕ぷ髡f(shuō)明書(shū)(附在最后面)

  1.3培訓工作目標

 。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓目標:為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng )建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

 。ǘ﹩T工培訓目標:1)使員工培訓后達到理想的專(zhuān)業(yè)技能

  2)提高自身綜合素質(zhì)

  3)增強自身的能力

  4)樹(shù)立正確的工作態(tài)度

  1.4培訓需求方法

 。ㄒ唬┓椒ǎ河^(guān)察法,面談法

  通過(guò)使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿(mǎn)意程度以及領(lǐng)導對培訓的重視程度。

 。ǘ┬枰鉀Q的問(wèn)題:

  1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

  2)需要開(kāi)發(fā)的培訓項目

  3)對每一項培訓項目都要具體說(shuō)明

  4)項目運行可能出現的障礙和問(wèn)題

  二.員工培訓計劃

  2.1.培訓目標:

  通過(guò)培訓班的學(xué)習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

  2.2員工培訓課程設置

  表2:課程設置

  序號

  課程

  授課教員

  課時(shí)

  時(shí)間

  地點(diǎn)

  1

  《商品陳列知識》

  本超店長(cháng)

  李濱涵

  2小時(shí)

  5月15日

  現場(chǎng)授課

  2

  《人際關(guān)系》

  東方大學(xué)培訓講師

  周瑩

  2小時(shí)

  5月21日

  培訓教室

  3

  《提高服務(wù)質(zhì)量》

  本超市經(jīng)理助理

  阮鳳霞

  4小時(shí)

  5月26.27日

  培訓教室

  5

  《消防與管理》

  消防隊對員

  王博

  3小時(shí)

  6月7日

  戶(hù)外演練

  6

  《企業(yè)文化》

  本超市經(jīng)理

  付靜力

  4小時(shí)

  6月13.14日

  培訓教室

  2.3培訓對象:超市所有在職員工。

  2.4培訓時(shí)間.考試時(shí)間:

  培訓時(shí)間:5—6月每周五下午14點(diǎn)—16點(diǎn)

  考試時(shí)間:每門(mén)培訓課程結束的第二天下午15點(diǎn)—16點(diǎn)

  2.5培訓方式及方法:

  方式:集中式學(xué)習。

  方法:講座法視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習法現場(chǎng)實(shí)物演練多媒體教學(xué)法等。

  作用:通過(guò)這些方式,可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué).視覺(jué).觸覺(jué)等調動(dòng)起來(lái),達到更好的效果。

  2.6培訓考核:

 、倏荚嚕好块T(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試。時(shí)間為90分鐘。

 、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑撕徒(jīng)理要及時(shí)主動(dòng)的.與培訓對象溝通,360度考核。

 、圩ⅲ

  考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過(guò)

  三.培訓的實(shí)施方案

  一.培訓安排

  1安排場(chǎng)地

  2聯(lián)系培訓師

  3通知培訓對象

  4向員工介紹培訓課程

  5培訓注意事項

  二.具體實(shí)施

  1安排場(chǎng)地:室內.室外.現場(chǎng)演練

  2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師.提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數

  三.培訓注意事項:

  課前

 。1)安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過(guò)程中保持最佳狀態(tài)

 。2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績(jì)

 。3)提前安排教室,檢查教室的設施有無(wú)故障

 。4)戶(hù)外培訓要提前確定好具體培訓地點(diǎn)

 。5)現場(chǎng)演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)

  上課期間

 。1)不準出現接電話(huà).抽煙.聊天等擾亂秩序的行為

 。2)培訓主管級管理層應盡量來(lái)聽(tīng)課,以保持上課秩序

 。3)培訓師應與員工搞好互動(dòng),以提高員工的接受程度

 。4)戶(hù)外培訓由于培訓人員較多,戶(hù)外演練應當分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實(shí)到人數,以免發(fā)生意外

 。5)現場(chǎng)演練應按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品

  課后

 。1)培訓主管應與培訓師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓室的衛生,應關(guān)閉所有的設備.電源及門(mén)窗

 。2)戶(hù)外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場(chǎng)所的秩序并檢查有無(wú)破壞設備情況

 。3)現場(chǎng)演練時(shí)學(xué)習人員應聽(tīng)從管理人員的安排,不準私自帶走演練時(shí)用的貨品

 。4)未經(jīng)許可不得擅自動(dòng)用演練時(shí)的設備,貴重材料等應由專(zhuān)人保管,定點(diǎn)存放

  四.評估

超市下半年工作計劃9

  上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。 xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。xxx億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

  1、上半年xxxx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

  2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

  3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

  1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

  2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

  3、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的`形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在xx年下半年當中,xxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神 開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

  1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企 業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

  2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

  3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

超市下半年工作計劃10

  一、根據上級領(lǐng)導安排對全體防損員及員工進(jìn)行消防安全知識培訓和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應急能力;

  二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應急方案;

  三、做好各項節日活動(dòng)的`消現場(chǎng)全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作。

  四、做好防損員的訓練工作

  具體工作計劃規劃

  x月份---x月份:做好兩節期間各項活動(dòng)的消防安全工作;

  x月份---x月份:做好一年工作總結。

  x月份---x月份:全體防損員對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行熟悉,掌握賣(mài)場(chǎng)情況,并進(jìn)行考核;

  x月份---x月份:做好每日巡查發(fā)現問(wèn)題記錄并上報,全力以赴做好xx黃金周各項準備工作;

  x月份---x月份:做好節日安全保衛工作;

  x月份:做全年工作總結,做好圣誕節消防工作,為元旦安保做準備;

  每月必做工作:

  1、每天堅持一小時(shí)基礎訓練;

  2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養成;

  3、每天堅持日常巡查,保證各項安防設施設備完整好用;

  4、每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書(shū)面材料,對發(fā)現為題進(jìn)行處理和解決;

  5、每周對防損員進(jìn)行一次團隊建設教育,增強團隊意識和集體榮譽(yù)感;

  6、每日早驗證和晚清場(chǎng)工作,仔細檢查每個(gè)死角,保證不留下任何安全隱患;

  7、服從上級領(lǐng)導安排,認真完成上級交給的各項工作任務(wù);

  8、認真完成每月安全檢查,形成書(shū)面材料,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

超市下半年工作計劃11

  總結上半年的工作經(jīng)驗,為了解決上半年工作中存在的不足,以及應對下半年的工作開(kāi)展,現做出下半年工作計劃如下:

  一、貨源方面:

  1、進(jìn)一步加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,對商品的進(jìn)銷(xiāo)存的補足,確保重點(diǎn)商品、暢銷(xiāo)商品貨源的充足。

  2、做好重點(diǎn)商品重點(diǎn)標示,把有價(jià)格優(yōu)勢的商品擴大陳列,并配合靜態(tài)標示,實(shí)施現場(chǎng)跟進(jìn),檢查落實(shí)的方針。

  3、每周組織供應商利用周六、日人流較多,在超市各主通道設立現場(chǎng)試吃,拉動(dòng)單品銷(xiāo)售,活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。

  二、提升團隊素質(zhì)方面:

  1、繼續組織實(shí)施公司的談心工作,及時(shí)了解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問(wèn)題。

  2、強化接受業(yè)務(wù)能力差的員工,首先采取利用上班時(shí)間特殊培訓扶助學(xué)習,以及區域輔導員一對一的方法教學(xué),加強員工之間相互的業(yè)務(wù)技能水品。

  三、管理方面:

  1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質(zhì)量及商品保質(zhì)期的監管, 商品變價(jià)更換標簽管理。

  2、積極跟進(jìn)堆頭,N架的'銷(xiāo)售,以及價(jià)格,及時(shí)對堆頭,N架未達標的及時(shí)進(jìn)行跟換,及時(shí)調整堆頭,N架的價(jià)格。

  3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質(zhì)量合格并周五上交質(zhì)檢報告至質(zhì)監物價(jià)部門(mén)跟進(jìn)處理。

  四、促銷(xiāo)方面:

  1、重點(diǎn)對銷(xiāo)售提升效果最大的是現場(chǎng)形象促銷(xiāo)、定點(diǎn)促銷(xiāo)、現場(chǎng)氣氛促銷(xiāo)、限時(shí)搶購等活動(dòng)方式。在每次的活動(dòng)中,帶來(lái)了較大的提升。

  2、加大對競爭對手(人人樂(lè ),廣晟)的市調,主要:從價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、季節陳列商品、形象陳列等方面。

  3、對重要節假日和銷(xiāo)售旺季,利用現場(chǎng)的資源與超低特價(jià)商品,進(jìn)行現場(chǎng)動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)和免費試吃(喝)活動(dòng)、以及有獎參與趣味性活動(dòng)。吸引了大批顧客,帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售,以達到了刺激顧客購買(mǎi)欲、提升營(yíng)業(yè)額的目的。

  五、 服務(wù)方面:

  1、強化服務(wù)培訓。對服務(wù)的認識,何為服務(wù),服務(wù)的重要性,服務(wù)的對象,服務(wù)的范圍等方面。最終達到服務(wù)的認可。

  2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務(wù)意識的培訓。

  六、提升業(yè)務(wù)技能方面:

  1、采取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業(yè)務(wù)知識與技能。

  超市休閑區:唐靖

  20xx年6月5日

超市下半年工作計劃12

  尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好:

  時(shí)光如梭,轉眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂(lè ),更多的是領(lǐng)導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。

  在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練,現就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要的匯報。

  一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠(chǎng)家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數據,然后把店面上交臺賬與廠(chǎng)家賬目相核對,對有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統計出各店面的銷(xiāo)售、庫存、及長(cháng)短款。

  二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤(pán)點(diǎn)結果及當月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。

  三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷(xiāo)工作。在執行的過(guò)程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實(shí)事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷(xiāo),報交總部并制作工資表。

  四、為了便于全面掌握設備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對每一項設備資產(chǎn)進(jìn)行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長(cháng)及分管主管的簽名認可。

  五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區域進(jìn)行分類(lèi)存檔,包括各部門(mén)及店面的會(huì )議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領(lǐng)導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領(lǐng)導。

  六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。

  在這半年工作中取得一些成績(jì),但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái),并及時(shí)與主管溝通,了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作;

  二、每月核算店面工資表時(shí),必須仔細的`檢查核實(shí),盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì )為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責備;

  三、學(xué)會(huì )公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管,為公司積累資料;

  四、做好辦公室內務(wù)工作,保持辦公室內的清潔衛生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領(lǐng)導和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的事情。

  最后感謝公司領(lǐng)導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點(diǎn)、與領(lǐng)導及同事的溝通多一點(diǎn)、對待工作的責任心強一點(diǎn),借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì )上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著(zhù)公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會(huì )更好。謝謝大家!

超市下半年工作計劃13

  在不久前,我們總結了上半年的工作情況。越是總結,我就越是感到慚愧。盡管看起來(lái)我們取得了不少的成績(jì),但仔細看來(lái),我們也同樣在工作中浪費了很多的機會(huì )。在下半年的工作到來(lái)之前,我們要做好準備和計劃,讓這半年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進(jìn)步,我也對自己在下半年計劃如下:

  一、穩固思想,確定公司發(fā)展理念

  隨著(zhù)公司的發(fā)展,公司的發(fā)展理念也在不斷的改進(jìn)和提升,作為人事部門(mén),我們要嚴格的深入了解公司的理念,改進(jìn)個(gè)人思想。在招聘以及培訓中,都要嚴格按照公司的要求和發(fā)展方向進(jìn)行培養!尤其是作為經(jīng)理的我,更要嚴格的學(xué)習公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發(fā)展準備人才資源。

  同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動(dòng)人事部的`各位員工,在思想基礎上做好學(xué)習工作,統一人事部的發(fā)展思想!

  二、工作提升,提高個(gè)人管理能力

  在這半年的工作中,我要嚴格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在下半年的工作里,我要根據上次的總結,在工作開(kāi)始之前,嚴格的改正自己在工作中的問(wèn)題和缺點(diǎn),提高個(gè)人的工作能力。其次,我還要通過(guò)學(xué)習,不斷的進(jìn)步,在工作中完成自己的職責。

  而且在下半年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過(guò)去那種無(wú)規律的安排,在工作中,我要嚴格的規定好工作的計劃和目標。對于員工的不足,們要及時(shí)的提點(diǎn)并要求改正。當然,我也要積極的吸取教訓和意見(jiàn),對自己出現不足的時(shí)候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。

  三、結束語(yǔ)

  下半年的工作非常的復雜而且可能會(huì )有很多的波折,作為管理著(zhù),我要在工作中不斷的調整自己,帶領(lǐng)隊伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!

超市下半年工作計劃14

  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

 、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕痢量偛坎邉澋臓I(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的`銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

  經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

 、苯(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

 、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

 、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在××年下半年當中,××××將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

  開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企

  業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

 、醋龊霉镜陌踩ぷ。

  ××××××××××××

  ××年月日

超市下半年工作計劃15

  身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細工作計劃:

  1)每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

  2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好商品價(jià)格標價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴。

  3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。

  4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況,生效當天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔商品數量和滯銷(xiāo)凍結商品庫存。

  5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

  6)每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

  總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!

  第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。

  兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域優(yōu)勢。

  第二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然12年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

  第三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。

  1x年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

  問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

  問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

  問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

  問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。

  問(wèn)題六:供應商渠道的.整合在1x年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:

  一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

  二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

  第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為17年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  第五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)1x年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

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