療養院繼續醫學(xué)教育信息管理論文
1繼續醫學(xué)教育信息管理系統在實(shí)踐應用中存在的問(wèn)題及原因分析
該系統設有統計管理模塊，具有對加分項的參與情況和得分情況根據時(shí)間、科室進(jìn)行統計的功能，統計結果能以列表、柱狀圖、餅狀圖的形式呈現給用戶(hù)。由于全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員種類(lèi)不同，各類(lèi)加分項存在較大差異、部分錄入數據存在準確性問(wèn)題以及審核效率等方面原因，導致系統數據統計匯總功能效果體現不明顯，存在不同類(lèi)別人員統計匯總界面顯示混亂、統計數據不準確等現象。
2繼續醫學(xué)教育信息管理系統功能改進(jìn)完善具體措施
針對該系統在實(shí)際運行中出現的上述問(wèn)題，筆者進(jìn)行了細致討論分析，并研究相應對策，通過(guò)與信息科合作，對系統的功能進(jìn)行了有效地改進(jìn)完善。
2．1對數據錄入模塊進(jìn)行優(yōu)化，確保信息數據的有效性
2．1．1統一思想認識
提高錄入效果繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理工作由手工錄入模式轉入信息化管理模式是繼續教育管理工作發(fā)展必然經(jīng)歷的改革階段，是促進(jìn)信息化建設的有力推手。通過(guò)院繼續醫學(xué)教育委員會(huì )會(huì )議，強調了此項工作的重要意義，并多次組織對全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統操作使用的培訓講解，以此確保系統數據錄入的質(zhì)量效果。
2．1．2簡(jiǎn)化錄入程序內容
避免重復操作將錄入項目中科室講座、教學(xué)查房等8個(gè)內容由原來(lái)的個(gè)人錄入轉化為科室管理員或機關(guān)管理員統一登記錄入。對部分個(gè)人錄入項目的界面進(jìn)行了優(yōu)化調整，用戶(hù)只需填寫(xiě)題目和時(shí)間，學(xué)分類(lèi)別、分數等由系統自動(dòng)生成供管理員審核。2．1．3改善數據錄入方式，減少人為誤差改善數據錄入打字填寫(xiě)方式，盡可能用下拉框選擇錄入內容的方式來(lái)代替，一方面節省錄入時(shí)間、提高效率，更主要的是減少了錄入信息的人為誤差，確保了數據的準確性和有效性。
2．2對系統審核功能進(jìn)行完善，確保質(zhì)量效率并重
2．2．1減少人為審核操作
優(yōu)化程序步驟按照院《繼續醫學(xué)教育管理規定》相關(guān)要求，調整系統審核組織形式，分為人工審核和系統自動(dòng)審核兩個(gè)類(lèi)別，其中自動(dòng)審核主要是系統依據學(xué)分計分辦法對不需要管理員進(jìn)行細致判別的學(xué)分申請項目進(jìn)行評定，并合理賦予學(xué)分，以此減少人為操作，一方面避免了誤差，同時(shí)減少了管理員審核工作量。
2．2．2強化科室管理效能
提高審核效果充分發(fā)揮層級管理的作用，在系統改進(jìn)后，提高了科室管理人員的審核權限，強化了科室管理人員的職責，機關(guān)管理員可以集中精力主要對科室管理員的審核操作行為進(jìn)行監督審查，提高審核質(zhì)量效果。
2．2．3嚴格審核管理紀律
確保工作質(zhì)量制定嚴格的審核管理規定，增設系統查錯糾錯功能，對任何不合理分配學(xué)分的行為進(jìn)行標注公示，并依據規定進(jìn)行嚴肅處罰，以此確保審核工作的公平、公正、公開(kāi)。
2．3對系統統計模塊進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現實(shí)時(shí)、全面、準確
2．3．1增強分類(lèi)匯總管理
提高統計質(zhì)量系統改進(jìn)后，能夠對全院各類(lèi)別專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行分類(lèi)統計，根據各類(lèi)技術(shù)人員繼續教育項目特點(diǎn)制定統計表格，實(shí)現各類(lèi)別統計項目的統一規范，從而有效對數據進(jìn)行分析統計，根據各自情況機關(guān)可對教育項目等進(jìn)行及時(shí)調整。對科室人員進(jìn)行分類(lèi)統計，根據專(zhuān)業(yè)類(lèi)別制定包含共同教育項目和特殊教育項目的統計表格，以便科室領(lǐng)導能夠更好地掌握科室各類(lèi)人員教育情況，合理安排教育計劃。
2．3．2強化加分項統計功能
增強統計效果掌握各類(lèi)繼續醫學(xué)教育項目開(kāi)展情況對管理人員有針對性的調整教育項目提供了重要的現實(shí)依據，系統改進(jìn)后，強化了各類(lèi)別加分項統計職能，特別是對科室、個(gè)人參與及得分情況進(jìn)行實(shí)時(shí)匯總分析，以此全面細致的呈現各類(lèi)教育項目的開(kāi)展落實(shí)情況。
2．3．3增設審核統計模塊
拓展統計能力在強化系統審核功能的基礎上，增設了審核操作統計模塊，每一次審核行為都被實(shí)時(shí)記錄在數據庫當中，并可隨時(shí)查閱。系統能夠從審核及時(shí)度、準確度等方面對每次審核進(jìn)行評價(jià)，對不規范的審核行為進(jìn)行及時(shí)標注公示。該模塊還能實(shí)現對科室管理員工作效能的評價(jià)分析，以便機關(guān)能夠及時(shí)發(fā)現科室管理人員工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)指正、調整。
3應用體會(huì )
在對系統數據錄入、審核、統計功能完善的基礎上，筆者對系統存儲信息進(jìn)行了全面篩查，清理了部分垃圾數據，對數據庫資源管理進(jìn)一步優(yōu)化，更好地確保了系統運行的安全性和可靠性。系統改進(jìn)后進(jìn)行了1個(gè)月的調試測試，期間組織各科室系統管理員召開(kāi)研討會(huì )、組織全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調查，廣泛征求了大家的意見(jiàn)建議，同時(shí)對系統的功能效果進(jìn)行了評價(jià)，滿(mǎn)意率達97．6％。從調查結果來(lái)看，大家普遍反映系統實(shí)用性明顯增強，需要個(gè)人錄入的內容有所減少，操作更加簡(jiǎn)單易行，錄入時(shí)間明顯縮短；個(gè)人繼續醫學(xué)教育學(xué)分統計功能更加強大，可實(shí)時(shí)查詢(xún)任意時(shí)間段學(xué)分獲得情況，同時(shí)能夠查詢(xún)在同類(lèi)別人員中學(xué)分排名情況；科室管理人員可以通過(guò)科室整體申請加分項、審核項目批量處理等方式開(kāi)展集約化審核工作，工作效率明顯提高；機關(guān)管理員大大減少了審核工作任務(wù)量，能夠將主要精力投入到教育項目開(kāi)展情況的掌握和分析上來(lái)，可實(shí)時(shí)查詢(xún)每個(gè)項目、每類(lèi)人員學(xué)分分布情況，隨時(shí)可為機關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行項目調整決策提供依據。該系統的設計與構建主要以《中國人民解放軍繼續醫學(xué)教育暫行規定》為依據，具有一定的規范性與通用性。通過(guò)不斷的創(chuàng )新與完善，已基本實(shí)現了學(xué)分管理的信息化、統計分析的實(shí)時(shí)化、技術(shù)檔案的電子化、管理模式的科學(xué)化，它的研制與應用打破了傳統繼續醫學(xué)教育管理模式的困境，顯著(zhù)提升了管理質(zhì)量效能。筆者所在療養院也將在此基礎之上，緊跟軍隊繼續醫學(xué)教育新進(jìn)展，不斷對系統進(jìn)行升級完善，爭取早日形成科研成果，在全軍范圍內進(jìn)行推廣應用，以期該系統在軍隊療養院繼續醫學(xué)教育工作中發(fā)揮更加重要的作用。
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