【精品】工作自我鑒定范文6篇
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們做好自我鑒定。那么如何把自我鑒定寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的工作自我鑒定6篇，希望對大家有所幫助。
工作自我鑒定 篇1
從事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結了吧，感覺(jué)總結就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。 以下是我的個(gè)人工作總結報告：
對于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì )了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(cháng)，在接近兩年的班長(cháng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話(huà)務(wù)員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調節。
在每一個(gè)新員工上線(xiàn)之前，我會(huì )告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著(zhù)在以下兩點(diǎn)的基礎上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的'工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。首先，對于用戶(hù)要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶(hù)的態(tài)度，這樣才會(huì )保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶(hù)情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶(hù)更大的投訴。
另外，在平常的話(huà)務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯誤中不斷成長(cháng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯誤長(cháng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì )消除與前臺的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺、后臺、組長(cháng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著(zhù)有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著(zhù)較為和諧的溝通和交流，將話(huà)務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過(guò)程當中，對團隊二字體會(huì )特別深刻。
工作自我鑒定 篇2
我進(jìn)修學(xué)習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀(guān)察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的'信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀(guān)察，細心發(fā)現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護士加一個(gè)產(chǎn)科醫生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規范自己的言行，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養自身的預見(jiàn)性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì )有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪醫學(xué).全在.,線(xiàn)提, 現今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團隊，誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營(yíng)造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉眼即過(guò)，感謝這次寶貴的學(xué)習機會(huì )。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無(wú)所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的詮釋。
護士，美麗的白衣天使，柔弱的外表，卻有著(zhù)“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念。像春風(fēng)拂去人們的疾苦;用熱血溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線(xiàn)，縫合病人身心的創(chuàng )傷……
工作自我鑒定 篇3
開(kāi)學(xué)初，我們依據市局下發(fā)文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位，時(shí)刻對學(xué)生進(jìn)行安全教育，不能松懈，做好學(xué)校安全工作是確保學(xué)校財產(chǎn)及師生人身安全、維護社會(huì )穩定的頭等大事，是做好教育、教學(xué)工作的前提，進(jìn)一步抓好這項工作，做到有章可循，有法可依。因此，加大對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導、檢查、指導很必要。
在安全教育工作中，我們認真實(shí)施“一把手”工程，校長(cháng)對學(xué)校安全負總責任，校長(cháng)是學(xué)校安全工作的第一責任人，分管安全工作的副校長(cháng)、具體負責安全工作的主任以及工作人員是安全工作的具體責任人，我們成立安全工作領(lǐng)導機構，建立健全安全工作制度，做到分工明確，責任到人，安全工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管。我們的.具體做法：
1、開(kāi)學(xué)的第一節課上安全教育課，講安全知識，如防火、交通等。有教案、有記錄，每?jì)芍苌弦淮伟踩逃n。
2、板報、墻刊高安全知識專(zhuān)欄，增強學(xué)生安全意識。
3、利用廣播搞安全知識講座2次。講飲食安全和交通安全。
4、時(shí)刻注意火災隱患，每周檢查一次明火和電源線(xiàn)路。更換了53火老化線(xiàn)路。
5、對2.1、4.1、5.2三個(gè)班的天棚脫落進(jìn)行了及時(shí)維修。
6、學(xué)生放學(xué)要站好隊靠右側通行。教師把學(xué)生送出100米。
7、學(xué)校后勤設專(zhuān)人對體育設施定期檢查，包括村小，每個(gè)月下村小檢查一次線(xiàn)路、校舍。
8、學(xué)校設有安全工作檢查記錄，檢查內容、存在問(wèn)題及整改措施填寫(xiě)齊全。
9、集體活動(dòng)（運動(dòng)會(huì )、春游等）和課余活動(dòng)一定要注意安全，制訂安全防范措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。
10、制定飲食衛生管理制度，師生飲水處有專(zhuān)人負責，經(jīng)常對食品進(jìn)行檢查，堅決杜絕“三無(wú)”食品和過(guò)期食品在學(xué)校出售。
11、各班在5月份都相繼召開(kāi)了安全教育主題隊會(huì )。使學(xué)生增強安全責任感，認識到安全的重要。
12、學(xué)校設有防火用具，滅火器8個(gè)，鐵鍬6把，水桶6個(gè)，備用沙子一車(chē)。
13、加強了值班值宿工作，銜接到位。節假履行了領(lǐng)導帶班制度，認真填寫(xiě)值班值宿記錄，領(lǐng)導經(jīng)常檢查值班值宿工作，沒(méi)有發(fā)現什么問(wèn)題。
我們將不遺余力地對學(xué)校安全工作定期詳細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，把學(xué)校的安全工作放在各項工作的首位，建立了學(xué)校安全檔案，把安全工作落實(shí)到實(shí)處，讓學(xué)生有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習和生活，把各項活動(dòng)搞得更好，讓家長(cháng)放心，在創(chuàng )特色�；顒�(dòng)中。
今后我們將更積極進(jìn)取，牢固樹(shù)立安全意識，真抓實(shí)干，將安全教育當作首要的重中之重的工作來(lái)執行，為把好安全關(guān)作出應有的努力，開(kāi)創(chuàng )朝陽(yáng)小學(xué)安全工作新局面。
工作自我鑒定 篇4
今年縣棉監辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導和各職能部門(mén)的協(xié)調配合下，重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場(chǎng)監督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力，在整治和維護全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果，使本年度棉花收購經(jīng)營(yíng)工作呈現平穩態(tài)勢�，F就今年棉花市場(chǎng)運行情況及所做工作鑒定如下：
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監督管理工作，進(jìn)一步規范棉花市場(chǎng)運行秩序，保證新棉收購、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護廣大棉農、棉企的合法利益，我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責，具體抓了以下三方面的工作：
1、從規范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì )議精神，全力以赴投入棉花市場(chǎng)監管工作，積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強20xx年棉花市場(chǎng)監督管理意見(jiàn)》的.重點(diǎn)內容，做好收購前期準備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導XX縣發(fā)改委，協(xié)調工商、質(zhì)監、公安消防、安監、金融等職能部門(mén)深入各鄉鎮棉花企業(yè)開(kāi)展了為期三天的聯(lián)合檢查，摸清了各企業(yè)的基本情況，為有效開(kāi)展監管工作奠定了基礎。
2、抓好市場(chǎng)準入和資金監控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查，對工商執照、安全消防、質(zhì)監符合條件和收購資金到位等手續齊全的，經(jīng)我辦備案后在電視臺進(jìn)行公告。收購開(kāi)始后，每天監控收購企業(yè)資金余額，嚴格落實(shí)“錢(qián)貨兩清”的交易原則，徹底杜絕“打白條”收棉行為，為保護棉農切身利益盡到了應盡的職責。
3、領(lǐng)導帶領(lǐng)，實(shí)行跟蹤管理。棉花收購開(kāi)始后，我辦堅持每天由領(lǐng)導掛帥下企業(yè)巡視檢查，深入收購現場(chǎng)調查詢(xún)問(wèn)，掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況，對發(fā)現的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導整改，并向政府分管領(lǐng)導反映所掌握的情況。
為了不斷規范市場(chǎng)，我們將一如既往，不斷完善，全心全意為人民服務(wù)！
工作自我鑒定 篇5
我叫**，來(lái)自黑龍江，我是從**年*月份來(lái)到某公司工作，在我來(lái)的第一個(gè)月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多，當時(shí)我就告訴自己：別人能做到的，你也一樣能做到。從此我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心，工作中有了激情，可以說(shuō)我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力，我做到了，而且還超過(guò)了當時(shí)的最好業(yè)務(wù)員，這樣更加增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，所以我就在平時(shí)工作中學(xué)習和總結要作為一個(gè)管理者所要具備的條件與素質(zhì)，從中發(fā)現問(wèn)題，并向其他人學(xué)習，有一句話(huà)說(shuō)的很好：“不想當將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵�！�。我也要做一名將軍，我在時(shí)刻準備著(zhù)機會(huì )的到來(lái)。
現在我的機會(huì )來(lái)了，公司給了我這個(gè)機會(huì )，市場(chǎng)也給了我這個(gè)機會(huì )，從單方面來(lái)說(shuō)，我所在的地區市場(chǎng)前景一片光明。城里的房?jì)r(jià)已經(jīng)沒(méi)有太大的突破，地鐵線(xiàn)正在建設，在不久的將來(lái)這里的交通將會(huì )有一個(gè)飛躍性的轉變，交通是促進(jìn)一個(gè)城市發(fā)展的源動(dòng)力。
我對市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心，對公司更是充滿(mǎn)了信心，特別是晉升的這些日子，使我大大加強了我的組織能力和凝聚力，將所有員工對工作的激情調動(dòng)起來(lái)，想要創(chuàng )造高業(yè)績(jì)，工作氣氛很重要，了解每一個(gè)人的心理咨詢(xún)，對客戶(hù)從細節抓起，如何讓客戶(hù)選擇你這是一個(gè)很有針對性的.問(wèn)題，我們要從著(zhù)裝，言談舉止，對行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。
相信汗水不會(huì )白流，曾經(jīng)的低落和高潮都是那么的美，那么的值得我們去回憶。從中總結經(jīng)驗，這會(huì )讓一個(gè)人變得成熟起來(lái)，成功是信念與行動(dòng)的結合品，最值得回憶的是伱奮斗的過(guò)程，果實(shí)是必不可少的，要知道那些成熟的背后，是別人意想不到的辛勞付出。
經(jīng)過(guò)這些年的工作，我總結出了一句話(huà)：“人生，沒(méi)有捷徑�！�。相信我可以。
工作自我鑒定 篇6
從12月初到此刻，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)光我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變具有重要好處。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處，如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也比較大。但是這一個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變，在較短的時(shí)光內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自我的本職工作，使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在那里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自我的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自我的工作水平。在這一個(gè)月的工作和生活中，我一向嚴格要求自我，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自我的工作職責，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在必須的問(wèn)題和不足，比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識狀況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自我的'知識水平
和業(yè)務(wù)潛力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;同時(shí)團隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自我，充實(shí)自我，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自我的工作動(dòng)手潛力，把自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力進(jìn)一步提高。也期望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。那里我要個(gè)性感謝部門(mén)經(jīng)理XXX對我的入職指引和幫忙，感謝他對我工作中出現的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更加全面。此刻的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和潛力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自我。同時(shí)感謝XX對我們的業(yè)務(wù)指導以及XXX的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個(gè)IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)光里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實(shí)現自我的奮斗目標，體現自我的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我必須會(huì )用
謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
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