公司地面服務(wù)部演講稿
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編幫大家整理的公司地面服務(wù)部演講稿，希望對大家有所幫助。
公司地面服務(wù)部演講稿1
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!此時(shí)此刻，我的心情非常激動(dòng)。因為這不僅是對公開(kāi)參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天，我競聘的是地面服務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務(wù)部經(jīng)理需要具備較強的計劃、控制與執行能力；具備良好的團隊管理、組織、溝通、協(xié)調能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗。自20xx年參加工作以來(lái)，一直從事著(zhù)一線(xiàn)作業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)是我準則，謙虛誠懇的做事是我做人的原則，不斷創(chuàng )新是我帶隊伍的目標。
二、有較強的組織協(xié)調能力。多年的工作使我熟悉機場(chǎng)的工作職責和工作特點(diǎn)，加油站儲備站經(jīng)理競聘，便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
三、具備良好的思想品德修養。有公仆意識和自律能力，堅持以大局利益為重，做到嚴于律己，清正廉潔，講求原則，在實(shí)踐中能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。生活中，我以熱情、正派、誠實(shí)、守信作為為人宗旨，襟懷坦白，以誠相待。
四、有突出的工作業(yè)績(jì)。曾被評為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務(wù)部是一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)，它的工作關(guān)系著(zhù)社會(huì )大眾對機場(chǎng)的感官，處于尤為重要的地位。假如競聘成功，我將全力以赴圍繞地面服務(wù)部的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使地面服務(wù)部工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、建設好自己的管理團隊。
1、統一思想行為。經(jīng)過(guò)各個(gè)渠道招聘到的團隊成員，辦事處經(jīng)理競聘報告、行為習慣都各不一樣，與團隊組織所要求的肯定存在差異，因此只有統一團隊成員的思想行為，達到了組織的要求，這樣的團隊才是符合組織目標要求的團隊。
2、提升績(jì)效。成員的思想行為達到組織的統一要求后，團隊才成為一個(gè)整體。只有成為一個(gè)整體后，才為順利地開(kāi)展工作提供了基礎。提升績(jì)效是團隊管理的核心工作內容，也是團隊管理的目標。團隊的工作績(jì)效又會(huì )表現為各種工作成果，或者榮譽(yù)。
3、積累團隊成果。團隊成果不僅表現在工作的結果，展廳經(jīng)理助理競聘演講稿，團隊成員的穩定與成長(cháng)也是團隊的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽(yù)，才能更好地激勱員工，團隊組織才能對成員產(chǎn)生更強的吸引力和歸宿感。
二、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言，＂燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述＂毫無(wú)疑問(wèn)是所有工作的重點(diǎn)和基礎。我將＂安全管理＂作為管理工作的重中之重。首先，培養員工牢固的安全意識，養成凡事從安全的'角度去思考的習慣，制定＂銀行大堂經(jīng)理競聘＂，規定部門(mén)每月要召開(kāi)安全管理例會(huì )，傳達公司安委會(huì )的決議，總結并講評本部門(mén)在當月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當日發(fā)生的任何涉及安全的問(wèn)題，值班經(jīng)理都要在講評會(huì )上重點(diǎn)講評，并作出指示。我還將建立一套規范化管理體系，這套體系是根據工作的探索，考慮機場(chǎng)的實(shí)際情況，在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗的同時(shí)，嚴格按照科學(xué)的工作原理推敲每一個(gè)工作步驟，明確各崗位的職責，并對工作規范和工作程序作出明確的規定。
2、情真意誠，用心服務(wù)。＂分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿＂＂要做就做最好的�。⑽覍樽约捍_立了＂做民航業(yè)地面服務(wù)領(lǐng)頭羊＂的目標，帶領(lǐng)自己的團隊用自己的行動(dòng)實(shí)踐著(zhù)這份諾言，一步步向這個(gè)目標靠近。好的服務(wù)，就是情真意誠的服務(wù)，就是要把旅客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓旅客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃，親密互助。我將帶領(lǐng)團隊，學(xué)習的時(shí)候，如饑似渴；銀行大客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿；工作的時(shí)候，兢兢業(yè)業(yè)；業(yè)余生活中，又似一群永遠不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時(shí)間，自發(fā)組織舞蹈隊、義工隊，創(chuàng )辦一份旨在反映自己工作生活特色的內部刊物。
4、強化培訓，爭做一流。鞍山機場(chǎng)是一個(gè)大家庭，在這個(gè)家庭中，站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿，我將帶領(lǐng)團隊積極向上、團結協(xié)作，在前進(jìn)的征途上，不斷產(chǎn)生新亮點(diǎn)，取得新成績(jì)。最終達到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風(fēng)、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績(jì)。
各位領(lǐng)導、各位評委：理想，是行動(dòng)的種子！自信，是成功的關(guān)鍵！我正在尋找著(zhù)適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰并存，但我堅信愛(ài)崗敬業(yè)的我肯定能看見(jiàn)絢爛的彩虹！
我的演講完畢。謝謝大家！
公司地面服務(wù)部演講稿2
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
我是來(lái)自公司地面服務(wù)部的，很高興能和大家分享我此時(shí)此刻激動(dòng)的心情。今天我演講的題目是《我的崗位我負責我的崗位請放心》。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績(jì)；有一種精神，看似豪情萬(wàn)丈，它卻代表著(zhù)最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是：我們航空人對＂安全責任，重在落實(shí)＂的核心價(jià)值觀(guān)執著(zhù)的追求精神；對＂立足崗位、無(wú)私奉獻，謀安全、保安全＂的內涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖，無(wú)限風(fēng)光在險峰�，F如今公司領(lǐng)導高屋建瓴、審時(shí)度勢地提出了＂提升持續安全能力、實(shí)現公司本質(zhì)安全＂的目標要求，對于處于地面服務(wù)保障工作崗位的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì )起到極大的教育作用，我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰士上前線(xiàn)的沖鋒號。
年我進(jìn)入公司地面服務(wù)部工作，這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道，找到了一個(gè)家，這家里有陽(yáng)光，有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友，有團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的安寧、安全盡微薄之力。在公司里盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，在把自己份內的'事情干好的基礎上，在自己的本職崗位上落實(shí)好安全生產(chǎn)責任，同心同德，努力奮斗，為共創(chuàng )我們空美好輝煌燦爛的明天而勤奮工作，這才是對我們這個(gè)大家庭的最好報答。
�。⒙鋵�(shí)崗位責任，安全運行看我＂，這是多么偉大而又神圣的十二個(gè)字。那么，我們又該用什么來(lái)詮釋它呢？
周恩來(lái)總理說(shuō)過(guò)：＂關(guān)照小事，成就大事＂。所以在公司十二五規劃和＂安全生產(chǎn)月＂實(shí)施過(guò)程中我們要從小事做起，從細節做起，強烈的責任意識是做好安全運行工作的保證。我和大家分享一個(gè)國外的故事吧。這是一場(chǎng)失敗王國的戰爭故事，這個(gè)故事以詩(shī)歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰馬；
折了一匹戰馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰斗；
輸了一場(chǎng)戰斗，亡了一個(gè)國家。
這個(gè)故事發(fā)人深省，一個(gè)小小馬釘的疏忽竟然導致了一個(gè)國家的覆滅。這個(gè)故事充分說(shuō)明責任，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚，它更應該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當青年人將拼搏進(jìn)取當作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就能樹(shù)立起安全運行工作的光榮感和使命感，會(huì )專(zhuān)心致志地對待安全運行工作、一絲不茍地對待安全運行工作、務(wù)實(shí)創(chuàng )新地做好本質(zhì)工作，并抱著(zhù)知足、感恩、努力的態(tài)度，把安全運行工作做得盡善盡美，從而為公司的安全運行貢獻青春的力量。
我們航空工作面臨著(zhù)＂＂的重大歷史機遇。當前中國正處于＂發(fā)展機遇期＂與＂矛盾凸顯期＂，這些變化也體現在我們安全業(yè)績(jì)中。區域之間改革創(chuàng )新的競爭十分激烈，迫切要求我們航空公司每一條戰線(xiàn)上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新，善于研究新問(wèn)題，解決新情況。在中國的崛起，公司發(fā)展過(guò)程中我們職工必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的崗位安全意識。如果在公司十二五計劃實(shí)施過(guò)程中我們沒(méi)有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和責任感，就談不上為十二五規劃和公司的安全運行貢獻自己的力量，那時(shí)我們?yōu)楣臼逡巹澓桶踩\行目標的完成做不了任何貢獻，反而會(huì )成為公司的負擔。我們能成為公司的負擔么？不能�。�！
今天我想說(shuō)的是，因為我愛(ài)航空，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì )不斷地戰勝自己，在自己平凡的崗位上落實(shí)好崗位安全意識。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸，一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！最后讓我們莊嚴承諾：我的崗位我負責，我的崗位請放心！
我的演講完了，謝謝大家！
公司地面服務(wù)部演講稿3
在競爭日趨激烈的今天，誰(shuí)能將不同航線(xiàn)上的城市連接成線(xiàn)，誰(shuí)就能最大限度的占領(lǐng)航空客運市場(chǎng)，開(kāi)展中轉服務(wù)的航空公司航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )發(fā)達、航班密集，可以最大限度地發(fā)揮航空運輸方便、快捷的優(yōu)勢。中轉旅客是航空公司的重要客源。航空公司在順應旅客需要的基礎上，中轉服務(wù)項目應更多元化，不斷拓展服務(wù)外延，提升中轉服務(wù)功能，充分發(fā)揮樞紐輻射航線(xiàn)結構的優(yōu)勢，以便捷的中轉服務(wù)為平臺，促進(jìn)樞紐機場(chǎng)建設的步伐。
一、服務(wù)是核心
所謂機場(chǎng)服務(wù)，就是為滿(mǎn)足乘客需求，在機場(chǎng)與乘客交往時(shí)所進(jìn)行的活動(dòng)和機場(chǎng)內部的活動(dòng)所產(chǎn)生的結果。乘客滿(mǎn)意是衡量服務(wù)的最終標準。＂服務(wù)＂牽涉到心理與行為等問(wèn)題。乘客對＂服務(wù)＂的需求要素，大致包括這樣幾個(gè)相互之間有著(zhù)密切聯(lián)系的特性：適用性、時(shí)效性、可靠性、經(jīng)濟性、便利性和可溝通性。去繁化簡(jiǎn)，可以發(fā)現，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和不斷發(fā)達，使得衡量服務(wù)的最終標準變得簡(jiǎn)潔而直觀(guān)，即乘客滿(mǎn)意。因此，任何服務(wù)都以對乘客需要的透徹了解為出發(fā)點(diǎn)，所有機場(chǎng)服務(wù)都在追求用一切現代化的手段和方式，盡可能地迅捷、合理、經(jīng)濟、便利地為乘客提供全方位的物流服務(wù)，達到乘客的最終滿(mǎn)意。
二、樹(shù)立服務(wù)意識
機場(chǎng)工作人員一切工作都是服務(wù)，一切努力都是為了服務(wù)。只有樹(shù)立起新型的現代服務(wù)觀(guān)，才能主動(dòng)地、創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作。一個(gè)成熟的`機場(chǎng)工作人員，總會(huì )自覺(jué)地把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為職業(yè)的追求，并以此獲得職業(yè)的滿(mǎn)足感。
三、轉變服務(wù)理念
機場(chǎng)旅客服務(wù)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，其終極目標是使得服務(wù)的消費者--旅客感到愉悅。因此，機場(chǎng)應把持續改善旅客出行體驗作為旅客服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要踐行這一終極目標就要轉變服務(wù)理念，即＂從現行的以業(yè)務(wù)需求為核心向以客戶(hù)需求為核心轉變、從以現行的方便管理為目標向以?xún)?yōu)化服務(wù)為目標轉變＂。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的理念轉變能夠幫助機場(chǎng)更準確識別客戶(hù)需求、科學(xué)調配資源、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改善服務(wù)流程，使得機場(chǎng)的旅客愉悅體驗全面提升。
四、建立服務(wù)品牌
地面服務(wù)部中轉業(yè)務(wù)室以建設中轉服務(wù)品牌為契機，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，讓越來(lái)越多的中轉旅客感受到**中轉的便捷和舒適。秉承一切從顧客感受出發(fā)，珍惜每一次服務(wù)機會(huì )＂的服務(wù)理念，精心打造特色的中轉服務(wù)品牌，努力營(yíng)建運行高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的地面服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò )。積累經(jīng)驗，積極推動(dòng)整體中轉運營(yíng)模式的形成，提升中轉服務(wù)品牌來(lái)粘合航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，鞏固銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的成果，從而促進(jìn)***樞紐服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設，達到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。提供優(yōu)質(zhì)的轉機服務(wù)，使得旅客的轉機更加方便、快捷、舒適。
五、充分理解并滿(mǎn)足旅客的需求，為其提供稱(chēng)心如意的服務(wù)
平衡標準化和個(gè)性化服務(wù)，塑造成功的服務(wù)團隊，反對人人都只知道暗號服務(wù)手冊照本宣科，提倡靈活創(chuàng )新。在所有主要緩解和次要緩解都要求做到最好，因為乘客購買(mǎi)的是整個(gè)旅程的全程經(jīng)歷，甚至從旅途開(kāi)始之前，從訂票到機場(chǎng)地面服務(wù)、飛行中的服務(wù)、食品和飲料、座位以及常旅客的服務(wù)項目。
一切方便于客戶(hù)，一切服務(wù)于客戶(hù)，用真誠來(lái)打動(dòng)顧客，贏(yíng)得顧客的認同。每一個(gè)崗位就是一片充滿(mǎn)生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用心去做好每一件事，用心去服務(wù)好每一位旅客，那么在任何崗位上，我們都會(huì )收獲事業(yè)的春天。
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