客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)秀版范文
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在現在社會(huì )，演講稿使用的情況越來(lái)越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)秀版范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)秀版范文1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。也憑著(zhù)4年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶(hù)經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己：
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話(huà)，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)工行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向，喜歡銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘稿內容溝通，語(yǔ)言表達能力較強。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對潛在客戶(hù)我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，并盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為客戶(hù)經(jīng)理，我可能算是一個(gè)可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強的學(xué)習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問(wèn)，悟性較強。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長(cháng)期的學(xué)習積累，使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，具備了客戶(hù)經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有良好的工作作風(fēng)。工作四年來(lái)，使我養成了良好的工作態(tài)度，培養了我嚴謹細密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的`閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開(kāi)展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶(hù)經(jīng)理工作：
一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，銀行財務(wù)經(jīng)理競聘內容和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶(hù)部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是抓營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我的初步設想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)基礎，即業(yè)務(wù)基礎；堅持一個(gè)中心，即以?xún)?yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶(hù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻；達到一個(gè)目的就是要達到工商銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
三是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在與高端客戶(hù)的交道的過(guò)程中，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作至關(guān)重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹(shù)立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視程度，把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶(hù)的力度，培養自己和員工發(fā)掘潛在客戶(hù)的敏銳性，為做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng )新，從而達到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì )，我將盡我所能，做好客戶(hù)經(jīng)理的工作！請領(lǐng)導信任我，考驗我。
我的講話(huà)完畢，謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)秀版范文2
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人xxx，現年x歲，在x行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線(xiàn)工作的員工。這天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁職責感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我帶給了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我就應主動(dòng)理解改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去應對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、有著(zhù)較強工作職責心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的`潛力。曾在如皋工作，有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市常我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款569萬(wàn)。
四、具體措施
1、盡快適應崗位轉換
首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每一天都會(huì )應對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，透過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)帶給合理推薦。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻�(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源
一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。xx市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇。xx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與xx路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。
二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。
三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通
對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度
各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場(chǎng)的需求。
�。�1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
�。�2）走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市常。
�。�3）目前，我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾，x行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護
客戶(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
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各位領(lǐng)導：
大家好！
我叫xxx，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來(lái)，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過(guò)這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰，這也是我這次參加競聘的主要目的。下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：
xx年7月我畢業(yè)于xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)，被分配到xx銀行xx市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在xx分理處工作優(yōu)秀，表現良好，xx年x月，我通過(guò)選拔、考核后，調入xx支行公司業(yè)務(wù)部，開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的`有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了xx大學(xué)、xx有限公司、xx副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實(shí)踐中，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任xx支行的團支部書(shū)記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì )、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現，自xx年參加工作以來(lái)，xx年我被評為“支行先進(jìn)工作者”，xx年調入支行信貸部后，xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”，xx年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調省行保全處、風(fēng)險管理處多次，xx年通過(guò)考試調入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負責xx木業(yè)、xx出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，曾和xx乳業(yè)達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好基礎。
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)秀版范文4
各位領(lǐng)導:
以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶(hù)經(jīng)理�？蛻�(hù)經(jīng)理制，是中行為適應市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式，我認為我會(huì )較快地適應新形勢下的新任務(wù)，因為擔任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：
1.事業(yè)心、責任感強。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jì)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(cháng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(cháng)進(jìn)步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感，所以無(wú)論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。
2.具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶(hù)，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過(guò)貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級分類(lèi)、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺(jué)得，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
3.有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)修了會(huì )計、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等40多門(mén)課程，并通過(guò)了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù)，快速適應崗位要求奠定了良好的'基礎�，F在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運用我的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。
4.通過(guò)在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會(huì )計、結算等業(yè)務(wù)，具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并能較快、較好地適應客戶(hù)經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源，做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶(hù)為中心，以追求我行效益最大化為目標，開(kāi)拓創(chuàng )新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學(xué)習，爭取早日達到客戶(hù)經(jīng)理的標準。
我的講話(huà)完畢，謝謝大家！
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