酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(15篇)
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編精心整理的酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位朋友們:
我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著(zhù)歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚五四精神、展現時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長(cháng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國主義精神,將永遠激勵我們后來(lái)人為社會(huì )主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì )了很多知識。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機會(huì )把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風(fēng)會(huì )錯過(guò)季節,雨會(huì )錯過(guò)沙漠,可幸運的是,我沒(méi)有錯過(guò)命運中的機遇,終于如愿以?xún)數牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽
贏(yíng)得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著(zhù),厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì )是這樣,想象和現實(shí)相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛生時(shí),發(fā)現客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著(zhù)嘴,一邊硬著(zhù)頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃!甭(tīng)到客人的這番話(huà),我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著(zhù)跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著(zhù)向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì )這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著(zhù)她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著(zhù)鼓勵我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯誤,向前跨出一步,你會(huì )有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì )得到一種嶄新的工作動(dòng)力!闭f(shuō)完后她轉身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著(zhù)班長(cháng)對我說(shuō)的這番話(huà),又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉?捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方
得體的對客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對不起,請她別介意我剛才說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著(zhù)眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿(mǎn)意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的`考驗。我們用規范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì )馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時(shí)我們會(huì )細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔當領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責任重大,時(shí)刻嚴格要求自己、以
身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對房間和公共區進(jìn)行仔細徹底的清掃。當時(shí)我很擔心不能在規定的時(shí)間內完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規定的時(shí)間內完成工作任務(wù),不會(huì )因為我們給集體帶來(lái)任何影響!焙軜銓(shí)的話(huà),體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏(yíng)得了榮譽(yù),維護了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。 為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì )的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項,查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細心觀(guān)察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿(mǎn)足客人的不同要求。一位長(cháng)住客人,入住在我樓,當服務(wù)員發(fā)現客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內找水喝,當班的每一位服務(wù)員都會(huì )在白天時(shí)提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢(xún)問(wèn)我
們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著(zhù)它參加宴會(huì ),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)×,一定住在你們這里”。
幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現這平凡的崗位深深地吸引著(zhù)我。歲月悠悠,時(shí)光流轉,我對這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇! 謝謝大家
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離酒店不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xx的酒店文化,同時(shí)也被xx的酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè )部的xx師傅就是身邊的典范。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí),xx師傅總加班加點(diǎn)地搶修,從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他:“您為什么對工作如此熱情?”xx師傅總是談?wù)勔恍,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的'信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人!他的這種“愛(ài)xx、愛(ài)酒店、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以xx師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發(fā)揚xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx酒店發(fā)展準備好了嗎?也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情!痹谶@里我要大聲說(shuō):你錯了。在xx酒店發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛(ài)酒店、愿為酒店做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會(huì )蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會(huì )議,我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),保駕護航。我從20xx年3月開(kāi)始進(jìn)入瑞雅酒店工程部,到現在,已經(jīng)半年多了。半年來(lái),無(wú)論我做什么樣的工作,都始終抱著(zhù)一種認認真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待,并逐漸在工作中發(fā)現了一種樂(lè )趣,體驗到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運轉的動(dòng)力保障部門(mén),負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類(lèi)多,數量大,工作繁忙,技術(shù)性強,任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì )直接影響酒店各部門(mén)的正常運轉。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過(guò)一些挫折和失敗,經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話(huà)。人總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì )下崗,不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!”
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領(lǐng)導交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。
工程部是二線(xiàn)部門(mén),所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個(gè)政府團體接待,酒店領(lǐng)導都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿(mǎn)足客人的需求。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)和音響設備,因此我每天都提前半小時(shí)到崗檢查調試設備,保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時(shí)予以解決,保證了此次的.接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開(kāi)業(yè)前夕,接到上級領(lǐng)導要求,要把所有的網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)設備都檢查好,于是我就拿著(zhù)測線(xiàn)儀去弱電井檢查源頭,發(fā)現許多條網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)都不通,就找來(lái)圖紙查看,結果發(fā)現許多線(xiàn)路都和圖紙標記不符。雖然當時(shí)情況復雜緊急,但出現了問(wèn)題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線(xiàn)路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點(diǎn)井最近的檢查口上去巡線(xiàn),第一個(gè)檢查口找到了,到了第二個(gè)檢查口時(shí)遇到了麻煩,頭伸進(jìn)去了卻看不到線(xiàn),而打算爬天花卻發(fā)現上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個(gè)檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線(xiàn)路旁之后拿起測線(xiàn)儀一根一根的檢查網(wǎng)線(xiàn),經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)線(xiàn)排查,終于找到了損壞的網(wǎng)線(xiàn),排除了故障,保障了網(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)的通暢。
現代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚團隊精神,加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育?傊鹧啪频旯こ滩渴且粋(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習他人的長(cháng)處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現共同發(fā)展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛(ài)崗敬業(yè),為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護航!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我是酒店餐飲部的XX。我今天給大家演講的題目是“我愛(ài)XX,我愛(ài)平凡的崗位”。
如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一束陽(yáng)光,是否照亮了一片黑暗?如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否牢固了零件?這句話(huà)告訴我們什么呢?那就是不管在什么樣的崗位里,我們都應該發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)的精神,為社會(huì )做出最大的貢獻。
在漫長(cháng)的人生歷程中,大多數人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有些人在平凡的崗位上做了很多不平凡的事情,有些人則在平凡中無(wú)所事事。
所有的事情都是從平凡開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)是走向成功的第一步。有些人可能會(huì )說(shuō):“我們的工作很普通,我們能做什么?”雖然我們每天的.工作都很平凡,但是做這些平凡的事情,是為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎的。
如果企業(yè)是一艘船,那么我們就是劃槳桿子,只有我們共同努力,才能把這艘船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下的小根,只有我們拼命地吸收土壤中的養分,這棵樹(shù)才能茁壯成長(cháng),長(cháng)成參天大樹(shù)。
在酒店領(lǐng)導團隊提出的“120天的艱苦工作”中,我和同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,把每一件小事都做好,用汗水證明了我們的價(jià)值!
為了保證我們的服務(wù),我們堅持每天在點(diǎn)餐的時(shí)候練習問(wèn)候語(yǔ),每天都非常小心的撣灰塵。在客人到來(lái)之前,我們還會(huì )準備必要的服務(wù)產(chǎn)品。
有時(shí)我們默默承受了很多不為人知的艱難困苦。還記得不久前我剛進(jìn)入這個(gè)崗位,服務(wù)一桌客人的時(shí)候,清楚地記得他們的牙簽放在桌上,但是客人晚餐后說(shuō)沒(méi)有牙簽。所以我非常生氣,說(shuō):這么明顯的盒子!可能是我的語(yǔ)氣不對,客人認為我的態(tài)度不好,就指責了我。經(jīng)理告訴我,只要客人說(shuō)沒(méi)有東西,我們就應該馬上把客人需要的物品放到客人面前。
經(jīng)過(guò)這些事情,讓我在鍛煉的同時(shí)也磨練了意志,然后不斷摸索,我對自己的工作有了更深的了解和認識,我發(fā)現這個(gè)平凡的職位深深地吸引著(zhù)我。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我對這份工作的熱愛(ài)與日俱增。因為從平凡的事情中,讓我清晰的看到了服務(wù)崗位的閃光點(diǎn),體會(huì )到了生命真正的意義和價(jià)值。
所以我愛(ài)這個(gè)平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著(zhù)歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風(fēng)會(huì )錯過(guò)季節,雨會(huì )錯過(guò)沙漠,可幸運的是,我沒(méi)有錯過(guò)命運中的機遇,終于如愿以?xún)數牡絰x酒店做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏(yíng)得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著(zhù),厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì )是這樣,想象和現實(shí)相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
我們用規范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì )馬上應聲答復:“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的`天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時(shí)我們會(huì )細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。
由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔當領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責任重大,時(shí)刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多。
我在酒店服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì )了很多知識。我熱愛(ài)這平凡的崗位。
謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的領(lǐng)導和同事:
大家早上好!
今天,我很高興與大家分享集團技術(shù)競賽的收獲。雖然比賽的過(guò)程很短,但我現在還記得。我認為我的成績(jì)不僅是我個(gè)人努力的結果,也是酒店領(lǐng)導考慮和幫助的結果。
回想比賽前的訓練期間,雖然酒店入住率很高,但是酒店領(lǐng)導特意讓我們去脫產(chǎn)訓練,甚至在我們工作忙的時(shí)候,還親自指導我們,讓我們非常感動(dòng)!“付出總有回報”在這次小組技術(shù)比賽中,我們酒店獲得了集體總分第二名,我獲得了中國床上用品第一名。今天,我再次感謝酒店給我這個(gè)展示自己的機會(huì ),感謝酒店領(lǐng)導的考慮和幫助。
可能大家都會(huì )說(shuō)床上用品是很小的東西,沒(méi)有什么難度。但是我不擔心。打下鋪墊雖然是小事,但是做好并不容易。就像中宗在指導我們的時(shí)候說(shuō)的,“鋪墊是一種一蹴而就的國畫(huà)!比绾巫屵@種國畫(huà)在三分鐘內變得均勻平整,只有通過(guò)不斷的練習才能達到。
我從這場(chǎng)比賽中獲益匪淺。雖然是很簡(jiǎn)單的事情,但是我要百分之百的投入去做好。只有不斷的練習和努力,任何事情都可以成功。所以,有了這些收獲,我會(huì )更加努力的面對未來(lái)的工作,為廈門(mén)客人的發(fā)展展示自己的實(shí)力。
歌《國度》唱的是“治理我的國家,我的家就是我的.家,有一個(gè)強大的國家就是有一個(gè)富裕的家!逼髽I(yè)也是如此。每個(gè)員工都是酒店的一員,酒店就是我們的家。只有酒店能夠實(shí)現可持續發(fā)展,我們的員工才能在這個(gè)大家庭中茁壯成長(cháng)。作為這個(gè)大家庭的一員,我會(huì )把全部的熱情投入到工作中,熱愛(ài)自己的工作,努力做到踏實(shí)敬業(yè),為廈門(mén)客人的發(fā)展和成長(cháng)做出貢獻,為廈門(mén)客人的美好未來(lái)而奮斗,為我的一切力量增光添彩。
最后,我想和這里的所有同事說(shuō),我很驕傲,我是廈門(mén)的客人,讓我們努力工作,為廈門(mén)酒店創(chuàng )造更美好的明天
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿7
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是來(lái)自xx部門(mén)的xx,很榮欣能夠有這樣一個(gè)機會(huì ),站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。
我記得我之前按看到過(guò)一句話(huà),是這么說(shuō)的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠”,這句話(huà)放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗工作技巧讓我們能夠進(jìn)入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)是在不停的.變化著(zhù)的、我們酒店是在不停的發(fā)展著(zhù)的,如果我們總是不思進(jìn)取嗎,沒(méi)有好的職業(yè)意識,是不能做的長(cháng)久的,是會(huì )被這個(gè)行業(yè)的發(fā)展遠遠甩在身后的,結果很明顯,就是越來(lái)越不能適應你當前所在的工作,最終被辭職。
那么,作為一名普通的酒店員工,我們應該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺(jué)得總結起來(lái)就是四個(gè)字——愛(ài)崗敬業(yè)!
愛(ài)崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,但是我們能夠走多遠,則是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的,這個(gè)行業(yè)又在不停的在進(jìn)步在發(fā)展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學(xué)習,通過(guò)自我學(xué)習、自我完善來(lái)挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著(zhù)這個(gè)行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得、新得問(wèn)題,我們誰(shuí)都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領(lǐng)導經(jīng)常開(kāi)展一些培訓課程讓我們進(jìn)去學(xué)習,這就是一種自我進(jìn)步得渠道,我們要好好珍惜。
愛(ài)崗敬業(yè)不僅僅是幾個(gè)字,它更應該是一種擔當,他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔起這份職業(yè)的責任,對崗位有責任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規定,上班的時(shí)候就應該全力專(zhuān)注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時(shí)候就要有一定的壓力,不能覺(jué)得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設定一份計劃和目標,來(lái)督促自己朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn)。
我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛(ài)崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!
所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛(ài)崗敬業(yè)精神,都要做到愛(ài)崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,大家 的未來(lái)才會(huì )更加美好!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我很高興能成為寶成賓館娛樂(lè )部門(mén)的一員。雖然我的家距離酒店不遠,但我之前對寶成的了解并不是很深刻。然而,通過(guò)我所看到和聽(tīng)到的幾天,我了解了寶成的企業(yè)文化,并深受寶成的企業(yè)文化所吸引。寶成風(fēng)景區里到處都是各種奇石,讓您體會(huì )到自然創(chuàng )造的神奇和石文化的深刻。歷史名人畫(huà)和鋼琴的優(yōu)美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環(huán)境與賓客情感的互動(dòng)融合。它是人類(lèi)休閑的寶庫,一個(gè)美麗的度假旅游度假勝地,一個(gè)寧靜宜人的理想場(chǎng)所,一個(gè)奇特的石頭文化,園林文化,建筑文化,民俗文化,飲食文化的味道。藝術(shù)宮殿。我再次為能夠在如此優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到自豪和自豪,我決心努力工作,成為一名優(yōu)秀的員工。
對生活有奉獻精神,我們娛樂(lè )部門(mén)的主人田正龍是我的典范。田師傅今年63歲。他在春秋時(shí)期已經(jīng)13年了。他給人的印象是“他很難,很勤奮,并追求卓越“。每當機器出現故障時(shí),田師傅總是加班修理,從不關(guān)心個(gè)人得失。他的無(wú)私工作精神受到其他員工的欽佩,也得到了商界領(lǐng)袖的贊賞。當我們問(wèn)他時(shí):“你為什么對工作充滿(mǎn)熱情?” “田師傅總是談笑著(zhù)說(shuō)出最謙遜和令人欽佩的句子:”讓我擔任這個(gè)職位對我來(lái)說(shuō)是一種信任。我無(wú)法達到領(lǐng)導者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情懷,如愛(ài)寶成,愛(ài)企業(yè),無(wú)私奉獻,深深地感染了我們。我們必須效仿田師傅,繼承和發(fā)揚這種精神。
在當今經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日趨激烈,自然選擇和優(yōu)勝劣汰的形式是不可避免的。如果寶成企業(yè)想在激烈的競爭中迅速發(fā)展,個(gè)人必須在企業(yè)中生存,員工必須發(fā)揚成人精神。
今天,超過(guò)90%的'席位是年輕員工。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你準備好寶成的發(fā)展嗎?”也許你會(huì )說(shuō)我是一名普通員工,在一個(gè)普通的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導者。 “我想在這里大聲說(shuō):你錯了。在寶成企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在普通的普通職位上,雖然我們是一片大海,但是你們這些致力于工作的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的生命力。 。
如果人們生活在這個(gè)世界上,他們必須始終擁有人生目標。必須始終有發(fā)展方向。簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是要有謀生的支持。既然我們選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),我們就必須把我們的理想,信念,青年,才能,毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇。就像一條魚(yú)愛(ài)海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們怎樣才能反映這種愛(ài),我們怎能表達這種愛(ài)呢?那就是“愛(ài)與奉獻,奉獻”。
古人說(shuō):“不要積累硅步,沒(méi)有里程。為什么你不擅長(cháng)小事?”從我開(kāi)始,從小事做起,現在就開(kāi)始。這是我們的實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)公司,愿為公司做出貢獻。如果我們把工作看作是一種享受,我們就把工作當作一項使命。那么我們的寶成企業(yè)將會(huì )繁榮昌盛。
做一名工作人員誰(shuí)愛(ài)你的公司。把你的才華和智慧放在一個(gè)普通的位置,因為寶成的發(fā)展的未來(lái)就是我們的明天。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿9
我很慶幸自己能夠成為xxx賓館娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠,可我以前對xxx的了解程度卻不是很深。但透過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xxx的企業(yè)文化,同時(shí)也被xxx的企業(yè)文化深深吸引。xxx景區千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì )讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì )讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xxx賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的`藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè )部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)xxx已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地搶修,從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他:“您為什么對工作如此熱情”田師傅總是談?wù)勔恍,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人阿!他的這種“愛(ài)xxx、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xxx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚xxx人精神。
這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xxx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情!痹谀抢镂乙舐曊f(shuō):你錯了。在xxx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xxx企業(yè)必須會(huì )蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為xxx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10
尊敬各位領(lǐng)導,員工同事們:
大家好!我是一名從基層做起來(lái)的客房管理人員,多年來(lái)在酒店的正確領(lǐng)導下,在員工同事們的支持幫助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,貫徹“客戶(hù)至上,服務(wù)為先”的工作思路,團結帶領(lǐng)全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好的工作成績(jì),為酒店健康持續發(fā)展作出了自己的貢獻。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己近年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和員工同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能
客房是酒店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要載體,客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽(yù)和經(jīng)濟效益。作為一名客房管理人員,我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,提升酒店經(jīng)濟效益,我認真學(xué)習酒店的工作精神和紀律制度,認真學(xué)習客房管理業(yè)務(wù)知識,以提高自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照酒店的工作精神和決策部署,全面管理好客房,提高服務(wù)水平。我要求自己始終忠誠于酒店,把酒店的利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護酒店的利益,絕不做任何有損于酒店的事。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高客戶(hù)對我們客房服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。
二、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù)
一是加強學(xué)習教育,建立堅強客房員工團隊?头抗ぷ鞯暮脡,服務(wù)水平的高低,客戶(hù)是否滿(mǎn)意,關(guān)鍵在于員工。我多年來(lái)加強對客房員工的學(xué)習教育,建立一支堅強的客房員工團隊,能夠全面做好客房服務(wù)工作,切實(shí)讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。我對員工開(kāi)展深入細致的思想工作,進(jìn)行職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)方面教育,傳達酒店領(lǐng)導的工作精神和工作要求,講清楚酒店發(fā)展給員工帶來(lái)的好處,使每個(gè)客房員工提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)酒店,熱愛(ài)本職崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)酒店健康、持續發(fā)展。我加強對員工工作業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的接待水平,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意;提高員工打掃房間的技能,確保房間衛生、整潔;提高員工的查房技巧,維護客房的穩定安全。我要求每個(gè)客房員工做到愛(ài)崗敬業(yè),真誠服務(wù),牢記自己的服務(wù)標準、服務(wù)內容,熟練掌握服務(wù)技能技巧,不斷提升工作效率和服務(wù)水平,讓客戶(hù)在我們酒店客房享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受旅途的快樂(lè ),并留下美好的記憶。
二是提高客房衛生質(zhì)量,確保每間客房清潔衛生?蛻(hù)入住客房最講究衛生質(zhì)量,保持客房清潔衛生,客戶(hù)才會(huì )喜歡住,感到心情舒暢。我加大客房衛生質(zhì)量管理,務(wù)必保證每間客房清潔衛生,要求客房員工對自己所打掃的房間負責,客房管理人員嚴格檢查客房衛生質(zhì)量和物品配備情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客戶(hù)投訴,影響酒店聲譽(yù)。我定期檢查、維修、保養客房設施設備,確?头吭O施設備完好,讓客戶(hù)住得滿(mǎn)意,住得愉快。我加強客房安全管理,定期投放蟑螂藥,及時(shí)防治害蟲(chóng),確?头堪踩,不發(fā)生任何安全事故。
三是落實(shí)首問(wèn)責任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。我嚴格要求客房員工落實(shí)首問(wèn)責任制,必須做到三點(diǎn):一是熱情接待,認真辦理?蛻(hù)提出的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題,必須主動(dòng)熱情解決,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時(shí)間。二是禮貌侍人,講究效率。凡客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的問(wèn)題,要盡快給予處理解決,并把處理解決結果答復客戶(hù),取得客戶(hù)的.諒解和支持。三是及時(shí)協(xié)調,盡力解決?蛻(hù)咨詢(xún)、投訴的問(wèn)題比較復雜,本人無(wú)法解決,要及時(shí)協(xié)調,和其他部門(mén)一起解決,盡量讓客戶(hù)獲得滿(mǎn)意。
四是做好降本增效工作,提高酒店經(jīng)濟效益?头渴蔷频甑闹饕獎(chuàng )收部門(mén),但成本費用也較高。我牢固樹(shù)立勤儉持家經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)做好降本增效工作,要求客房員工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店費用開(kāi)支;要求客房員工在早晨及時(shí)關(guān)閉各個(gè)走道燈光,查退房后拔掉取電卡,房間空調均按要求調整到指定溫度,盡量減少電力消耗,為酒店節省電費。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,全面做好工作,力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署,善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。同時(shí),加強工作創(chuàng )新,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好客房管理工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
這些年來(lái),我認真學(xué)習,努力工作,雖然完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績(jì),但是與酒店的要求和客戶(hù)的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,努力實(shí)踐,刻苦工作,把客房管理提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)酒店發(fā)展,創(chuàng )造更好經(jīng)濟效益,做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職演講完了,謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿11
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但透過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xx的企業(yè)文化,同時(shí)也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì )讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì )讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè )部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)xx已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地搶修,從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他:“您為什么對工作如此熱情”田師傅總是談?wù)勔恍,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人阿!他的這種“愛(ài)xx、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的`這天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚xx人精神。
這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情!痹谀抢镂乙舐曊f(shuō):你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)必須會(huì )蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿12
尊敬的領(lǐng)導,同仁們:
大家好!
我是酒店餐飲部的xxx,我為大家演講的題目是《我愛(ài)xxx,我愛(ài)我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永久坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話(huà),他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著(zhù)歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì )說(shuō):“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每一天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹(shù)方能茁壯成長(cháng),長(cháng)成參天大樹(shù)。
在酒店領(lǐng)導班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的'帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每一天堅持在點(diǎn)到時(shí)練習問(wèn)好,每一天在抹塵時(shí)相當仔細,在客人到之前準備好服務(wù)中所需的務(wù)必品。上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時(shí)候,服務(wù)了一桌外地來(lái)的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說(shuō)了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西,就應立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識,我越來(lái)越發(fā)現這平凡的崗位深深地吸引著(zhù)我。歲月悠悠,時(shí)光流轉,我對這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到那里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,我愛(ài)華僑我的家,這是我無(wú)悔的選!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候,對酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(cháng)成為一名合格的服務(wù)人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺,就沒(méi)有今天的我。當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的.成績(jì),離不開(kāi)和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著(zhù)它成長(cháng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(cháng),領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì )有回報。因此,我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿(mǎn)意,是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家,上午好!
今天,我非常榮幸能站在臺上代表發(fā)言,感謝領(lǐng)導及同事們對我的信任與支持。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在服務(wù)崗位上渡過(guò)了四個(gè)春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過(guò)艱辛,有過(guò)收獲,有過(guò)失落,有個(gè)歡樂(lè ),有過(guò)奮斗,有過(guò)追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jì),但卻始終堅守在服務(wù)崗位、默默無(wú)聞而又毫無(wú)怨言的奉獻著(zhù)。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時(shí)候,我的同學(xué)與朋友向我投來(lái)了不解的目光,我的家人也對我數落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問(wèn)自己?墒,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現在的這個(gè)社會(huì ),有一份工作就已經(jīng)是不容易的'事情了,我要珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )?墒,事情并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,剛剛身為服務(wù)員,不習慣被客人呼來(lái)喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過(guò)、彷徨過(guò)。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續干下去的勇氣,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執著(zhù),深深吸引了我。
“熱愛(ài)是最好的老師”,在時(shí)間的飛逝下,我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛(ài),就是在愛(ài)的鼓舞下,在同事們的支持下,我開(kāi)始努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)禮儀方面開(kāi)始,一點(diǎn)一滴的認真學(xué)習。很快的,我對服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(cháng)的快樂(lè ),領(lǐng)悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
社會(huì )在進(jìn)步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶。我們服務(wù)員,作為企業(yè)奮戰在第一線(xiàn)的人員,我們身上擔當著(zhù)義不容辭的責任。切實(shí)維護企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準則,樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導信任與贊許的目光,我的心里充滿(mǎn)了豐收的甜蜜,充滿(mǎn)了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會(huì )到了工作的艱辛,體會(huì )到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。()
太陽(yáng)燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因為它寄托著(zhù)我的期望和夢(mèng)想。我最大的期望就是,通過(guò)自己默默無(wú)聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點(diǎn)力量,我最大的夢(mèng)想就是,通過(guò)無(wú)數無(wú)怨無(wú)悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但是此時(shí)此刻,站在這里,我想自豪的說(shuō):服務(wù)員,我無(wú)悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫(huà)卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿(mǎn)了鮮花,還是鋪滿(mǎn)了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿15
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂(lè )部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了xx的企業(yè)文化,同時(shí)也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區千姿百態(tài)、琳瑯滿(mǎn)目的各種奇石會(huì )讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì )讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現了自然環(huán)境與客人情感的'互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè )部的田xx師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)xx已13個(gè)春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地搶修,從不計較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問(wèn)他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話(huà):“領(lǐng)導把我安排在這個(gè)崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)xx、愛(ài)企
業(yè)、無(wú)私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情!痹谶@里我要大聲說(shuō):你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做
貢獻的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天
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