酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿匯編【15篇】
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。在日常生活和工作中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，演講稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家分享。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
精彩導讀：我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
文章正文： 朋友，也許你到過(guò)很多風(fēng)景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂長(cháng)壽之鄉的湖北鐘祥一游，這里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵，美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸善良的風(fēng)土人情。那么當你興盡歸來(lái)，一身疲憊時(shí)，莫愁湖國際大酒店歡迎你！
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，美麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹(shù)木點(diǎn)綴其間，交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著(zhù)裝整齊、笑容可掬的國酒員工，這些充滿(mǎn)自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風(fēng)景線(xiàn)，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名。
自從我走進(jìn)國灑的那天起，我就愛(ài)上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在，也愛(ài)上了這個(gè)積極進(jìn)取、團結溫馨的大集體，每當看到一位位賓客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去，我更愛(ài)上了我的工作。我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；不是學(xué)者，不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工，但我有一個(gè)不平凡的信念 讓國酒因我而燦爛。
作為國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)呢？我覺(jué)得首先是誠實(shí)可信，自古以來(lái)，誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信，誠實(shí)守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽(yù)對待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客戶(hù)打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)在我人這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去。滿(mǎn)足于堅持原則而使賓館和客戶(hù)的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶(hù)結下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶(hù)真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩！
服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節，我認為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì )全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì )全心全意為企業(yè)著(zhù)想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂(yōu)，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫(huà)上淡妝，笑容滿(mǎn)面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著(zhù)各種身份的顧客，接觸著(zhù)不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的.個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調節自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因為我的工作不到位而讓顧客不滿(mǎn)意，作為國酒的一員，我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。
我認為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有一定的規模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不一定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì )在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿(mǎn)足客人。進(jìn)國酒以來(lái)，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無(wú)形的財富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必須不斷的學(xué)習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會(huì )利用學(xué)習機會(huì )，認真的學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場(chǎng)變化的應變能力。
我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事:
大家好!我是工程部一名員工!轉眼間我來(lái)酒店也有一段時(shí)間了,
來(lái)酒店時(shí)的種種感覺(jué)和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會(huì )踏入并留在這個(gè)酒店。當我看見(jiàn)樓層服務(wù)員下班時(shí)間到，工作沒(méi)干完，繼續干的，工作干完了看別的樓層沒(méi)干完主動(dòng)去幫忙的，讓我感到意外，有的人都是結了婚的人，和當媽媽的人了，他們何嘗不想早點(diǎn)回家和家人孩子享受天倫之樂(lè )?可她們直到一天的清掃工作完成才走人，當我看見(jiàn)原本下班時(shí)間都到了他們還一直工作著(zhù),即使加班了也毫無(wú)怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會(huì )身心愉悅!也會(huì )給它人帶來(lái)快樂(lè )!
我們工程部雖說(shuō)是后勤部門(mén),你可別小看了它,它可起著(zhù)至關(guān)重要的作用!酒店的各個(gè)部門(mén)都必須依靠來(lái)做好各部門(mén)的接待工作。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。我們每天接觸著(zhù)一張張陌生的面孔，接觸著(zhù)各種身份的顧客，接觸著(zhù)不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，而無(wú)論怎樣，我們都具有調節自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因為我的工作不到位而讓顧客不滿(mǎn)意，作為一名普通的員我我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的'言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我從進(jìn)入xx酒店工程部，到現在，已經(jīng)半年多了。半年來(lái)，無(wú)論我做什么樣的工作，都始終抱著(zhù)一種認認真真，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待，并逐漸在工作中發(fā)現了一種樂(lè )趣，體驗到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運轉的動(dòng)力保障部門(mén)，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類(lèi)多，數量大，工作繁忙，技術(shù)性強，任何一個(gè)部位的中斷，都會(huì )直接影響酒店各部門(mén)的正常運轉。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過(guò)一些挫折和失敗，經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落，但在半年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗到了＂認真工作，平凡的工作也有貢獻＂這句話(huà)。
人總要有個(gè)人生目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”，有句口號說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì )下崗，不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)！”愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄�？傊�，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作；沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領(lǐng)導交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。
工程部是二線(xiàn)部門(mén)，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態(tài)度，不怕累不怕臟的工作精神�，F代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的`了解和精通外，還需要發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個(gè)大的整體，而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學(xué)習他人的長(cháng)處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想，實(shí)現共同發(fā)展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛(ài)崗敬業(yè)，為xx酒店的發(fā)展保駕護航！
謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4
尊敬各位領(lǐng)導，員工同事們：
大家好!我是一名從基層做起來(lái)的客房管理人員，多年來(lái)在酒店的正確領(lǐng)導下，在員工同事們的支持幫助下，我按照酒店的工作精神和工作部署，貫徹“客戶(hù)至上，服務(wù)為先”的工作思路，團結帶領(lǐng)全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jì)，為酒店健康持續發(fā)展作出了自己的貢獻。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己近年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和員工同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能
客房是酒店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要載體，客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽(yù)和經(jīng)濟效益。作為一名客房管理人員，我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提升酒店經(jīng)濟效益，我認真學(xué)習酒店的工作精神和紀律制度，認真學(xué)習客房管理業(yè)務(wù)知識，以提高自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能，能夠按照酒店的工作精神和決策部署，全面管理好客房，提高服務(wù)水平。我要求自己始終忠誠于酒店，把酒店的利益放在各項工作的首位，時(shí)刻維護酒店的利益，絕不做任何有損于酒店的事。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，提高客戶(hù)對我們客房服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。
二、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)
一是加強學(xué)習教育，建立堅強客房員工團隊�？头抗ぷ鞯暮脡�，服務(wù)水平的高低，客戶(hù)是否滿(mǎn)意，關(guān)鍵在于員工。我多年來(lái)加強對客房員工的學(xué)習教育，建立一支堅強的客房員工團隊，能夠全面做好客房服務(wù)工作，切實(shí)讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。我對員工開(kāi)展深入細致的思想工作，進(jìn)行職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)方面教育，傳達酒店領(lǐng)導的工作精神和工作要求，講清楚酒店發(fā)展給員工帶來(lái)的好處，使每個(gè)客房員工提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)酒店，熱愛(ài)本職崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)酒店健康、持續發(fā)展。我加強對員工工作業(yè)務(wù)技能培訓，提高員工的接待水平，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意;提高員工打掃房間的技能，確保房間衛生、整潔;提高員工的.查房技巧，維護客房的穩定安全。我要求每個(gè)客房員工做到愛(ài)崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，牢記自己的服務(wù)標準、服務(wù)內容，熟練掌握服務(wù)技能技巧，不斷提升工作效率和服務(wù)水平，讓客戶(hù)在我們酒店客房享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受旅途的快樂(lè )，并留下美好的記憶。
二是提高客房衛生質(zhì)量，確保每間客房清潔衛生�？蛻�(hù)入住客房最講究衛生質(zhì)量，保持客房清潔衛生，客戶(hù)才會(huì )喜歡住，感到心情舒暢。我加大客房衛生質(zhì)量管理，務(wù)必保證每間客房清潔衛生，要求客房員工對自己所打掃的房間負責，客房管理人員嚴格檢查客房衛生質(zhì)量和物品配備情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客戶(hù)投訴，影響酒店聲譽(yù)。我定期檢查、維修、保養客房設施設備，確�？头吭O施設備完好，讓客戶(hù)住得滿(mǎn)意，住得愉快。我加強客房安全管理，定期投放蟑螂藥，及時(shí)防治害蟲(chóng)，確�？头堪踩�，不發(fā)生任何安全事故。
三是落實(shí)首問(wèn)責任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。我嚴格要求客房員工落實(shí)首問(wèn)責任制，必須做到三點(diǎn)：一是熱情接待，認真辦理�？蛻�(hù)提出的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題，必須主動(dòng)熱情解決，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時(shí)間。二是禮貌侍人，講究效率。凡客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的問(wèn)題，要盡快給予處理解決，并把處理解決結果答復客戶(hù)，取得客戶(hù)的諒解和支持。三是及時(shí)協(xié)調，盡力解決�？蛻�(hù)咨詢(xún)、投訴的問(wèn)題比較復雜，本人無(wú)法解決，要及時(shí)協(xié)調，和其他部門(mén)一起解決，盡量讓客戶(hù)獲得滿(mǎn)意。
四是做好降本增效工作，提高酒店經(jīng)濟效益�？头渴蔷频甑闹饕獎�(chuàng )收部門(mén)，但成本費用也較高。我牢固樹(shù)立勤儉持家經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)做好降本增效工作，要求客房員工回收一次性低值易耗品，安排到其他方面使用，降低酒店費用開(kāi)支;要求客房員工在早晨及時(shí)關(guān)閉各個(gè)走道燈光，查退房后拔掉取電卡，房間空調均按要求調整到指定溫度，盡量減少電力消耗，為酒店節省電費。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一項工作，全面做好工作，力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強自己執行力建設，使自己成為卓越執行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署，善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。同時(shí)，加強工作創(chuàng )新，以新觀(guān)念、新思路、新方法做好客房管理工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
這些年來(lái)，我認真學(xué)習，努力工作，雖然完成了全部工作任務(wù)，取得了良好的工作成績(jì)，但是與酒店的要求和客戶(hù)的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，努力實(shí)踐，刻苦工作，把客房管理提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)酒店發(fā)展，創(chuàng )造更好經(jīng)濟效益，做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職演講完了，謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離酒店不遠，可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞，使我了解到了xx的酒店文化，同時(shí)也被xx的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè)，我們娛樂(lè )部的xx師傅就是身邊的典范。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí)，xx師傅總加班加點(diǎn)地搶修，從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他：“您為什么對工作如此熱情？”xx師傅總是談?wù)勔恍�，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà)：“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任，我不能辜負領(lǐng)導對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人��！他的這種“愛(ài)xx、愛(ài)酒店、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以xx師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx酒店要想在激烈的.競爭中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在酒店中得以生存，酒店員工必須發(fā)揚xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為xx酒店發(fā)展準備好了嗎？也許你會(huì )說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導的事情�！痹谶@里我要大聲說(shuō)：你錯了。在xx酒店發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托�，F在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海；就像禾苗愛(ài)春雨；就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài)，怎樣才能表達這種情呢？那就是“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器�！睆奈易銎�，從小事做起，從現在做起。這才是我們愛(ài)酒店、愿為酒店做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會(huì )蒸蒸日上，興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己酒店的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天！
謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6
各位員工、親愛(ài)的家人們：
大家新年好！
首先讓我們以隆重的掌聲歡迎冠榕投資公司葛總、王總及他們的得力員工的到來(lái)。
新年伊始，萬(wàn)象更新，在新春節到來(lái)之際，大家在冠榕假日酒店歡聚一堂，春節聯(lián)歡晚會(huì )暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì )盛大召開(kāi)，我代表酒店向全體員工表示衷心的感謝，感謝你們在這一年里為酒店付出的辛苦和努力，在這里致以最誠摯的問(wèn)候和最衷心的祝愿，祝在座各位和您的家人新春快樂(lè )、身體健康、萬(wàn)事如意！
過(guò)去的20xx年，是成績(jì)喜人的一年。在這一年里，酒店經(jīng)營(yíng)收入穩中有升，客源市場(chǎng)穩步拓展，硬件建設扎實(shí)推進(jìn)，管理效能有效增強，安全工作保障有力，服務(wù)品質(zhì)不斷提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好優(yōu)化，酒店文化健康發(fā)展，建設、經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了新的成效，各項工作邁上了新的臺階。
然而20xx年，面對中央出臺的“三公政策”及“八項規定”這場(chǎng)席卷全國的反腐行動(dòng)，帶來(lái)的不僅僅是政治風(fēng)氣的改變，像酒店這種對政府機關(guān)、事業(yè)單位依存較高的行業(yè)同時(shí)也深受波及，尤其是承德這種淡旺季比較明顯的旅游城市，面對國家反腐政策的出臺，許多公款外出旅游，及企事業(yè)單位年會(huì )的訂單量急劇縮水。當以政府接待為主的酒店涉及到的風(fēng)險最大，若要生存，我們就要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調整及轉型。所以我們要找準定位，強化重點(diǎn)標準落地，落實(shí)基礎管理，保障品質(zhì)與安全，完善機制，創(chuàng )新思路，重點(diǎn)突破，明確定位，不斷創(chuàng )新，努力讓經(jīng)營(yíng)上突破新高。
回望過(guò)去的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來(lái)了酒店的今天成績(jì)�？吹浇裉斓某煽�(jì)，我深感大家沒(méi)有辜負酒店對你們的'期望，你們在這個(gè)舞臺上發(fā)揮著(zhù)光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jì)，我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學(xué)習，只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)，酒店才會(huì )有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強酒店的服務(wù)質(zhì)量，大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來(lái)面對每一位客人，以最標準的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠道而來(lái)的賓客，按照科學(xué)化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動(dòng)客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來(lái)，在工作崗位上展現你們的聰明才智和創(chuàng )新能力。
當然，酒店也會(huì )加強對員工各個(gè)方面的培訓，對于酒店適應環(huán)境的變化，滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需求，滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。
一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù)，更需要對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，因此大家要做好宣傳促銷(xiāo)工作，拓寬銷(xiāo)售渠道，內挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù)；加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度，贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng)，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調發(fā)展，為我們的酒店未來(lái)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
新年新氣象，俗話(huà)說(shuō)一年之計在于春，在春天來(lái)臨之際，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以"敬業(yè)樂(lè )業(yè)、團結進(jìn)取、分工協(xié)作"的團隊精神為指導，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現。酒店也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員工著(zhù)想。請你們相信：酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天，讓我們攜起手來(lái)，為冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天共同努力，展望冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天更加美好！
最后，預祝聯(lián)歡晚會(huì )圓滿(mǎn)成功。祝大家新年快樂(lè )，工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿7
作為_(kāi)_____的員工就應項怎樣去應對此刻的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì)呢我覺(jué)得首先是誠實(shí)可信，自古以來(lái)，誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信，誠實(shí)守信是做人的基本準確準則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽(yù)對待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)單的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都明白，與客戶(hù)打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)在我人那里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去。滿(mǎn)足于堅持原則而使賓館和客戶(hù)的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶(hù)結下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶(hù)真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩!
服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節，我認為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象構成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在那里的全部情緒和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自己職責和壓力。在每次上班之前，我不僅僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì )全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì )全心全意為企業(yè)著(zhù)想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居校園接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂(yōu)，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我立刻擦干眼淚，畫(huà)上淡妝，笑容滿(mǎn)面的應對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每一天接觸的.一張張陌生的面孔，接觸著(zhù)各種身份的顧客，接觸著(zhù)不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不
理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調節自己心態(tài)的強大潛力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因為我的工作不到位而讓顧客不滿(mǎn)意，作為國酒的一員，我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。
我認為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有必須的規模，環(huán)境也得天獨厚，但仍不必須能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì )在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿(mǎn)足客人。進(jìn)國酒以來(lái)，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無(wú)形的財富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，務(wù)必不斷的學(xué)習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會(huì )利用學(xué)習機會(huì )，認真的學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場(chǎng)變化的應變潛力。
我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。我期望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家，上午好！
今天，我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言，感謝領(lǐng)導及同事們對我的信任與支持。
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里，我和所有的同事們一樣，有過(guò)艱辛，有過(guò)收獲，有過(guò)失落，有個(gè)歡樂(lè )，有過(guò)奮斗，有過(guò)追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首，在身為服務(wù)員的四年里，我雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì)，但卻始終堅守在服務(wù)崗位、默默無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻著(zhù)。記得當初，當我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候，我的同學(xué)與朋友向我投來(lái)了不解的目光，我的.家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問(wèn)自己�？墒�，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個(gè)社會(huì )，有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了，我要珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )�？墒�，事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)單，剛剛身為服務(wù)員，不習慣被客人呼來(lái)喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續干下去的勇氣，他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執著(zhù)，深深吸引了我。
“熱愛(ài)是最好的老師”，在時(shí)間的飛逝下，我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛(ài)，就是在愛(ài)的鼓舞下，在同事們的支持下，我開(kāi)始努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)禮儀方面開(kāi)始，一點(diǎn)一滴的認真學(xué)習。很快的，我對服務(wù)從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實(shí)，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(cháng)的快樂(lè )，領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
社會(huì )在進(jìn)步，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高，對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰在第一線(xiàn)的人員，我們身上擔當著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則，樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光，我的心里充滿(mǎn)了豐收的甜蜜，充滿(mǎn)了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì )到了工作的艱辛，體會(huì )到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。()
太陽(yáng)燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè)，是因為它寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想。我最大的期望就是，通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作，為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點(diǎn)力量，我最大的夢(mèng)想就是，通過(guò)無(wú)數無(wú)怨無(wú)悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但是此時(shí)此刻，站在這里，我想自豪的說(shuō)：服務(wù)員，我無(wú)悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫(huà)卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿(mǎn)了鮮花，還是鋪滿(mǎn)了荊棘，我都愿意跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢，謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
我很高興能成為寶成賓館娛樂(lè )部門(mén)的一員。雖然我的家距離酒店不遠，但我之前對寶成的了解并不是很深刻。然而，通過(guò)我所看到和聽(tīng)到的幾天，我了解了寶成的企業(yè)文化，并深受寶成的企業(yè)文化所吸引。寶成風(fēng)景區里到處都是各種奇石，讓您體會(huì )到自然創(chuàng )造的神奇和石文化的深刻。歷史名人畫(huà)和鋼琴的優(yōu)美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環(huán)境與賓客情感的互動(dòng)融合。它是人類(lèi)休閑的寶庫，一個(gè)美麗的度假旅游度假勝地，一個(gè)寧靜宜人的理想場(chǎng)所，一個(gè)奇特的石頭文化，園林文化，建筑文化，民俗文化，飲食文化的味道。藝術(shù)宮殿。我再次為能夠在如此優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到自豪和自豪，我決心努力工作，成為一名優(yōu)秀的員工。
對生活有奉獻精神，我們娛樂(lè )部門(mén)的主人田正龍是我的典范。田師傅今年63歲。他在春秋時(shí)期已經(jīng)13年了。他給人的印象是“他很難，很勤奮，并追求卓越“。每當機器出現故障時(shí)，田師傅總是加班修理，從不關(guān)心個(gè)人得失。他的無(wú)私工作精神受到其他員工的欽佩，也得到了商界領(lǐng)袖的贊賞。當我們問(wèn)他時(shí)：“你為什么對工作充滿(mǎn)熱情?” “田師傅總是談笑著(zhù)說(shuō)出最謙遜和令人欽佩的句子：”讓我擔任這個(gè)職位對我來(lái)說(shuō)是一種信任。我無(wú)法達到領(lǐng)導者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情懷，如愛(ài)寶成，愛(ài)企業(yè)，無(wú)私奉獻，深深地感染了我們。我們必須效仿田師傅，繼承和發(fā)揚這種精神。
在當今經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日趨激烈，自然選擇和優(yōu)勝劣汰的形式是不可避免的。如果寶成企業(yè)想在激烈的競爭中迅速發(fā)展，個(gè)人必須在企業(yè)中生存，員工必須發(fā)揚成人精神。
今天，超過(guò)90%的席位是年輕員工。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你準備好寶成的發(fā)展嗎?”也許你會(huì )說(shuō)我是一名普通員工，在一個(gè)普通的.崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導者。 “我想在這里大聲說(shuō)：你錯了。在寶成企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，在普通的普通職位上，雖然我們是一片大海，但是你們這些致力于工作的實(shí)際行動(dòng)，必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的生命力。 。
如果人們生活在這個(gè)世界上，他們必須始終擁有人生目標。必須始終有發(fā)展方向。簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是要有謀生的支持。既然我們選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，我們就必須把我們的理想，信念，青年，才能，毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇。就像一條魚(yú)愛(ài)海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們怎樣才能反映這種愛(ài)，我們怎能表達這種愛(ài)呢?那就是“愛(ài)與奉獻，奉獻”。
古人說(shuō)：“不要積累硅步，沒(méi)有里程。為什么你不擅長(cháng)小事?”從我開(kāi)始，從小事做起，現在就開(kāi)始。這是我們的實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)公司，愿為公司做出貢獻。如果我們把工作看作是一種享受，我們就把工作當作一項使命。那么我們的寶成企業(yè)將會(huì )繁榮昌盛。
做一名工作人員誰(shuí)愛(ài)你的公司。把你的才華和智慧放在一個(gè)普通的位置，因為寶成的發(fā)展的未來(lái)就是我們的明天。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10
我們公司90%以上的員工都是年輕人。
我想問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題：“你準備好公司的業(yè)務(wù)發(fā)展了嗎？”
也許你會(huì )說(shuō)：“我只是一個(gè)普通的員工，在一個(gè)普通的崗位上工作，我們能做的，就是領(lǐng)導！”
這里我要大聲說(shuō)：“你錯了！在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，雖然我們只是普通崗位上的普通成員，但你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)才是公司發(fā)展進(jìn)步的基石！公司的酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系到成千上萬(wàn)食品消費者的健康幸福，連接著(zhù)成千上萬(wàn)的人！”
人活在世上，總有一個(gè)人生目標和一個(gè)發(fā)展方向。說(shuō)實(shí)話(huà)，是謀生的基礎。既然酒店管理被視為一生的事業(yè)，我們就必須毫無(wú)保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇，就像魚(yú)愛(ài)大海，苗愛(ài)春雨一樣！怎樣才能體現這份愛(ài)，表達這份情？我們會(huì )毫不猶豫地選擇“奉獻”。有一句口號說(shuō)得好，“不愛(ài)工作就下崗，不工作就失業(yè)！”
怎么才能算敬業(yè)？
敬業(yè)就是做好本職工作，從身邊的小事做起，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，做好每個(gè)職能崗位，做好每一次檢查，填寫(xiě)每一份記錄�？傊�，待人接物，為他人做事，一定要從我做起，把小事做好，用熱情和誠意做好今天的工作；沒(méi)有任何借口，我們應該努力做好自己的工作。當我們接到領(lǐng)導交辦的工作時(shí)，要盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的工作。這就是愛(ài)和奉獻！
細節決定成敗，爭取一流表現。一些哲學(xué)家說(shuō)過(guò)，“細節只是差別的一小部分，但結果卻在千里之外�！闭胬砗椭囌`往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的經(jīng)歷。一個(gè)錯誤的商業(yè)決策會(huì )失去消費市場(chǎng)，失去消費者的支持，毀掉幾年的努力。這是重要的細節�？v觀(guān)今天的公司，從每天做好每一件事開(kāi)始，精誠團結，精心管理，各項工作取得了良好的效果，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，經(jīng)營(yíng)效果明顯提高，員工收入增加。事實(shí)證明，細節是成功的關(guān)鍵，一切細致入微，成就百事。如果我們都很老練，我們可以為我們的公司實(shí)現一個(gè)繁榮的未來(lái)。
在我們公司，以楊總為首的一批人以身作則，努力實(shí)施宏觀(guān)調控和微觀(guān)激勵的管理策略，使我們學(xué)到了很多知識，使我們的中層管理者變得聰明和成長(cháng)，為公司增添了新的血液和活力。
實(shí)現人生價(jià)值，無(wú)止境的追求自我提升。如何在平凡的崗位上實(shí)現人生的價(jià)值？有個(gè)廣告說(shuō)得好，“我們想走多遠就走多遠！”一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的'目標，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力。我不想要太多的理論和奢望。我的價(jià)值觀(guān)很簡(jiǎn)單。忘記吃飯睡覺(jué)，絞盡腦汁，在崗位上有新的建樹(shù)。能讓客人有賓至如歸的感覺(jué)，得到經(jīng)理的肯定；我的努力能得到同事的稱(chēng)贊，這足以讓我非常高興。這是我在平凡的工作中不后悔的動(dòng)力。首先，
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事、評委們：
大家好！我是ｘｘ部的ｘｘｘ。今天我演講的題目是：用愛(ài)崗敬業(yè)之心鑄就ｘｘ酒店發(fā)展之魂。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位�！边@是雷鋒日記里的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻！其實(shí)，奉獻對于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(cháng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之?huà)勺�，何不以�?ài)崗敬業(yè)的精神為我們賓館的發(fā)展做出貢獻呢？
愛(ài)崗，不是加班加點(diǎn)；敬業(yè)，不是任勞任怨。愛(ài)崗敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動(dòng)，就是節儉和意志，就是自信和創(chuàng )新，就是十足十的做好自己的本職工作。拿我們接待部來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值！為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅持在點(diǎn)到時(shí)練習問(wèn)好，每天在抹塵時(shí)相當仔細，在客人到之前準備好服務(wù)中所需的必須品。而最為重要的是，每一次服務(wù)，都要從心底里秉持一份熱愛(ài)這份工作的心，把服務(wù)的過(guò)程當做一種藝術(shù)，從微笑到語(yǔ)言，從儀態(tài)到舉止，從細節到態(tài)度，做到精益求精一絲不茍，讓客人如沐春風(fēng)。
人活在世上，總要有個(gè)目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托，既然把運城賓館的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，就像蜜蜂愛(ài)鮮花！怎樣才能體現這份愛(ài)，怎樣才能表達這種情呢？我們會(huì )義無(wú)返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說(shuō)的好：不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。做好每一次接待，做好每一次服務(wù)。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗！
做好本職工作是愛(ài)崗敬業(yè)的'必然要求。在工作中，就要沒(méi)有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當你接到領(lǐng)導交辦的工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀(guān)望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無(wú)往而不勝？當你自覺(jué)晉級升遷沒(méi)有達到期望值的時(shí)候，是牢騷滿(mǎn)腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？
朋友們，ｘｘ酒店發(fā)展的戰鼓已經(jīng)擂響，單位正需要你我的奉獻！因為我們的事業(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會(huì )有更加燦爛的今天和明天。擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩；聚在一起，我們就是整個(gè)太陽(yáng)，整個(gè)星空；站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的墻。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧，投身于賓館發(fā)展的大潮，披風(fēng)斬浪，讓我們肩并肩，用青春熱血鑄造運城賓館不老的魂！
我的演講結束，謝謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!大會(huì )非常榮幸參加此次集團參加的會(huì )議，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，保駕護航。我從2021年3月開(kāi)始進(jìn)入瑞雅飯店工程部，到現在，已經(jīng)半年多了。半年來(lái)，無(wú)論我做什么樣的工作，都始終抱著(zhù)一種干干凈凈，扎扎實(shí)實(shí)的看法來(lái)對待，并逐漸在工作中發(fā)現了一種體驗樂(lè )趣，體驗到了一種人生的內在價(jià)值。
工程部是保證運轉酒店正常運轉的汽油機保障部門(mén)，并負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備類(lèi)別多，數量大，工作繁忙，技術(shù)性強，任何一個(gè)生殖器官的中斷，都會(huì )直接影響酒店各部門(mén)的正常運轉。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過(guò)一些波折和失敗，經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落，但在半年的其他工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗到了認真此項工作，平凡的工作也有貢獻這科研工作句話(huà)。人總要有個(gè)人生目標，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、德行毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無(wú)反顧的選擇敬業(yè)，有句口號說(shuō)得好不愛(ài)崗就會(huì )下崗，不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從素不相識的小事做起，日事日畢，勤奮學(xué)習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、扎實(shí)推進(jìn)每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄�？傊�，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領(lǐng)導交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項教育工作。
工程部是二線(xiàn)部門(mén)負責人，所主要包括的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的`敬業(yè)工作強硬態(tài)度，不怕累不怕臟的組織工作精神。記得7月29日有個(gè)政府團體接待，酒店一把手都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次全體人員中，主要負責網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)和音響設備，因此我每天都提前半小時(shí)到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時(shí)予以解決，順利完成可以保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開(kāi)業(yè)前夕，接到上級領(lǐng)導其要求，要把所有的網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)設備都檢查壞，于是我就拿著(zhù)測線(xiàn)儀去弱電井檢查源頭，發(fā)現許多條網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)都不通，就找來(lái)圖紙查看，結果發(fā)現許多公交線(xiàn)路都和圖紙標記不符。雖然當時(shí)情況復雜緊急，但出現了問(wèn)題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的其他工作宗旨和使命，于是冷靜思考之后我決定先查線(xiàn)路的走向，再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點(diǎn)井最近的仔細檢查口上去后才巡線(xiàn)，第一個(gè)檢查口找到了，到了第七個(gè)檢查口時(shí)遇到了麻煩，頭伸進(jìn)去了卻看不到線(xiàn)，而打算爬下定決心天花卻發(fā)現上面有一根承重柱子擋住了，爬到所以只有爬上下一個(gè)檢修口，在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線(xiàn)路旁之后拿起測線(xiàn)儀一根一根拉著(zhù)的檢查網(wǎng)線(xiàn)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)線(xiàn)排查，終于找到了損壞的網(wǎng)線(xiàn)，排除了故障，保障了網(wǎng)線(xiàn)和接線(xiàn)員的通暢。
現代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了保有對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的�？傊鹧啪频旯こ滩渴且粋�(gè)大的整體，而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學(xué)習他人才智的長(cháng)處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷健康發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想，實(shí)現共同發(fā)展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展戰略前進(jìn)的基石。做到愛(ài)崗敬業(yè)，為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護航!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好！我是前廳部大堂副理，這天我為大家演講的題目是《xxx》歷史的年輪滾滾向前的航船已經(jīng)駛過(guò)了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
這天，我在為他歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨！是阿，來(lái)一年多了，時(shí)間雖說(shuō)不長(cháng)，但酒店規范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著(zhù)“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導和同事們的幫忙處理后，總結經(jīng)驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改善以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來(lái)為其打針或輸液。接到電話(huà)后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來(lái)為客人醫治，心里還美滋滋地想:客人必須會(huì )十分感謝我們這次為他帶給的醫療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn)，我在講明了事情經(jīng)過(guò)后，本想必須會(huì )得到她的認可與贊同。沒(méi)想到，她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì )吧我的一番好意，怎樣會(huì )得到經(jīng)理的否定。
原先，我們如果從外面請來(lái)的醫生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的'使用，萬(wàn)一有任何差錯，就會(huì )給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔的后果就嚴重了。是阿，我怎樣就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后，我處理問(wèn)題更謹慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺，在辦理入住手續時(shí)向服務(wù)員提出房?jì)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店，服務(wù)員立刻在電腦上查找核對，結果沒(méi)有發(fā)現這位先生名字，當服務(wù)員把調查結果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見(jiàn)此情形，我立刻走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽(tīng)取客人意見(jiàn)，然后向客人做了細致耐心地疏導工作，并堅持酒店規定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的情緒，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許范圍內，對這位客人給予適當地照顧和幫忙，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意�？吹娇腿藵M(mǎn)意的辦理完入住手續步入我們的客房后，心里真有一種說(shuō)不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓計劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒(méi)有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店必須會(huì )在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽(yù)全國。最后，我再次感謝酒店對我們的培養，衷心祝福你——一路好。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家，上午好！
今日，我特別榮幸能站在臺上代表發(fā)言，感謝領(lǐng)導及同事們對我的信任與支持。
光陰似箭，日月如梭。一轉瞬，我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里，我和全部的同事們一樣，有過(guò)艱辛，有過(guò)收獲，有過(guò)失落，有個(gè)歡快，有過(guò)奮斗，有過(guò)追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我專(zhuān)心澆灌的四年，是積累的責任與使命的四年。
暮然回首，在身為服務(wù)員的四年里，我雖然沒(méi)有經(jīng)受金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì)，但卻始終堅守在服務(wù)崗位、悄悄無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻著(zhù)。記得當時(shí)，當我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候，我的同學(xué)與伴侶向我投來(lái)了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對伴侶的不解，家人的埋怨，我的心似乎在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問(wèn)自己�？墒�，我還是堅持自己的選擇，究竟，在現在的這個(gè)社會(huì )，有一份工作就已經(jīng)是不簡(jiǎn)單的事情了，我要珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )�？墒�，事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)潔，剛剛身為服務(wù)員，不習慣被客人呼來(lái)喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我連續干下去的士氣，他們對服務(wù)事業(yè)的誠心與執著(zhù)，深深吸引了我。
"喜愛(ài)是最好的老師'，在時(shí)間的飛逝下，我漸漸的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛(ài)，就是在愛(ài)的鼓舞下，在同事們的支持下，我開(kāi)頭努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)禮儀方面開(kāi)頭，一點(diǎn)一滴的仔細學(xué)習。很快的，我對服務(wù)從生疏到了解，再到熟識，我平凡的生活因此變的充實(shí)，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(cháng)的歡樂(lè )，領(lǐng)悟到了堅韌拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
社會(huì )在進(jìn)步，服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高，對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶。我們服務(wù)員，作為企業(yè)奮戰在第一線(xiàn)的人員，我們身上擔當著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則，樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象，是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的`勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光，我的心里布滿(mǎn)了豐收的甜美，布滿(mǎn)了傲慢與驕傲。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì )到了工作的艱辛，體會(huì )到在工作崗位上仔細、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽(yáng)燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè)，是因為它寄予著(zhù)我的期望和幻想。我最大的期望就是，通過(guò)自己悄悄無(wú)聞的工作，為企業(yè)的進(jìn)展奉獻自己的一點(diǎn)力氣，我最大的幻想就是，通過(guò)很多無(wú)怨無(wú)悔的辛苦，使得自己能在這繁華的城市變得漸漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但是此時(shí)此刻，站在這里，我想驕傲的說(shuō)：服務(wù)員，我無(wú)悔的選擇！
遠眺蒼穹，21世紀的朝霞如此絢爛；放眼世界，21世紀的畫(huà)卷壯麗奇妙。不管前方的道路是鋪滿(mǎn)了鮮花，還是鋪滿(mǎn)了荊棘，我都情愿跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的進(jìn)展獻計獻策。
我的演講完畢，感謝大家！
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候，對酒店效勞這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大，使我逐漸成長(cháng)成為一名合格的效勞人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺，就沒(méi)有今天的我。中選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的'開(kāi)展盡自己的綿薄之力。
能被評為x'x酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以取得這樣的成績(jì)，離不開(kāi)和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助，再加上我辛勤的努力。來(lái)到x'x大酒店這個(gè)大家庭，看著(zhù)它成長(cháng)的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。
這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好，酒店的開(kāi)展讓我成長(cháng)，領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現在的我無(wú)比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說(shuō)：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，〞我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大奉獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì )有回報。因此，我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認真負責的效勞意識以客人一致滿(mǎn)意，是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。
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