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工作自我鑒定

時(shí)間:2025-11-18 17:05:39 工作自我鑒定

工作自我鑒定【優(yōu)秀】

  自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結一下吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的工作自我鑒定,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工作自我鑒定【優(yōu)秀】

  工作自我鑒定 篇1

  匆匆逝去,我們xx大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒,所有xx人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人事部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要鑒定。

  是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人事部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。

  在人事部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

  公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。

  公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是x月x日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是x月x日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。

  我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保

  當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。

  主要體現在:

  1、在管理制度體系的.建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;

  2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;

  3、招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

  4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。

  綜上所述,度人事部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

  工作自我鑒定 篇2

  有的銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單,但有的銷(xiāo)售很難,在銷(xiāo)售崗位工作時(shí)間長(cháng)了也知道了銷(xiāo)售更多的是建立起自己的品牌,讓更多的人認識自己了解自己然后從中去發(fā)現和理解。找到客戶(hù)的需求。

  供銷(xiāo)關(guān)系靠的不是一個(gè)人的決定而是需要我們做銷(xiāo)售的人去主動(dòng)去尋找,我們給客戶(hù)提供銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),就要做好更重安排,不但要有經(jīng)驗,要會(huì )交流,更要學(xué)會(huì )如何去改變去提升,不能光靠著(zhù)一身勇氣,更多的靠智慧。

  工作需要智慧,賣(mài)產(chǎn)品只能夠得到一次收益,而想要獲得長(cháng)久的利益就必須要經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間積累,經(jīng)過(guò)時(shí)間的去檢驗,用服務(wù)用質(zhì)量拉動(dòng)消費,對我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最好的方法就是用更好更讓然喜歡的服務(wù)去獲得更多的客戶(hù)。

  每天游走在各個(gè)客戶(hù)之間去與他們溝通去與他們聊天,在談話(huà)中找到自己需要的客戶(hù),同時(shí)把我們公司的一些文化和產(chǎn)品都傳遞過(guò)去,就相當一次銷(xiāo)售一次推廣,讓那個(gè)更多的人知道和了解。讓客戶(hù)在慢慢的工作中去了解我們主動(dòng)的去詢(xún)問(wèn)和清楚其中的道理。

  我能夠銷(xiāo)售客服的崗位中一直工作到現在,更多的是靠著(zhù)自己的勇氣,靠著(zhù)自己的努力才獲得的`成績(jì),畢竟人不是一個(gè)全能的能夠在一點(diǎn)點(diǎn)的提升中增加自己的分量就不錯了,與我一同進(jìn)入到公司的人后很多但是,能夠做到與公司共同進(jìn)退的人卻很少至少沒(méi)有多少個(gè)人能夠做到這一點(diǎn),而我卻靠著(zhù)自己的勇氣和拼搏做到了,因為我清楚銷(xiāo)售如果不豁出去努力的去做酒不會(huì )有機會(huì )主動(dòng)飛到你的手中,之后成為你失望的大石。

  我是個(gè)內向,不愿交流,喜歡安靜,喜歡獨處的人,但是當我進(jìn)入到了銷(xiāo)售崗位之后,我得到的是,我已經(jīng)有了更大的改變有了更大的發(fā)展,我用自己的勇氣打開(kāi)了一條寬敞的道理一條直達天梯之路,勇敢的與客戶(hù)交流,不管客戶(hù)如何的只要做好自己就行,在我們做銷(xiāo)售客服的過(guò)程中,接觸了很多客戶(hù),有的素質(zhì)好,容易溝通,也容易相處,而更多的是相處不了,不能夠溝通的人,只知道用懷疑態(tài)度來(lái)審視你的人畢竟一個(gè)陌生的電話(huà)很多的客戶(hù)都抱著(zhù)不信任,我也清楚,所以我從不會(huì )簡(jiǎn)單的去嘗試去與他們對罵,只要我傳達了自己的意見(jiàn)就行。

  我明白努力的人才能夠走的更遠,不努力一直在崗位上拿著(zhù)自己的最低保底工資,著(zhù)只會(huì )讓我們失去了拼搏的勇氣失去了更多的前進(jìn)的力氣,知乎在崗位上浪費時(shí)間生命,我不愿意所以做著(zhù)自己的努力去改變自己未來(lái)希望還要靠著(zhù)我的雙手去創(chuàng )造和獲得。

  工作自我鑒定 篇3

  1.我性格開(kāi)朗、思維活躍;待人真誠、可靠,做事有責任心,條理性強;易與人相處,對工作充滿(mǎn)熱情,任勞任怨,勤奮好學(xué),敢挑重擔,具有較強的團隊精神和協(xié)調水平。在校期間我努力學(xué)習,持續完善自己,同時(shí)還積極參與校內外各項活動(dòng),鍛煉自己的社交和解決問(wèn)題的水平;我能夠適合壓力下的工作環(huán)境,同時(shí)擁有創(chuàng )新的活力精神,遇到問(wèn)題我會(huì )保持一種積極的態(tài)度去解決。我堅信,我會(huì )一直把這種在大學(xué)里養成的良好習慣持續維持在我以后的'工作和生活當中的!再接再礪!

  2.我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的人,善于與人相處,具備親和力,對待生活充滿(mǎn)激情,工作認真負責,有耐心,能夠吃苦耐勞;大學(xué)里我系統的學(xué)習了物業(yè)管理方面的知識,熟悉物業(yè)管理相關(guān)的工作,熟悉物業(yè)管理法律法規,熟悉基本辦公軟件;同時(shí)我還利用時(shí)間去物業(yè)公司實(shí)習,做過(guò)保安;以前在大學(xué)里參加了很多的社團,興趣愛(ài)好廣泛。希望在物業(yè)這個(gè)行業(yè)有所發(fā)展。

  3.本人在工作中細心嚴謹,踏實(shí)肯干,有較強的責任心和進(jìn)取心。并密切配合上級及同事圓滿(mǎn)完成了公司安排的其他工作和任務(wù)。在工作上極具團隊精神,注重團隊合作。具備獨立自主完成工作的水平。在技能素質(zhì)上能持續學(xué)習新知識,新技能,注重自身發(fā)展,以確保勝任當前工作。

  4.本人具有較好的溝通水平及文化素養,為人正直、誠懇、守信;處事積極、果斷,有較好的心理素質(zhì),有強烈的進(jìn)取心和高度的責任感;在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手水平強,能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調水平和團隊精神;在xx集團負責市場(chǎng)拓展工作一年,銷(xiāo)售水平得到了很大水準的提升;愛(ài)好廣泛,擅長(cháng)交際、寫(xiě)作、書(shū)法等。

  5.對工作持積極認真的態(tài)度,責任心強,為人誠懇、細心、樂(lè )觀(guān)、穩重,有良好的團隊精神,能快速適合工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中持續學(xué)習,持續完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)積極、樂(lè )觀(guān),務(wù)實(shí),持續學(xué)習,奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機會(huì )。學(xué)習也是必不可少的,沒(méi)有知識是很難成功的;同時(shí),為自己爭取更多的機會(huì )的實(shí)踐、去成功!

  工作自我鑒定 篇4

  我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一向堅持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用進(jìn)取熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)構成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)期望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的主角。我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在那里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。

  如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫忙我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的.最大化。在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不一樣心理需求,為客戶(hù)量身推薦適宜的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。

  在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,構成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)供給多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在比較了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了x元的旅行支票,客戶(hù)十分滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對不一樣的客戶(hù)實(shí)施不一樣的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。

  由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,構成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一向在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心供給幫忙。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自我,在自我的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

  工作自我鑒定 篇5

  對于這段時(shí)間以來(lái)的工作我感覺(jué)非常充實(shí),其實(shí)作為一名幼兒教師我時(shí)刻都非常的清楚自己的職責,幼師這份職業(yè)確實(shí)讓我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這一點(diǎn)非常的重要,不管是在什么樣的環(huán)境下面這一點(diǎn)都是毋庸置疑的,我也非常的感激周?chē)耐瑫r(shí)給我帶來(lái)的幫助,其實(shí)很多有經(jīng)驗的老師都是我所學(xué)習的對象,工作經(jīng)驗是需要時(shí)間的積累,現在我也意識到了自身的`一些變化,我也感受到了一些成績(jì),作為幼師我感覺(jué)自己還是能夠做的更加完好,我也知道在這個(gè)過(guò)程當中我個(gè)人的成長(cháng)跟進(jìn)步,現在我也意識到了這一點(diǎn),我真的是感覺(jué)很踏實(shí),對于這份工作我也有了一個(gè)全新的成長(cháng)和進(jìn)步。

  作為一名幼兒教師我在個(gè)人能力上面還是有非常多的缺點(diǎn),回顧過(guò)去的一段時(shí)間我非常的用心,我知道不管是在什么時(shí)候都應該做的更加到位,有些事情是不能夠有遲疑的,我知道自己能力還是需要進(jìn)一步加強,需要有足夠的時(shí)間跟精力去提高,打磨自己,工作方面我虛心的請教,其實(shí)跟孩子們相處是非常輕松的,我也意識到了這一點(diǎn),在一些時(shí)候這是能夠在不知不覺(jué)當中得到提高的,現在我也非常慶幸我能夠有這樣的成長(cháng),我也對自己的這份工作感到很是圓滿(mǎn),不管是在什么時(shí)候我都能夠意識到這一點(diǎn),這是對自己的能力的一種提高,我鑒定的相信作為一名幼兒教師我的個(gè)人能力是需要慢慢提高的。

  回顧這段時(shí)間以來(lái)自己的變化,我真的是感覺(jué)很充實(shí),在這種環(huán)境下面我也是得到了很多的鍛煉,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,未來(lái)還是會(huì )有很長(cháng)一段時(shí)間等著(zhù)我完善好,做這份工作我確實(shí)是感覺(jué)自己有了非常大變化,現在我也意識到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面這是沒(méi)有任何問(wèn)題的,有了這些變化,我自認為自己還是得到進(jìn)步,跟孩子們相處這種感覺(jué)是非常不錯的,讓我感覺(jué)非常的輕松,我也意識到了這一點(diǎn),在不知不覺(jué)當中我越來(lái)越感覺(jué)這其中的樂(lè )趣,做一名合格的幼兒教師應該有這么一個(gè)心態(tài),這給我的鼓勵也確實(shí)是非常的大的,融入到孩子當中了解孩子們每天的學(xué)習狀態(tài),這能夠讓我做的更加到位,對于自己的幼師工作這是非常明確的,我會(huì )在接下來(lái)的工作方面進(jìn)一步提高,更加負責的去做好本職,用心的去融入孩子們中間。

  工作自我鑒定 篇6

  200xx年本人工作變比較多,先后在鄉鎮兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F自我鑒定如下:

  1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極響應黨的號召,對黨的.事業(yè)充滿(mǎn)信心。

  2、學(xué)習方面:堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習,又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

  3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農業(yè)統計等工作外,還創(chuàng )造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。

  4、生活方面:勤儉節約,愛(ài)護公物,講究衛生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴于律己,誠實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè ),尊敬領(lǐng)導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

  但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

  工作自我鑒定 篇7

  在新的一年中,我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻。以下是整理的大學(xué)教師工作上自我鑒定書(shū),歡迎參考,更多詳細內容請點(diǎn)擊查看。

  一年來(lái),本人在思想上嚴于律己,時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約自己,鞭策自己,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。

  在工作中面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力,培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,努力提高自己的綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時(shí)完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。

  在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標準要求,認真鉆研教材,認真備課,把課標、教參與實(shí)際操作能力有機合,按時(shí)完成了規定的教育教學(xué)任務(wù),并確立“以學(xué)生為主體”,全面提高學(xué)生的知識和技能,切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力,從而使學(xué)生在語(yǔ)文、數學(xué)基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

  認真制定班級工作計劃和撰寫(xiě)工作總,積極參加學(xué)校組織的'師德、校本教研、新課標、教育技術(shù)培訓、科學(xué)發(fā)展觀(guān)知識等培訓學(xué)習,每次學(xué)習都能提前安排好工作,做到學(xué)習、工作兩不誤。

  在課余時(shí)間里,我不斷加強理論研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。

  在新的一年中,我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總之,任現職以來(lái),我作為教育戰線(xiàn)上普通的一員,雖然在班級管理和教學(xué)工作上取得了一定的成績(jì),也多次受上級政府的表彰,但我認為這只是我人生事業(yè)的起步,也深感肩上擔子的份量,我愿意驕戒躁,再接再厲,爭取明天更輝煌。

  工作自我鑒定 篇8

  工作中我努力鉆研教材,認真備課,上課。熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,注重學(xué)生的全面發(fā)展。依據新課程標準實(shí)施綱要,結合自己的學(xué)科特點(diǎn)及學(xué)校發(fā)展需要,向優(yōu)秀教師學(xué)習,努力使自己各方面有所進(jìn)步。

  1、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),注重實(shí)效。

  積極主動(dòng)地參與學(xué)習,自覺(jué)的吸納新理念,摒棄舊觀(guān)念。學(xué)習與交流,能使我更好地認識自己,反思自己,改變自己,明確自己在課改中的責任和角色,學(xué)習把專(zhuān)家的理念變成課堂的實(shí)踐。

  在推進(jìn)課程改革的過(guò)程中,學(xué)校為教師創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的培訓資源,我要利用培訓、聽(tīng)課的機會(huì ),努力向專(zhuān)家、名師、優(yōu)秀教師學(xué)習,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個(gè)亮點(diǎn),要迅速完成從一個(gè)新崗教師向合格教師的轉變,多學(xué)習他人經(jīng)驗,經(jīng)常反思自己的`不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去實(shí)現目標。

  2、精讀書(shū)籍,積極反思。

  我打算在接下來(lái)的時(shí)間里盡量多閱讀語(yǔ)文教育書(shū)籍,認真做好讀書(shū)筆記,不斷積累教育理論;思想與時(shí)俱進(jìn),使自己的業(yè)務(wù)素養不斷提高。

  工作自我鑒定 篇9

  本人是設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設計軟件,熟練辦公軟件。懂畫(huà)施工圖,懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設計的創(chuàng )新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰,并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會(huì )用時(shí)間和汗水去彌補。請領(lǐng)導放心,我一定會(huì )保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。 思想上積極要求上進(jìn),團結同學(xué),尊敬師長(cháng),樂(lè )于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于與人交際,工作上有較強的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀(guān)念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng )新意識。

  通過(guò)兩年的社會(huì )生活,我成長(cháng)了很多。,我對自己這兩年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結,并以此為我今后行動(dòng)的指南。思想方面,我追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的`氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

  三年的軍校生活,使我懂得了紀律得重要性,鍛煉了我的意志;樂(lè )觀(guān)向上,大方開(kāi)朗,熱情務(wù)實(shí);善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠懇;工作認真負責,具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;遇事沉著(zhù)冷靜,理智穩重,適應能力強,具備良好的組織協(xié)調能力,注重團隊精神、愛(ài)好閱讀,上網(wǎng),打羽毛球,旅游。

  工作自我鑒定 篇10

  時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。

  在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng )造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗作工作總結如下:

  1、塑造店鋪良好形象

  顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  2、學(xué)會(huì )換位思考

  當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。

  遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。

  3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

  公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的'更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

  4、有效的完成本職工作

  旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。

  通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客。其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間。打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。

  對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。

  在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。

  公司也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。

  工作自我鑒定 篇11

  工作近三個(gè)月,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。網(wǎng)絡(luò )工作者需要的事足夠的耐心與細致,首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,從而出現了一些數據或者文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數據不符,尤其是文字編輯這種邏輯性極強的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著(zhù)一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是專(zhuān)業(yè)知識不夠熟練。對于一些網(wǎng)絡(luò )技術(shù)上的問(wèn)題無(wú)法處理,導致工作經(jīng)常被擱淺,一些專(zhuān)業(yè)的應用軟件不夠熟練,導致工作總是無(wú)法得心應手。就這些情況,我將來(lái)更需要向同事們多多學(xué)習的,希望以后能夠做到順手拈來(lái),少犯錯誤。

  網(wǎng)絡(luò )工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調做人,努力學(xué)習行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導和同事們的.幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的更新,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,同時(shí)做到自己負責的各個(gè),按質(zhì)按量完成。這是我職責之所在,價(jià)值之所在。

  在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。作為一個(gè)入職新人,我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,相信在公司的培養和自我的奮斗下,為公司的發(fā)展建設添磚加瓦。

  工作自我鑒定 篇12

  我于xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)接近一年,在這一年中我非常注意向周?chē)耐聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況、自己的業(yè)務(wù)知識,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中,注重與同事交流溝通,做到與同事和睦共處。

  工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作自我鑒定如下:

  思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法規。

  工作上,本人自工作以來(lái),先后在上杭實(shí)驗幼兒園、上杭聯(lián)通公司工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。xx月份至今一直在公司工作,我的工作崗位主要在營(yíng)業(yè)窗口,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),始終堅持人民電業(yè)為人民服務(wù)宗旨,認真貫徹三個(gè)十條,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),方便,規范,真誠的'服務(wù)。

  我始終堅信一句話(huà)一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè),共同為公司的發(fā)展奉獻自己的光和熱。

  工作自我鑒定 篇13

  我是醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,多年的學(xué)習生活,鑄就了我勤奮誠實(shí),堅忍不拔,積極熱情的性格,培養了我拼搏向上的精神,提高了自我判斷、策劃、協(xié)調等多方面能力,為今后的工作打下了良好的基礎。

  在老師們的嚴格要求及個(gè)人的努力下,同時(shí)努力培養素質(zhì)和提高能力,積極參加并組織院校的多項大型活動(dòng),從而積累了豐富的工作經(jīng)驗,也很好的培養了自己的交際能力。經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和一年的臨床實(shí)踐,已具備了較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和臨床經(jīng)驗,整體素質(zhì)有了很大的有提高。我銳意進(jìn)取、樂(lè )于助人的作風(fēng)和表現贏(yíng)得了領(lǐng)導、老師和同學(xué)們的信任和贊譽(yù)。

  在實(shí)習期間提高了獨立完成工作的能力,樹(shù)立嚴謹、踏實(shí)的工作態(tài)度,以細心、耐心、責任心對待標本,因此獲得主任的高度好評,也使我對未來(lái)更加充滿(mǎn)信心。除了努力學(xué)習各門(mén)課程之外,同時(shí)很注重加強自身的`社會(huì )工作能力,積極參加院、系組織的各項活動(dòng)。

  在校期間,我曾任學(xué)生工作的多項職務(wù)。在工作中提高了我的組織協(xié)調能力和領(lǐng)導才能,并且培養了為人處事之道。因我在學(xué)生工作中上下運籌得當,所以深受老師的好評,得到了同學(xué)們的愛(ài)待與支持。過(guò)去的已成為過(guò)去,未來(lái)需要我自已親手去創(chuàng )造。我熱愛(ài)檢驗事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷進(jìn)步。

  相信我!我會(huì )盡心盡責,盡我所能,讓醫院滿(mǎn)意,讓患者滿(mǎn)意。

  工作自我鑒定 篇14

  時(shí)光飛逝,馬上要過(guò)去,工程也進(jìn)入了冬休階段,回顧這半年多來(lái)的工作歷程內心不禁感慨萬(wàn)千。對剛進(jìn)入項目的我來(lái)說(shuō)回顧和總結這半年來(lái)工作中的經(jīng)驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好技術(shù)工作。

  還記得剛來(lái)到這個(gè)項目工作的時(shí)候壓力還是挺大的,從一開(kāi)始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過(guò)的,當時(shí)也不知道從哪里下手,幸好公司領(lǐng)導以及同事們的熱心幫助,根據現場(chǎng)實(shí)際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實(shí)用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過(guò)審核報監,這件事使我信心倍增。由于工程需要,領(lǐng)導安排我負責工程的電氣安裝兼現場(chǎng)的臨時(shí)用電工作,當時(shí)施工現場(chǎng)的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導的通知還是挺開(kāi)心的。工作開(kāi)始是沒(méi)有一帆風(fēng)順的,在以后的工作中也遇到了好多問(wèn)題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員,不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識,還應當具備豐富的現場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗。對于剛進(jìn)入項目的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰,不管是理論知識還是實(shí)際經(jīng)驗都是我現在相當的欠缺,這就要求我們在平時(shí)多參考相關(guān)的'資料掌握專(zhuān)業(yè)理論知識,因為只有自己認真的掌握了相關(guān)的規范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監理單位和施工隊伍進(jìn)行技術(shù)上溝通,施工隊伍在施工過(guò)程中可能會(huì )出現施工工藝不規范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進(jìn)行指正并出書(shū)面的整改通知書(shū)。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進(jìn)行控制,保證

  工程進(jìn)度為土建的下一步工序爭取更多的時(shí)間更大的工作面,確保整個(gè)工程進(jìn)度的框局不被拖延。

  通過(guò)總結半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專(zhuān)業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

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