客戶(hù)代表發(fā)言稿
在日新月異的現代社會(huì )中，我們都可能會(huì )用到發(fā)言稿，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的客戶(hù)代表發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客戶(hù)代表發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓：
大家好！在今天這個(gè)特殊的日子里，我很高興，也很榮幸，作為一名客戶(hù)代表，在這里發(fā)言，感謝愛(ài)儂家政給了我這個(gè)機會(huì )。
現在大家都在說(shuō)找保姆難，找到一個(gè)合適的保姆更難，找到一個(gè)能把家和孩子完全托付給她的保姆更是難上加難。不過(guò)，很榮幸，我們找到了一位，她就是貴公司的育兒嫂孟妮。孟妮到我家工作半年多了，她工作積極主動(dòng)，凡事能替我們著(zhù)想，從大局出發(fā)，我們一家人都非常滿(mǎn)意。她工作作風(fēng)扎實(shí)，勤勞肯干，幾個(gè)月來(lái)從沒(méi)有主動(dòng)休息一天，每天早起晚睡，半夜還要起來(lái)一兩次給孩子沖奶，但是從來(lái)沒(méi)有怨言；她生活簡(jiǎn)樸，厲行節約，有時(shí)家里出現剩飯剩菜，我們都勸她剩的東西就倒掉吧，她卻不肯，經(jīng)常把剩飯剩菜留給自己吃；有時(shí)候隨我們帶孩子到別人家做客，她也搶著(zhù)做飯、干家務(wù)，給人留下了深刻的印象。
在這里，我要說(shuō)聲感謝，首先感謝愛(ài)儂家政給我們推薦了這么一位技能強、人品好的好阿姨。你們對家政人員的嚴格選拔、精心培養，是給我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其次要感謝以孟妮為代表的優(yōu)秀的愛(ài)儂家政服務(wù)員們，因為有你們的存在，有你們的辛勤勞動(dòng)，有你們一直以來(lái)對我們的寶寶、家人的精心呵護和細心照顧，才能讓我們騰出更多的精力和時(shí)間，全身心的'投入到自己的工作中。
最后，我想談一點(diǎn)感受。其實(shí)一切的事情都是相互的，人與人之間的相處更是如此。如果雇主與保姆之間可以以誠相待，相互寬容，互相信任，保姆把雇主的家當成自己的家來(lái)保護，把雇主當成自己家的親人來(lái)愛(ài)護，雇主對保姆多一些寬容和諒解，給予一份家庭的溫暖，我想找到一位合適的保姆不會(huì )是一件多么困難的事情。
祝愛(ài)儂家政越辦越好，祝在座的各位身體健康，萬(wàn)事如意，新的一年一切更給力！謝謝大家！
客戶(hù)代表發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導，各位朋友，大家好：
今天是個(gè)特殊的日子，是我們中國人壽客戶(hù)的盛大節日。當我收到公司的邀請函時(shí)，內心之中始終涌動(dòng)著(zhù)一種由衷的感動(dòng)，感動(dòng)于國壽的人文關(guān)懷，感動(dòng)于人壽和諧人性化的服務(wù)。當我作為客戶(hù)代表發(fā)言時(shí)，我感到也很榮幸，源于對于人壽品牌的信賴(lài)，源于十余年如一日的堅守和執著(zhù)。在這樣一個(gè)特殊的節日里，請允許我代表全體客戶(hù)感謝縣委、縣政府正確領(lǐng)導，感謝中國人壽保險公司領(lǐng)導及員工對客戶(hù)的無(wú)私奉獻和關(guān)愛(ài)。
中國人壽能夠始終將客戶(hù)的利益放在第一位，作為一個(gè)世界五百強的企業(yè)、一個(gè)總資產(chǎn)突破萬(wàn)億的世界級壽險公司，能夠為客戶(hù)想的如此周全，用客戶(hù)節的方式讓我們進(jìn)一步的了解公司，我想這也是它的成功所在。細節見(jiàn)證品質(zhì)，人性成就未來(lái)。我切實(shí)感受到了公司對客戶(hù)的關(guān)愛(ài)之心、尊重之情，同時(shí)也感受到作為中國人壽客戶(hù)的優(yōu)越感和自豪感。
我從96年開(kāi)始在中國人壽投保，險種涉及意外、健康、養老及教育儲蓄等保險產(chǎn)品，每年我都享受到國壽提供的天氣預報、生日祝福、消費打折等多項超值服務(wù)，使人感到很溫馨，很實(shí)在。作為中國人壽的客戶(hù)，我始終在關(guān)注它的發(fā)展，因為我是中國人壽的投資者、一個(gè)股東，它的發(fā)展直接關(guān)系到我得利益，經(jīng)過(guò)幾年的觀(guān)察，結合自己的.感受，有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、國壽誠實(shí)守信，讓人放心。中國人壽始終將客戶(hù)的利益放在第一位，每位員工都能讓我們明明白白投保，公司的收益、保險責任從不夸大或縮小，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，實(shí)事求是。始終堅持誠信為本，穩健經(jīng)營(yíng)，真正實(shí)現了“相知多年，值得托付”的莊嚴承諾。
2、國壽理賠快速，感到順心。說(shuō)一千道一萬(wàn)，保險理賠最關(guān)鍵。一個(gè)保險公司說(shuō)得再好，說(shuō)得天花亂墜也沒(méi)有用，它必須用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，不但要賠，而且要快。我感覺(jué)中國人壽在理賠上做得挺好，我的朋友在中國人壽投保了意外險，前幾天不慎摔傷，導致住院，出院后，中國人壽在5天內就送去了理賠款2453元，這就是效率，這就是事實(shí)，事實(shí)勝于雄辯。
3、國壽實(shí)力雄厚，讓人安心。近日，我又在《衡水日報》上看到，中國人壽的總資產(chǎn)突破1萬(wàn)億，償付能力是監管要求的4。32倍，作為中國人壽的客戶(hù)，我覺(jué)得心里很踏實(shí)，公司的家底兒越厚，我們的收益就會(huì )越高，我們的保障越好。
4、國壽服務(wù)周全，感受溫馨。說(shuō)到服務(wù)，我感受最深的一點(diǎn)就是：他們無(wú)論天氣、身體怎樣，按時(shí)通知或上門(mén)收取保費，無(wú)論客戶(hù)態(tài)度怎樣，始終為人們義務(wù)宣傳保險，他們不愧“愛(ài)心使者”的稱(chēng)號，在這樣一個(gè)特殊的節日，我建議大家也把掌聲送給為我們提供無(wú)微不至的營(yíng)銷(xiāo)員們，以表達我們的感謝之意。
我代表所有的客戶(hù)說(shuō)句話(huà)：希望中國人壽在未來(lái)的工作中再接再勵，取得更大的成績(jì)，來(lái)回我們，為更多的人們提供更加堅實(shí)、全面的保障，我們會(huì )永遠支持你們的。
謝謝！
客戶(hù)代表發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、朋友們：
中午好！
今天，延安東宏別克在這里舉行城南展廳開(kāi)業(yè)儀式，能夠收到邀請并代表別克汽車(chē)的車(chē)主站在這里講話(huà)，我感到非常榮幸，也許我的發(fā)言不能代表所有別克車(chē)主的感激之言，但是我想我們大家都有一個(gè)心愿，那就是由衷的祝福我們延安東弘別克在事業(yè)上宏圖大展，更上一層樓。
延安東弘別克的長(cháng)足發(fā)展是大家有目共睹的，作為別克品牌忠誠的老客戶(hù)，我深深地感受到別克一直致力于為我們客戶(hù)打造完美的'購車(chē)和售后體驗，隨著(zhù)像我這樣的忠實(shí)客戶(hù)不斷增加，目前已經(jīng)形成以4S店體驗為中心，并積極向外擴張的發(fā)展規模。今年，東弘啟泰汽車(chē)服務(wù)有限公司的影響力不斷擴大，已經(jīng)輻射到各個(gè)縣區，走到哪兒都能看到別克汽車(chē)，看到跟自己一模一樣的品牌汽車(chē)穿梭在大街小巷，身為別克汽車(chē)的用戶(hù)也倍感驕傲。
幾年來(lái)，別克汽車(chē)在延安從無(wú)到有，從有到4S店體驗，從4S店到遍布延安南北的銷(xiāo)售展廳，延安東弘別克一直致力于打造汽車(chē)行業(yè)品牌與服務(wù)標桿，注重“雙贏(yíng)互惠，誠信永恒”，堅持“客戶(hù)至上”的宗旨，不斷在客戶(hù)用車(chē)體驗上尋找新的創(chuàng )意和想法，開(kāi)創(chuàng )出許多特色服務(wù)，比如轉介紹的免費保養，二手車(chē)置換，免費權威的汽車(chē)市值評估，免費空調清洗，免費地盤(pán)檢測，免費胎壓檢測，老客戶(hù)用車(chē)講堂等等，為我們客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)，贏(yíng)得了我們廣大客戶(hù)的一致好評和認可。
有合作就會(huì )有發(fā)展，搭載著(zhù)百年別克的強大品牌效應和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們的別克汽車(chē)用的舒心，開(kāi)的放心。
近年來(lái)不論是在現實(shí)中還是在網(wǎng)上，看到一幕幕血淋淋的案例，我非常慶幸當初的選擇。我相信，選擇一個(gè)讓自己安心、放心的車(chē)是每一個(gè)購車(chē)人最佳的選擇。沒(méi)有什么比生命更重要，不是嗎？
最后，請允許我代表東弘別克汽車(chē)所有新、老用戶(hù)，感謝他們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺信秃顾�，相信在你們的努力之下，我們的合作將�?huì )更加愉快。
謝謝！
代表人：
客戶(hù)代表發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位朋友、同仁：
大家好！
今天，是金荷名都一期豪宅開(kāi)盤(pán)的大好日子，請允許我代表金荷名都未來(lái)的業(yè)主們，對金荷名都的開(kāi)盤(pán)，表示熱烈的祝賀，對各級領(lǐng)導、嘉賓的關(guān)心支持，表示衷心的感謝！
金荷名都一期豪宅的開(kāi)盤(pán)，標志著(zhù)安龍打造會(huì )展文化、餐飲購物、休閑娛樂(lè )、居住經(jīng)商于一體的大型商住社區邁出了堅定的一步。憑借優(yōu)越的地段、完善的.配套、超前的規劃、準確的市場(chǎng)定位、科學(xué)的布局，打造安龍首條風(fēng)情商業(yè)步行街，選擇這樣的風(fēng)水寶地絕對是廣大商戶(hù)正確的選擇。泓太公司的企業(yè)文化先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)、產(chǎn)品優(yōu)勢突出、市場(chǎng)定位準確、服務(wù)體系完善，我感到泓太公司有能力把金荷名都建設好、管理好、經(jīng)營(yíng)好，實(shí)現政府開(kāi)發(fā)商和廣大業(yè)主三贏(yíng)。
我想信，依托金荷名都的商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺，大家團結一致，攜手共進(jìn)，工同營(yíng)造公平競爭、和諧有序、優(yōu)勢互補的良好商業(yè)氛圍，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導之下，在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，金荷名都的明天一定輝煌燦爛，祝愿金荷名都一期開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)成功！祝廣大業(yè)主買(mǎi)得開(kāi)心！住得舒心！謝謝大家！
此致
敬禮
辭職人：
xx年xx月xx日
客戶(hù)代表發(fā)言稿5
各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位朋友：
今天，xx商貿物流園慶中秋商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )在這里隆重舉行，這是xx入駐xx以來(lái)的一個(gè)重要喜慶日子。我謹代表入駐xx的商戶(hù)們，對xx商貿物流園招商取得初步的成功，表示熱烈的祝賀！對前來(lái)參加聯(lián)誼會(huì )的各位商戶(hù)，各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
xx商貿物流園作為安徽省“xx”重點(diǎn)項目和xx市20xx年重點(diǎn)項目，斥資30億元，分五年滾動(dòng)開(kāi)發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和知名品牌，打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地，對提升城市品味，推動(dòng)安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶(hù)一員，我被xx全新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式所吸引；我為xx項目如此巨大的規模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導對xx項目的高度重視，鼎力扶持所動(dòng)容；我被xx高層長(cháng)遠的眼光，專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)所征服。
作為商戶(hù)代表，我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著(zhù)成績(jì)而感到無(wú)比喜悅。在xx項目運作過(guò)程中，我們商戶(hù)一定繼續給予大力的支持，竭盡全力為xx項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí)，也希望xx能借助民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢，創(chuàng )造更加強大的'競爭力，成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信，用不了多久，一座最具競爭力的大規模、高品質(zhì)、現代化的展貿大平臺，集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體，將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地，為塑造新徽州商業(yè)未來(lái)，推動(dòng)徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后，預祝xx商貿物流園商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )圓滿(mǎn)成功！
謝謝大家！
客戶(hù)代表發(fā)言稿6
各位來(lái)賓、各位朋友：
大家晚上好！今天很榮幸來(lái)參加xx女士的客戶(hù)答謝會(huì )，并作為客戶(hù)代表發(fā)言。感謝大家給我這個(gè)平臺和機會(huì )能更好地了解平安公司，結識眾多好友。隨著(zhù)時(shí)代進(jìn)步，買(mǎi)保險已成為家庭理財的必備手段。保險就是保平安，我也特別感謝xx女士當初執著(zhù)的拜訪(fǎng)，細致的講解，用她的親切，毅力、執著(zhù)和專(zhuān)業(yè)讓我和家人擁有了完善的'保障，xx女士認真做好每件事，踏踏實(shí)實(shí)工作每一天，熱誠體貼的后續服務(wù)，使我與保險公司結上了“保險緣”，建立了自我風(fēng)險防范規劃，培養了“人不理財，財不理我”的良好理財習慣。
自從我在xx女士這里購買(mǎi)了平安保險，不僅感受到了平安公司的管理卓越，領(lǐng)導有方，品牌知名度高，值得信賴(lài)。而且感受到平安公司員工素質(zhì)高，服務(wù)熱情周到，尤其是xx，待人誠懇，只要平安有什么新產(chǎn)品或優(yōu)惠政策，都會(huì )及時(shí)告訴我。我在保險方面有什么疑問(wèn)，她都會(huì )積極幫助解答。甚至連我的朋友想了解保險，她一樣細心解答。讓人十分感動(dòng)。今天看到xx在平安取得的優(yōu)異成績(jì)，我為她高興。我希望xx能繼續努力，給更多的人送保險、送健康、送平安。我也衷心希望xx能在這個(gè)行業(yè)越走越好。更希望各位朋友家庭幸福，身體安康！
客戶(hù)代表發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導，朋友們：
大家好!
我叫xx，家住xx，是xx一名忠實(shí)的客戶(hù)。我能在年會(huì )上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在xx20xx年x月份開(kāi)業(yè)以前，xx沒(méi)有超市，群眾購物很是不方便，包括我在內都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，xx超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們在享受生活便利的同時(shí)也享受著(zhù)超市購物的快樂(lè )。
五年來(lái)，我一直是xx超市忠實(shí)的消費者，雖然近年來(lái)xx又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對xx超市情有獨鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因為在她那里我感受到了很多的`.不一樣。
首先，xx超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的方方面面，一站式購物讓我感受到了購物的愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類(lèi)商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿(mǎn)意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心啊!
其次，xx超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在xx超市購物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自?xún)刃膩?lái)說(shuō)，我去超市購物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，xx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
客戶(hù)代表發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓，親愛(ài)的朋友們：
大家好！
值此時(shí)節，提前祝大家圣誕快樂(lè )。
很高興，也很榮幸的站在海爾臨天下這個(gè)答謝會(huì )的舞臺上，代表廣大業(yè)主發(fā)言。我感到有些鞠蹴，很怕自己不能完全代表出廣大業(yè)主姿勢此刻的.心情。但，我想我們大家都有一個(gè)共同的愿望，那就是由衷祝福我們海爾臨天下20xx年發(fā)展越來(lái)越好，為我們業(yè)主創(chuàng )造出更好的生活條件和服務(wù)。
在這里，我首先要說(shuō)聲“感謝”。感謝海爾臨天下給我們帶來(lái)這么好的住宅，感謝海爾臨天下為我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是你們，讓我們對來(lái)來(lái)生活居住有了更高的標準，是你們讓我們知道了未來(lái)生活的樣子，是你們，讓我們了解了什么是用心營(yíng)造幸福生活的概念。 海爾臨天下在臨沂發(fā)口碑和發(fā)展是有目共睹的，現在，海爾地產(chǎn)在業(yè)內已經(jīng)是具有很大影響力的知名公司，能夠居住在這里，居住在這樣一個(gè)大品牌企業(yè)為我們營(yíng)造的生活條件中，我感覺(jué)到非常的滿(mǎn)足和快樂(lè )。
而海爾地產(chǎn)，并沒(méi)有放松對自己的要求，聽(tīng)到王總的介紹，讓我更加了解到海爾地產(chǎn)對我們未來(lái)生活的勾畫(huà)并非紙上談兵，而是切實(shí)的為我們業(yè)主考慮，滿(mǎn)足我們的日常生活需求。 我想，明年，將會(huì )是海爾地產(chǎn)在臨沂再次騰飛的日子，明年，海爾必將再次成為臨沂不可超越的第一。
最后，預祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功！
姓名：
客戶(hù)代表發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓：
大家晚上好，今天應邀來(lái)參加“紅太陽(yáng)·燕京啤酒新品上市暨聯(lián)誼品鑒會(huì )”我感到非常榮幸。在今晚活動(dòng)開(kāi)始之前，我還是做了些許功課的，因為我今晚的任務(wù)是充當棗莊消費者的“口舌”，通過(guò)我的味覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)來(lái)了解紅太陽(yáng)白酒系列和燕京啤酒，如果它們能征服我，我一定會(huì )毫不猶豫地把他們推薦給我的客戶(hù)。
紅太陽(yáng)白酒選用純質(zhì)高梁、小麥作原料，多微共酵，利用微機、氣相色譜分析儀等先進(jìn)的勾兌技術(shù)精工細作而成。產(chǎn)品窖香濃郁、綿甜爽凈，口味諧調。燕京啤酒經(jīng)過(guò)多道工序精選優(yōu)質(zhì)大麥，采用燕山山脈地下300米深層無(wú)污染礦泉水，加入純正優(yōu)質(zhì)啤酒花、典型高發(fā)酵度酵母，始終以中國人口味為堅持，真誠制造中國人的啤酒！兩種酒的優(yōu)良品質(zhì)自然是毋庸置疑的。
大家都知道，咱棗莊人喜歡喝酒，喝酒還特別豪爽，似乎有“梁山好漢”之遺風(fēng)。咱棗莊人喝酒，啤酒就不用說(shuō)了，要是碰上燕京啤酒這樣的好酒，直接就是“對瓶吹”；要是遇上紅太陽(yáng)這樣的白酒呢，現在流行一種喝法就是三兩三的高腳玻璃杯，一瓶白酒大概正好能倒三杯。
在最前面，有紅太陽(yáng)的、燕京啤酒的'的款款誠意和殷切希望，“紅太陽(yáng)白酒系列”和“燕京啤酒”能否成為棗莊人民“舌尖上的佳釀”，還得看在座的各位、我們大家的共同支持！我在此表示，我愿意成為“紅太陽(yáng)白酒系列”和“燕京啤酒”的支持者與擁護者！衷心祝愿“紅太陽(yáng)白酒系列”和“燕京啤酒”能以?xún)?yōu)良的品質(zhì)和實(shí)惠的價(jià)格征服棗莊人民！
最后，祝各位財源廣進(jìn)，生意興隆，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
此致
敬禮
辭職人：
xx年xx月xx日
客戶(hù)代表發(fā)言稿10
各位領(lǐng)導、各位朋友:
大家好!我是一名普通的金融消費者,今天非常高興能夠跟大家分享一些我的感受。這些年來(lái),我感覺(jué)銀行網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)態(tài)度越來(lái)越親切,柜臺業(yè)務(wù)的辦理效率越來(lái)越高,可供我們選擇的金融產(chǎn)品越來(lái)越豐富,對我們消費者提供的服務(wù)越來(lái)越細致、周到,中國銀行業(yè)的整體服務(wù)水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。我是招商銀行的老客戶(hù)了,先說(shuō)說(shuō)我對招行的感受。
我與招商銀行的緣分開(kāi)始于6年前。當時(shí)有一位朋友跟我說(shuō)招商銀行好,我就問(wèn)招商銀行哪里好。他說(shuō),你去試試就知道了,我們一家都用招行卡。就這樣,我將信將疑地來(lái)到了招商銀行,接待我的女孩一個(gè)溫馨的笑容、一句親切的'問(wèn)候,一下子,就讓我像回到了家一樣。從此以后,我也像我的那個(gè)朋友一樣,當起了招行的義務(wù)宣傳員。
舉個(gè)小例子,我經(jīng)常到我家旁邊的北三環(huán)支行辦業(yè)務(wù),跟那里的員工都比較熟。前年秋天,北三環(huán)支行要搬遷。搬家之前,就對我們挨個(gè)告知,又發(fā)宣傳折頁(yè)、又給路線(xiàn)圖什么的,感覺(jué)他們想的比較細致。當時(shí)還特別告訴我:“搬遷不停業(yè),一定會(huì )保障客戶(hù)服務(wù)的無(wú)縫對接”。到了冬天,有一次我路過(guò)北三環(huán)支行舊址的那個(gè)大廈,發(fā)現支行的大堂經(jīng)理小韓,一個(gè)小姑娘,在大廈門(mén)口那里站著(zhù)。我就很好奇,走過(guò)去問(wèn)小韓:“你們不是搬家了嗎?你怎么還站這兒啊?”小韓說(shuō),雖然之前已經(jīng)告知大部分客戶(hù)支行遷址的事,但還是擔心有的客戶(hù)沒(méi)有看到搬遷公告,影響客戶(hù)辦業(yè)務(wù),所以站在舊址等候告知客戶(hù)支行遷址的事。說(shuō)實(shí)話(huà),我聽(tīng)了挺感動(dòng)的,這么細心、周到的服務(wù)真是出人意料。
作為客戶(hù),這些年來(lái),我也感受到了其他銀行的明顯變化。以前板著(zhù)的臉,現在都微笑了;以前坐著(zhù)的柜員,現在站起來(lái)迎接客戶(hù),雙手接遞了;以前坐在玻璃柜臺后面的員工,現在主動(dòng)走出來(lái),引導客戶(hù)了;以前我到銀行就是辦辦存取款,現在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品非常多,講究個(gè)性化服務(wù)了。
平時(shí)我和朋友們一起聊天,說(shuō)到銀行的時(shí)候都很感慨。有的朋友喜歡用信用卡,過(guò)生日就會(huì )收到銀行的祝福短信,他說(shuō)受關(guān)注的感覺(jué)真好;有的朋友比較忙,他們就用網(wǎng)上銀行,平時(shí)基本不需要去網(wǎng)點(diǎn),取款機也很多,24小時(shí)都能用,方便快捷;還有的朋友喜歡投資,說(shuō)起每家銀行新推出了什么理財產(chǎn)品產(chǎn)品,收益多少,簡(jiǎn)直比客戶(hù)經(jīng)理都熟悉,他們說(shuō)是因為信息獲取渠道多而且透明。
銀行做的還不僅僅是這些,他們對員工的培養也很到位。有一次,我去招行柜臺辦理業(yè)務(wù),我前面有位老人不小心將錢(qián)包掉在地上,便順勢彎腰去撿。而就在老人彎下腰后,大堂經(jīng)理快步走上前,伸出手擋在了柜臺凸出部分,她擔心老人起身后,頭部會(huì )不小心撞到柜臺,多么細心的人!這位大堂經(jīng)理也就是20出頭,跟我女兒年齡相仿,但能夠做到這么細心、尊老愛(ài)幼。我曾跟妻子感慨,真想把女兒也送到招行,讓她也能快點(diǎn)兒成長(cháng)、成熟。
去年11月份,我看到在廣嘗小區、網(wǎng)點(diǎn),各家銀行都在開(kāi)展公眾教育服務(wù)日活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊,還有人詳細講解。把金融知識送到客戶(hù)身邊,非常貼心。金融危機時(shí),其他國家市場(chǎng)動(dòng)蕩,人心惶惶,中國銀行業(yè)穩定發(fā)展,老百姓把錢(qián)存在銀行里,感覺(jué)安心;汶川地震、玉樹(shù)地震等重大災難的時(shí)候,銀行業(yè)主動(dòng)捐款數以?xún)|計,還提供捐款綠色通道,富有愛(ài)心。
坦率的說(shuō),中國銀行業(yè)的服務(wù)發(fā)展到今天這個(gè)水平,是我不曾想到的。當我收到中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )和招商銀行的邀請時(shí),我就在想,銀行業(yè)這些年確實(shí)不一樣了。如果一定要總結的話(huà),我認為,貼心、安心和愛(ài)心是我作為一名普通客戶(hù)的內心感受。
今天,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在這里舉辦中國銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況發(fā)布會(huì ),我堅信中國銀行業(yè)會(huì )深化“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,踐行文明規范的服務(wù)標準,履行“公平對待消費者”的服務(wù)承諾。相信廣大客戶(hù)和我一樣,希望這樣的活動(dòng)越來(lái)越多,希望銀行業(yè)為老百姓提供的服務(wù)越來(lái)越好!
謝謝大家!
客戶(hù)代表發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導，各位朋友、同仁：
大家好！
今天，是xx一期豪宅開(kāi)盤(pán)的大好日子，請允許我代表xx未來(lái)的業(yè)主們，對xx的開(kāi)盤(pán)，表示熱烈的祝賀，對各級領(lǐng)導、嘉賓的關(guān)心支持，表示衷心的感謝！
xx一期豪宅的開(kāi)盤(pán)，標志著(zhù)安龍打造會(huì )展文化、餐飲購物、休閑娛樂(lè )、居住經(jīng)商于一體的大型商住社區邁出了堅定的一步。憑借優(yōu)越的地段、完善的配套、超前的'規劃、準確的市場(chǎng)定位、科學(xué)的布局，打造安龍首條風(fēng)情商業(yè)步行街，選擇這樣的風(fēng)水寶地絕對是廣大商戶(hù)正確的選擇。泓太公司的企業(yè)文化先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)、產(chǎn)品優(yōu)勢突出、市場(chǎng)定位準確、服務(wù)體系完善，我感到泓太公司有能力把xx建設好、管理好、經(jīng)營(yíng)好，實(shí)現政府開(kāi)發(fā)商和廣大業(yè)主三贏(yíng)。
我想信，依托xx的商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺，大家團結一致，攜手共進(jìn)，工同營(yíng)造公平競爭、和諧有序、優(yōu)勢互補的良好商業(yè)氛圍，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導之下，在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，xx的明天一定輝煌燦爛，祝愿xx一期開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)成功！祝廣大業(yè)主買(mǎi)得開(kāi)心！住得舒心！
謝謝大家！
客戶(hù)代表發(fā)言稿12
尊敬的馬總：
非常感謝綠狗網(wǎng)邀請我過(guò)來(lái)，給大家說(shuō)一說(shuō)我自己的感觸。剛才陳老師說(shuō)的一兩部法律都是非常大的寶庫，我周?chē)娜硕加X(jué)得法律非常神秘，法律和醫療一樣有非常高的門(mén)檻很多人看不到里面。但是它是我們生活中一定需要到的，如果你之前沒(méi)有了解有可能造成很多的麻煩。所以我覺(jué)得市場(chǎng)是非常大的，原來(lái)傳統我自己接觸法律來(lái)看，大部分都是人跟人介紹或者是朋友知道，我給你介紹一個(gè)律師。實(shí)際上在現在的網(wǎng)絡(luò )生活中，我覺(jué)得他的傳播功能還是比較小的。我很感謝綠狗給了這么一個(gè)平臺，而且我也很看好這么一個(gè)平臺可以給大家普及法律知識，讓我們普通人很快的接近這個(gè)法律。
剛才譚老師說(shuō)到綠狗網(wǎng)提供的服務(wù)，可能存在外包。實(shí)際上它跟我們論壇也是一樣的，我們論壇提供高端醫療的咨詢(xún)服務(wù)。但是如果你落到地下，就是落到線(xiàn)下要求治療，可能我提供八折優(yōu)惠，我覺(jué)得這個(gè)是跟綠狗網(wǎng)一樣的'，線(xiàn)上和線(xiàn)下都是非常緊密的聯(lián)系。我特別崇尚專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情，這個(gè)是非常重要的，可能有很多電商做醫療或者是做法律，如果你后面的創(chuàng )始人沒(méi)有一個(gè)了解這個(gè)東西的人，我相信它不會(huì )有發(fā)展，只有你了解這個(gè)行業(yè)和熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)你才能有發(fā)展，我大概就說(shuō)這些，祝綠狗網(wǎng)蓬勃發(fā)展。
客戶(hù)代表發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導，朋友們，大家好!
我叫***，家住***，是***一名忠實(shí)的顧客。作為一名普通的消費者，我能在年會(huì )上發(fā)言，感到非常激動(dòng)和榮幸。
眾所周知，在***20xx年12月份開(kāi)業(yè)以前，***沒(méi)有超市，群眾購物很是不方便，包括我在內都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來(lái)便利，***超市適時(shí)的進(jìn)入了我們的生活，讓我們在享受生活便利的同時(shí)也享受著(zhù)超市購物的快樂(lè )。
五年來(lái)，我一直是***超市忠實(shí)的消費者，雖然近年來(lái)***又開(kāi)了兩三家超市，但是我仍然對***超市情有獨鐘，從不愿離開(kāi)相伴了五年的她，因為在她那里我感受到了很多的`不一樣。
首先，***超市的商品比較全，可以說(shuō)涉及到了我們生活的方方面面，一站式購物讓我感受到了購物的愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類(lèi)商品的新鮮度到日用百貨的貨真價(jià)實(shí)，都可以說(shuō)是做到了家。就是你買(mǎi)回家覺(jué)得不滿(mǎn)意，也可隨時(shí)退換貨，方便又放心啊!
其次，***超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在***超市購物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現，有時(shí)間簡(jiǎn)直可以說(shuō)是意外之喜，發(fā)自?xún)刃膩?lái)說(shuō)，我去超市購物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺(jué)的，可以說(shuō)，***超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
客戶(hù)代表發(fā)言稿14
尊敬的xx集團領(lǐng)導、商家代表、各位xx會(huì )會(huì )員朋友、女士們、先生們：
大家下午好！
作為xx會(huì )會(huì )員，有機會(huì )參加由xx集團舉辦的客戶(hù)答謝會(huì )，我感到非常榮幸！
自xx會(huì )會(huì )員招募活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，xx會(huì )得到了廣大xx業(yè)主、準業(yè)主的積極響應和大力支持，會(huì )員隊伍不斷擴大，廣大會(huì )員積極參與各種活動(dòng)，享受會(huì )員權益，建議獻策，xx會(huì )日益受到廣大xx會(huì )會(huì )員的熱烈歡迎和追捧，日益成為一個(gè)廣大會(huì )員購房、買(mǎi)房的溫馨家園。
xx集團組織xx會(huì )的目標非常明確，那就是服務(wù)廣大xx會(huì )會(huì )員。為了更好地服務(wù)會(huì )員，xx集團組織各類(lèi)客戶(hù)會(huì )答謝活動(dòng)、旅游活動(dòng)、商家聯(lián)盟聯(lián)誼會(huì )、會(huì )員座談會(huì )，密切了xx集團和會(huì )員與聯(lián)盟商家的關(guān)系，過(guò)去的一年，組織各類(lèi)客戶(hù)答謝會(huì )五六次，組織到北京游、寶天曼、內鄉縣衙等旅游活動(dòng)10多次，組織各類(lèi)座談會(huì )20多次，受到會(huì )員廣泛的好評。
xx業(yè)主、準業(yè)主擴大的同時(shí)，xx會(huì )會(huì )員數量持續不斷地增長(cháng)，質(zhì)量也在不同程度地提高。會(huì )員在專(zhuān)享xx會(huì )會(huì )員權益日的同時(shí)，也享受贈閱《xx會(huì )》會(huì )刊、新老業(yè)主置業(yè)的折扣、聯(lián)盟商家折扣等種種優(yōu)惠，還可以充當全民經(jīng)紀人的角色，使廣大xx會(huì )會(huì )員權益得到切實(shí)充分的.保障。
xx會(huì )組織是廣大會(huì )員密切關(guān)系、加強聯(lián)絡(luò )的有效溝通機制，通過(guò)各種形式的座談會(huì )、會(huì )員活動(dòng)、旅游活動(dòng)豐富了會(huì )員多姿多彩的生活，充分體現了xx集團的人文關(guān)懷和奉獻社會(huì )敢于擔當的社會(huì )責任。
今天我們廣大xx會(huì )會(huì )員匯聚一堂，作為會(huì )員，對xx集團細致入微的關(guān)懷和大愛(ài)，我表示最真摯、最熱烈的感謝！
再次謝謝大家！再次感謝xx集團對廣大業(yè)主會(huì )員的厚愛(ài)！
客戶(hù)代表發(fā)言稿15
尊敬的中國人壽保險公司領(lǐng)導，各界成功人士，各位嘉賓，大家新年好！
我來(lái)自，非常感謝中國人壽分公司！感謝客戶(hù)經(jīng)理舉辦首屆客戶(hù)團拜答謝會(huì )很高興應邀參加此次會(huì )議。在此能與各界成功人士大家相聚一堂感到非常榮幸。
作為客戶(hù)經(jīng)理好朋友，客戶(hù)，我們見(jiàn)證了她在壽險事業(yè)上不斷發(fā)展的歷程！1996年孤身一人帶著(zhù)8個(gè)月的兒子遠離家鄉，離鄉背井到美麗的，1997年由一名普通的業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)14年不懈的努力工作，從中專(zhuān)學(xué)歷通過(guò)XX年的工作之余自修會(huì )計學(xué)專(zhuān)科，本科，考核國家會(huì )計師，xx首屆全國高級公共營(yíng)養師認證，歷年榮獲省、市，部門(mén)公司的表彰，如今已成長(cháng)為一名客戶(hù)經(jīng)理。正是由于她執著(zhù)的敬業(yè)精神，保險知識作廣泛宣傳，才使得我們大家對保險逐漸了解；意識到保險是社會(huì )的.穩定器，是家庭的防盜門(mén)，是我們安心創(chuàng )業(yè)的必須品。認真做好每一件事，踏踏實(shí)實(shí)工作每一天，熱誠體貼的服務(wù)使我們與保險公司結上了“保險緣”，建立了自我風(fēng)險防范規劃，培養了“人不理財、財不理人”的理財習慣。
我相信，她的為人、良好的專(zhuān)業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一定會(huì )贏(yíng)得更多朋友的信任和支持，祝愿客戶(hù)經(jīng)理“在天父的帶領(lǐng)下：百尺竿頭，更進(jìn)一步”；時(shí)至新春佳節祈福：各位嘉賓在新的一年身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意。謝謝大家！
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