明年工作計劃范文6篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的明年工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
明年工作計劃 篇1
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作**年了。原來(lái)業(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多�，F從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司的倉庫保管員： 我是**年進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因為在經(jīng)貿山九有信賴(lài)，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊,就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現高溫季節，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內，一會(huì )兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及客戶(hù)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分：貨物的管理
做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計好箱數和枚數）
D：堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣
減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業(yè)
2：部品的出庫作業(yè)
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點(diǎn)數，特別是**產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱（入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜）所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳，并記錄余數。
第四部分：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗；學(xué)習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。 我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步，愿我和公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步 回答人的補充20xx-07-07 21:31
上面是工作總結，下面是工作計劃：
一、 保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1. 產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì )迅速反映給總部，采取相應措施
2. 產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨，對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的損害。
3. 20xx年倉庫會(huì )根據當地市場(chǎng)的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4. 倉庫會(huì )按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6. 倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故，對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1．協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
3．加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無(wú)誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4．往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀(guān)、防潮。
5．努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6. 提點(diǎn)小意見(jiàn)：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：
一、兩三句話(huà)帶過(guò)你們公寓的大環(huán)境
二、突出你工作環(huán)境和工作崗位的重要性
三、總結出工作經(jīng)驗，優(yōu)點(diǎn)不用避諱，缺點(diǎn)要總結出怎樣整改
四、感謝領(lǐng)導對你的關(guān)懷
五、對于今后的工作做簡(jiǎn)短的展望
如果我離開(kāi) 20xx-02-04 11:13:22 123.131.150.*
倉管: 倉儲部門(mén)的職能：三個(gè)字：收 管 發(fā)1、收：供應商——進(jìn)料數量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給供應商)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉單——準備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄4、月底盤(pán)點(diǎn)(25號起)，交月報表5、做賬：按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄.. 步入社會(huì )已經(jīng)有兩年了吧，但是現在的我，想問(wèn)題不像當初那么簡(jiǎn)單，多想多做是我們現在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰自我。
本人除了有一定的工作經(jīng)驗外，還有牢固的理論基礎。
在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識與管理技能。
本人做事認真負責，具有很強的責任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂(lè )于與人溝通，擁有現代年輕人的自信和親和力，同時(shí)卻不失為一個(gè)堅強的男孩，遇到困難不會(huì )輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進(jìn)自己.
倉管員工作職責 1、準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉庫門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
8、認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
10、認真做好手動(dòng)工具和機具的借收登記工作。
11、有責任提出倉庫管理的合理建議。
12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。 1 倉管員崗位職責
1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應情況，掌握財務(wù)部及采購部對各種物資采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種物資采購計劃。
2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購，要做到按計劃采購，認真核實(shí)各部的申購計劃，根據倉庫存貨情況，定出采購計劃，對定型、常用物資按庫存規定及時(shí)辦理，與倉管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計劃工作。
3、采購物品應做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節性物資如部門(mén)尚未提出申購計劃，應及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。
4、采購物資應嚴格把好質(zhì)量關(guān)，對不符合質(zhì)量要求的要堅決拒收，根據銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息，積極爭取定購貨源，根據“暢銷(xiāo)多進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。
5、認真貫徹執行合同法，嚴格審核合同款項，訂購業(yè)務(wù)，必須上報經(jīng)理或主管級，研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺和倉庫了解商品銷(xiāo)售情況，以銷(xiāo)定購。積極組織適銷(xiāo)對路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉率。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時(shí)要注意維護公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。
8、嚴格遵守財務(wù)制度、遵紀守法、不索賄、xx，在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購進(jìn)物資要盡量做到單據(發(fā)票)隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續要及時(shí)，不得隨意拖賬掛賬。
9、嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度，服從采購主管分工安排
明年工作計劃 篇2
第一部分20xx年工作總結
20xx年，**公司工會(huì )按照集團公司工會(huì )工作部署，緊扣中心工作，轉變工作方式，變服務(wù)為擔當，變圍繞為融入，變配角為主角，認真落實(shí)“1246”工作部署，全面推進(jìn)工會(huì )團隊、職工維權、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會(huì )品牌工程建設等各項工作，為推動(dòng)**公司20xx年各項工作目標完成積極貢獻力量。
一、堅持以職工為本，切實(shí)維護職工群眾合法權益
**公司工會(huì )把維護職工合法權益和維護企業(yè)和諧穩定結合起來(lái)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，發(fā)揮民主監督作用。
一是規范召開(kāi)職工代表大會(huì )。規范召開(kāi)首屆五次職工代表大會(huì )，審議行政工作報告、工會(huì )工作報告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機構編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案，簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書(shū)，并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開(kāi)職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議，審議《安全生產(chǎn)處罰細則》;對“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查，并向全公司干部職工公示督查結果。5月份，**公司獲評**市企事業(yè)單位職代會(huì )規范化建設先進(jìn)單位。
二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內容進(jìn)行巡視，通過(guò)聽(tīng)取被巡視單位的匯報、與職工代表個(gè)別談話(huà)等方式。巡視結束后，將巡視情況通報公司行政安排整改。
三是開(kāi)展職工“三最”調查活動(dòng)。針對職工休息休假、勞動(dòng)報酬等開(kāi)展專(zhuān)項調查，活動(dòng)涉及**本部和駐外9家基層單位，涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專(zhuān)業(yè)板塊，280名干部職工參加調查活動(dòng)，工會(huì )通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)人員匯總分析，形成了專(zhuān)題調查報告，供公司領(lǐng)導決策參考。
四是大力開(kāi)展廠(chǎng)(礦)務(wù)公開(kāi)。積極參與公司勞務(wù)工留轉、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監督。各基層工會(huì )也分別采取職代會(huì )、職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄、礦長(cháng)(廠(chǎng)長(cháng)、總經(jīng)理)信箱、信息平臺、模擬法庭等形式，暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。
二、大力推進(jìn)民生工程，持續提升職工幸福指數
**公司工會(huì )認真踐行“人企合一”文化理念，大力開(kāi)展“兩送一助”、“兩堂一舍”對標管理、群眾文化等活動(dòng)，持續提升職工幸福指數。
一是持續開(kāi)展“兩送一助”活動(dòng)。**各級工會(huì )組織救助困難職工近300人，發(fā)放困難救助金近50萬(wàn)元;資助困難職工上學(xué)子女380余人，發(fā)放獎助學(xué)金近70萬(wàn)元，**公司獲評**市20xx-2012年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中，公司工會(huì )投入170多萬(wàn)元為一線(xiàn)職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，成功調解了職工來(lái)訪(fǎng)事宜20余起。
二是開(kāi)展“兩堂一舍”對標管理。開(kāi)展“兩堂一舍”對標管理，每季度檢查考核并對標排序，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升，提高職工對“兩堂一舍”的滿(mǎn)意度。
三是加強勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養活動(dòng)，共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養活動(dòng)。開(kāi)展勞模先進(jìn)人物身邊無(wú)“三違”活動(dòng)。規范勞模先進(jìn)人物檔案管理，利用報紙、雜志、畫(huà)冊等宣傳勞模先進(jìn)人物。
四是扎實(shí)開(kāi)展女職工工作。開(kāi)展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競賽，在廣大女職工中開(kāi)展“四好兩樹(shù)”競賽活動(dòng)，召開(kāi)“三八”節座談會(huì )，表彰“四好兩樹(shù)”先進(jìn)典型，舉辦女職工健康知識電視講座，強化女職工“四期”保護，維護女職工特殊權益。
五是常年開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專(zhuān)場(chǎng)演出、元宵節燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會(huì )，慶十一歌手大賽，每月組織一場(chǎng)“幸福**”文化廣場(chǎng)活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統首屆職工運動(dòng)會(huì )籃球比賽并代表集團公司參賽獲冠軍，參加**市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎，代表集團公司參加**省職工全健排舞大賽獲一等獎。群眾文化活動(dòng)實(shí)現了經(jīng)�；�。
三、堅持融入中心，在改革發(fā)展中擔當重任
**公司工會(huì )堅持融入中心工作，不斷創(chuàng )新工作思路，通過(guò)開(kāi)展“四型”班組建設、群眾安全工作、技術(shù)能手導師帶徒、勞動(dòng)競賽、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)等，推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標的實(shí)現。
一是大力開(kāi)展“四型”班組建設。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習創(chuàng )新型、文明和諧型”為內容的班組建設規范標準及考核辦法，將“四型”班組建設納入安全“雙基”建設，并根據“四型”班組考核結果，評選獎勵“明星班組”。前三個(gè)季度，共有40家班組建設考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”，獎勵金額近百萬(wàn)元。舉辦“四型”班組建設培訓班和經(jīng)驗交流會(huì )。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“四型”班組建設活動(dòng)，提高了班組安全管理水平，基層單位普遍規范了班前會(huì )議流程、班組長(cháng)管理、班組文化等工作。
二是大力開(kāi)展技術(shù)能手導師帶徒活動(dòng)。開(kāi)展技術(shù)能手導師帶徒活動(dòng)，全公司共聘任各級技術(shù)能手導師447名，其中公司聘任167名，帶徒486名�；顒�(dòng)開(kāi)展半年多來(lái)，在技術(shù)能手導師帶的徒弟中，有10人獲**公司以上技能大賽名次，有41人獲基層單位技術(shù)比武名次，主持或參與的技術(shù)創(chuàng )新、“五小”成果獲基層單位獎勵的有53項。
三是多種形式開(kāi)展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織，完善群安工作網(wǎng)絡(luò )。深入開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)，***煤礦已連續10年獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，****、****、****等單位也連續獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。堅持每季度組織一場(chǎng)安全主題宣教活動(dòng)、召開(kāi)一次群安工作座談會(huì )、總結推廣一項基層群安工作創(chuàng )新做法、開(kāi)展一次群安工作集中檢查考核。開(kāi)展群監員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗等活動(dòng)，注重發(fā)揮群監員現場(chǎng)查隱患、協(xié)管員一線(xiàn)搞宣教的作用，通過(guò)安全生產(chǎn)月“平安**”文藝下基層，為一線(xiàn)職工發(fā)放安全教育書(shū)籍，組織安全文藝作品征文比賽，開(kāi)展安全知識有獎競答等多種形式，強化職工安全宣傳教育工作。
四是堅持開(kāi)展職工技能大賽。在基層廣泛開(kāi)展學(xué)習培訓、崗位練兵的基礎上，組織開(kāi)展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽，參賽職工近500人。在“****杯”第二屆全國煤炭行業(yè)信息化會(huì )計競賽中，******獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統職業(yè)技能大賽兩項，其中錨噴工比賽，***煤礦***勇奪第一名，**公司獲團隊第二名;在集團公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競賽中，有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名，****等5人獲集
團公司“首席員工”，***等6人獲集團公司“技術(shù)標兵”，***等17人獲集團公司“技術(shù)能手”，**公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”，其中在瓦斯檢查工比賽中，**公司選手囊括前5名。
五是堅持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽。**公司工會(huì )堅持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽，組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、項目建設、節能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是***煤礦綜掘五隊3月份創(chuàng )集團公司綜掘月度單進(jìn)****米新紀錄。
六是堅持開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。以創(chuàng )建和提升“學(xué)習創(chuàng )新工作室”為依托，開(kāi)展職工“五小”經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，征集評選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎?wù)隆保?**煤礦****被評為“**省十大能工巧匠”;**煤礦***、**煤礦***獲評“**省技術(shù)能手”。
四、加強自身建設，提升工會(huì )工作整體水平
**公司工會(huì )建立健全26家基層工會(huì )組織，培訓工會(huì )干部300余人次;開(kāi)展“職工之家”達標掛牌活動(dòng)，已有18家基層工會(huì )獲地市級以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱(chēng)號;每月編印一期《**工會(huì )》，做好宣傳與信息工作;開(kāi)展工會(huì )系統財會(huì )升級達標活動(dòng)，管好、用好工會(huì )經(jīng)費;每季度對基層工會(huì )“四型”工會(huì )創(chuàng )建工作檢查考核，對標排序，促進(jìn)工會(huì )各項工作對標提升。
第二部分20xx年工作思路
**公司工會(huì )20xx年將圍繞企業(yè)中心任務(wù)，凸顯工會(huì )工作特色，提出“一突出、二持續、三強化、一提升”的工會(huì )工作思路。
一突出：突出創(chuàng )建“四型”工會(huì )這條主線(xiàn)，重點(diǎn)抓好工會(huì )組織自身建設。一是健全組織體系;二是抓好干部隊伍建設;三是深化職工之家建設(職工小家抓好陣地建設;職工大家完善民主、安全、學(xué)習、創(chuàng )新、和諧、幸福六項職能)，全面提升工會(huì )工作整體水平。
二持續：持續抓好“四型”班組建設;持續抓好“兩堂一舍”對標管理。
三強化：強化崗位練兵活動(dòng)，提升職工隊伍素質(zhì);強化群眾安全工作，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強化維權幫扶工作，維護職工合法權益。
一提升：全面提升“學(xué)習創(chuàng )新工作室”建設質(zhì)量，深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。
明年工作計劃 篇3
今年以來(lái)，我區節能工作在區委區政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞節能降耗工作重點(diǎn)，按照市政府下達的《“十二五”暨20xx年節能目標責任書(shū)》要求，對照《節能和碳強度目標責任書(shū)》，制定措施，落實(shí)責任，通過(guò)一系列工作的開(kāi)展，節能工作取得明顯成效�，F就今年以來(lái)的節能目標完成情況以及采取的措施、重點(diǎn)耗能企業(yè)節能量完成情況，以及存在的困難問(wèn)題和下一步工作安排作簡(jiǎn)要匯報：
一、“十二五”節能目標分解情況
今年我區根據與市政府簽訂的《節能和碳強度目標責任書(shū)》相關(guān)內容，結合實(shí)際，認真研究，把市政府下達的“十二五”節能和碳強度排放下降目標進(jìn)行細化分解，要求各鎮街園、有關(guān)部門(mén)以及重點(diǎn)耗能企業(yè)強化節能管理，完善工作機制，要求把節能降耗作為日常工作的重要組成部分，同時(shí)明確20xx年下降目標和節能重點(diǎn)工作，尤其是對區域內重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)一步明確目標，加大考核力度，確保今年節能各項目標任務(wù)完成，為“十二五”節能目標完成奠定扎實(shí)基礎。
二、20xx年節能目標完成情況
20xx年，全區單位GDP能耗為0.4828噸標煤，同比下降9.28%，超額完成了市里下達目標的144.21%，超額完成“十二五”節能目標序時(shí)進(jìn)度達9個(gè)百分點(diǎn)。3戶(hù)年耗能5000噸標煤以上重點(diǎn)企業(yè)中鹽紅四方20xx目標要求是20000噸標煤，以產(chǎn)值節能量計算，與去年同期相比，節約標準煤為172888噸標煤，眾誠熱電20xx年目標要求是600噸標煤，按單耗計算實(shí)際完成節能量為6170.86噸標煤，中煙公司合肥卷煙廠(chǎng)20xx目標要求是240噸標煤，以產(chǎn)量節能量計算，與去年同期相比，節約標煤271.63噸，3戶(hù)重點(diǎn)能耗企業(yè)累計節約158490.49噸標煤，超額完成全年節能目標。3戶(hù)年耗能1000—5000噸標煤能耗企業(yè)累計節約826噸標煤，超額完成全年節能目標。
三、20xx年主要采取的節能措施。
1、加大考核力度，強化監管措施。今年，根據能源消耗統計數據顯示結果，統一對年耗能1000—5000噸標煤以上用能企業(yè)納入考核范圍，針對企業(yè)年用能量合理下達20xx年目標任務(wù)，嚴格實(shí)行節能目標考核；對年耗能5000噸以上標煤企業(yè)加強監管，協(xié)助上級主管部門(mén)做好報表按時(shí)報送、按月掌握任務(wù)完成的序時(shí)進(jìn)度情況，不定期召開(kāi)節能工作會(huì )議，對節能形勢以及各級政府的節能政策及時(shí)進(jìn)行傳達貫徹和學(xué)習，同時(shí)也為企業(yè)之間相互搭建學(xué)習、交流的平臺，企業(yè)節能部門(mén)負責人把好的經(jīng)驗以及節能體制機制、規章制度等節能措施相互借鑒、交流;同時(shí)對企業(yè)節能工作開(kāi)展情況實(shí)施監管，聽(tīng)取匯報和介紹，對不足之處由區節能辦督促其加以改進(jìn)。
2、進(jìn)一步強化節能基礎工作。一是建立完善1000噸以上和5000噸標煤以上兩級重點(diǎn)耗能企業(yè)能源統計臺帳，掌握能源消費數據，分析波動(dòng)原因，多層次進(jìn)行監管；二是在合同能源管理方面積，極推薦中介服務(wù)公司與重點(diǎn)企業(yè)對接，按要求完成能源診斷，針對企業(yè)節能空間雙方開(kāi)展合同洽談，目前，合肥汽車(chē)鍛件有限公司的合同能源管理項目已經(jīng)實(shí)施，項目進(jìn)展順利，同時(shí)將市里清潔生產(chǎn)方面相關(guān)優(yōu)惠政策積極宣傳，對3戶(hù)年耗能5000噸標煤以上重點(diǎn)企業(yè)要求企業(yè)組織開(kāi)展清潔生產(chǎn)，合肥卷煙廠(chǎng)的清潔生產(chǎn)已通過(guò)驗收；三是組織建立各層次、級別的管理機制。要求全區各鎮、街道以及產(chǎn)業(yè)園加強節能管理，對企業(yè)用能以及非生產(chǎn)用能加強監督、管理、核實(shí)，各鎮街園的首席統計員隨時(shí)對工業(yè)、商業(yè)以及服務(wù)業(yè)等各類(lèi)企業(yè)能源報表進(jìn)行指導，確保上報數字真實(shí)準確。重點(diǎn)耗能企業(yè)合肥卷煙廠(chǎng)進(jìn)一步完善節能組織機構，每月節能工作會(huì )議廠(chǎng)長(cháng)親自聽(tīng)取匯報，把任務(wù)層層分解的任務(wù)，通過(guò)定量定性的綜合考核方式，與全廠(chǎng)各部門(mén)以及每位員工進(jìn)行績(jì)效掛鉤；合肥眾城熱電通過(guò)加強小指標考核提高運行人員節能降耗的積極性，強化燃煤入廠(chǎng)及轉運的管理，減少燃煤損失。合肥汽車(chē)鍛件有限公司利用電子顯示屏的平臺，加強對節能工作的宣傳，增強了廣大職工的節能意識。四是建筑節能方面，督促區住房和城鄉建設局遵照執行《合肥市促進(jìn)建筑節能發(fā)展若干規定》，并結合我區實(shí)際制定相關(guān)意見(jiàn)，監管全區范圍內的既有建筑裝飾工程及老舊小區改造工程的屋面工程、門(mén)窗、墻體等有關(guān)建筑，節能設計改造內容必須嚴格按照國家規范執行，必須經(jīng)過(guò)正規審圖單位審圖合格后才可施工，開(kāi)展我區山湖苑廉租房二期、三期工程項目節能專(zhuān)項檢查。五是商務(wù)、旅游領(lǐng)域節能方面工作，20xx年區商務(wù)局出臺《蜀山區商業(yè)服務(wù)業(yè)20xx年電力消費調控工作方案的通知》，對全區內商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、賓館和飯店的電力消費提出調控要求，在商業(yè)服務(wù)業(yè)系統組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查，確保實(shí)現調控目標，并在35115便民信息平臺采取正面引導、正面宣傳等工作，提高全社會(huì )對節能工作的重要性、必要性和緊迫性的認識；20xx年，區旅游局在全區內星級旅游飯店，開(kāi)展綠色節約用水、綠色節約燃氣、燃油、綠色節約物資工程、綠色環(huán)保工程等“綠色飯店”活動(dòng)，倡導綠色消費理念和行為，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員和旅游者對綠色環(huán)保和節能行動(dòng)的認識。
3、積極做好重點(diǎn)耗能企業(yè)使用國家淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝工作。一是根據市節能辦要求，結合我區實(shí)際，組織對全區年綜合能耗3000噸標煤以上企業(yè)對使用國家明令淘汰的用能設備和生產(chǎn)工藝開(kāi)展自查，合肥汽車(chē)鍛件公司年更換兩臺舊的空壓機，并按特種設備管理條例對新更換的螺桿式空壓機進(jìn)行管道改造；合肥卷煙廠(chǎng)選用節能型設備，新建綜合能力9500kg/h制絲生產(chǎn)線(xiàn)，淘汰落后制絲生產(chǎn)線(xiàn)。二是列出重點(diǎn)用能企業(yè)能效對標計劃，計劃在年底之前完成重點(diǎn)耗能企業(yè)對標任務(wù)，目前，中鹽紅四方有限公司、華潤啤酒合肥分公司等重點(diǎn)用能企業(yè)的能效對標工作已經(jīng)完成。
4、積極謀劃節能項目。一是實(shí)時(shí)調度節能和資源綜合利用項目，安徽省高程電子科技有限公司自主研發(fā)的用電負載不平衡智能補償降損裝置項目，該項目的三相不平衡補償系統，裝在變壓器一側，可有效的調節三相輸出電流平衡，并可以補償零線(xiàn)電流，以達到節能減排的功能，使變壓器平衡輸出的電流節約電損30%；合肥通用研究所超大型壓力容器輕量化設計項目，該項目以高耗材超大型壓力容器為突破口，從材料成份、結構設計、制造工藝等角度，提出關(guān)鍵控制指標和風(fēng)險預防措施，實(shí)現3種超大型壓力容器輕量化，節約材料5-10%，安徽人和節能有限公司的廚房整體設備生產(chǎn)線(xiàn)項目，目前項目進(jìn)展順利；二是對合肥大明電子節能科技有限公司的大功率HID智能調光電子鎮流器包裝上報安徽省工業(yè)節能工藝技術(shù)產(chǎn)品裝備和合同能源管理示范項目，該公司成功推介合肥政務(wù)新區、合肥經(jīng)開(kāi)區、肥西縣政府三區域路燈節能改造項目；三是積極開(kāi)展“十城萬(wàn)盞”半導體照明應用示范工程，由區科技局牽頭，制定實(shí)施方案，通過(guò)“政府主導，市場(chǎng)化運作”方式，計劃到20xx年完成20xx盞LED照明燈安裝使用，努力打造高效節能燈使用示范場(chǎng)所。
5、做好有序用電用電工作。今年4月，我區提前開(kāi)展夏季用電的“迎峰度夏”工作，對全區生產(chǎn)性企業(yè)用電開(kāi)展摸底調查，結合實(shí)際出臺《蜀山區20xx年生產(chǎn)性企業(yè)錯避峰用電工作意見(jiàn)》，夏季用電高峰期間，實(shí)行錯避峰的同時(shí)，對重點(diǎn)企業(yè)或需要連續供電的華潤雪花啤酒、同路生物等企業(yè)積極與市電力處和供電公司協(xié)調，做好保電工作，避免因突然停電給企業(yè)生產(chǎn)造成損失，并與30家用電大戶(hù)簽訂《20xx年夏季有序用電協(xié)議》；11月份，根據區領(lǐng)導的要求，結合我區實(shí)際，制定《蜀山區20xx年迎峰度冬有序用電工作方案》，開(kāi)展點(diǎn)控、面控等措施，要求重點(diǎn)工程及重點(diǎn)用電企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行錯避峰，建立溝通報告、聯(lián)系告知、協(xié)調配合、有序用電督察等機制，在用電持續緊張的.情況下，對不按要求錯避峰的行為，要求現場(chǎng)整改，對未按要求整改或整改不到位的，必要時(shí)采取強制措施，直至拉閘停電。
6、強化宣傳，不斷把節能工作向全社會(huì )推進(jìn)。一是利用今年全國節能宣傳周為切入點(diǎn)，在機關(guān)、企業(yè)、街道、社區等公共場(chǎng)所廣泛利用橫幅、電子滾動(dòng)屏、節能宣傳畫(huà)、展板等多種形式，圍繞“節能我行動(dòng)低碳新生活”主題，廣泛宣傳，在全區機關(guān)、企事業(yè)單位和廣大居民中倡導低碳生活理念，不斷推進(jìn)全民節能行動(dòng)氣氛。三是繼續在我區機關(guān)深入開(kāi)展厲行節約，反對鋪張浪費專(zhuān)項活動(dòng)，從節約“一度電”“一張紙”“一餐飯”“一升油”開(kāi)始，加強日常水電管理，加強辦公用品管理，加強公車(chē)使用管理，教育和培養全體機關(guān)工作人員養成良好的節約意識。
四、存在的困難和不足
一是節能管理體系不健全。節能工作是一項專(zhuān)業(yè)性強、涉及面廣的長(cháng)期性工作，目前，人員配備、專(zhuān)業(yè)知識、管理方式等方面還難以適應節能工作的發(fā)展需要；二是節能工作的基礎薄弱，能源統計、能耗評價(jià)等能源資源管理和節能機制尚待進(jìn)一步完善，特別是在區直有關(guān)部門(mén)、鎮、街道能源統計制度不夠完善，給分解能耗指標、實(shí)行節能考核帶來(lái)一定困難。
五、20xx年節能工作計劃
1、完善政策措施。制定我區節能綜合性工作方案，明確20xx年以及“十二五”期間工作目標、總體要求以及工作措施，進(jìn)一步優(yōu)化調整產(chǎn)業(yè)結構，加速推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )轉型發(fā)展。
2、進(jìn)一步做好重點(diǎn)耗能企業(yè)的監管和目標考評工作.根據能源消耗分析監測情況，重點(diǎn)加強對單位產(chǎn)品能耗處于上升的重點(diǎn)耗能企業(yè)監管，督促其在強化節能管理，細化內部節能考核，開(kāi)展節能技術(shù)改造，使其產(chǎn)品單耗水平處于全國或同行業(yè)領(lǐng)先水平；以工業(yè)節能為突破口同時(shí)向全社會(huì )各領(lǐng)域、行業(yè)扎實(shí)推進(jìn)，確保完成市政府下達的當年節能各項目標任務(wù)。
3、加強組織領(lǐng)導，加大考核力度。進(jìn)一步建立健全節能考核保障機制，結合碳強度排放指標，修訂完善目標分解考核措施，動(dòng)態(tài)掌握第一、二、三產(chǎn)業(yè)能源消費數字，確保節能和碳強度排放處于可控狀態(tài)。
4、做好本年度節能與資源綜合利用項目的督促、調度和服務(wù)。隨時(shí)了解項目的重點(diǎn)節能項目的投資和形象進(jìn)度情況，對符合條件的項目和產(chǎn)品，積極申報爭取各級財政專(zhuān)項資金扶持，努力創(chuàng )造條件確保節能項目早建設、早竣工、早見(jiàn)效。
5、全面加強節能管理。進(jìn)一步推進(jìn)合同能源管理模式，加大宣傳合肥汽車(chē)鍛件有限公司實(shí)施的合同能源管理成功經(jīng)驗，積極為合同能源管理雙方搭建平臺；跟蹤華潤啤酒、眾城熱電尚在洽談的清潔生產(chǎn)項目，根據節能服務(wù)公司能源診斷結果，了解企業(yè)節能空間，爭取使符合條件的企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核。
6、完善節能基礎性工作。進(jìn)一步做好日常節能管理工作的材料收集、分類(lèi)建檔等基礎性臺帳工作；舉辦一期由1000噸標煤能源統計和能源管理人員參加的業(yè)務(wù)培訓；進(jìn)一步加大對節能工作的投入，利用各種媒體，把節能工作和高效節能產(chǎn)品進(jìn)社區、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)宣傳到各社區、居民和單位，對在節能工作表現突出的予以表彰獎勵。
明年工作計劃 篇4
走過(guò)20xx年團隊成員的調整與磨合之后，20xx年對于這個(gè)團隊而言，是面臨挑戰與激情、付出與收獲的，這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團結的作風(fēng)，讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應用支撐的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)，讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁，凸顯了班組存在的客觀(guān)價(jià)值。任何的努力都不會(huì )是一種無(wú)畏的犧牲，任何的付出只有用心者才會(huì )享受快樂(lè )!再擁有團隊的信念與奮斗的目標后，項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動(dòng)力，也是團隊快速成長(cháng)的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規范建設、技能與協(xié)同作戰能力提升進(jìn)行開(kāi)展。
班組文化與管理規范的建設方面：作為項目管理的團隊，擁有嚴謹的做事風(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好項目管理的前提，自班組成立之后，班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門(mén)領(lǐng)導與班組長(cháng)的要求，保持著(zhù)高效率的項目執行力。作為項目運轉的樞紐，團隊在背負著(zhù)責任與壓力的同時(shí)，面對新業(yè)務(wù)的綜合性項目往往缺少業(yè)務(wù)開(kāi)通與建設的規范流程，形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目管理流程正是班組20xx年所重點(diǎn)摸索的主題，隨著(zhù)下半年公司政企客戶(hù)支撐優(yōu)化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來(lái)新一輪的改進(jìn)挑戰，整個(gè)團隊正從一只單一的專(zhuān)業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進(jìn)。20xx年，以團隊名義參與的公司“世博情懷”P(pán)PT大賽中，獲得二等獎的好成績(jì)，并且在成績(jì)的激勵下，延續著(zhù)一股相互協(xié)作，拼搏奉獻的團隊精髓。
技能與協(xié)同作戰能力提升：對于20xx年的項目班，政府的搬遷項目基本可以概括了整年的工作內容，在項目實(shí)施時(shí)間緊、工作強度大、項目復雜度高的前提，依靠整體團隊的協(xié)同作戰能力順利的完成了公司布置的任務(wù)，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經(jīng)歷了從參與聽(tīng)從角色到各自主管角色的發(fā)展，從對技術(shù)模糊的理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展，107家部委辦局的舞臺，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹著(zhù)無(wú)錫電信公司有史以來(lái)最大規模的項目支撐。
說(shuō)到團隊的協(xié)同能力，可謂是技能上的一種高境界的展演，是融入個(gè)人品質(zhì)與團隊精神的結合體，全年的項目中，不知道占用了整個(gè)團隊成員多少個(gè)休息日，多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)行項目的開(kāi)展，自覺(jué)，主動(dòng)，不求得失，這樣的一個(gè)隊伍，走到哪里都是讓人值得驕傲的，在全省“用心服務(wù)”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個(gè)人三等獎的名次，20xx年，應該說(shuō)項目班的成員是創(chuàng )造的不僅是項目成果與競技成績(jì)的收獲，更收獲了最寶貴的團隊友情。
20xx年，有收獲也有遺憾，由于項目的緊張度，導致整個(gè)團隊，在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制，每周的班組學(xué)習也一度進(jìn)行了中斷，特別是在承接區分局其他項目支撐過(guò)程中，由于人員架構與精力的分配問(wèn)題上，都無(wú)法滿(mǎn)足公司的支撐需求。
各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過(guò)歲月的洗禮，20xx年項目班的完成了初建時(shí)候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，并在一份成就感的基礎上，繼續著(zhù)團隊新的奮斗目標，努力成為一支富有創(chuàng )造力的隊伍。
明年工作計劃 篇5
一、加強隊伍建設，完善考核機制。制定了科室內部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現象；配備了高像素執法儀，使執法工作有理有據，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學(xué)習，培訓隊員愛(ài)崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對上一年的工作進(jìn)行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱(chēng)號。
三、嚴控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監督等有效的結合起來(lái)，全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(cháng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(cháng)，并明確了片長(cháng)、街長(cháng)及路段長(cháng)的工作職責及工作標準，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數字化城管快速反應機制，強化數字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結案及時(shí)，工作效率顯著(zhù)提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%。
六、繼續推行城管進(jìn)社區，改善居民小區的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區城市管理，各社區也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓以城管身份上崗負責社區內管理，11月份成功的通過(guò)了市局社區大隊的考核驗收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治，使轄區環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開(kāi)發(fā)區取締蟠桃廟會(huì )工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì )的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛、應急處置等工作，受到領(lǐng)導的好評。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線(xiàn)及市城管委12319熱線(xiàn)72件，都得到圓滿(mǎn)的解決，并給予回復。
九、接到開(kāi)發(fā)區城管委督辦單56件，接到創(chuàng )衛督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結果。
十、幫助前后蟠桃社區整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區內道路，規范了經(jīng)營(yíng)秩序。
十一、對轄區內4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車(chē)場(chǎng)按照要求全部取締。
十二、積極與區城管執法大隊聯(lián)合執法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車(chē)輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門(mén)整治違規營(yíng)運電動(dòng)三輪車(chē)，收到良好的效果。
十四、對三環(huán)路沿線(xiàn)建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛生質(zhì)量顯著(zhù)提升。
十五、對星光名庭門(mén)面房、萬(wàn)豪綠城第一期門(mén)面房的門(mén)頭字號進(jìn)行了改造，使轄區名片變得更靚。
十六、對轄區兩個(gè)農貿市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬(wàn)元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規店招，補助了缺損樹(shù)木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門(mén)按照幸福家園示范小區創(chuàng )建要求，對參創(chuàng )小區進(jìn)行環(huán)境衛生、園林綠化及違規經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區環(huán)境。
十八、創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)承擔辦事處創(chuàng )衛辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng )建方案，分解目標任務(wù)，起草創(chuàng )建文件，上傳下達各種會(huì )議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng )建臺賬，加班加點(diǎn)搜集材料數據，建立了一整套創(chuàng )建檔案，同時(shí)倡導各社區完善了各類(lèi)創(chuàng )建檔案臺賬，并及時(shí)上報到開(kāi)發(fā)區創(chuàng )建辦。
3.組織開(kāi)展兩次愛(ài)國衛生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區全民的積極參與，收到了預期的效果。
4.積極調度、督導各社區的創(chuàng )衛工作，及時(shí)掌握創(chuàng )衛進(jìn)展情況，并上報給辦事處領(lǐng)導。
5.創(chuàng )衛期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復142，有效的促進(jìn)了創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。
6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng )建第一線(xiàn)，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調動(dòng)打突擊，是創(chuàng )衛的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線(xiàn)路上的工作。他們已經(jīng)適應創(chuàng )建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)了轄區良好的市容環(huán)境，目前轄區主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰，取得的成績(jì)有目共睹，得到了上級的好評，贏(yíng)得了創(chuàng )建任務(wù)的圓滿(mǎn)成功。
20xx年工作計劃
一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務(wù)知識、文化修養、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強內務(wù)考核機制。
二、對各社區的數字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡(luò )操作技能進(jìn)行指導，理順關(guān)系，發(fā)揮系統的功效，實(shí)現四級網(wǎng)絡(luò )、三級管理的網(wǎng)絡(luò )化格局。
三、繼續深化網(wǎng)格化管理，加強對各路段及社區環(huán)境衛生的檢查考核，建立長(cháng)效管理機制。
四、繼續推進(jìn)衛生城市創(chuàng )建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門(mén)頭字號管理設置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區市容環(huán)境井然有序。
五、充分調動(dòng)進(jìn)社區城管隊員的積極性，理順城管與社區及物業(yè)部門(mén)的關(guān)系，使小區市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹(shù)立執法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時(shí)有效地組織執法行動(dòng)，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現象。
明年工作計劃 篇6
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶(hù)服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認為與此同時(shí)我們還要嘗試著(zhù)在這兩點(diǎn)的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題，詳細地為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾方面做好客服工作：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì )努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認為把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。
3.跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。
以上只是我20xx年工作計劃，在20xx年的工作中我一定會(huì )盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
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