工作自我鑒定

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應該是什么樣的？以下是小編精心整理的工作自我鑒定，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作自我鑒定1

　　時(shí)光荏苒，轉眼間，我已經(jīng)進(jìn)入X銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓，我了解到了X銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓，我在X路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復，但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶(hù)負責。

　　銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，做好X工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將X的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的`效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。

　　半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與X銀行共同成長(cháng)，共發(fā)展。

工作自我鑒定2

　　前臺這個(gè)崗位使我明白，社會(huì )競爭是激烈的，要想在社會(huì )上立足，就必須有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習，我有機會(huì )比較詳細地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習，我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

　　整個(gè)實(shí)習歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　首先，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時(shí)代的要求；

　　其次，“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的.工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的實(shí)踐能力，避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì )人，實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和個(gè)人價(jià)值；

　　最后，腳踏實(shí)地，堅持堅守，加強責z任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。

工作自我鑒定3

　　一年來(lái)，本人認真遵守項目部的管理制度，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，工作積極，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識；具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　本工程是項目部首個(gè)房建項目，項目部的目標是穩拿“芙蓉杯”力爭“天府杯”，工程質(zhì)量至關(guān)重要，我作為一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能出錯，要時(shí)�；仡櫼幌伦约旱墓ぷ鹘Y果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。

　　我也深知我的工作的重要性，一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。所以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折，但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。

　　作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點(diǎn)，是在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案的編制、圖紙會(huì )審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。 嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個(gè)勞務(wù)公司自檢，自檢合格后報請項目部專(zhuān)項工長(cháng)、質(zhì)檢員檢查，然后報請監理部、業(yè)主進(jìn)行檢查驗收。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“三不施工，

　　三不交接”�！叭�不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；材料不合格不施工�！叭�不交接”即：無(wú)自檢記錄不交接；不經(jīng)專(zhuān)業(yè)工長(cháng)驗收合格不交接；施工驗收記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。

　　在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的.監督。發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合專(zhuān)業(yè)工長(cháng)對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在主體施工過(guò)程中，曾多次檢查發(fā)現梁的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節點(diǎn)不符合規范要求勞務(wù)公司改正；嚴格要求下杜絕了鋼筋絲接頭打磨不充分現象；配合項目部鋼筋工長(cháng)解決了粱底露筋問(wèn)題；通過(guò)要求拆除梯梁沖洗粱底解決梯梁粱底夾渣問(wèn)題；對梁拆模前進(jìn)行回彈，并對混凝土強度提升過(guò)程進(jìn)行監控，確�；炷�土構件強度等級達到設計要求。為保證工程保質(zhì)保量的完成，在項目經(jīng)理部的指導下建立了一整套三檢制度表格，調動(dòng)大家參與到質(zhì)量管理過(guò)程中來(lái)，在工程質(zhì)量管理過(guò)程中有著(zhù)重要作用。

　　對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入日記；參加項目部生產(chǎn)例會(huì )和早晚例會(huì )，對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需項目經(jīng)理部協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。

　　我的另一個(gè)工作崗位是一名測量員，測量工作必須高度集中精力，力求精準，只有反復校才能保證建筑物的位置與設計相符。由于本工程采取分段施工法，對測量工作造成了很大難度。于是我采取了多轉控制點(diǎn)，常復核坐標點(diǎn)的方法，對地下室工程的7個(gè)區域以及3#樓區域進(jìn)行獨立坐標控制。從基礎開(kāi)挖到主體即將封頂從未出現過(guò)軸線(xiàn)放線(xiàn)錯誤，并且也順利通過(guò)了規劃設計的驗收。事實(shí)證明這樣的方法取得了很好的效果。

　　本工程屬于綜合性建筑群，基礎以上的測量放線(xiàn)均采用內控法，即用全站儀將控制軸線(xiàn)投測到首層平面上，首層平面在可通視的位置上預埋鋼板，可透視位置的預留放線(xiàn)洞。用全站儀在鋼板上找出交點(diǎn)，刻痕，做為豎向投測軸線(xiàn)的基點(diǎn)，然后用鉛垂儀以此點(diǎn)向上可引測軸線(xiàn)n層。 這樣能保證每一層的軸線(xiàn)都以第一層的軸線(xiàn)為基準，避免了累計誤差的產(chǎn)生。測量工作繁瑣而重要，在測量過(guò)程中我也遇上了不上麻煩，由于沒(méi)有親自檢查放線(xiàn)洞的留置，導致個(gè)別防線(xiàn)空留置偏位，對測量放線(xiàn)工作帶來(lái)了一些阻礙。

　　總結了1年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。

　　20xx年的結束，20xx年的到來(lái)，是結束也是開(kāi)端，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，我也感受到了沉甸甸的責任，我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負項目部給我的這個(gè)機會(huì )和領(lǐng)導以及同事對我的栽培與信任，我會(huì )隨項目部一起成長(cháng)。

工作自我鑒定4

　　我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評定。

　　1、1）努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；2）遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；3）團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；4）由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的`實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

　　2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

　　3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

　　在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì )成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。為xx單位作出貢獻。

工作自我鑒定5

　　又是一段時(shí)間的工作的過(guò)去，我作為一名幼兒園的教師，在這個(gè)學(xué)期依舊擔任著(zhù)xx班的班主任工作的工作。偶然間回顧這段時(shí)間的工作，發(fā)現也有短時(shí)間沒(méi)有好好的回顧下自己的情況了。

　　如今，工作進(jìn)行了一段時(shí)間，也正好空閑，我在此對自己的工作情況做一個(gè)自我鑒定如下：

　　一、思想方面

　　作為一名教師，我在思想上嚴格不斷的鍛煉著(zhù)自己，在工作中嚴謹的做好自己的工作，完成工作之后我總是會(huì )反省自己的情況，對自己的工作態(tài)度做好反省和鞏固，樹(shù)立良好的師德師風(fēng)。此外，我會(huì )積極的學(xué)習，讓自己的思想能與時(shí)俱進(jìn)，除了與其他老師的交流以外，我也會(huì )通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )來(lái)給自己的思想充電。

　　在平時(shí)的教育中，我善于傾聽(tīng)學(xué)生和家長(cháng)的想法，及時(shí)的調整教育的方式，維持好班級的秩序和學(xué)習節奏。

　　二、工作方面

　　在工作方面，我盡全力的做好一名班主任的工作。尤其是在衛生和打掃方面，我會(huì )仔細的做好玩具和課桌的衛生處理，并且時(shí)刻注意學(xué)生的健康情況，通過(guò)寓教于樂(lè )的方式教導學(xué)生個(gè)人衛生的好習慣，并經(jīng)常在生活中提醒孩子讓孩子們能在日常養成良好的習慣。

　　此外，我也著(zhù)注重和家長(cháng)們的聯(lián)系，在和家長(cháng)匯報學(xué)生近期情況的同時(shí)，我也會(huì )同時(shí)提醒家長(cháng)在近期應該注意孩子那些方面的教育，或者該在那些方面多多鼓勵和表?yè)P。我積極負責的聯(lián)系家庭和學(xué)校的方式也得到了家長(cháng)們的認可，加深了家庭和幼兒園之間的聯(lián)系。

　　三、個(gè)人的提升方面

　　在工作外，我也并沒(méi)有閑著(zhù)，除了每天對自己的備課進(jìn)行調整之外，我還利用網(wǎng)路和書(shū)籍來(lái)強化自我的`認識。提高自身教育水平，并學(xué)習了不少工作技巧。不斷的補充自身的不足，這就是我的學(xué)習方式。

　　同時(shí)，我也會(huì )在假日中參加培訓，并分析班級的情況，針對性的做好管理工作。這些學(xué)習不僅僅大大的提升了我的個(gè)人能力，還整體的提高了我們的教育質(zhì)量。

　　四、個(gè)人的不足

　　作為幼兒教師，我在近期認識到我對于流行病例的認識并不算熟悉，過(guò)去總是一門(mén)心思投在教育上的我，在常見(jiàn)流行病上的問(wèn)題卻成了我的弱項。多虧了在身邊還有xx老師這樣經(jīng)驗老道的老師陪伴，但在今后，我也要提升自我辨別能力，讓教育的工作能更加圓滿(mǎn)的完成。

工作自我鑒定6

　　在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺接接電話(huà)，解決一下售后問(wèn)題就行了，在這x年中不斷學(xué)習，讓我深刻的體會(huì )到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

　　客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象。凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶(hù)的對立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠都不能解決的。

　　在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶(hù)當然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應該給用戶(hù)一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現什么問(wèn)題，應及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿(mǎn)意。

　　如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì )發(fā)現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗，其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì )的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習，希望能在以后的`工作中能為顧客服務(wù)得更好！

　　轉眼間，我到客服部門(mén)工作已有x年了，在這x年的時(shí)間里，我對客服的工作有了新的認識和體會(huì )。雖然只有短短的一段時(shí)間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取，創(chuàng )下美好明天。

工作自我鑒定7

　　時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng )造更多的效益，特將今年的經(jīng)驗作工作總結如下：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　2、學(xué)會(huì )換位思考

　　當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因為收到商品不合適，商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問(wèn)題。

　　遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗，以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

　　公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度，只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。

　　通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客。其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng)，避免占用太多的工作時(shí)間。打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。

　　對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的`回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升，這也是體現我們售后價(jià)值的所在。

　　在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則，做到心中有數。

　　公司也組織過(guò)各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習，雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì )，拓展自己的綜合實(shí)力。

工作自我鑒定8

　　到XXX人民醫院工作已滿(mǎn)一年時(shí)間，這一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的教導和培養下，在同事的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面取得了一定的成績(jì)，個(gè)人的綜合素質(zhì)得到了很大的提高，自我鑒定如下。

　　一、思想上，不斷加強政治理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)。在醫院各級黨組織安排下，牢固樹(shù)立了竭盡全力、一心一意為患者服務(wù)的思想。

　　二、業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，強化"三基"，力求更優(yōu)秀的'完成自己的本職工作。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有五年的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，但仍缺乏對臨床實(shí)際問(wèn)題的辨證處理能力，在上一年的工作中，我深入病房，刻苦鉆研，關(guān)愛(ài)病人，加強醫患溝通，使自己的獨立工作能力得到了更進(jìn)一步的提高，在應對各種醫療事務(wù)時(shí)都能做到以人為本，精益求精。

　　回首這一年，是不斷學(xué)習，不斷充實(shí)的一年，是積極探索，逐步成長(cháng)的一年。醫學(xué)知識日新月異，我也深知在業(yè)務(wù)上存在不足，但我有信心，在以后的工作中集眾所長(cháng)，克服不足，不辭艱辛，執著(zhù)追求，竭盡全力去完成醫師所承擔的"幫助病患，救死扶傷"的神圣使命！

工作自我鑒定9

　　工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　工作上，本人自20xx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì )計科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

　　記得，剛進(jìn)來(lái)，為了盡快掌握業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車(chē)，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作，也是這個(gè)習慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　我工作過(guò)的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的'幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，受到了單位的嘉獎。

　　學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān)，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān)并畢業(yè)，但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，又于20xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于20xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中，每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

　　最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

工作自我鑒定10

　　從剛開(kāi)始面對這份工作，由當初的迷茫到現在的堅定，我萬(wàn)分感慨�，F在就自我鑒定如下：

　　1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，堅持四項基本原則，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。

　　2、學(xué)習方面：堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。

　　3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時(shí)，除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農業(yè)統計等工作外，還創(chuàng )造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

　　4、生活方面：勤儉節約，愛(ài)護公物，講究衛生，熱愛(ài)勞動(dòng)，嚴于律己，誠實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂(lè )，尊敬領(lǐng)導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

　　我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的'青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

　　在今后的工作中，也許我會(huì )面對各種難題，我相信，只要我樂(lè )觀(guān)、積極地去看待，肯定會(huì )找到最好的解決方法，做好工作。

工作自我鑒定11

　�。ㄒ唬�

　　我是一個(gè)達觀(guān)開(kāi)暢的人，長(cháng)于與人共處，具有親和力，對待日子充溢熱心，作業(yè)仔細負責，有耐性，可以喫苦耐勞；大學(xué)里我體系的學(xué)習了物業(yè)辦理方面的常識，了解物業(yè)辦理相關(guān)的作業(yè)，了解物業(yè)辦理法律法規，了解根本作業(yè)軟件；一同我還使用時(shí)刻去物業(yè)公司實(shí)習，做過(guò)保安；曾經(jīng)在大學(xué)里參與了許多的社團，興趣喜好廣泛。期望在物業(yè)這個(gè)職業(yè)有所開(kāi)展。

　�。ǘ�）

　　自己活潑開(kāi)暢，對自己要求嚴厲，自我控制才干較強，要強并有激烈的職責感，是一個(gè)很理性的女孩。干事謹慎仔細，從不遷延，有些完美主義，所以干事比較重視細節并必定要美麗的完結，這種完美主義也使我的'抗壓才干比較強。

　　我的履行才干也比較強，在擔任理學(xué)院歸納作業(yè)室歸納行政助管期間，高效率的完結各項作業(yè)，收到教師廣泛好評。

　　學(xué)習中我喜愛(ài)規劃好時(shí)刻和使命并會(huì )在預訂時(shí)刻內完結，出游時(shí)我必定會(huì )規劃好消費上限并嚴厲施行，絕不會(huì )激動(dòng)消費，總歸我的日子有規則，有條理，我不喜愛(ài)打無(wú)預備之仗，戰前必定會(huì )做好足夠預備。

　�。ㄈ�）

　　具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)歷，了解銀職事務(wù)，長(cháng)于客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，現已考取AFP資歷認證。心態(tài)敞開(kāi)，長(cháng)于自我調節，視界開(kāi)闊，易承受新常識，知道新事物快，具有較強的學(xué)習才干，能快速習慣各種作業(yè)環(huán)境，興趣喜好廣泛，活躍參與各類(lèi)活動(dòng)，獨立日子才干強，一同富于團隊精力，賦有職責感，干事仔細仔細。具有豐厚的金融和保險業(yè)常識，長(cháng)于與各類(lèi)人群外交，有豐厚的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷。

　�。ㄋ模�

　　我是一個(gè)很直爽的人，不管是干事仍是做人，所以一下我說(shuō)的都是現實(shí)，沒(méi)有夸大。我具有較強的專(zhuān)業(yè)才干，專(zhuān)業(yè)常識十分的結實(shí)，年年取得大連醫科大學(xué)優(yōu)秀學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)謂，并在三甲醫院實(shí)習一年，實(shí)習期間取得了教師的共同好評。有很強的英語(yǔ)才干，能進(jìn)行一般的白話(huà)交流。

　　具有較強的安排才干，在校期間屢次安排班里的團體活動(dòng)，都得到了同學(xué)的好評。

　　自己性情開(kāi)暢、慎重、有生機，待人熱心、真摯。作業(yè)仔細負責，活躍自動(dòng)，能喫苦喫苦；喜愛(ài)考慮，謙善與人交流，以揚長(cháng)避短。

　�。ㄎ澹�

　　自己性情開(kāi)暢，為人誠篤大方，活躍向上，勤勉好學(xué)，可以喫苦耐勞。作為初學(xué)者，我有較強的學(xué)習才干，能謙善討教。作為參與者，我誠篤可信，賦有團隊協(xié)作精力，有杰出的協(xié)作才干。我干事仔細負責，有抗壓才干和激烈的職責和進(jìn)步心，長(cháng)處是耐性及仔細。

工作自我鑒定12

　　為期八個(gè)月的實(shí)習生活轉眼已經(jīng)結束，時(shí)間過(guò)得真快。實(shí)習是我們將所學(xué)的理論知識結合臨床，邁向臨床的第一步；在實(shí)習所學(xué)的知識讓我受益匪淺并將受用終生。下面實(shí)習期間的表現進(jìn)行自我鑒定：

　　按學(xué)校和醫院的要求和規定，我分別到了內兒、婦產(chǎn)、骨外、手外、急診、五官、皮膚性病、中醫等科室實(shí)習。在實(shí)習期間我嚴格遵守醫院及醫院各科室的.各項規章制度，遵紀守法，尊敬師長(cháng)，團結同事，嚴格律己，提旱到科室、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親，經(jīng)常受到科室同事的認可和病人表?yè)P。

　　努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗，在實(shí)習過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，實(shí)習生活也培養我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養，經(jīng)過(guò)實(shí)習實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、病史書(shū)寫(xiě)、會(huì )診記錄、出院記錄等所有醫療文件書(shū)寫(xiě)；掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治；掌握了常見(jiàn)化驗的正常值和臨床意義及和對各類(lèi)危、重、急病人的緊急處理。很好地完成了各科室的學(xué)習任務(wù)，未發(fā)生過(guò)醫療差錯和事故。

　　實(shí)習結束了，我對自己在實(shí)習期間的表現滿(mǎn)意，將在學(xué)校學(xué)的理論知識很好的結合臨床實(shí)踐，使我自己對未來(lái)的醫學(xué)工作充滿(mǎn)了信心，我定能成為一位合格的臨床醫生，將來(lái)更好地為患者解除病魔的困擾。

工作自我鑒定13

　　做為一名司機，我一直都認真的做好自己的本份工作，現自我鑒定如下：

　　一、工作情況

　　在今年的工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照廠(chǎng)領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名xx—x除保證了生產(chǎn)用車(chē)外，積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車(chē)、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在廠(chǎng)領(lǐng)導和科室長(cháng)的帶領(lǐng)下我同xx—x班全體成員一起安全的完成了xx—x年的`工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。每天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導的肯定。平時(shí)、做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，認真保養車(chē)輛，使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能，積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警—察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　二、存在的問(wèn)題和打算

　　盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作，在廠(chǎng)領(lǐng)導和科室長(cháng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。

工作自我鑒定14

　　今年上半年在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我較圓滿(mǎn)地完成了組織上交給的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標。我將自己上半年來(lái)的工作學(xué)習情況作自我鑒定。

　　我在信息科工作已經(jīng)X年，工作實(shí)踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔著(zhù)服務(wù)于同級黨委的任務(wù)，而且還承擔著(zhù)服務(wù)于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時(shí)還肩負著(zhù)服務(wù)基層，指導全局的任務(wù)。我的體會(huì )是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯�，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。近幾年來(lái)，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區信息報送數量進(jìn)行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。

　　工作中我除每周完成X篇信息的任務(wù)外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫(xiě)信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報送的對路性、實(shí)用性；堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，認真閱讀分析市委石書(shū)記及其他領(lǐng)導的一些重要言論、講話(huà)文件，尋找我市工作的閃光點(diǎn)，找準切入點(diǎn)，從文明生態(tài)村建設、對外開(kāi)放、建設新藥都等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫(xiě)出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗的信息。

　　做生活中的.有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會(huì )有什么不同，從中總結經(jīng)驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門(mén)、看干部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實(shí)的，從中總結出規律。把領(lǐng)導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

【工作自我鑒定】相關(guān)文章：

自我鑒定護士工作護士工作的自我鑒定12-22

★工作自我鑒定10-30

工作自我鑒定09-03

工作自我鑒定09-09

工作的自我鑒定12-05

工作自我鑒定（精選）05-20

工作自我鑒定07-16

工作自我鑒定01-23

工作自我鑒定09-17