總結和計劃ppt

　　總結和計劃ppt，總結和計劃要怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的總結和計劃范文，歡迎閱讀!

　　總結和計劃【1】

　　一 、近段時(shí)間工作總結

　　在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。

　　目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。

　　下面我對2011年上半年工作總結匯報如下:

　　我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負責市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

　　為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。

　　現在我逐漸可以應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題，把握客戶(hù)的需要，基本良好的與客戶(hù)溝通與信任。

　　所以經(jīng)過(guò)努力，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。

　　在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場(chǎng)的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。

　　存在的缺點(diǎn):

　　對于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。

　　本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓，指導力度不夠。

　　我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進(jìn)的絆腳石。

　　在今后的日子，我都會(huì )有針對性地修正自己的不足。

　　二.下半年工作計劃

　　在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

　　1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

　　基礎工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。

　　維護好客情，做好與客戶(hù)的關(guān)系，經(jīng)常與客戶(hù)溝通。

　　對銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷(xiāo)售計劃。

　　2、完善促銷(xiāo)制度，加強促銷(xiāo)員的管理。

　　促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。

　　完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識。

　　培養促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3.靈活運用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量

　　現在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。

　　在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶(hù)的流失。

　　在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。

　　在奶粉區域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　4、銷(xiāo)售目標

　　下一步的銷(xiāo)售目標最基本的是做到根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　三.我的建議

　　1.創(chuàng )造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

　　提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　形成互相學(xué)習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

　　2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們的根本。

　　在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　總結和計劃【2】

　　20XX年，我工區安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區全員的共同努力下，工區安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續穩定并更加牢固可靠。

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　　(一)認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。

　　在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區始終認真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專(zhuān)項隱患排查工作。

　　截止日前，工區先后共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。

　　通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區的安全生產(chǎn)基礎。

　　(二)順利完成保電專(zhuān)項工作。

　　本年度工區共進(jìn)行專(zhuān)項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過(guò)工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線(xiàn)保電等一批重要節假日的保電工作。

　　(四)工作票統計及其他工作情況。

　　截止11月15日，我工區連續實(shí)現安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。

　　工作票合格率100%，執行情況較好。

　　全年工區所轄線(xiàn)路跳閘次數共計0次，線(xiàn)路跳閘率為0次/(百公里·年)。

　　(四)安環(huán)體系標準化建設

　　本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。

　　截止日前，工區已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

　　(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。

　　工區高度重視安全生產(chǎn)工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實(shí)。

　　建立和完善安全生產(chǎn)責任體系，嚴格執行安全生產(chǎn)規程、規范和技術(shù)標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。

　　努力實(shí)現工區安全工作規范化管理。

　　(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，著(zhù)力增強安全防范意識。

　　為了進(jìn)一步加強全區安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《XX年工區安全技能培訓計劃與方案》、《XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。

　　組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓，突出抓好一線(xiàn)青工和安全責任人培訓教育，著(zhù)力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現安全生產(chǎn)。

　　工區組織培訓一線(xiàn)員工百余人次，先后組織工區所有生產(chǎn)人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓學(xué)習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。

　　對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進(jìn)行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。

　　(七)加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。

　　突出預防為主，著(zhù)力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區安全生產(chǎn)工作的重要方針。

　　一年來(lái)，我工區不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類(lèi)事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。

　　工區舉行了XX年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。

　　先后圓滿(mǎn)完成XX年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　(一)施工線(xiàn)路遺留問(wèn)題較多，線(xiàn)下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復雜。

　　(二)電力設施破壞、線(xiàn)下施工、異物等時(shí)刻威脅著(zhù)線(xiàn)路的安全運行。

　　施工周期較長(cháng)的線(xiàn)下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線(xiàn)路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區在處理此類(lèi)事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預控之中。

　　截止目前，工區共存在線(xiàn)下施工點(diǎn)22處，為保證線(xiàn)路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標志共計5處。

　　(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。

　　隨著(zhù)線(xiàn)路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區青工人數偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。

　　三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

　　下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。

　　強化安全生產(chǎn)管理和監督，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，遏制安全事故，推動(dòng)工區安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續好轉。

　　為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

　　一是抓基層基礎。

　　按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監管網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮安全監管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線(xiàn)。

　　二是抓隱患治理。

　　切實(shí)加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，堅持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對工區安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監管辦法，落實(shí)監管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三是抓重點(diǎn)防范。

　　重點(diǎn)要放在線(xiàn)下作業(yè)大型機械的監管，防范線(xiàn)路外力破壞，積極爭取主動(dòng)，努力使各種線(xiàn)下外部作業(yè)項目完全處于工區的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。

　　四是抓宣傳教育。

　　加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強學(xué)習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀(guān)念和自我保護意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

　　總結和計劃【3】

　　時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2013而迎來(lái)2014年。

　　我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jì)，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。

　　雖然未能完成公司制定的區域銷(xiāo)售目標，但卻朝著(zhù)公司制定的目標努力邁進(jìn)，當然未能完成是因為存在不少的問(wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結并制定2014年的工作計劃。

　　述職部分

　　在我們xx環(huán)保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區域市場(chǎng)維護這方面的工作。

　　從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。

　　這點(diǎn)，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

　　從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個(gè)區域的工作，對于過(guò)去種種，這里就不做多提。

　　8月份因工作區域調動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對整個(gè)區域進(jìn)行摸底，對區域內各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負責的區域內業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。

　　各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮上新開(kāi)了門(mén)店。

　　當然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來(lái)年的工作中扭轉這一下降趨勢。

　　這其中直營(yíng)區橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)比較明顯，當然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對市場(chǎng)良好的維護以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。

　　而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。

　　當然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。

　　在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。

　　這說(shuō)明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2014年，就可以大力開(kāi)發(fā)。

　　這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(cháng)點(diǎn)。

　　說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。

　　而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

　　總結部分

　　總結回首這走過(guò)的半年，我認為自己的工作通過(guò)自己認真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

　　縱觀(guān)xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農村市場(chǎng)需求將放量的趨勢。

　　而我主要負責農村或城鎮的業(yè)務(wù)。

　　廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來(lái)國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場(chǎng)增速放緩。

　　不過(guò)隨著(zhù)人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

　　近幾年隨著(zhù)國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場(chǎng)需求呈現放量式增長(cháng)態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農村地區普及，未來(lái)有很大的增長(cháng)空間。

　　正因為農村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠(chǎng)商抓住細分市場(chǎng)的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農村用戶(hù)對現代廚房電器的認知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。

　　為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。

　　另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。

　　未來(lái)，隨著(zhù)消費者口口相傳的口碑效應，以及廠(chǎng)家的持續推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。

　　總之，我認為鄉村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

　　很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

　　半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。

　　我認為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。

　　而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。

　　我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習的東西還很多很多。

　　所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會(huì )去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓，讓我學(xué)習到了系統化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀(guān)了美的現代化的宏偉壯觀(guān)的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更是有幸見(jiàn)識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對于我今后工作的開(kāi)展有著(zhù)莫大的幫助。

　　明年規劃

　　通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。

　　但這還遠遠不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。

　　我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

　　我的計劃

　　1、維護市場(chǎng)：目前現有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續發(fā)力很強的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶(hù)，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

　　2、除維護現有合作客戶(hù)以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮增加新開(kāi)店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。

　　3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。

　　此外對于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。

　　努力爭取2014年的整體銷(xiāo)量會(huì )有一個(gè)大大的提升。

　　因為從13年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。

　　當然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。

　　3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化xx在我負責區域內的業(yè)務(wù)影響力。

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